企業戰略管理分析編輯課件★當世界上運作一流的服裝企業每年庫存周轉只有3-4次時有這樣一家服裝企業，它的每年庫存周轉達到12次★當世界上運作一流的服裝企業平均每年推出3000~4000款產品時

有這樣一家服裝企業，它每年能推出12000多種產品給顧客★當世界上運作一流的服裝企業從設計理念到上架需要6~9個月甚至更長時間，而對于這樣一家服裝企業，它只需要10~15天編輯課件有這樣一家企業：每年共銷售服裝上億件上到總統夫人，下到清潔女工都愿意穿它的產品在2021年度ZARA全球營業收入到達159.46億歐元。全球唯一一個能在15天內將生產好的服裝配送到全球60多個國家的1900多家連鎖店的時裝品牌編輯課件颯拉編輯課件外部環境政治環境：政治穩定經濟環境：金融危機社會文化環境：快速時尚技術環境：JIT供給鏈編輯課件

潛在入侵者替代品現有企業間的競爭供給商購置者波特的競爭力模型編輯課件潛在侵入者由于ZARA在供給商管理平臺、物流中心等方面的絕對優勢，形成了一定的進入壁壘，使得模仿者很難像ZARA一樣做到快速、時尚廉價。并且隨著ZARA的知名度越來越高，顧客已將其視作平價時尚的代表，具有很高的顧客忠誠度，這又增加了潛在進入企業的入侵難度。編輯課件供給商ZARA剩余60％的不料來自于260家供給商，這260家供給商中沒有任何一家的供給能超過ZARA所需總量的4％，這樣便造成了一種百家爭鳴的形勢，防止了對某一家供給商的過度依賴，有效控制了采購本錢，也縮短了這些廠商對ZARA訂單的反響時間，為品牌低價、快速的特點做出了奉獻。編輯課件消費者〔購置者〕服裝業不存在少數顧客購置企業很大比例產品的情況，顧客集中度相對較低。另外，ZARA運用款多、量少、平價的方式來拉攏顧客，在物美價廉又數量有限的雙重誘惑下，顧客會擔憂此時不買下回買不到。因此即使毫無折扣，照樣果斷出手，這就帶來了ZARA產品的供不應求，使得ZARA在與顧客的接觸中占據主動，削弱了顧客的砍價能力。編輯課件替代品服裝是人們生活的根本要素之一，故在這行業，幾乎不存在替代品。編輯課件行業競爭者ZARA的品牌競爭者的世界其他四大平價時裝巨頭H&M〔瑞典〕、GAP〔美國〕、C&A〔德國〕、優衣庫〔日本〕。進行劇烈的競爭，而且店面還開在黃金地段，與奢侈品為鄰，店面光鮮，采用“少量、多款、平價〞的理念，對流行時尚做出快速的反響。憑借這些，它在過去今年突飛猛進，飛速成長。編輯課件ZARA公司SWOT分析矩陣主要優勢（S）1作為Inditex的旗艦品牌，擁有原材料、資金和人才等資源共享優勢。2公司擁有完善的價值鏈，在原料、設計、裁剪、縫制、入庫方面都能做到最優化生產。3產品定位于平價奢華的時尚服裝，具有很強的競爭力。4公司始終堅持時尚、快速、低價的理念，具有較強的營銷能力。5公司建立起買手運營模式下的企業組織架構和有效地溝通協調機制，企業的運營效率得到突破性的轉變。6公司擁有優秀的銷售人員與設計團隊，能完美地詮釋時尚。主要劣勢（W）1、公司處于大規模擴張時期，存在資金籌措等諸多風險。2、由于公司追求最短的前導時間，故在價格上與主要競爭對手存在劣勢。3、公司主要工廠設在歐洲，人力資源成本較高。主要機會（O）1、中國經濟快速增長，人民可支配收入逐年增加，購買力增強。2、中國加入WTO，進一步降低關稅。3、中國對外資企業有相關的優惠政策。4、人們追求生活的個性化、時尚。5、IT、通信、物流技術的蓬勃發展為企業信息化運營奠定了基礎。SO戰略（優勢---機會）1、運用科技，進一步完善公司物流與價值鏈，提高企業產品競爭力（S2,O4）2、依托集團與市場宏觀走向，利用發展資金與各優惠政策，拓展市場，樹立品牌（S1,O1,O3）WO戰略（弱點----機會）1、引導人們的時尚觀念，建立品牌忠誠（W2,W3,O4）主要威脅（T）1、經濟危機帶來全球性的經濟蕭條，西方民眾購買力下降。2、由于經濟危機，貿易保護主義有抬頭趨勢。3、中國市場存在很多的模仿者，如美特斯邦威。4、世界各大公司都開始瞄準中國市場，競爭激烈。ST戰略（優勢---威脅）1、運用已有的品牌、技術優勢，增加模仿障礙（T3,S2,S4）2、利用集團公司的資源優勢，利用本身的人力資源優勢，抵御日益激烈的市場競爭（S1,S6,T3,T4）WT戰略（弱點----威脅）1、在保證質量的同時，適當改變純歐洲制造的生產方式，進一步提高企業綜合競爭力（W3,T1）2、加快集團公司的資源利用，努力降低資源成本，增強產品市場競爭力（W2,T4）編輯課件市場營銷能力以速度推動時尚營銷，執行永遠“缺貨〞策略非常謹慎地開店重視連鎖店形象不做廣告，不外包，不打折時尚是易變的理念營銷編輯課件戰略方案選擇戰略開展根底選擇：差異化戰略戰略開展方向選擇：市場滲透戰略戰略開展力度選擇：擴張型開展戰略〔國際化〕戰略開展途徑選擇：內部開發編輯課件

