精品文檔-下載后可編輯年企業人力資源管理師（三級）《理論知識》考前沖刺卷22022年企業人力資源管理師（三級）《理論知識》考前沖刺卷2

單選題（共60題，共60分）

1.為了提高績效考評的質量，有些企業將幾種比較有效的方法綜合在一起，采用（）。

A.合成考評法

B.圖解式評價量表法

C.關鍵事件法

D.日志法

2.設區的市級勞動能力鑒定委員會應當自收到勞動能力鑒定申請之日起（）日內作出勞動能力鑒定結論。

A.15

B.30

C.60

D.90

3.匯總報表是企業信息溝通的標準信息載體，包括工作進行狀況匯總報表與（）兩類。

A.員工卡片

B.業務報告

C.統計表

D.管理表單

4.下列關于柯氏改良法的表述錯誤的是（）。

A.柯氏改良法針對四層次評估法的不足而形成的一種培訓整體效果評估的模式

B.柯氏改良法把評估和培訓分割開

C.柯氏改良法把四個層次連接成為一個有機的整體

D.柯氏改良法有效地把培訓計劃和培訓內容以及培訓評估結合起來

5.監控培訓的（），可評估受訓者在不同培訓階段的提高和進步幅度，及時發現差距并采取補救措施。

A.初始原因

B.中間效果

C.全程計劃

D.最終效益

6.（）為員工具有激勵性的薪酬制度準備了條件。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓開發

7.生產崗位操作規范的內容不包括（）。

A.工作實例

B.與相關崗位的協調配合程度

C.崗位的職責和主要任務

D.完成各項任務的程序和操作方法

8.五班四運轉的輪休制循環期為（）天。

A.6

B.7

C.8

D.10

9.關于發布廣告，下列描述不正確的是（）。

A.廣告是內部招募最常用的方法之一

B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實力

C.發布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內容的設計

D.工作空缺的信息發布迅速，能夠在一兩天內就傳達給外界

10.同一應聘者使用兩種對等的、內容相當的測試，測試結果之間的一致性稱為（）。

A.穩定系數

B.內在一致性系數

C.等值系數

D.外在一致性系數

11.在人員錄用過程中，（）是最關鍵的問題。

A.錄用計劃

B.錄用標準

C.錄用決策

D.錄用原則

12.薪酬管理的原則是一個企業給員工傳遞信息的重要渠道，體現了（）。

A.員工價值觀

B.企業的價值觀

C.企業的方向

D.企業經營特點

13.崗位與薪酬的對應關系同是線性關系的情況下，曲線愈陡，說明（）。

A.激勵作用愈小

B.薪酬差距愈小

C.激勵作用愈大

D.薪酬等級愈多

14.開展崗位評價的首要步驟是（）。

A.制定、討論、通過《崗位評價體系》

B.組建崗位評價委員會

C.評委會集體討論崗位清單，并充分交流崗位信息

D.代表性崗位試評，交流試評信息

15.關于不同的學習風格，下列描述錯誤的是（）。

A.反思型學習喜歡從實際工作與生活中學習，討厭單向的灌輸式教學

B.主動型學習以經驗與感覺為基礎

C.應用型學習以理論和實踐相結合為基礎

D.理論型學習不喜歡和別人一起學習，喜歡自己專注工作

16.（）是企業單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理方法

D.績效管理內容

17.確定崗位評價要素和指標時，要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進行對比。這體現了（）的原則。

