2023年操作員工作總結操作員工作總結1

不知不覺，時間就過去了，現對這段時間的工作做個簡潔的總結。

一、軟件維護

鑒于本套收費軟件自身的不足和為適應各鄉鎮實際需求，重新調整收費系統的全部程序，并把各功能模塊重新編排，增加相應功能和報表。詳細如下：

1、調整表單依次，統一系統各功能模塊。

2、按用電部要求調整報表格式，增減報表內容，增加了線路匯總報表。

3、增加清空用戶資料、抄見異樣警告等功能。

4、新增財務部報表。

5、依據電價文件剛好調整電價庫。

6、解決收費過程中遇到的各種異樣問題。

二、硬件維護

1、寬帶安裝。現全縣基本安裝好寬帶，運行正常，給各項工作帶來便利。

2、計算機的維護。隨著電腦運用的時間增加，其意外的故障將不斷增加，常有死機等故障，主要緣由是灰塵較多及操作員有些操作不規范等引起的。

3、打印機等外設的維護。由于打印機時常超負荷工作，斷針故障也不斷出現，修理工作量增加。

三、日常工作

除了做好計算機維護及電腦收費工作外，本人按時完成領導交給的各項工作任務，協作做好本部門的其他各項工作。

20××年8月操作員個人工作總結范文

在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫助帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自己的主動努力，作為職工的我順當的完成了自己的工作。在歲末之際，我應當就一年以來的工作做一下仔細的總結。總結自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結：

一、工作看法，思想工作。

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“虛心，謹慎，律己”的工作看法，在領導的關切培育和同事們的幫助下，始終勤奮學習，主動進取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細完成任務，履行好崗位的職責。堅持志向，堅決信念。不斷加強學習，堅固自己的工作技術！

二、設備操作，工作領悟。

每一個好的員工都應對自己的工作相識清楚，熟識和嫻熟自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發生故障的應變實力，完成領導賜予的各項任務。但由于自己的實力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有很多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，虛心謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作實力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的實力有限，每件事的勝利都是靠集體的才智，所以和同事們團結在一起才是勝利完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平常的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務！我會履行我的義務，熬煉培育自己的交際實力。

三、回顧過去，展望將來

對于過去的得與失，我會吸取有利的因素強化自己的工作實力，把不利的因素在自己以后的工作中解除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我信任通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會實力，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

一年來，我做的已經是最好了，我信任在今后的工作中，我還是會接著不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避開的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我信任，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己全部的精力和實力用在工作上，信任自己肯定能夠做好！

操作員工作總結2

一年的實習工作時間很快的過去了。在這一年中，我在公司領導及同事們的幫助下較滿足的完成各項工作，在各個方面自己感覺提升了，我的工作總結有一下幾項：

一：工作方面。

我是一名拌合站的操作員。一年的工作中，我發覺拌合站它雖然在基層，但是它確定整個工程的進度起到最主要的作用，它的進度可以是工程的基礎，沒有它路面的工程無法完成。所以作為一名操作員，我經過一年多工作，看到了其中的利害關系，在今后的工作中我要加倍的努力，使進度提高。去年我在xx路面五標毛甸子拌合站工作，在這期間，我參加了拌合站場地的規劃，拌合站場地的建設，以及拌合機的基礎施工和拌合機的安裝。從中我學到了怎樣去規劃場地，怎樣去依據圖紙打地基，怎么去安裝拌合機，但是在這中，我也出現過問題，在地基的施工中，由于我對圖紙分析的不足，出現過一些小小的問題，是我發覺我自己工作中從在的失誤，正是這些失誤，是我對拌合站的安裝有了進一步相識，在工作中我們肯定要仔細，不訥訥感馬虎大意。

二：思想方面。

我是一名工人，要仔細貫徹總公司的各項方針政策，聽從領導的支配，仔細努力的工作，為公司做出貢獻，為社會做貢獻。要向四周的師傅們學習他們的優秀工作方法。大家要相互照看，相互的溝通。最主要的就是每個人要有劇烈的責任心和事業心，對工作愛崗盡業！自己以后會加倍努力工作，仔細對待每一項工作，熱心為公司服務，為大家服務，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，盡最大努力完成工作。

三:xx年度的工作安排和目標。

.要依據項目部的支配，要做好自己的本分工作，我的崗位是操作，在整個拌合工作中也起到很重要的作用，首先我要嫻熟的駕馭一下拌合機器的操作，發覺問題剛好的解決，工作中不脫時間，盡自己最大的努力去工作！作為一個年輕人，我們有更足的精力，既要把自己的工作做好，也要去幫助其他的同事，聽從領導的支配，要不怕吃苦，仔細，努力去做事情！在工作中，每個人的勞動強度是不同的，難免出現埋怨的心里，希望公司給與我們幫助，剛好解決在工作中出現的問題，如，設備出現問題們須要修理，須要零部件，脫只會讓人懶散。保持我們工作的順暢，可以提高大家工作的主動姓。在拌合站，工作都存在肯定的危急性，我們要時刻的提示自己，四周的臨時工，同事們，任何時候都不能馬虎！

在這一年中，盡管有了肯定的成果和閱歷，但是我不會滿意，我要杜絕以前工作中出現的問題，也要把今年的工作做到最好，不怕吃苦，仔細，使自己的各個方面在進一步提升，為公司做出更大的貢獻！

操作員工作總結3

時間過得真快，轉瞬XX年即將過去，在工作的這段時間里我也學會了許多學問，讓我感覺到要做好每件事只要專心去學肯定會勝利!作為一名倉管員，我特別清晰自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。

