2023年物業公司工作計劃物業公司工作安排1

20xx年物業部在公司的正確領導下和各部門的大力幫助下，緊緊圍繞20xx年工作目標，堅持突出重點，全面完成了公司領導布置的各項工作任務，現將今年的工作做如下總結：

一、學習方面

今年我部門在學習方面主要是組織員工學習了公司的規章制度、平安生產方面的學問、《中華人民共和國城市道路管理條例》、市政局及公司下發的《“城鄉清潔工程”長效管理方案》以及局領導的重要講話精神等，通過學習提高物業部的整體素養和業務管理水平。

二、道路巡查和道路保潔工作

物業部負責管理機場路全段—公里的道路保潔工作，道路保潔面積—平方米。今年以來，加強了道路巡查管理工作，制定了巡查制度確保每天7：3至24：都有工作人員巡查，做到了第一時間發覺問題，第一時間處理問題。

機場路的地理位置比較特別，它處在城鄉結合部，車流量較大，給道路監管增加了很大的困難，沿路搞建設的施工單位較多，建房、建廠的較多，周邊混凝土公司較多，每天都有車輛灑漏、車輪帶泥上路；旅游車、班車隨意將車上垃圾干脆拋棄在路上，將飯盒、口紙、礦泉水瓶等干脆從車窗丟到路上的現象普遍存在，給機場路的道路保潔工作帶來了很大的困難，打造廣西第一路的要求很高，機場路每年的政治任務的接待任務特別重，為確保機場路干凈整齊、平安暢通，制定了一套科學的檢查考核方法，對道路保潔質量及管理措施進行日常考核，督促道路管段各責任人加大保潔管理力度，提高道路保潔質量，實行“二掃全保”（即早晚各清掃道路一次，再由點撿人員從7：至18：進行保潔），確保機場路道路保潔時時有人管，片片有人包，實行機械化設備與人力保潔作業相結合的保潔作業方式，爭取保潔不留死角，不留盲區，抓好長效化管理，并且重點在提高管段人員的管理水平和處理突發事務的實力。今年以來，完成元旦、市長檢查機場路、“城鄉清潔工程”迎檢、懷化市市長到桂考察、國家調研組領導到桂調研、參與廣西第八屆“南珠杯”競賽活動、創文明城檢查、迎接園博會召開等多次政治任務的迎檢工作，今年清理路面垃圾—噸，修復垃圾桶—個，確保了道路干凈整齊、平安暢通。

三、路燈管護和設施修理工作

今年以來，加強了對新電工的.培訓和考核，在細化管理的同時，配備足夠的管護人員和技術人員，由修理班組分白班和夜班運行維護，克服原路燈施工方電線接頭不按規范處理，運用不符合標準的銅鋁混合電纜，路燈電源限制器擔心裝保險等困難，確保了機場路路燈亮燈率在x%以上，設施搶修做到隨壞隨修，并且每兩周對公司管理區辦公樓及兩個收費站的用電設備進行了一次檢查和維護，每周對道路設施設備進行了至少一次檢查和維護，確保機場路道路設施良好運行。今年以來，搶修路燈—盞，處理路燈電纜線路故障—起，搶修被盜路燈電纜—米，疏通污水管道4處，搶修更換高護欄—米、扶正高護欄—米，搶修防撞板4米，搶修路沿石—米，更換雨水篦子—套，更換井蓋—套，更換路燈檢查井蓋板—塊，修復路面破損—處，更換收費站崗亭門鎖—把、更換日光燈—盞。

四、道路監察工作

加強了路面巡察工作，每天至少巡察道路兩次以上，重點清除“五亂現象”，落實“門前三包”制度，嚴格根據《中華人民共和國城市道路管理條例》和市政局《關于加強機場路開挖管理的通知》（市政公用發[215]75號）要求，堅決杜絕占道經營現象，嚴厲查處損壞機場路市政基礎設施的行為，主動協調沿路責任單位制止亂停、亂放、亂堆等不文明現象，堅決制止隨意開挖機場路行為，確保機場路干凈整齊，平安暢通。今年以來，加強了道路巡查工作，聯合交警、渣土辦聯合執法—次，查處扣留違章車輛—輛，清理占道經營—次，處理垃圾亂扔行為—次，清理“牛皮癬”小廣告—條，處理車輛灑漏—次，處理車輛帶泥上路—起，清理路障—處，制止隨意開挖—起，清理違章廣告牌—塊，工作督察—次，發出督察函—份。