A.少而精

B.綜合性

C.可比性

D.重要性

18.由于組織制度不合理、運行機制不健全等原因造成員工績效低下的，要采取（

A.組織變革策略

B.組織結構調整策略

C.人員調整策略

D.部門調整策略

19.（）是學員之間互相學習的重要方式。

A.自我學習

B.團隊學習

C.課堂學習

D.在職學習

20.在周工作時間標準為40小時的情況下，采取四班三運轉的輪休制，每個月應安排（）個公休日。

A.1

B.2

C.3

D.4

21.停工留薪期一般不超過（）個月。

A.6

B.12

C.18

D.24

22.職工因工致殘被鑒定為（），應當退出工作崗位，保留勞動關系。

A.五至六級

B.七至十級

C.一至四級

D.五至十級

23.關于績效計劃，下列說法錯誤的是（）

A.是績效管理系統閉合循環中的第一個環節

B.管理人員和員工相互溝通擬定績效合約的過程

C.績效計劃是關于工作目標和工作標準的合約

D.為員工職業生涯規劃提供依據

24.柳靜上月產量是45件，本月是49件，比上月的工作績效有所提高，這種分析方法是（）。

A.目標比較法

B.水平比較法

C.橫向比較法

D.循環比較法

25.在情景模擬測試方法中，（）的每個被測者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好紀錄。

A.決策模擬競賽法

B.即席發言法

C.無領導小組討論

D.公文筐測試

26.在巴克制中，（）反映了工人的努力程度。

A.工作效率

B.工人作業效率

C.開工率

D.工人實耗工時

27.（）用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試

28.有關培訓激勵制度的說法錯誤的是（）。

A.企業要建立起培訓一使用一考核一獎懲的配套制度

B.建立崗位培訓責任制，使培訓與部門領導利益掛鉤

C.應在培訓激勵制度中明確規定獎懲執行的方式方法

D.激發企業的培訓積極性，滿足企業生產發展的需要

29.企業組織的管理層次與管理跨度的關系是（）。

A.管理跨度越大，管理層次越多

B.管理跨度越大，管理層次越少

C.管理跨度越大，管理層次可能越多

D.管理跨度越大，管理層次可能越少

30.某機械設備制造公司擁有員工350名，本年度總人工費用為525萬元，全年的營業收入為1000萬元，則該公司的人工費用比率為（）。

A.0.475

B.0.525

C.0.667

D.0.904

31.若企業中等級低的崗位薪酬增長的速度慢于崗位等級高的，則下列說法錯誤的是（）。

A.崗位等級低的，提高比較少的工資就能達到激勵效果

B.崗位等級高的，需要增加較多的工資才能達到激勵效果

C.崗位與薪酬的對應關系為線性關系

D.崗位與薪酬的對應關系為非線性關系

32.培訓成果的類型不包括（）。

A.技能成果

B.情感成果

C.個人發展

D.投資凈收益

33.合理確定作業組的規模一般為（）人左右為宜。

A.5～10

B.5～15

C.10～15

D.10～20

34.難以隨機應變，所收集信息的范圍有限的面試類型是（）。

A.初步面試

B.結構化面試

C.診斷面試

D.非結構化面試

35.單班制還是多班制，主要取決于企業（）的特點。

A.生產

B.產品需要

C.生產工藝

D.工作量要求

36.以下有關優選培訓方法的描述不正確的是（）。

A.保證培訓方法的選擇要有針對性

B.保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應

C.保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應

D.保證培訓適應各個領域要求

37.（）將員工分為有限的幾種類別，難以對個體表現的差別進行比較。

A.橫向比較法

B.排序法

C.強制分布法

D.成對比較法

38.（）是指實際測到應聘者的有關特征與想要測的特征的符合程度。

A.效度評估

B.預測效度

C.信度評估

D.內容效度

39.身體能力測試屬于（）。

A.組織能力測試

B.特殊職業能力測試

C.普通能力傾向測試

D.心理運動機能測試

40.在情景模擬測試方法中，（）是經多年實踐不斷充實完善，并被證明是一種很有效的管理人員測評方法。

A.決策模擬競賽法

B.即席發言

C.無領導小組討論法

D.公文筐測試

41.人員流向屬于崗位評價指標的（）。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.社會心理因素

42.關于錄用決策，下列理解錯誤的是（）。

A.應強調人員之間的互補性

B.首先滿足當前需要，長遠需要視具體情況而定

C.應考慮組織不同發展階段對于員工素質不同要求

D.員工的能力最好能超出應聘崗位的要求

43.（）通常是以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

44.成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗證成績的真實準確性；②由外部一些專家就這些材料進行分析，從而對被考評人的成績進行評價；③由被考評者把自己與工作職責有關的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