在xxxx年來臨之際，回顧xxxx年的工作詳細總結如下：

1.負責倉庫各種產品容器及配件的入庫、出庫、日常衛生等工作。

2.做到每月對倉庫材料定期盤點，做到數據、材料相符。

3.嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。

按合同或訂單的要求，對已到材料應馬上進行外觀質量、數量檢驗，并做好記錄。

發覺問題剛好匯報，馬上整改。

4.幫助車間物料員做好容器的發放工作，嚴格執行物料發放管理規定，敢于堅持原則，保證材料數據的精確性。

堅持做到“先進先出”原則。

5.做好材料進出倉。

正確記載材料進、出、存動態，對倉庫進行不定期的檢查，完成好上級領導交予的任務及協調供應商退貨工作。

6.在工作中能夠嚴格要求自己，所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

7.倉庫作業量大，簡單積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。

創建一個整齊的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

8.加強做好倉庫管理工作，對倉庫產品做好防潮、留意防火工作。

每天的工作中都有許多問題發生，發覺問題并在第一時間去解決，加強學習倉儲保管，物流相關學問，這是我還有所欠缺的。

我想通過工作學習能有更大的進步。

總之一年來干了一些工作，也取得一些成果，但成果只能代表過去。

工作中也存在著一些不足，在新的一年里我肯定會接著努力，把工作做到最好，請公司領導指責指正。

操作員工作總結4

設備管理員應當是為了生產所須要的設備進行監督、維護、監督設備衛生符合性、延長設備的運用期限、降低設備運行成本、有效限制設備故障發生率，對設備操作崗位人員上崗培訓，讓操作人員熟識設備的工作原理及故障解除方式方法，讓崗位人員“會操作、會保養、會修理、懂原理”要加強對設備的操作崗位人員定期培訓設備的保養及操作方法及不定期抽查崗位人員對設備的熟識程度。降低五金零配件選購 價格，保證選購 回來的五金配件質量、時效不影響正常生產，不因設備的配件選購 時效而影響整個生產線停產嚴峻影響生產效率，確保設備零配件在縣內的半個小時選購 到位，縣外的在三天內選購 到位，縣外可依據部門批準后再按相關程序辦理合同等選購 工作。五金零配件選購 依據“選購 管理規范”中相關要求執行，如有緊急選購 任務應先通過領導批準后再進行選購 ，選購 回來后按“選購 管理規范”中辦理相關手續。作為設備管理人員應當對待每臺（套）設備都應當了如于掌設備的每天運行的狀況要剛好把握，對存在隱患的或是帶病運行責令操作崗位人員對設備全面檢查解除隱患，設備存在平安隱患嚴峻的要組織操作人員對這些平安隱患專題探討會分析緣由。每個月的月初應當有本月的安排對每臺（套）設備重點監督、修理、維護保養等，結合上月監控中存在的問題未能剛好分析并查出緣由并列入本月的重點監控內容，對重點設備、單套設備運行的操作崗位人員進行抽查或是問答對設備的維護、修理、設備運行基本的監控參數等。每天到車間的檢查必需是帶著問題到崗位人員抽查或是自己檢查發覺的問題詢問崗位人員存在這些問題會有什么影響對設備、產品、車間衛生有怎么樣的影響？要確保車間的設備運行正常、監控操作崗位人員杜絕違章操作、設備帶病運行、設備無人看管運行。編輯舉薦：師德工作總結

設備管理員不但有管好設備的運行狀況，還有明確的設備臺帳、設備動態信息記錄要剛好把設備運行中存在的問題反饋出來，對每臺（套）設備的一個月或是一個季度設備運行是否正常，設備維護修理成本是多少都要把這些信息剛好整理，如在設備動態信息記錄中有明顯是修理成本過高或是頻繁出現故障的要組織人員對這些設備存在的問題專題探討并列出詳細的整改措施，設備動態的信息記錄內容，要求各車間的負責人對設備的運行中出現的故障信息和設備維護修理中出現的故障信息記錄要完善，對部分交的設備動態信息記錄不完整的車間負責人要專項目組織學習“生產設備管理制度”中的相關有收集的設備信息記錄狀況的整理并每月要上交到設備歸口管理的全部信息記錄表，設備信息記錄表上交到設備歸口單位的全部表格中存在大部分都是記錄不清晰、設備維護修理、設備病歷卡等信息記錄不夠完整，上交的表格中存在數據亂填、模糊填寫不夠統一，車間的負責人上交設備信息記錄表的不能按要求上交這樣會干脆影響到我的工作開展，我是須要這些設備信息數據剛好錄入設備動態臺帳內，要開展這些工作能便利及有快捷只能我們在服務器中設定專用文件，把各車間所領用的五金配件安裝到什么設備上或是那臺設備須要修理維護的信息記錄剛好在服務器中錄入即可，每個月都進行匯總各車間的修理、維護成本后在通過設備運行報告體現每臺（套F）設備的運行狀況。

依據自己的崗位職責要求在履行過程都是須要車間和其他設備理的協作才能完成相關的工作要求和工作量，目前設備管理員和車間的溝通存在很大的問題，信息溝通不到位、設備監督出現的問題不能剛好反饋、操作崗位人員違章操作車間內部不能剛好整改訂正，車間對設備的應當要擔當的責任理順不清晰，因此做好這些工作必需要跟車間溝通到位，結合設備動態信息內所須要的記錄信息跟車間負責人加強溝通填寫的要求和上交時效要求，填寫的規范要符合設備動態信息記錄要求中，以便我開展下步的工作時效和質量要求。

操作員工作總結5

轉瞬臆，一年的工作就在驚慌和勞碌中度過了，新的一年新的起點新的機遇和新的挑戰，我會更加努力學習，將我的工作實力提高，不辜負大家對我的期望，我會努力做好本職工作。

自從參與工作以來，我仔細完成工作，努力學習，主動思索，個人實力逐步提高。

我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也相識到自己有太多的不足之處，理論學問和操作水平較低，技能還不強。