五、市政熱線聯動工作

今年以來，機場路數字化管理分中心的工作重點是加強了市政通信息員的在線登錄管理、設施巡查管理，加強了對座席員的培訓工作。把機場路數字化管理分中心與僚田收費站監控中心合并，充分利用了現有的先進的硬件設備，現有的監控中心值班員為坐席員，使機場路數字化管理分中心能發揮更好、更便利、更剛好的作用，提高了機場路分中心數字化管理水平。目前運行狀況良好，有效地降低了市民及社會各界對機場路的投訴和舉報。按市政熱線的要求制定了機場路數字化管理分中心的工作職責、大廳管理規定、信息員、座席員管理規定和考核方法等相關的制度和規定，確保了機場路數字化管理各項指標達標，保障了信息員對機場路道路設施巡查工作的順當進行。今年以來，處理責任范圍內的案卷283起，對非責任范圍內的事務也做了協作和耐性解答。處理事務的剛好率、群眾滿足率、辦結率為1%，在局系統聯動單位的每月綜合評價為A。信息員每月登錄按要求達到或超過了規定在線人次，在市政熱線例會上受到局領導的多次表揚。今年5月至7月局領導及有關專家到機場路數字化分中心參觀和調研，對機場路分中心的建設賜予了充分確定。

六、營造節日氣氛，擺放花卉方面：

今年以來，在元旦、春節、五一、國慶、迎接政治任務期間，為亮化美化機場路，營造節日氣氛，在—站、機場口站擺放花卉共計—多盆，安裝彩旗—面，制作花架—個。

七、平安生產工作及宣揚報道方面工作

今年以來，嚴格根據公司領導的要求，全面實行公司平安生產工作指示，重點把平安生產工作逐級落實到位，從部門領導到管段人員、司機、搶修人員、到每一個保潔人員，一上路就能自覺主動穿上反光衣，遵守交通規則，全年無一例重大平安事故發生。并且重點要求做到以下三點：第一、管段人員和點撿人員上路肯定要穿上反光衣，點撿垃圾時，不能太急，要多看四周，在確保平安的狀況下，再進行點撿；清掃人員在清掃路面石渣、泥土時，肯定要設置好足夠的平安錐，再進行清掃，要求大家既要確保平安，又要確保道路衛生。其次、搶修道路設施時，司機要打起車輛應急燈，并在搶修車后方5米處設置好足夠的反光標記，在確保平安的狀況下，再進行搶修。第三，嚴禁酒后上班，特殊是司機嚴禁酒后駕駛，嚴禁疲憊駕駛和超速駕駛。物業部管段人員和保潔人員因為工作的緣由須要穿行在道路車輛之間點撿和清掃路面垃圾，確保道路衛生，所以物業部的每一個人更須要時刻繃緊平安生產這根弦。另外做好平安防汛工作，今年4月至7月是防汛主汛期，根據公司領導的要求，做好了防汛打算工作，支配了防汛值班人員24小時輪番值班，部門領導、應急隊員24小時保持通信暢通，做到隨叫隨到。對回龍橋山體，物業部旁邊山體、東邊山、大巴山等重要路段有無塌方、落石等狀況做了重點巡查；對高速路段及魯山水泥廠簡單積水的路段加強了巡察，制定巡查制度并做好巡查記錄。另外宣揚方面，今年以來共發表宣揚報道—篇。

今年物業部工作雖然取得了一些成果，但也存在不足之處，在以后的工作中要加以改進，再接再厲接著打造好廣西第一路的形象，確保機場路干凈整齊，平安暢通。

20xx年工作安排

1、加強學習，提高物業部的整體綜合素養。

2、接著加強機場路道路管護，以實際行動打造廣西第一路，確保“城鄉清潔工程”工作的順當進行，做好創城等政治任務的迎檢工作。

3、接著加強路燈和道路設施的搶修，確保路燈亮燈率達到98%以上，道路設施平安良好運行，進一步讓物業部修理工作更加制度化：即每周一次的例行檢查維護高速段的高護欄；每月一次的例行檢查維護—個基站等；每月一次的例行檢查維護公司的電器設備等，并做好節能減排工作。

4、接著加強路政管理，加強執法力度，嚴格根據《中華人民共和國城市道路管理條例》和市政局《關于加強機場路開挖管理的通知》要求，嚴厲查處破環機場路市政基礎設施行為，嚴厲打擊車輛撒漏，車輪帶泥上路等不文明現象，堅決制止隨意開挖機場路行為。

