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文檔簡介
教師禮儀與藝術修養
主講:徐丹
電話春市公關學校
徐丹資深禮儀培訓師
長春公關學校“優秀講師”吉林省教育電視臺禮儀講師員工形象塑造專家教師禮儀
教師的形象就是學校的形象。教師的一言一行都受到學生的關注,對他們起著潛移默化的影響。
為人師表以身作則尊重為本善于表達形式規范禮儀三個重要特點
“三分鐘”印象外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾所留給我們的總體印象。
60%外表:容貌輪廓服飾表情40%聲音:談話內容舉止
實際操作一、教師儀態二、教師儀表三、教師語言四、社交禮節表情(臉上微笑,心里陽光)目光:眼睛是心靈的窗戶,最得體的眼神為“散點柔視”,忌上下打量微笑:微笑是一種態度微笑是一種修養三笑:眼睛笑嘴巴笑眼神也要笑視頻短片:傳遞微笑、溝通和諧笑是兩個人之間最短的距離——維克托·蓋伯儀態禮儀站姿坐姿走姿蹲姿不良儀態禁忌教師儀態抬頭,目視前方,面帶微笑站姿正位角站姿丁字步站姿正位角站姿
上體正直、收腹挺胸、肩平、雙膝并攏、腳跟并攏、腳尖叉開35°,女士雙手交叉于體前,左手在下,右手在上。男士雙手放于體側,面帶微笑。丁字步站姿雙腳一前一后,站成丁字步。即一只腳的后跟靠在另一只腳的內側。
坐姿開膝式雙腿垂直式雙腿斜放式翹腿式走姿步伐輕盈穩重,以大關節帶動小關節,容顏舒展和悅,目視前方。前擺35°后擺15°在通道處與人相遇,應側步讓客人先行。蹲姿上體正直,一腳在前一腳在后,兩腿向下蹲,前腳全著地,小腿基本垂直于地面,后腳跟提起,腳掌著地,臀部向下。女士雙膝并攏。輕松一刻別讓小動作出賣你嚼口香糖;摸鼻子、挖耳朵觸摸眼睛卷頭發玩衣角用手捂嘴儀容儀表發型·
女教師不梳怪異發型、不染彩色頭發,整齊、清潔。長發需做技術性處理,束盤,不能隨意披散開。*女人看頭、男人看腰(腰上所掛物品的件數和他的威信成反比)男教師不能蓄長發、剃光頭,蓄發應前不遮眉、后不過頸、側不過耳。教師的儀表美職業裝是教師首選的裝束。注意面料、色彩和款式三個方面。襯衫下擺下掖,內衣不得外露。著西褲或西裙,忌諱穿休閑褲,運動褲(形體老師授課除外)穿正裝深色皮鞋或。禁止穿拖鞋。配件避免過于花俏飾物不過三,同質同色
外套合身熨燙整齊貼身衣服符合尺寸保持清潔
指甲指甲油顏色以透明不易剝落為佳連褲襪配合西服的素凈顏色鞋子鞋跟避免過高過響及磨損破裂上衣活動方便不易皺褶避免牛仔布料手提包
定期整理(筆記本名片手帕面紙化妝品連褲襪)女士基本搭配巧用絲巾女士絲巾打法
小絲巾打法介紹項鏈結
三角巾結空姐結女士絲巾打法項鏈結三角巾結女士絲巾打法空姐結女士絲巾打法
大絲巾打法介紹鏈結
蝴蝶結Y字結雙環結高領結
“鏈結”的搭配技巧搭配職業套裝,圓領或襯衫,建議工作時采用此種方法。
鏈結“蝴蝶結”的搭配技巧:搭配連衣裙,圓領衫,時尚西裝,建議聚會、宴會等場合使用。
蝴蝶結
“Y字結”的搭配技巧:搭配休閑西裝、低領針織衫、風衣,建議逛街、聚會等場合使用。
Y字結女士絲巾打法
*工作場合*日常生活*休閑場合自然、亮麗熱情、活潑
職業、大方創意制作風采展示分清場合錦上添花男士穿西裝的三個原則三色原則:全身不要超過三個色系三一定律:鞋子腰帶公文包一個顏色三大禁忌:深色西裝白襪子
穿甲克打領帶袖子商標不拆細節體現品位
眼鏡適合臉型鏡片隨時擦拭干凈表配合身份口袋不要放雜物褲子要燙出褲線鞋子搭配得體的正裝皮鞋正裝樸素素面沒有花紋上衣口袋不要放筆襯衫