作為一名合格的操作工，就要學會各項生產設備操作規程流程理論平安學問以及工藝參數。

外操裝車過程中要留意的事情許多，一不小就會出錯，出錯就會有大大的生命危急，損失著經濟角錢，所以每個人都要把自己的本職工作做好，確保平安生產。

(內操的工作崗位很重要，制單、數據、審核、監控、交際、溝通、十交五不接等等。

三查六對，查司機罐體容積表、壓力充裝證、危急運輸證)。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參與工作不久，無論從閱歷實力，還是從思想上都存在很多的不足，在這些方面我得到了公司領導、部門主管以及班長工友的正確指導，龍其是開展崗位練兵技能培訓，讓我們有更好的機會去提升自己理論平安學問和操作技能水平，在學習的過程中，我有好多不明之處，大家總是耐性的為我講解，在此，我對大家表示由衷的感謝。

總之，進入xx公司已有一年多了(在汽車裝車單元柯師傅的帶領下)一路上走來，盡情的苦痛過，也奢侈的華蜜過，沒有功勞也有苦勞，但無論歡樂或淚水，為生活而工作，為幻想而努力，我們都英勇面對了許多困竟，我想這些都將會是我們每個人成長經驗走向輝煌階段的點點滴滴。

xxxx即將來領，往后的工作或許會更加困難，越來越大的競爭就會給我們帶來極大的壓力，只要把心放寬，把壓力化為動力，這才是我們始終以來不斷進步的共同點，帶著那份志向執著努力奮斗我們會做到更好!操作員工作總結范文篇二：物流操作員工作總結

xxxx年對我具有特殊的意義，因為這是我從學校畢業進入社會的第一年。

進入xxxx工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點。

通過四個月的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我漸漸了解物流這個行業，個人的工作技能也有了明顯的提高。

雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處，但感謝有各位對我的包涵與幫助。

現在我將自入職以來到至今工作期間的工作狀況賜予回顧，并就今后工作安排進行詳細的闡述,編寫此報告書如下：

一、本人工作狀況總結：

這段時間以來，我主要進行了以下工作：

1、在公司的支配下，我首先學習了辦公室的基本操作,熟識公司的日常運作流程。

我進行的詳細工作包括建立完善的客戶聯系檔案，將公司常常聯系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。

通過電腦錄入，整理公司內部文件做好電子文檔。

2、由于公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規范等問題。

雖然我所讀專業與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際狀況重新組織自己操作思路。

3、擔當公司內部財務會計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。

每月對各項支出和收入作出分類、統計并錄入電腦存檔。

二、工作分析：

這一段時間的工作雖然可以看到些進步，但是遠遠不能達到一個專業物流操作員的程度，綜合分析，主要有以下幾方面緣由：

1、無工作閱歷，缺乏綜合學問和技能。

雖然我是一名學國際貨運的應屆高校畢業生，由于剛畢業沒有相關工作閱歷，沒有須要的社會關系網絡，也沒有綜合的物流運作閱歷，一切都從零起先，全部工作都是邊學邊干，所以業務進展效果不是很志向。

常常出現不該出現的業務錯誤，導致操作過程不能立刻到位,產生了許多時間和精力上的奢侈。

這只能在錯誤中成長不斷加強學習，不斷培育自己在各個方面的學問和技能，盡快熟識公司日常運作。

2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通實力。

由于初入社會，沒有足夠的社會閱歷和人生閱歷，對于日常的業務聯絡常常產生不必要的失誤。

言語中得失客戶的狀況時有發生，因此我們必需練就肯定的客戶溝通技巧。

3、公司缺乏專業的運作閱歷。

我司正處于起步階段，很多業務上操作還未成熟，不能進一步拓展業務，導致公司營業額停滯不前,無法見到相應的產出效益。

解決的方法是，進一步加強學習，汲取其他公司閱歷，干自己所能干，用心本公司擅長業務，在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。

三、個人總結：

這段時間以來，我無論在思想相識上還是工作實力上都有較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路須要進一步清楚，處理事情要以最簡潔的方法來完成，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，轉得不快，沒有想在前，做在先。

保障業務精確進行，完滿完成服務客戶的責任，這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講，它具有專業綜合性強、環節困難、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業基礎，綜合的學問積累和仔細負責的工作看法。作為公司成員來講，從事物流行業，我的綜合學問的積累還遠遠不夠。

因為剛從業，對社會工作沒有成熟的閱歷，加之物流工作突發性很強的特點，往往只能跟著領導支配的安排去做。工作上常遇到很多突發性業務須要臨時處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時措手不及。這都是缺乏閱歷所造成的，也只能在今后工作積累和總結閱歷。

四、公司存在的弊端和將來工作安排及建議

1、每個企業在建立和發展中不行缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。

隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業發展的競爭焦點，而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理。現代企業管理改革=人力資源競爭，則人才的競爭。總而言之，能夠把握人才限制就能更好地發展企業。因此，我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員安排。因事設崗，因崗設人。

2、未啟動公司績效考核運行狀況，員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估，做多做少沒有詳細的標準來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作主動性。

同時對公司人力資源工作規劃須要的依據也帶來困難，比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。

因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。

3、公司日常工作流程不明確。

工作流程為辦理事務和管理程序的重要環節，也是平常工作不行缺少的運用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規范起來，按規定去處理和解決，只有這樣才會順當開展各項工作(如遇特別狀況可特別處理)。

建立健全公司各項規章制度及工作流程。

4、整理好公司財務帳。

入職以來我擔當公司內部財務工作，發覺處理公司財務支出的體制不夠完善。

由于公司屬于私營企業，許多支出都未能做到公私分別，導致不能更精確核算和限制公司營運成本。

例如：私人外出應酬使費，自置私人用品，自用款等不應記入公司支出帳內。

建議將公私支出帳分開登記。

5、開設公司員工看法箱和公告欄。

我認為公司看法箱是員工和上司進行溝通的紐帶，看法書可以反映員工的心聲，它應當是企業內部管理改革的重要資料和依據，也是公司無形的珍貴財寶。

公告欄，是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新消息所設置的，并且也可以張貼一些培訓和教化資料，以供大家學習，同時也是公司內部信息溝通最佳途徑。

