平安生產/風險管控工作會議浙江省汽車維修企業會議內容主講人環晟簡介浙江環晟保險經紀有限公司何晴（營銷總監）

風險警示風險管控環晟優勢保險方案投保指南理賠指南會議目錄

汽車維修企業經營風險較大,企業在經營過程中經常會發生一些意料不到“意外事故〞，導致汽車維修企業員工或第三者人身傷害及財產的損失，給企業帶來沉重經濟損失。1、在這樣的環境下，作為汽車維修行業的主管部門也要考慮為行業撐起保護傘2、更好的提倡及貫徹“平安生產和風險管控〞，及時轉或分散移汽車維修企業經營風險，切實有效的保障汽車維修企業在投保時能降低保險本錢，假設發生意外事故，理賠時能得到保險人“及時、公正、合理〞賠償，保障維修企業的合法權益和穩健經營，保證浙江省汽車維修行業的健康開展。浙江環晟保險經紀受聘為浙江省汽車維修行業協會的風險管控參謀，為全省12個地級市、90個縣級行政區、4萬多家維修企業“量身定做〞統籌保險方案，共同為浙江省汽車維修企業撐起“保護傘。

環晟簡介第一局部環晟簡介第二局部風險警示2021年10月28日，某汽車修理廠2名修車工人正在修理一輛大貨車，在拆卸輪胎時，輪胎突然發生爆炸，輪胎里的鋼圈飛了出來，直接打中兩名修理工人，兩名修理工人被打出兩米多遠，當場死亡；當時大貨車司機正從駕駛室里拿工具，才免遭劫難。這起事故導致了企業員工的意外傷害，預估損失達158萬元。兩名員工除去工傷保險理賠到的金額，剩余的80余萬元由企業承擔。案例一血的教訓不能忘！！！第二局部風險警示2021年4月16日14時23分，寧波XX4S店員工沙某某駕駛小型轎車,在試車過程中沿錢塘江路自北向南行駛至黃山路路口南側200米段，因操作失誤車輛沖入錢塘江路中央河流內，造成沙某某死亡、劉某某受傷的交通事故。此起事故保險公司也不承擔賠償責任。員工沙某的死亡除去工傷的賠償局部，企業將承擔60萬元損失。案例二血的教訓不能忘！！！第二局部風險警示2021年8月9日下午5點30分某修理廠員工下班后從修理廠騎電瓶車回家路上不慎摔倒。左腳受傷，該修理廠已參加浙江省汽車維修企業員工意外傷害保險，事故發生后該修理廠立刻向環晟保險經紀公司報案，環晟接到報案后發現該員工未投保，向修理廠負責人說明未投保情況時，負責人才想起該在向環晟投保時遺落了該員工，懊悔不已，幸好該員工受傷程度較輕，沒有照成大的損失，負責人立馬補齊員工信息投保。企業在投保時要做到全員投保，風險是無法預測的。案例三血的教訓不能忘！！！第二局部風險警示案例四血的教訓不能忘！！！第二局部風險警示案例五血的教訓不能忘！！！第二局部風險警示4S店維修員試車出事故撞壞客戶愛車因車掛一檔、二檔行駛時震動的非常厲害。為此在13年10月24日這天，高先生把該車送到某汽車4S店進行修理。車輛進該4S店修理完畢之后，修理員朱某就開著高先生的車出去試車。然而令高先生萬萬沒想到的是，車被撞得面目全非，整個車頭都縮了進去，左前輪已傾斜，感覺馬上要掉下來。看見自己的愛車被4S店的修理員撞得面目全非，高先生憤怒無比。此起事故在現行的車輛保險中,保險公司將不承擔賠償責任。因協商不成，高先生將上述法院！案例六血的教訓不能忘！！！第二局部風險警示2021年１１月15日上午，上海某維修廠接到客戶李先生來做保養的車輛，維修技師在移動車輛進維修車間時，不小心撞上了汽修廠的四輪定位電腦。車和電腦的損失共計近萬元。事后維修廠立即聯系李先生，與其商量是否能通過保險公司進行理賠時，客戶也同意能走保險理賠，但是保險公司卻以“事故發生在修理期間〞為由不予賠償。最終還是修理廠自行負責賠償損失。案例七血的教訓不能忘！！！第二局部案例警示案例八血的教訓不能忘！！！第二局部風險警示血的教訓不能忘！！！2021年8月2日上午7時37分許，江蘇昆山市開發區中榮金屬制品汽車輪轂拋光車間在生產過程中發生爆炸。共75人死亡，185人受傷。該企業有投保財產險并未給員工投保人身意外險。該次事故預估企業員工死亡及傷殘賠償金額高達1個億左右。中央批示中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平立即作出重要指示，要求江蘇省和有關方面全力做好傷員救治，做好遇難者親屬的安撫工作；查明事故原因，追究責任人責任，汲取血的教訓，強化平安生產責任制。正值盛夏，要切實消除各種易燃易爆隱患，切實保障人民群眾生命財產平安。中共中央政治局常委、國務院總理李克強作出批示，要求全力組織力量對現場進行深入搜救，千方百計救治受傷人員，抓緊排查隱患，防止發生次生事故，強化平安生產措施，堅決遏制此類事故再度發生。該企業的董事長、總經理等5名負責人已被警方控制協助調查。最高檢瀆職侵權檢察廳負責人告訴記者，檢察機關將依法嚴查事故所涉瀆職等職務犯罪，對構成犯罪的涉案人員，將依法追究刑事責任，維護法律尊嚴。這件事也成了保險行業領域中的熱門話題，從事危險生產的勞工的生命財產保障，也引起了關注。第三局部風險管控風險管控方式：1.預防風險2.防止風險3.抑制風險4.自留風險5.分散風險6.轉移風險

