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文檔簡介
訂單支付協(xié)議1.引言本訂單支付協(xié)議(以下簡稱“協(xié)議”)由以下各方(以下簡稱“甲方”和“乙方”)共同訂立和履行。本協(xié)議旨在明確雙方在訂單支付過程中的權(quán)益和義務。2.定義2.1“甲方”指訂單的購買方,也稱為“買方”。2.2“乙方”指訂單的銷售方,也稱為“賣方”。2.3“訂單”指甲方通過乙方提供的在線平臺或其他合法渠道下單購買特定商品或服務的行為。3.支付方式3.1甲方可選擇以下支付方式之一進行訂單支付:-在線支付:使用信用卡、借記卡或第三方支付平臺完成支付。-線下支付:通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶轉(zhuǎn)賬或其他線下支付方式完成支付。3.2在線支付3.2.1甲方使用在線支付方式支付訂單款項后,應及時通知乙方。3.2.2在線支付過程中產(chǎn)生的手續(xù)費由甲方承擔。3.3線下支付3.3.1甲方選擇線下支付方式時,應在訂單生成后的指定期限內(nèi)完成支付。3.3.2甲方完成線下支付后,應將支付憑證及時提供給乙方核實。4.支付確認4.1在甲方支付訂單款項后,乙方將在合理時間內(nèi)確認支付情況。4.2若甲方支付失敗或乙方未及時確認支付情況,雙方應積極溝通解決問題。4.3支付確認前,甲方須保留支付憑證等支付證據(jù)作為備份。5.支付退款5.1若因乙方原因?qū)е掠唵螣o法完成或無法提供相應商品或服務,乙方應及時退還甲方已支付的訂單款項。5.2甲方發(fā)起退款請求時,應提供相關退款證據(jù),如退款申請、訂單號等。6.異常支付處理6.1如發(fā)生甲方誤支付、重復支付或支付遭受未授權(quán)等異常情況,甲方應及時與乙方聯(lián)系協(xié)商解決。6.2乙方有義務配合甲方提供的支付異常證據(jù),協(xié)助甲方追回異常支付金額。6.3若因乙方原因?qū)е轮Ц懂惓0l(fā)生,乙方應負責解決問題并承擔相關責任。7.爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行和解釋適用中華人民共和國法律。7.2如雙方就本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.附則8.1本協(xié)議自雙方達成彼此同意的時間開始生效,有效期為訂單完成交付之日起。8.2甲方和乙方有權(quán)隨時對協(xié)議內(nèi)容進行修改和補充,修改和補充后的協(xié)議內(nèi)容將以書面形式通知對方并生效。8.3本協(xié)議的各項條款是可分割的,一項條款的無效或不可執(zhí)行并不影響其他條款的效力。以上為雙方對訂單支
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