以上內容為本人近月入職以來工作總結狀況，如有不妥之處請指責指正。

我堅信在不久的將來，公司會發展成制度化、規范化、人情化、現代化管理模式的企業。

操作員工作總結6

從20xx年3月19日到公司以來，仔細學習公司的規章制度。在工作中仔細負責的完成公司領導支配的各項任務，做到不奢侈，不損害公司利益破壞公司形象的事。

剛進入公司給冷庫制冷的工作，嚴格按公司領導要求的去做，每天檢查，記錄冷庫溫度，根據公司領導要求的溫度制冷。前7個月給冷庫制冷，在工作中仔細學習制冷機的操作和簡潔的修理和保養。不懂的地方剛好打電話請教設備廠家的修理技工，有問題就請修理廠家的技術工人到廠里檢查，修理。白天出庫盤點，就改在晚上加班制冷，以保證冷庫溫度不超過溫度標準，紅棗品質不會變質。白天就幫冷庫倒貨，出庫；車間有時候加班裝箱，也能按車間領導的要求裝箱，裝車任務。

十月底到十團曬場參與收購工作，仔細干好本職工作，做好防盜工作。管理好車間支配裝棗選棗的同志，做好他們的思想工作，仔細負責的裝筐，選棗工作。做到削減損失，奢侈，隨時到曬場內外巡查，檢查生疏車輛和人員進出曬場工作。嚴格按公司領導支配的夜間在曬場外值班，克服寒冷，仔細負責的完成好裝筐，裝車清點工作。做好裝卸周轉筐清點工作，仔細學習駕馭和總結曬場工作，為來年的曬場工作盡自己的一份力。

在20xx年里，曬場須要擴建，場地須要平整，路面須要養護和修理，工作人員須要從新支配調整。在以后的工作中做到仔細聽從公司的支配，做好曬場和其它公司臨時交辦的工作任務。

操作員工作總結7

本年是英語聽力白話自動化中考的第1年，我校作為中考考點也是首次，為了包管此次測驗順當舉辦，我仔細做好一個作為系統操作員應盡的職責。下面就各項工作做一下總結：

一、考前仔細打算，發揚不怕苦，不怕累，持續奮戰的年夜無畏精力。

為了包管學生有更多的時間進行上機訓練，我主動與校長室、教務處、九年級各班主任、英語組先生、總務處進行溝通，支配部署測驗的各項事宜。分手進行了一次全體師生培訓，一次上機熟識測驗狀況的演習，一次全市適應性訓練測驗，兩次單機模擬演習，一次全真中考模擬測驗，通過訓練，學生熟識和適應了新的測驗狀況，為正式的聽力白話中考鋪平一途徑。同時，對訓練中遇到的問題，實時進行了處置懲處，對有質量問題的耳麥，進行了實時的改換，包管了此次測驗的順當開展。

二、考中，測驗開端后，每場測驗我都仔細宣讀好測驗須知。

并對每一個操作環節進行嚴格規范操作，并留意學生的測驗進度，對遇到的問題能實時申報考點主任。經由一系列細致周到的努力工作之后，測驗進行的異樣成功，與監考、巡考關系融洽，很好地履行了一個系統操作員的責任。

三、考后。

測驗停止后，我嚴格依照測驗流程的要求，規范地將考卷導出到u盤，并在監考機上做好備份，并完成各項表格的填定工作。

可以說，我圓滿地完成了這次測驗的要求我做的工作，成效明顯。

總結這次中考有些閱歷值得留意：

好的.做法：

1、時刻存眷官方網站宣布的最新信息，實時更新測驗用的法度模范。

2、每次訓練之前肯定要檢查學朝氣是否正常，網絡是否聯通，耳麥肯定要錄一遍聽一遍，并留意有沒有雜音錄進去。

操作員工作總結8

我叫×××，是×××公司中控室一般的一個操作員，回顧過去一年當中的工作歷程，雖然在工作上有不少的收獲，但也存在著不少的不足之處，在領導和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作，現在將我一年來的工作總結如下：

1、這一年我對生料磨機的各項性能有了更近一步的了解，使我磨機操作水平有了進一步的提升，這一年當中生料系統也出現了不少問題，但相對于過去的一年來說問題少了不少，所出現的問題都在廠里的技術人員和相關部門的共同努力下一一解決，特殊到了年末的時候，磨機的磨輥損耗越來越嚴峻，再加上有些物料的易磨性差，導致磨機狀況越來越差，但成品細度基本上都限制在了指標范圍之內，較好的完成了本年度的生料粉磨任務。

2、在這一年當中也存在著一些不足之處：

一、精細化操作不到位。

二、平常缺少對工作學問的總結。

三、工作的仔細度有待進一步的提升。

改進措施：

一、加強自我紀律的約束，不斷提升自己的精細化操作水平。

二、加強平常的學問閱歷的總結。

三、提高工作的熱忱仔細度。

3、在搞好自身業務工作的同時要和其他同事搞好人際關系，俗話說天時地利人和團結就是力氣，只有團結一樣才能有戰斗力，努力營造一個良好的工作氛圍，努力創建一個寬松開心的工作環境，大家一起努力才能把中控室的工作搞好。

總之，在過去的xx年當中，工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切信任也會隨著xx年的到來而逝去，特別感謝公司領導及同事們對我工作的支持與確定，信任xx年的我，在本崗位上會做的更好，發揮的更精彩！

操作員工作總結9

在學校對于國際物流的了解基本為0，而對于海運純粹是學習了有關的海運學問后帶著一份興奮想去了解，所以踏入了中技物流這個大家庭并了解到海運的運作流程，其實并非我看到的，我學習到的那么簡單操作。在海運操作部代理10個月，這期間我對海運這份工作職責總結就是：專心服務，處變不驚。