第三局部風險管控加強“風險〞管理，只能降低“風險〞的發生；但是，它不能使“風險〞滅失！

汽車維修企業除了要做好自身相應的風險管控措施外，“保險〞是轉移汽車維修企業“風險〞的最正確途徑！

第三局部風險管控血的教訓不能忘！！！企業領導對風險認識和風險管控不同

企業和企業經營者命運也大不相同1.選擇參加保險企業:得到保險人及時賠償，馬上恢復生產，企業和企業經營者可持續經營；2.選擇未參加保險企業:沒有啟動資金，無法恢復生產，企業將會倒閉和破產，企業和經營者一生心血將會付諸東流。客戶告知書尊敬的客戶：非常感謝您在百忙之中抽出時間，聆聽我們的介紹！根據?保險法?和?保險經紀機構監管規定?要求，現將我司的根本情況告知如下：機構名稱：浙江環晟保險經紀機構住所：浙江省杭州市密渡橋路1號浙商時代大廈B座6F業務范圍：一、為投保人擬訂投保方案，選擇保險人，辦理投保手續；二、協助被保險人或受益人進行索賠；三、為委托人提供防災、防損或風險評估、風險管理咨詢效勞。法律責任：根據?保險法?相關規定，保險經紀機構在辦理保險業務中因過錯給投保人和被保險人造成損失的，依法承擔賠償責任。效勞0571-88310311〔〕有關我司的詳細介紹，您可以閱讀我們公司的?推介書?或登錄我司網站?中國保險經紀網?進行查詢。再次感謝您的的信任與支持！浙江環晟保險經紀2021年10月第四局部環晟優勢第四局部環晟優勢此次環晟作為整個維修行業的風險管控參謀，那就是維修企業的代言人，是基于維修企業的利益，為客戶與保險公司訂立保險合同，提供參謀式效勞。豐富的從業經驗這把保護傘為企業帶來什么？一是：降低風險管理本錢，提高經營效率二是：獲得全面、專業的風險管理效勞三是：獲得經濟、合理、充分的保險保障四是：降低投保本錢綠色通道針對本行業性工程，由浙江環晟采用“綠色通道效勞〞程序，一切承保、理賠程序由專人負責，確保理賠處理工作“從快、從簡、從優〞，直到賠付結束。第五局部保險方案

