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文檔簡介
購物擔保協議1.協議背景本購物擔保協議(以下簡稱“協議”)由買方(以下簡稱“買家”)和賣方(以下簡稱“賣家”)共同遵守。協議旨在保障買家在購物過程中的權益,確保交易的安全和質量,并為賣家提供合理的保障。2.協議內容2.1買家權益保障2.1.1商品信息真實性:賣家承諾所提供的商品信息真實準確,不存在虛假宣傳和誤導性描述。2.1.2商品質量保證:賣家承諾所售商品符合國家相關質量標準,并保證商品正常使用情況下的質量問題,在合理的使用期限內提供保修服務。2.1.3商品退換貨政策:賣家承諾在符合相應退換貨政策的情況下,接受買家的退貨或換貨請求,并確保退換貨過程的順利進行。2.1.4物流配送保障:賣家承諾按時發貨,并采用可靠的物流渠道進行配送,確保商品按時送達買家指定的收貨地址。2.2賣家權益保障2.2.1支付擔保:買家在購買商品時,可選擇第三方支付平臺進行支付,賣家收到款項后再發貨,確保買賣雙方利益的平衡。2.2.2交易爭議解決:對于出現的交易爭議,買家和賣家應積極通過友好協商解決。如果協商不成,買家和賣家可以申請第三方調解機構介入處理。2.2.3賣家權益保護:賣家保留在符合法律法規的前提下,對買家的不良行為進行投訴、追究法律責任的權利。3.協議執行3.1協議生效:買家和賣家在進行交易前,應通過線上平臺確認同意本協議的全部內容,并在交易過程中遵守協議的約定。3.2協議違約:如買家或賣家違反協議的約定,使交易產生爭議或損害對方權益,違約方應承擔相應的法律責任,并賠償對方的經濟損失。3.3協議修改:協議的修改需經買家和賣家雙方討論一致,并通過線上平臺進行更新和確認。4.其他條款4.1法律適用:本協議適用中華人民共和國的相關法律法規。4.2爭議解決:因本協議引起的爭議,買家和賣家應首先通過友好協商解決,協商不成的,可提交到協議生效地的人民法院進行訴訟解決。4.3合同獨立性:本協議的任何條款被確認為無效或不可執行,不會影響其他條款的效力。4.4協議解釋:對本協議的解釋權歸買家和賣家共同擁有。特此確認,買家和賣家已經詳細閱讀并完全理解本協議的所有內容,并自愿遵守協議的約定。買家簽名:_________________日期:_________
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