閱歷與收獲：

1。在同事和老大的指導下，海運操作流程已經駕馭并操控熟識，深化了解到從客服詢價，到訂艙，到跟單，到到港的整個流程。

2。學習了在職場上的良好溝通，公司有培訓過禮儀，職場中的為人處事等禮節，也購買相關課程供我們員工學習，提高了自己對職場的認知，同時了解自己在職場中的角色定位。

3。駕馭到各國各地對海運某些特別要求，所以跟客戶對單，跟客戶講解的時候就輕松很多。之前是費勁，費盡心機去跟客戶講明，現在是可以自信且精確告知客戶須要得到的信息。

4。跟同事相處也是一門高深的學問，你不主動就會被認為是傲岸，你太主動，被人認為你太隨意。我工作一年多，其實員工之間多點相處，多點溝通，對工作也是有利而無一害的，所以選擇主動主動與同事相處我覺得是很好的方式。

年內活動：

1。我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去，剛起先是很收斂地和同事玩，最終是放開心懷和大伙暢談，一起海邊曬太陽，一起沖著浪花尖叫傻笑，增進同事間的感情最好的方式之一就是一起去做快樂的事，這樣會更簡單了解對方，感情也會很快升溫。

2。公司組織了幾次節日活動，影響較深的是：圣誕的Party，和元旦的下午茶，都說沒事是虜獲人心的一大方法，說的一點也沒錯。公司對待員工的福利好的話，對員工而言，工作就會上心，付出也是種歡樂。當工作的氛圍是輕松，歡樂的時候，工作效率信任也是會相對高的。所以，假日小活動，小福利對員工而言是公司對員工的重視的一種方式。

在已經結束的20xx年里，我的工作還有很多，我會努力學習并仔細工作，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。

在已經到來的20xx年，我將與公司同事一起努力的工作完成任務。

操作員工作總結10

青島平川物流有限公司成立于1998年，為與青島開發區前灣港路，是專業從事貨運、倉儲、包裝分揀的大型物流企業。現有員工120余人，公司現有庫場面積7000余平方米，各種運輸車輛120臺。公司成立十年以來，始終以平安、快捷、守時守信、誠信經營為本，贏得了眾多企業與客戶的信任，在業界有著良好的企業形象。近年來公司不斷發展壯大，公司為適應市場，適應物流行業激烈的競爭，滿意社會各界摯友的需求。不斷開拓創新，更新車輛設備，提高服務質量!目前平川物流已成立了以青島為總公司，下轄濰坊、淄博、日照三個分公司。

基本形成了以山東省內線路運輸為依托，覆蓋全國的物流網絡。完全有實力實現點對點，門對門的一流服務。近年來，平川物流公司外塑形象，內抓管理，大力加強公司內部制度化，專業化，規范化建設。努力與國際物流業接軌，不斷開拓市場，增加企業競爭力，努力塑造山東的知名物流品牌。

1.

1平川物流業務范圍青島平川物流有限公司依托青島港，供應全面的貨物運輸儲存服務，服務網絡遍及全國各地。平川物流與多家大型企業保持業務往來，簽訂合約運價協議，與多家船東開展了電子商務合作，在網上實現電子海運訂艙、貨物跟蹤，從船期查詢、訂艙、確認、到提單制發等。

集裝箱運輸：利用港口班輪密集的優勢，配備內陸拖車服務，平川物流都能夠為客戶供應敏捷多樣的選擇，包括不同的起運港青島、日照等，包括各大船公司WANHAI，CSCL，NORASIA，YANGMING，MAERSK，CNC，APL，MSC，COSCO，NYK，OOCL，RCL等;。

散貨運輸：平川物流與多家大型物流公司合作，供應青島、日照等山東省內主要港口、內陸點的散貨拼箱服務。確保客戶能夠以最低的成本最快的速度平安到達目的地。

海運進口

平川物流可以通過國外代理網絡，為國內進口商供應進口海運服務。依據客戶要求，在起運港支配集裝箱運輸，在國內目的港供應整箱提貨、拆箱分拔、報關報檢、拖貨至工廠等服務。

2.實習主要工作平川物流公司理貨員的職責包括現場的理貨，點數!集裝箱拆箱裝箱的監督管理，倉庫貨物發貨的監裝，理數。現場車輛的調度，開單.以及隨公司業務人員到港口提貨，裝車等業務平常倉庫的管理，報表等工作!2.1工作要求1聽從領導、聽從指揮，工作仔細主動主動，責任敢強，酷愛理貨工作!2.要有過硬的業務素養3.注意素養修養，搞好公司于客戶以及提貨司機的關系，維護公司的良好形象4.對待工作仔細負責，不敷衍對待，仔細做好本職工作。

5.工作交接班時要將詳細工作交代清晰，做好報表。6.有良好的平安意思，穿戴好勞保設備不違章作業，做到平安第一2.

2集裝箱裝箱(1)貨物裝箱不能隨到隨裝，必需依據訂艙清單事先編妥分箱積載安排，按安排裝箱。

(2)備妥必需的合格的隔墊物料及捆扎加固材料。

(3)留意貨盤，叉槽的放置方向正確。

(4)裝箱時必需考慮便利拆箱卸貨。

(5)重量分布要平衡，記載后重心接于箱子的中心，避開在卸運過程中傾斜，翻倒。

(6)硬包裝的貨物裝箱時，應用墊料以免沖壓其他貨物或碰壞內壁。

(7)袋裝貨最好不與箱裝貨同裝，不能避開時要用墊板。

(8)有凸出、隆起或四邊不規則包裝的貨，如無用適當墊料，不能與其它貨物同裝在一起。

(9)濕貨包括桶裝、罐裝液體貨應用墊料并裝在底層。

(10)不同種類包裝必需保持分票積載，如木板包裝貨與袋裝貨之間，必需有愛護性的隔墊，否則不能同裝;(11)海關監管或可能被查驗的貨物必需分裝出在箱門口。

(12)任何時候，都不能把貨物干脆固定在集裝箱內部任何一個平面上，因為鉆孔會破壞箱子的水密性。

(13)不要用不同包裝的貨填塞空位，除非這兩種包裝貨物是完全適合拼裝的。

(14)包裝損壞的貨物，即使損壞表面是微小的，也不能裝箱，裝箱前壞包裝要修復好，才能裝入箱內。

(15)裝貨完畢要檢查，做到貨物不松動，以免箱子傾斜造成貨損2.3散貨發貨由供貨車到達月臺起先，經進貨作業確認進貨品后，便依次將貨品入庫儲存。

為確保在庫貨品得到良好的管理，需進行定期或不定期的盤點檢查。當接到客戶訂單后，先將訂單依其性質做訂單處理，之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業。