5、接著加強與機場路改造工程建設指揮部的協調工作，處理好路面，路燈，設施，污水管堵冒，回龍橋山體部分塌方等方面的問題。

6、加強道路設施的巡查，防止道路設施被破壞和路燈電纜被盜的狀況發生。

7、進一步加強市政公用數字化平臺機場路分中心建設。

8、落實好平安生產工作。

9、完成領導交辦的其它工作任務。

物業公司工作安排2

20xx年是我公司發展蓄勢的一年，結合當前新的物業管理形勢，xx物業公司在20xx年總體工作指導思想是：以提高經濟效益為中心，以服務業主為關注焦點，以整合資源，優化產業結構為主線，強化品牌意識，提升服務水準；轉變經營觀念，調整發展方式，全面提升××物業的服務品質和發展質量，實現公司科學、健康、持續發展。

一、工作總體思路

20xx年的工作思路和目標是：“注意一個轉變，確保兩個穩定，完成三個突破，實現四個延長”。

（一）注意“一個轉變”，即：經營思路的轉變。

20xx年是《物業管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施，不僅為整個物業管理行業提出新的發展方向，同時也為我們企業工作提出新的準則。因此，我們要在仔細貫徹和領悟《物業管理條例》精神實質的基礎上將公司經營思路由“量”向“質”轉變，即由過去戰略規模擴張，向追求效益最大化的方向轉變，實現公司可持續性發展。

（二）確保“兩個穩定”，即：確保公司各項目運營平安穩定，確保公司員工隊伍的穩定。

項目的平安運營是公司健康、穩定發展的關鍵。限制和削減各類責任事故發生，建立常態平安限制機制是我們的首要工作。20xx年我們仍將把平安運營工作列為各項工作之首，并主動的實行預防措施，消退擔心全隱患，以確保項目運營的穩定。

確保公司員工隊伍的穩定是我們實現工作目標的基礎。公司多年的文化積淀，鑄就了物業優良的人文環境和人才培育、發展氛圍。今后，我們仍將發揚光大，形成穩定的人才培育和生長環境，造就具有安華特色的人才培育、任用、運用機制，讓有志于為安華效力、服務的員工在這里得到發展和成長。

（三）完成“三個突破”，即：

第一、管理工作要有新突破；

其次、用人機制要有新突破；

第三、成本管理要有新突破；

創新是公司發展的永恒主題，突破是創新的基礎。xx物業經過十余年的發展，積累了豐富的管理閱歷，在此基礎上創新，就要有突破。因此，20xx年我們要緊密結合公司發展戰略需求，結合當前物業管理行業新形勢，探討我們的管理工作，探討我們的用人機制，探討我們的成本管理，突破現有模式，實現新的創新。

（四）實現“四個延長”：既：

第一、“精細化”服務向“零缺陷管理”延長；

其次、業務實力培訓向專業實力培訓延長；

第三、設施、設備管理向健康型管理延長；

第四、公司規模拓展向效益目標延長。

1、根據“標準化、程序化、規范化、信息化”的企業發展目標，20xx年我們要進一步細化服務環節，完善服務流程，規范服務行為，把我們現已推行的“精細化服務”模式向“無缺陷管理”模式延長；提升我們的服務品質和服務水準。

2、進一步加大公司培訓工作的力度和深度。20xx年，公司要在建立健全科學、系統的培訓管理機制基礎上，加快員工隊伍的專業化素養培訓工作進程，加速專業技術人才，特殊是機電設備、設施專業的技術型人才的培育，實現培訓向專業實力的延長；

3、基于我們在設施、設備管理上仍處于基礎維護狀態，20xx年公司要加大重點設備的治理和技術改造力度，逐步削減和消退設備隱患，提高設備的健康水平，以設備健康確保運營平安，實現設施設備管理向健康型延長；

4、20xx年公司將接著以整合資源，優化公司內部產業結構，追求效益最大化為工作目標，正確處理規模和效益兩者之間的關系，理性拓展企業的管理規模，合理維護企業生存空間，實現向效益目標延長。

二、20xx年七大重點工作

1、以服務業主為關注焦點，持續改進服務工作質量，通過推行“精細化服務”，促進“零缺陷”管理的工作進程。

2、加強員工隊伍建設和管理，抓好教化和培訓，接著提升項目經理層面的綜合實力和管理水準，接著提高員工隊伍的專業素養水準，確保員工隊伍的綜合素養適應新形勢發展須要。

3、以平安運行為基礎，強化平安意識，提高風險防范實力和預警實力，有效限制、削減和杜絕各類事