45.被考評者如對績效考評結果存有異議，可以通過（）進行申訴。

A.初次申訴處理

B.最終申訴處理

C.仲裁

D.法院訴訟

46.集體合同是（）。

A.約定要式合同

B.非要式合同

C.法定要式合同

D.口頭合同

47.在社會保障體系中，（）的實施對象是社會貧困者或生活在貧困線以下的人。

A.社會保險

B.社會救助

C.社會福利

D.社會優撫

48.三維培訓需求分析模型中可以區分出（）個象限。

A.3

B.6

C.8

D.9

49.以下關于案例分析法的表述，不正確的是（）。

A.它包括描述評價型和分析決策型兩種

B.描述評價型對案例進行事后分析，提出“亡羊補牢”性的建議

C.描述評價型能更加有效地培養學員分析決策、解決問題的能力

D.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學員分析并提出對策

50.將一個職業崗位由兩個人分擔，共同從事全時的工作，工資與福利待遇按各人所做的工時比例分配，稱為（）。

A.彈性工作制

B.多班制

C.分職制

D.非全時工制

51.下面關于績效考評行為觀察量表評價法的敘述，不正確的是（）。

A.它是在關鍵事件法的基礎上發展起來的

B.評定的總分不能作為不同員工進行比較的依據

C.發生頻率很高或很低的工作行為不能選取為評定項目

D.它要求考評者根據某工作事件發生的頻率或次數對被考評者進行評定

52.（）是指通過制定一系列行為標準，以及與之配套的人事激勵政策的策略。

A.正向激勵策略

B.負向激勵策略

C.正強化策略

D.負強化策略

53.（）以工作中的實際情況為基礎，將實際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模型化。

A.模擬訓練法

B.事件處理法

C.角色扮演法

D.行動學習法

54.在崗位評價中，不適合采用平衡系數調整法對評價總分進行（）調整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.終結

55.（）是通過一定的方法，了解員工對組織運行的某一方面的主觀心理感受，對調查結果進行評估、分析并提出相關判斷。

A.領導滿意度調查

B.工會滿意度調查

C.員工滿意度調查

D.各行政部門滿意度調查

56.某企業今年純收人為450萬元，營業收入為1000萬元，人工費用比率為27%，則勞動分配率是（）。

A.20%

B.40%

C.60%

D.80%

57.下列關于拓展訓練的說法錯誤的是（）。

A.它應用于心理訓練等方面

B.它以外化型體能訓練為主

C.它旨在提高學員的行為能力

D.它包括場地拓展訓練和野外拓展訓練

58.集體合同由企業一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份，在集體合同簽訂后的10日內報送（）審查。

A.企業工會主席

B.企業法人代表

C.最高決策部門

D.勞動行政部門

59.（）采用特征性效標，重點考評員工的潛質，如心理品質、能力素質。

A.結果主導型考評方法

B.行為主導型考評方法

C.價值導向型考評方法

D.品質主導型考評方法

60.培訓項目規劃的內容不包括（）。

A.培訓項目的確定

B.培訓內容的開發

C.任務分析

D.培訓成本的預算

多選題（共40題，共40分）

61.企業勞動爭議調解委員會由（）組成。

A.勞動者代表

B.行政機構代表

C.工會代表

D.企業代表

E.法律顧問

62.為確保企業培訓項目設計的有效落實，企業應做到（）。

A.建立配套制度，規范企業人員培訓流程

B.建立企業培訓檔案

C.建立培訓獎懲制度和激勵保障體系

D.建立培訓時間保證制度

E.營造良好的培訓文化

63.下列對培訓需求分析表述正確的有（）。

A.培訓需求分析對組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統研究，以確定是否需要培訓和培訓內容

