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文檔簡介
高校借閱部管理制度前言高校圖書館作為學術資源的中心,發揮著至關重要的作用。借閱部作為圖書館中不可或缺的部分,承擔著組織書籍的借閱與歸還、協助讀者查詢咨詢、推廣館際合作等任務,對高校圖書館的服務能力、反哺教學科研能力發揮了積極的促進作用。因此,建立健全的高校借閱部管理制度,既有利于高校提高圖書館服務質量,又有助于提高借閱部工作效率和管理水平。規章制度借閱規定借閱流程讀者持有效證件(學生證、教職工證、讀者證)到借閱部辦理借書業務。讀者可通過網站、微信公眾號等方式查詢所需書籍的位置,并在書架上自行借閱。次日會對借閱情況進行統計排名,對借閱次數較多的讀者給予加分獎勵。借閱時限借閱時限為30天,如有需要可續借一次,續借時間為15天。違約處理借閱期限逾期未歸還或續借的,將被視為違約,每日按規定計罰款項。逾期60天以上未歸還的,將會列入黑名單,嚴格限制其借閱權限。服務理念借閱部秉承“讀者為本、服務至上”的宗旨,活躍借閱環境,營造良好的閱讀氛圍。為此,借閱部根據讀者需求推出了一系列服務:幫助讀者查詢及預約所需書籍。回答讀者咨詢提供專業的閱讀指導。舉辦主題讀書沙龍、講座等活動,營造良好的閱讀環境。推廣館際合作,為讀者提供更多的閱讀資源。管理制度借閱員職責借閱員是借閱部的重要角色,他們是借閱部與讀者之間的橋梁。因此,借閱員的工作質量、態度、服務水平等都直接關系到讀者對借閱部的評價與信任。借閱員需要:準確地處理讀者的借、還、續借、報廢等操作。合理利用系統資源,防止借書、歸還、耗材等環節的浪費。隨時接受讀者的咨詢,積極解答問題。保持服務熱情,協助借閱部領導開展各項活動。檢查制度為確保借閱服務的順暢和服務質量的提升,借閱部領導應定期進行巡視和檢查。具體包括:檢查借閱員工作情況,對其服務態度、工作效率等進行評估。檢查設備、硬件、軟件等各項資源是否正常運行并及時維護更新。檢查各種分類方式是否合理、科學、完整。結語高校借閱部管理制度是借閱部可以正常運行的基本保障,其重要性不言而喻。筆者認為,對借閱部規章制度的規范化、科學化、人性化的制定與實施,既可
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