保險方案第五局部保險方案一、保險險種1.汽車維修企業團體人身意外傷害保險

2.車輛維修企業責任保險

第五局部保險方案二、投保人/被保險人1.投保人：指在浙江省境內取得經營許可證的汽車維修企業2.被保險人：在意外險中指企業的員工；在責任險中包含第三者〔包括汽車維修的委托人〕統籌保險方案“亮點〞價格價格市場最低保障保障市場最大效勞效勞市場最好第五局部保險方案三、保險責任〔1〕〔一〕汽車維修企業員工意外傷害統籌保險1.保險責任：〔摘要和擴展〕指被保險人因意外傷害導致身故、殘疾保險人依照約定給予賠償，被保險人因意外傷害事故發生產生的醫療費、住院津貼、護理津貼保險人依照約定給予賠償〔具體詳見條款〕2.價格及價格比照險種賠償限額市場價（人/年）優惠價（人/年）團體意外傷害保險每人累計賠償限額：30萬元每人死亡/殘疾最高賠償限額：25萬元每人/每次醫療費最高賠償限額：5萬元300（元）100（元）每人累計賠償限額：60萬元每人死亡/殘疾最高賠償限額：50萬元每人/每次醫療費最高賠償限額：10萬元600（元）200（元）每人累計賠償限額：90萬元每人死亡/殘疾最高賠償限額：75萬元每人/每次醫療費最高賠償限額：15萬元900（元）300（元）意外傷害住院津貼：30元/天，累計180天；護理津貼：50元/天，累計180天。差優3.工傷保險與意外傷害保險區別保險事故工傷保險員工意外傷害保險1.員工上班工作過程中，遇到的意外事故可以賠償可以賠償2.員工上下班途中，遇到的意外事故可以賠償可以賠償3.員工在宿舍休息過程中，遇到意外事故不可以賠償可以賠償4.員工在企業組織旅游活動中，遇到意外事故不可以賠償可以賠償5.員工年休假回家途中，遇到意外事故等等不可以賠償可以賠償6.在8小時工作時間外發生意外事故不可以賠償可以賠償企業在購買工傷保險后，還是需要購買員工意外傷害保險，才能真正幫助企業轉移企風險。第五局部保險方案2.價格及價格比照〔2〕

