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文檔簡介
售樓部物業員工培訓、考勤管理方案_物業經理人某售樓部物業效勞中心員工的培訓和考勤治理方案
為了全面實現“瑞升望江橡樹林”工程物業治理效勞目標,必需培育一支高層次、高素養的物業治理專業隊伍,我司長期以來將培育現代化的高素養員工,標準企業培訓體系作為企業進展的長期戰略和根底。公司為了培育和儲藏人才,保障培訓工作有效落實,公司的各職能部門與各效勞中心親密協作、細心籌劃、嚴密組織,開展形式多樣的培訓工作。讓培訓工作真正做到開掘人才、培訓人才、升華人才、留住人才。
(一)、培訓機制
為了做好培訓工作,使培訓工作有效實施、嚴密監察、科學化治理,公司將培訓工作劃分為了一級培訓和二級培訓。
一級培訓包括:
※公司依據進展需要,針對公司治理骨干(公司決策層、各職能部門負責人、各效勞中心經理/副經理/經理助理、效勞中心經理/副經理、主管、高級物業助理等崗位,以及因工作需針對性培訓的治理骨干)組織的有關治理學問、治理技巧、物業治理專業學問和法規等方面學問的培訓;
※公司新員工的上崗前的根底教育和專業學問培訓;
※公司組織的效勞中心之間、效勞中心與職能部門之間和公司與其他公司之間的閱歷溝通培訓;
※公司外派的持證上崗以及各類專業、技術的培訓。
二級培訓包括:
※各職能部門、各效勞中心組織的內部為提高工作質量和效率而進展的專業技能培訓、治理培訓、物業治理學問培訓、公司制度培訓等;
※品質進展部組織的員工轉崗培訓。
(二)、培訓目標
1.公司的培訓目標
(1)員工培訓合格率100%(每年統計)
(2)新進員工入職上崗培訓率100%(每半年統計)
(3)培訓考核參與率100%
(4)轉崗培訓率100%,轉崗培訓合格率100%
(5)治理人員、技術人員持證上崗率100%
(6)保證員工年度培訓在150課時以上。
2.培訓方式
(1)在職進修:公司自行出資組織的有針對性主題的授課和講座。
(2)脫產進修:依據公司需求,公司出資選送員工外出參與的短期培訓或專職培訓。
(3)自我進修:主要是員工自行參與電大、夜大、函大的培訓學習,公司將視狀況賜予肯定的經濟資助。
(三)、培訓工作程序(見下列圖)
(四)、“瑞升望江橡樹林”工程效勞中心根本培訓課程
為了工程治理目標的實現,貫徹落實公司開掘人才、培育人才、升華人才、留住人才的治理培訓思想,“逸源香舍”工程效勞中心除了積極參加公司組織的一級培訓外,工程將按以下根本內容實施培訓:
崗位
培訓內容
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