揀貨完成后一旦發覺揀貨區所剩余的存量過低，則必需由儲區來補貨，當然，若儲區的存量也低于標準，便應向上游選購 進貨。而從倉庫揀出的貨品經整理后即可打算出貨，等到一切出貨作業完成后，司機便可將貨物裝上配送車，將之配送到各個客戶點交貨。

2.4集裝箱拆箱進口集裝箱貨物拆箱鑒定，主要由收貨人申請。屬非強制性檢驗。申請的目的是推斷貨損、貨差的緣由，明確責任方，以利于索賠。鑒定內容：集裝箱外表和封識完好狀況;箱內貨物積載和防貨損的措施的狀況;箱內貨物件數和受損情況等。貨物確認后進行卸車，入庫!2.5倉庫理貨(1)號垛字跡整齊清晰，寫在明顯的位置上。

(2)庫內貨物碼放整齊、成行線，庫外貨物碼放標準一頭齊(3)時常同一票的多票貨物，不準一盤碼放(4)對同一票貨物不同包裝，不同顏色的貨物，在收貨記錄上寫明件數，并通知代理和裝拼業務員。

(5)一個貨垛上的多票貨物，碼放在一個貨盤上，要寫清提單號，每票的件數以及總數，并在收貨記錄上做好記錄6收貨件數與收貨記錄不符，收貨單須要反安排改件數。

(7)對自己所負責的作業區、場、機械與人員的平安及裝卸工藝與碼盤質量，負有監督、檢查、指導責任。對由于指揮不當或脫崗而引發事故應負責任。

(8)遵守公司各項平安規定和本崗位操作標準，保障工作質量。發覺隱患，剛好上報。

(9)熟識駕馭機械和工屬具的性能、負荷以及運用的有關規定，指導現場作業。不行違章操作。

(10)作業前，穿戴個人防護用具。作業中，隨時訂正違章行為，剛好處理危險狀況。

(11)收貨時，做好貨物殘損記錄。對貨物包裝大小不同的貨物，要支配專人點件數。

(12)作業中，禁止非作業人員進入作業現場和庫房。

保障作業現場平安有序。

(13)夜間收貨時，保證作業精確。

(14)當發生事故時，負責愛護現場并馬上上報，同時參加和幫助事故的調查。

(15)作業結束時，做到工完場清，關好庫門2.

6倉庫管理2.61商品入庫。

依據檢驗結果，庫房人員將已有明確標識的合格商品入庫，不合格商品清點后入不合格品區，同時通知選購 部門讓其通知廠商辦理退貨事宜。

2.62商品出、入庫房要記賬，實行一物一卡制。記賬要有原始憑證，無原始單據一律不能進帳，原始單據必需有各自的編號。庫房管理員登記“商品增減卡”，堅持每月核對賬目和抽點商品，做到帳物相符。

2.63商品要分類存放。庫房按商品類別及工作流程劃分為各個存儲區，各類商品要分類存放，同類商品集中存放，不得混放。

2.64商品存放應科學、合理、整齊、有序，嚴防商品翻倒。

2.65庫房內要保持衛生、整齊。貨區內不得存放任何無標記或者“商品增減卡”上無記錄的商品。

2.67庫存商品應包裝完好，發覺破損剛好更換。

用防靜電材料包裝的商品，要按原包裝形式存放。標注存放要求的貨箱，應按要求存放，以避開造成商品的損耗與毀壞。2.68庫房內要求溫度保持適當溫度，濕度在20～90%以內，每天上午記錄一次實際溫、濕度狀況。發覺異樣現象要剛好報告。“溫、濕度登記表”要妥當保存。庫房的溫度表、濕度儀，每半年要更換一次。

2.69防止商品受潮，雨季尤其要留意，必要時要通風。

晴天時要開窗換氣。

易受潮商品包裝箱內要放防潮劑，并定期巡查，防潮劑失效應剛好更換。

2.610庫房管理平安第一。

2.611出、入庫商品的裝卸搬運應由庫房主管負責限制，嚴禁野蠻操作。

2.7開單開單主要開具的是出庫單和提貨單，出庫單其實就是也商家和商家之間相互調貨的憑證,如:,,上面寫明什么時間拿了什么東西、什么型號!提貨單是收貨人憑正本提單或副本提單伴同有效的擔保向承運人或其代理人換取的，可向港口裝卸部門提取貨物的憑證。發放小提單時應做到：正本提單為合法持有人所持有。

提單上的非清潔批注應轉上小提單。當發生溢短殘狀況時，收貨人有權向承運人或其代理獲得相應的簽證。運費未付的，應在收貨人付清運費及有關費用后，方可放小提單。

操作員工作總結11

我叫薛祥，是張家港海螺粉磨的一名中控操作員。不知不覺在中控崗位已度過了幾個年頭，身為一名操作員必需要有劇烈的責任心和嚴謹的工作看法，其次要牢記生產準則“平安第一、質量其次、生產第三”在保證水泥質量的前提下，盡可能的保證系統的均衡、穩定，樹立良好的大局觀，統一操作思路。很榮幸能在次獲得20xx年最佳操作員的申報資格，20xx年本人所操作的*11米磨機綜合臺時為145t/h（附產質量表格）：

責任磨機也在集團同類型磨機中排名靠前，在中控操作上多次取得優異的成果如：20xx年取得集團*11磨機三等獎、20xx年取得集團*11磨機一等獎等。

很感謝海螺給我供應了這樣的一個平臺，取得這些成果與領導的關切、同事們的互幫互助是分不開的，我會接著認

真的鉆研中控操作，不斷的充溢自己，爭取在來年取得更好的成果，為海螺集團的飛速發展獻出一份力。

操作員工作總結12

我叫胡武剛，男，現年32歲，現任水上公司宜昌片區龍盤湖水上加油站計量員，作為石化第一線的一名一般員工，我始終把平安生產放在第一位，把對公司的酷愛全部傾注到加油計量的工作崗位上，并在平凡的崗位上取得了不平凡的成果，得到了同事和領導的認可。