素面熨斗燙平確認鈕扣無缺皮帶和鞋子服裝顏色能搭配公文包收拾整齊(辦公用品名片計算機)男士基本搭配細節體現品位
特別提示:領帶的長度以到皮帶扣處為宜,過長或過短都不合適。襯衣袖口應長出西服袖口1—2厘米面部修飾女教師淡妝上崗,不應該濃妝艷抹。淡妝更顯人的修養和審美情趣的高尚男教師不留胡須王小丫化妝前后對比女教師化妝粉底眼影眉毛睫毛膏胭脂唇膏香水正式場合要施妝;不能在公共場所內化妝;注意修飾避人。不非議她人的化妝;不借用她人化妝品;妝飾要適度,不要一味掩飾。教師的語言美會打招呼是最基本的禮儀寒暄的價值在于讓對方放松心情稱贊與感謝要適度稱呼禮儀(×校長好、×書記好、×主任好、
×老師好、同學好、客人好)不良口頭語(上班期間忌諱稱×哥×姐)適當的肢體語言也是一種良好的會話對待學生切忌挖苦、諷刺
“教師文明用語”示例你真的很出色;很有創新精神;你的回答很獨到,精彩極了;你一定會出色的完成這個任務;同學們都表現的很出色,老師為你們高興;你很個性,希望你發揚長處,克服不足;你嘗試一下,上課不隨便說話,會得到更多。
賭氣型:你這個學生真難管,管不了我就不管,明天家長不來,你就別來上課了。諷刺型:聽說你剛干了一件好事?欺負某某同學了是不?用不用老師表揚表揚你啊?別人干不出來的事,你就能干,能耐不小啊你。及格的次數不多,受的處分可不少。挖苦型:大家瞧瞧,某某同學挺出息的么,忘了帶作業本了,你怎么就沒忘了你自己?設身處地型:某些同學連留級都不怕,這臉皮也夠厚的,我要是他,早就不活了,說不定早跳樓了。打擊型:教這么長時間的學,我還真沒見過像你這么笨的學生,真是笨得沒治了,你要是能學好,太陽西邊出。教師忌語社交禮儀——握手禮尊者伸手、虎口相對目視對方、面帶微笑力度七分、男女平等三秒結束男女之間握手姿勢男女之間握手的區別關鍵在于不能虎口對虎口;力度稍輕,面帶微笑,顯示自己的友好;不可久握、雙手握、使勁搖。現代交際禮儀實用教程46心不在焉伸出左手戴著手套戴著墨鏡交叉握手腳一前一后死魚式握手握手禁忌握手順序遞接物品1.雙手為佳2.遞到手中3.主動上前4.方便接拿5.尖刃向內及時。超過3聲要致歉微笑標準用語:您好!XX學校XX教研室,有什么可以幫您?聲音大小適中準備好紙、筆讓對方先掛話筒接聽電話禮儀
接待禮儀乘坐小車禮儀問候禮儀引領禮儀主動開門先下后上護頂服務乘車禮儀計程車的座位次序
司機DBCA主人開車的座位次序
主人ACDB上車動作鞠躬問候禮儀遇到客人或表示感謝或回禮時,行15度鞠躬禮;遇到尊貴客人來訪時,行30度鞠躬禮。行禮時面對客人,并攏雙腳,視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處(15度禮)及腳前1米處(30度禮)。男性雙手放在身體兩側,女性雙手合起放在身體前面。引領禮儀不得用頭、手指或物品指顧客或為他人指示方向正確做法:以肘為軸,五指并攏,掌心朝向被指引方向,指尖指向目標,身體略前傾,面帶微笑。常用的引領手勢橫擺式:直臂式:雙臂式:斜擺式:(小請)請的手勢手位高度45°(中請)請對方落座的手勢(座位在哪手應指向哪)(大請)引導手勢(用于給對方指引方向手臂伸直與肩同高)(多請)適用于眾多人做“請”的手勢面對孩子,手勢豐富多做模擬性的手勢:幫助孩子理解多做鼓勵性的手勢:鼓掌、伸出大拇指多進行肢體接觸:摟抱、牽手、摸頭、拍背、摸臉增強親密感和安全感
心態調整馬斯洛的“改變流程”:行為——習慣——性格
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