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文檔簡介

東軟集團管理制度1.管理層次結構東軟集團的管理層次結構如下：董事會總裁辦公室部門負責人執行員工2.經營管理2.1總體規劃東軟集團每年會制定一份總體規劃，包括以下內容：公司年度經營目標經營策略公司年度經營計劃組織架構調整計劃項目投資計劃2.2經營決策東軟集團的經營決策主要由董事會和總裁辦公室負責。具體流程如下：由總裁辦公室向董事會提交經營計劃董事會審批經營計劃總裁辦公室實施經營計劃并制定具體的方案部門負責人根據方案組織實施2.3經營控制東軟集團對經營活動的控制主要包括以下兩個方面：經濟效果控制費用控制經濟效果控制主要由董事會和總裁辦公室負責，費用控制由各部門負責人負責。同時，東軟集團還實行內部審計制度，對各個部門的經濟效果和費用進行跟蹤和分析，及時發現問題并進行處理。3.人力資源管理3.1招聘和培訓東軟集團的招聘和培訓由人力資源部門負責。招聘流程如下：招聘需求上報發布招聘信息篩選簡歷面試和評估發放錄用通知書培訓流程如下：培訓需求上報制定培訓計劃開展培訓活動培訓效果評估3.2工資和福利東軟集團的工資和福利主要包括以下幾個方面：基本工資績效獎金養老保險和醫療保險帶薪休假和年假工資和福利的制定由人力資源部門和總裁辦公室共同制定。4.財務管理4.1財務預算東軟集團每年會進行財務預算，包括以下內容：財務收支預測經營成本預測財務風險預測財務預算的制定由財務部門和總裁辦公室負責。4.2會計核算東軟集團的會計核算主要涉及以下幾個方面：日常記賬憑證復核會計報表編制會計核算的制定由財務部門負責。5.營銷管理5.1市場調研東軟集團的市場調研包括以下兩個方面：產品調研行業環境調研市場調研由市場部門負責。5.2銷售管理東軟集團的銷售管理包括以下幾個方面：銷售渠道管理客戶關系管理銷售業績管理銷售管理由銷售部門負責。6.知識產權管理6.1知識產權保護東軟集團的知識產權保護包括以下幾個方面：專利申請商標注冊著作權保護知識產權保護由法務部門和知識產權部門共同管理。6.2知識產權運營東軟集團的知識產權運營包括以下幾個方面：知識產權授權知識產權轉讓知識產權運營由知識產權部門負責。7.信息安全管理東軟集團的信息安全管理包括以下幾個方面：網絡安全管理數據安全管理設備安全管理信息安全管理由信息安全部門負責。8.質量管理東軟集團的質量管理包括以下幾個方面：產品和服務質量管理質量安全控制質量改進和創新質量管理由質量管理部門和總裁辦公室共同負責。9.知識管理東軟集團的知識管理包括以下幾個方面：知識獲取知識整合知識共享知識管理由知識管理部門負責。10.立項流程東軟集團的立項流程如下：提出項目申請立項評估制定項目計劃項目實施項目驗收11.風險管理東軟集團的風險管理主要包括以下幾個方面：市場風險財務風險操作風險知識產權風險信息安全風險風險管理由風險管理部門和總裁辦公

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