1.立足平安，忠于職守，優質服務

“隱患險于明火，責任重于泰山！”我在工作中以平安第一為工作方針，遵守HSE準則，樹立了堅固的平安責任心，作為加油船上的加油員，在平常的加油工作中能嚴格遵循水上加油“八步法”的步驟進行，在加油時能通過溫馨的問候和顧客取得良好的溝通，主動介紹中石化油品的品質和服務，以及實惠政策和平安學問，讓顧客在購油過程中如沐春風，享受到優質服務的同時也能學到一些平安和油品的常識。

2.不斷學習，提高素養，每天向上

“讀萬卷書，行萬里路”“活到老學到老”句句警語告知我們：人生是每個人最好的老師，他每天每刻都會布置多數道題讓你去完成，學習也恒久是是一個漸漸積累的過程。雖然我只是一名一般的計量員，但在平常計量加油的間隙，能夠不斷地學習提高自己。學習加油站各類油品的學問，中石化的各種制度，平安生產學問，油站管理與客戶溝通開發學問，以及其他崗位的操作學問。能夠主動參與公司組織的各類培訓和活動，并在龍盤湖加油站是現在唯一一個拿到通航通槽計量員證的員工！我在站內組織的學習活動以及平常的預案演練中也表現主動，任勞任怨！也是加油站各項素養較好的員工！

3.工作主動，分內格外，任勞任怨

“機會恒久是留給有打算的人”“機會就像小偷，他偷偷的來，你不知道，待到他走了，你會發覺你失去了許多東西！”馬云說過，現在的年輕人有奮斗的激情，但在做事前肯定要想清晰三件事，當然那三件事誰都知道，但每個人回首往事，看看自己走過的路，你是按部就班見步行步，，并還是始終保持著你心底最初的幻想，知道你的每一步怎么走！由于龍盤湖是新站，計量票證管理各方面存在些許不足待完善，所以站內領導支配我在加油工作的同時要帶著做站內幾個船的計量工作，還有經營類和管理類的全部手工帳，并幫著傳達公司的各項最新文件和通知精神。雖然休息時間少了一倍，但我能任勞任怨，踏實的做好每一項工作，沒有一句怨言，這就是一個企業主子公精神的深刻體現，一個高素養石化員工最率真的付出！

4.愛黨愛國團結同事互助互愛

“國家興亡匹夫有責茍以國家身死已豈因禍福避趨之”“單絲不成線，獨木不成林”加油站雖小，但也是一個集體，如若全部人能擰成一股繩，那它肯定是全部站里的佼佼者。由于水上加油的特別性，員工在一起相處的時間會比較長。所以此時團結顯得很重要，胡武剛同志在工作中能夠友善的對待同事，從來不和別人爭吵，并能主動幫助其他同事，事實為他人著想，在站內站外都贏得了好評。

我在學習工作生活中，事必躬親，一言一行，張弛有道。懂文明，講禮貌，愛黨愛國，擁護黨的領導！

5.加油加油加油！

“自信人生兩百年，會當擊水三千里！”在人生奮斗的路程中，只要能找到讓你興奮的感覺，那你肯定是歡樂的！只要也愛自己愛自己的工作，就可以在小小的舞臺有大的發揮，雖然選擇比努力更重要，但我說既然選擇了石化行業，就要始終以中石化工作為榮，以成為中石化的一份子為榮！

操作員工作總結13

各位領導和工友們好：

我是水汽車間污水處理的一名操作工，首先給大家拜個早年，預祝大家在新的一年里工作開心，身體健康，生活更比上年好。

作為一名工人，我在這里最想說的不是我為企業做出了多少貢獻，而是作為一名工人應盡的職責。企業好比一個大家庭，沒有大家庭的旺盛哪有我們小家庭的華蜜，大家都懂，假如企業沒有效益，員工將面臨下崗。我們每一個人都應當遵章守紀，盡職盡責的去工作。要有每天高興奮興來，平平安安去的理念。

感恩是中華民族傳統美德，感恩是每一個人都應當擁有的品質。企業賜予工人關懷，賜予工人照看，莫非我們不應當感謝企業嗎企業對于員工是一個自由工作的舞臺，在這里我們相識了同事，學會了學問，展示了自己的實力與才華，一點點的實現人生的意義。企業不僅是我們物質生活的保證，方方面面的建設又在精神層面讓我放開思想，歡樂健康的奉獻自己的力氣，讓我有機會回報企業，回報社會。

在車間我們要時刻警惕，將平安落到實處，行動甚于言語。作為一名資深的員工我不僅要時刻愛護自己的平安還要照看到新來的員工，他們終歸閱歷尚淺，對一些危急意識還不夠。設備正常運行時候還看不出混亂，一旦出現小問題，他們就沒有主見沒有方法了，而且比較驚慌，這樣的話有可能小問題演化成大問題。我們老員工面對大問題，依據閱歷，合理操作限制，第一時間就將問題處理，這樣大問題就有可能變成了小問題，這是我們的本領。我們這個時候不能憑老資格使喚小后生們，還要主動擔負起教徒弟的任務，從平安起先，從基礎技能教起。我信任每一個人都明白實力越大責任越大。在技術層面，我深深明白山外有山。我的技術只有跟主任跟班長多多學習才能更精益。可能我是一名好的操作工，但是不肯定能當一名好的班長？因為這兩項工作對個人的要求不同，操作工要技藝精湛而班長不僅僅要技能超群，還要思維冷靜，精確推斷，公允公正的合理分工，這樣整個車間才能平安有序生產。班長與技工工作沒有凹凸之別，沒有貴賤之分，大家要端正心態，共同把水汽車間建設為模范車間。