差異化戰略

在差異化戰略中，ZARA最成功之處是追求產品創新差異化和產品效勞差異化。〔1〕在產品創新差異化上，由于ZARA的一件新的產品生產周期一般是12天，而同行至少要120天，在相同的時間里，ZARA可以生產更多新穎時尚的服裝，這既是產品生產方式的創新也是產品本身的創新，因此這是ZARA產品創新差異化最成功的地方。〔2〕在產品效勞差異化上，每個ZARA零售店，都設在繁華的市區中心街道旁，而且面積都有一千多平方米，里面擺放了精致高檔的貨架，以及漂亮舒適的免費試衣效勞，這些產品效勞都是相對于其他服裝行業的差異化支處。編輯課件市場滲透在市場開展戰略中ZARA首先是對自身品牌的努力打造讓該品牌在原有地區獲得群眾接受并喜愛，然后通過不斷開發新的地域市場的途徑來具體落實市場開展戰略。先是成功征服西班牙的國內市場，然后是在葡萄牙的第一家國外連鎖店，然后是整個歐洲市場，到后來的中東與亞洲市場，最后慢慢的實現起國際化目標。編輯課件國際化編輯課件公司備選戰略的具體實施對時尚的快速復制堅持時尚品味，人為制造缺貨快速反響和低價的統一“洋蔥圈式〞的擴張模式編輯課件編輯課件編輯課件編輯課件編輯課件

ZARA模式對中國企業的成長啟示

啟示一：多元化的時尚產品啟示二：少量、多款的資源魅力啟示三：快速反響的供給鏈中國企業要學習ZARA，首當其沖要改變的是觀念，是面對競爭的態度，以及從設計源頭開始改變工作與生活的模式。轉變思路與模式，聚焦于市場流行資訊的變化，將接受市場的挑戰日常化，將工作與生活融為一體，做到輕松而不放松，無時無刻都習慣可以從市場中汲取靈感，完成面料、設計作品的開發。那么，商品的競爭力自然便會得到提升。對于中國企業來說，ZAR