B.培訓需求分析是現代培訓活動的中間環節

C.培訓需求分析具有很強的指導性

D.培訓需求分析是使培訓工作準確、及時和有效的重要保證

E.培訓需求分析是確定培訓目標、制訂培訓計劃、有效實施培訓的前提

64.培訓服務制度條款應明確（）。

A.培訓服務協約簽訂后方可參加培訓

B.培訓申請被批準后需要履行的培訓服務協約簽訂手續

C.部門經理人員的意見

D.參加培訓的項目和目的

E.員工正式參加培訓前，根據個人和組織需要向培訓管理部門或部門經理提出申請

65.培訓有效性評估的作用表現在（）。

A.為管理者決策提供所需的信息

B.發現新的培訓需要

C.客觀地評價培訓者的工作

D.找出培訓的不足

E.檢查出培訓的費用效益

66.企業確定薪酬管理的基本原則包括（）。

A.對成本有控制性

B.對內具有公正性

C.對外具有競爭力

D.支付具有公開性

E.對員工有激勵性

67.關于預測效度，下列說法正確的有（）。

A.多用于知識測試

B.不適用于能力測試

C.是考察選拔方法是否有效的常用指標

D.是說明測試用來預測將來行為的有效性

E.是測試方法能真正測出想測的內容的程度

68.角色扮演的操作要點包括（）。

A.學習理論知識

B.建立示范模型

C.角色扮演與體驗

D.社會行為強化

E.培訓成果的轉化與應用

69.在培訓效果信息中，有關教師選定方面的信息包括（）。

A.是否具有能力做好培訓

B.是否能夠了解受訓人員

C.是否有良好的教學水平

D.是否掌握受訓人員能接受的教學方法

E.是否能讓受訓人員全部或者部分地接受培訓內容

70.導致培訓內容與計劃出現差異的原因在于（）。

A.外部環境的干擾

B.不同項目之間的交叉或相互影響，從而對培訓內容作了調整

C.培訓教師的素質與培訓內容不符

D.計劃中的培訓內容沒有得到受訓者的認同，從而在執行中走了樣

E.培訓項目的管理機構或人員沒有嚴格按照計劃實施培訓

71.一個單位或組織的工作，一般可分為（）等多個層級。

A.決策層

B.管理層

C.執行層

D.操作層

E.監督層

72.下列關于績效考評的表述正確的有（）。

A.由企業領導具體負責建立完善考核評審系統

B.由各部門主管負責績效管理的申訴接待和協調

C.在績效面談中要允許下級就考評結果發表意見

D.如果員工不滿，可以送交企業最高決策者討論

E.環境變化致使原定目標不切實際時，應當調整目標

73.考官在對應聘者面試提問時，應注意的事項有（）。

A.盡量避免提出引導性的問題

B.有意提問一些相互矛盾的問題

C.面試中非常重要的一點是了解應聘者的求職動機

D.所提問題要直截了當，語言簡練，有疑問可馬上提出

E.面試中，除了要傾聽應聘者回答的問題，還要觀察他的非語言行為

74.最常用的情境模擬方法有（）。

A.決策模擬競賽法

B.角色扮演法

C.公文處理模擬法

D.案例分析

E.無領導小組討論

75.培訓管理部門統籌協調培訓活動應該從（）著手。

A.工作分析

B.制定系統內開展培訓的指導性意見

C.制訂年度培訓計劃

D.人員分析

E.了解和掌握各部門的培訓情況

76.崗位評價的信息來源包括（）。

A.數據采集

B.現場調查

C.規章制度

D.崗位規范

E.工作說明書

77.入職培訓制度的主要內容和條款包括（）。

A.培訓的意義和目的

B.需要參加的人員界定

C.入職培訓的主要負責人

D.入職培訓的基本要求標準

E.入職人員的試崗周期

78.企業人工成本也稱人事費用，主要包括（）。

A.勞動報酬總額

B.福利費用

C.社會保險費用

D.教育經費

E.人員招聘費用

79.網絡培訓的優越性在于（）。

A.培訓的進度安排更為靈活

B.可及時更新培訓內容

C.適合各類培訓課程

D.降低異地培訓的成本

E.更有效地利用了培訓時的資源

80.對培訓課程價值的評估主要從（）等方面進行。

A.課程評估的設計

B.學員的反映

C.學員的掌握情況

D.社會效果

E.經濟效果

81.關于崗位評價，下列說法正確的是（）。

A.崗位評價即崗位分析

B.崗位評價的結果應該公開

C.評價的是崗位而不是任職者

D.應讓員工積極地參與到崗位評價工作中來

E.崗位評價的目的在于判定一個崗位的相對價值

82.工作地組織的基本內容和要求有（）。

A.保持工作地的正常秩序和良好的工作環境

B.合理裝備和布置工作地

C.應有利于員工進行生產勞動

D.要有利于員工的身心健康

E.要為企業的所有人員創造良好的勞動環境

83.從規劃的期限上看，人力資源規劃可以區分為（）。

A.長期規劃

B.中長期規劃

C.中期規劃

D.中短期規劃

E.短期計劃

84.下列關于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.勞動爭議的內容是特定的

B.勞動爭議的當事人是特定的

C.勞動爭議有特定的表現形式

D.勞動爭議影響范圍局限在爭議主體之間

E.勞動爭議的內容只能以勞動權利義務為標的

85.培訓管理體系的測評步驟包括（）。

A.評估目標確定

B.評估方案制訂

C.評估方案實施

D.評估工作反饋

E.評估工作總結

86.由于采用的效標不同，從績效管理的考評內容上看，績效考評方法可以分為（）。

A.品質主導型

B.目標導向型

C.行為主導型

D.過程導向型

E.結果主導型

87.培訓效果評估的開展必須要遵循科學的程序，一般包括（）基本步驟。

A.明確培訓評估的目的

B.培訓評估方案的制訂

C.培訓評估信息的收集

D.培訓評估信息的整理與分析

E.撰寫培訓評估報告

88.培訓效果信息的收集方法包括（）。

A.通過訪問收集

B.通過調查收集

C.通過培訓考試成績收集

D.通過觀察收集

E.通過資料收集

89.下列人員中，（）必須按規定繳存住房公積金。

A.自由職業人員

B.機關、事業單位

C.外國及港澳臺商投資企業和其他經濟組織常駐代表機構

D.城鎮個體工商戶

E.民辦非企業單位、社會團體

90.崗位規范中，崗位勞動規