在車間建設方面，我時刻要培育自己有超強的執行力。聽從上級支配，有什么事情事后反應，避開自己養成“等，推，靠”的消極意識。在同事關系上面，團結一心，互幫互助，愛心點播，共同學習，共同進步。衛生對于車間好比臉面對于個人。所以責任范圍內，我個人衛生要好，負責的衛生區也要達標。不僅自己要有團隊意識還要影響大家共同把我們的本職工作做好，做美麗。

我們許多工人都是鄉里鄉親的，企業在家門口給大家供了一個就業的機會。我們要好好把握機遇，共同努力建設，為企業創建出效益，這不僅僅體現在工資上，這種敬業精神也會給我們子孫后代樹立榜樣。我沒有什么動人的事跡，更沒有多大的貢獻，上好自己的每一個班就是我作為一名工人的方向。

最終一句壯語與大家共勉：男兒不展凌云志，空負天生八尺軀。

操作員個人總結4

休息休息年是我公司55億立方米煤制自然氣項目一期工程建設的關鍵時期，也是我入職以來的第三個年頭。坐在電腦旁寫這個總結之前，我在腦海里把今年的工作細致的想了一遍。是的，這一年對于我來說，是一個巨大的轉變，無論是自己的奮斗目標，還是職業生涯的規劃，甚至是生活看法以至于人生觀和價值觀。有人說我錯過了許多，也有人說我收獲了許多，不管別人怎么說我覺得在這一年的時間自己成熟了許多，過的還算充溢。

每一個在化工廠工作的員工都明白，化工行業是一個連續性、生產條件苛刻、技術要求特殊高的行業，而對于我們剛剛起先從事化工工作的新人來說，面對公司嚴峻的生產形勢，無工作閱歷是一個特別大的挑戰，為了順當完成公司以及車間支配的每項任務，不拖累車間、不拖累班組，我在車間領導及班組長的幫助和指引下，再利用工作時間和同事們溝通，利用工作之余查找資料，學習和鞏固工藝生產學問，很好地完成了車間和班組支配的各項工作，這為以后我的生產技能有了很大的提高。我將我的休息休息年工作總結如下：

在剛進入車間的時候就面臨著各種各樣的問題，比如說對化工行業特別的工作環境以及工作方式，以及我自己對于這方面工作閱歷的嚴峻不足，起先學到的理論學問能否和實踐還很好地結合等等。然而，面對我所處的這個環境以及面臨的問題，我沒有懼怕，反而對自己信念滿懷。在20xx年一年的工作和學習中已經對本車間的設備以及工藝流程有了較為全面的了解。特殊是在今年車間的生產設備設施正在逐步完善、公司配備相應的技術骨干作為車間的領導機構，這是一個特別好的學習機會。因此，我在這一年中，上班期間多走、多看，熟識現場的每一個有機會看到的情景，設備基礎制作、設備制作、設備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓；地毯式巡查，從設備的每一個管口起點到相關聯設備、管線的終點，每條管線上應當有和不應當有的儀表、管件、閥門等，每臺設備上應當安裝和不應當安裝的設備部件。在現場的點、線、面、體四個方面了解、熟識并駕馭。（點，指的是每一個儀表，每條管線的節點，每個閥門、管件的所起到的作用及其重要性；線，指的是每條管線及關聯管線及作用；面，指的是同一個平面，包括立面和平面上的設備，管線之間的關系及其作用及生產過程限制；體，指的是裝置區內全部設備管線及配套設施的關系，及生產過程的限制和可操作性。）多提問題，涉及到一些自己模糊不清、不理解、不懂的工藝學問，和同事們溝通或是向專工、主任請教，在現場，在培訓室，在上班中，在下班后，想盡方法搞懂自己不會的一些生產學問。

通過一年的學習，結合現場、PID圖、操作規程、OTS系統以及多次的模擬開車演練，使得我對本裝置區的開停車程序及事故處理等學問有了較好的理論駕馭和初步的生產閱歷。我將很期盼公司生產的一下一個環節。

總之，這是一個輝煌絢麗的年份，想想剛來公司的那一幕，看看現在整齊排列的管道，設備，干凈整齊的地面，間或隆隆的轟鳴聲。我感覺我很勝利，我對公司充溢希望，我自己信念十足。當然，沖突總是有正反兩面的，成果和過失是并存的。我覺得我還應當努力地方向還許多，主要有：部分設備具體結構不清晰，電器儀表學問欠缺，平安生產學問薄弱，生產操作閱歷不足。雖然還有這么多的不足，但是我信任在車間領導的正確領導下，在和同事們的共同學習和工作中這些問題也很快能夠得到解決。

冬天來了也就意味著這一年的即將結束新的一年就要來臨。在過去的一年里我學到許多也學會了如何怎樣做人。回顧走過的這不平凡的一年，讓我感慨萬千。有辛苦、有勞累；有勝利、有失敗；有付出、有收獲；有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學到了閱歷學到了感恩。真的特別感謝車間領導給我供應的這樣的一個平臺，這里我深深的給您們鞠躬感謝，你們辛苦了！在今后的工作中我會加倍努力不負眾望為車間貢獻自己的最大力氣，最終預祝車間開車勝利。

操作員工作總結14

一、詢價

一年過去了，我信任，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的，就算是船公司都要相互給價格，說儀說，同行之間的詢價是很重要的，要害點：1，價格好;2，對方公司有信譽;3，這個業務員人品好;4，也是最重要的一點，肯定不能做柜后漲價，在這里我著重說明一下第四點：

20xx年4月13日，我一個dubai的客戶要我支配兩個柜子從上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司報價，因為之前有過教訓，所以叫他給我傳了價格表，也蓋了公司章，不過等我貨少了船最終對帳單的時候，一下多了150美金的重柜費。我的小柜是24噸，而且詢價之前就始終說明小柜24噸，其業務給我的是allin價格，結果他的理由是不包含重柜費。因為貨在他手上，最終我不得不自己多付2*150美金

教訓：即使是傳了價格表