保險險種企業類型累計賠償限額市場價優惠價每次賠償限額汽車維修企業責任保險含公眾責任險一類企業1500（萬元）30000—45000元23000（元）1.第三者每人/每次事故人身傷亡最高賠償限額為50萬元。2.每次事故賠償限額不超過累計賠償限額的50%。1000（萬元）17000（元）900（萬元）15000（元）800（萬元）14000（元）二類企業700（萬元）20000—30000元13000（元）600（萬元）12000（元）500（萬元）10000（元）400（萬元）8000（元）快修企業三類企業300（萬元）5000—20000元5000（元）200（萬元）4000（元）150（萬元）3000（元）汽車維修市場每個經營戶100（萬元）5000元2000（元）第六局部投保指南浙江省保險合同及保險合作協議的查看登陸：環晟官網?中國保險經紀網?→浙江省汽車維修行業保險園地→保險合作協議、保險合同查詢〔密碼888888〕即可查看浙江省汽車維修行業統籌保險的保險合同及合作協議第六局部投保指南浙江省一、提供投保單證企業員工意外傷害統籌保險〔1〕1.投保清單：詳見?投保清單?模板〔電子版〕。2.營業執照/組織機構代碼證/道路經營運輸許可證復印件加蓋公章〔三選一〕3.保險費用〔企業名稱〕一次性打入以下指定保險費專用賬號，投保時需提供?銀行繳款憑證?復印件；4.?網上開戶申請書?加蓋公章；【用于企業自行批改：變更、增加、減少、修改，詳見?網上開戶申請書?模板】5.經辦人身份證復印件〔指辦理批改手續的經辦人〕【登陸：環晟官網?中國保險經紀網?→浙江省汽車維修行業保險園地→投保指南→下載?投保清單??網上開戶申請書?】第六局部投保指南汽車維修企業責任保險〔2〕1.投保單：詳見?投保單?模板〔電子版〕；2.營業執照/組織機構代碼證/道路經營運輸許可證復印件加蓋公章；3.“試車〞人員駕駛證、從業資格證復印件；4.保險費用〔企業名稱〕一次性打入以下指定保險費專用賬號，投保時需提供?銀行繳款憑證?復印件；〔保險費繳納賬號同上〕二、出單各維修企業將上述投保險種相關?投保單證?加蓋公章后，遞交當地協會經辦人出單，并領取相關保險合同簽章后寄送環晟保險經紀，環晟及保險公司蓋完章后寄回當地協會，各維修企業回當地協會領取合同。三、保險單及保險費發票1.保險人在每周一根據投保系統中上周的投保情況，打印保險單及保險費發票。〔統計口徑：星期一至星期天〕2.保險人于每周三之前將保險單及保險費發票快遞當地協會，投保人在投保后的下周四——下周五到當地的協會領取保單及保險費發票。3.假設在規定時間未收到快遞〔保險單及發票〕，請及時與保險參謀聯系，由保險參謀與保險人溝通協調處理。第五局部投保指南第六局部投保指南四、保險合同保險單未盡事項參照?浙江省汽車維修企業員工意外傷害統籌保險合作協議?及附件?浙江省汽車維修企業員工意外傷害統籌保險合同?、?浙江省汽車維修企業責任統籌保險合作協議?及附件?浙江省汽車維修企業責任統籌保險合同?執行。第七局部理賠指南一、報案、立案發生保險事故后，被保險人或投保人應第一時間通知保險經紀人報案同時盡可能采取合理施救措施防止損失擴大。保險經紀人在接到被保險人或書面的通知后于第一時間向保險人報案、立案。

二、查勘、定損發生重大事故，保險經紀人協同保險人到現場查勘、定損，由保險人填寫現場查勘報告，并以書面形式明確告知被保險人應提交的各種索賠材料；被保險人、經紀人及保險人三方共同協商下一步處理意見；發生小事故：對于預計賠償金額不高的小賠案，保險經紀人會對投保人采取跟蹤指導。三、指導被保險人準備索賠資料保險經紀人指導被保險人準備索賠資料，防止被保險人因索賠資料不齊或填寫不專業被拖賠或拒賠。第七局部理賠指南四、幫助被保險人索賠被保險人索賠資料齊全后，由保險經紀人幫助索賠。五、理賠時效

1、保險人在接到由經紀人指導被保險人提供的索賠單證后，應出具索賠單證簽收單，并且必須在二個工作日內根據案情及對被保險人提供的清單和相關單證一次性提出索賠單證是否齊全。如果在二個工作日內保險人未提出異議，視同默認在以后的理賠處理中，保險人不得以索賠單證不齊全為由提出拒賠或要求延長理賠期限。2、保險人在收到被保險人提供齊全的索賠單證后，對屬于保險責任范圍內的賠款，保險人必須在十個工作日內支付。

六、違約責任理賠手續齊全后，保險人應在合同約定的理賠期限內支付賠款。每逾期一天,保險人應向被保險人支付其應付賠款的萬分之五的違約金。保險人應按投保人/被保險人的要求將保險賠款違約金支付到指定的銀行帳戶。七、麗水地區效勞小組名單姓名職務職責電話手機電子郵件鐘建雄商會會長項目總負責0578-2141387139058822662313595774@許志建商會秘書長項目總督導0578-213708313305888797804063700@范曦文風險管控專員負責項目宣傳服務0578-2832001188067809281039271777@七、效勞小組名單姓名職務職責電話手機