湖南涉外經濟學院實驗(實訓)報告書實驗室：模擬銀行實訓室實驗序號：03實驗項目名稱個人業務——定期品種所屬課程名稱商業銀行綜合業務實訓適用專業金融學專業首次實驗開出時間03.10實驗總學時數60課程類別專業實驗類型綜合性實驗要求必做計劃學時10實驗組數10每組人數5-6實驗指導書選用艾斯恩銀行模擬軟件實操手冊教師預做實驗學時2實驗班級金融1101班指導教師劉亞平實驗成員葉芳實驗目的1.掌握商業銀行個人業務的定期儲蓄品種的特點、辦理要求，辦理流程和規范要求2.掌握商業銀行個人業務的定期儲蓄品種計息方式和特點實驗內容1.整存整取業務2.存本取息業務3.零存整取業務4.教育儲蓄業務實驗過程及總結（填寫說明：實驗完成項目、掌握的知識點等，小四號字體、行間距1.5倍）整存整取業務、存本取息業務、零存整取業務、教育儲蓄業務流程辦理的一般性步驟，規范要求。定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續存。儲戶提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。第一，儲蓄存款開戶。先進入個人業務--儲蓄存款開戶，為客戶開立一個期定存款賬戶，打印開戶憑證。其次，放入存折打印在首頁上。第二，一般儲蓄存款業務。先進入個人業務--儲蓄存款開戶-一一般儲蓄存款業務，進行具體操作，打印現金存款憑證。其次，放入存折打印在首頁上。然后進入公共管理--現金收付中進行現金收入登記。第三，一般儲蓄取款業務。先進入個人業務--儲蓄存款開戶-一一般儲蓄取款業務，進行具體操作，打印現金取款憑證。其次，放入存折打印在首頁上。然后進入公共管理--現金收付中進行現金支出登記。實驗心得體會（填寫說明：知識點的理解、實驗經驗等，小四號字體、行間距1.5倍）本次實訓學到一些小小經驗。第一；在給客戶開立賬戶時必須認真核對客戶信息以及重點關注憑證號碼，這些都方便日后存取款的熟練操作。第二，熟練的掌握電腦鍵盤的操作，以便日后的辦理各項柜臺業務。第三，在銀行工作必須要心細認真，這樣才能做好每筆業務。通過本次實訓課練習受益匪淺，掌握了在銀行柜臺操作的基本方法。通過實訓老師的講解，各項操作與預期想象的銀行操作要簡單的多。銀行的各項業務都必須靠業務人員的細致與專業技巧的熟悉，每筆業務都必須按部就班，有條不絮的進行。實驗評價（填寫說明：指導教師填寫。小四號字體、行間距1.5倍）實驗儀器設備消耗材料名稱型號數量名稱消耗量模擬銀行實達10銀行卡√存折√練功券√存單等票據√油墨√打印紙√備注