PAGE角色說明目錄TOC\o"1-3"\h\z1. 集成產(chǎn)品管理團隊（IPMT） 7職責說明 7技能要求 7關鍵績效指標 72. PDT經(jīng)理（PDTLeader） 7職責說明 7技能要求 8關鍵績效指標 83. 財務代表（FPDT） 8職責說明 8技能要求 8關鍵績效指標 84. 研發(fā)代表（RDPDT） 8職責說明 8技能要求 9關鍵績效指標 95. 客服代表（TSPDT） 9職責說明 9技能要求 9關鍵績效指標 106. 制造代表（MNFPDT） 10職責說明 10技能要求 10關鍵績效指標 107. 采購代表（PROPDT） 10職責說明 10技能要求 11關鍵績效指標 118. 市場代表（MKTPDT） 11職責說明 11技能要求 11關鍵績效指標 129. 系統(tǒng)工程師（SE） 12職責說明 12技能要求 12關鍵績效指標 1210. PQA 12職責說明 12技能要求 13關鍵績效指標 1311. 項目操作員（POP） 13職責說明 13技能要求 13關鍵績效指標 1412. 硬件工程師（EE） 14職責說明 14技能要求 14關鍵績效指標 1413. 軟件工程師（SWE） 14職責說明 14技能要求 15關鍵績效指標 1514. 結構工程師（ME） 15職責說明 15技能要求 15關鍵績效指標 1615. 工業(yè)設計師（IDE） 16職責說明 16技能要求 16關鍵績效指標 1616. 測試工程師（TE） 16職責說明 16技能要求 17關鍵績效指標 1717. 資料開發(fā)工程師（TD） 18職責說明 18技能要求 18關鍵績效指標 1818. 技術支持工程師（TSS） 18職責說明 18技能要求 18關鍵績效指標 1919. 制造操作人員（MOPS） 19職責說明 19技能要求 19關鍵績效指標 1920. 制造-試制工程師（PP） 19職責說明 19技能要求 19關鍵績效指標 2021. 制造-高級制造工程師（AME） 20職責說明 20技能要求 20關鍵績效指標 2022. 采購人員（PRO） 21職責說明 21技能要求 21關鍵績效指標 2123. 營銷工程師（MKTE） 21職責說明 21技能要求 21關鍵績效指標 2224. 訂單履行人員（FF） 22職責說明 22技能要求 22關鍵績效指標 2225. 銷售專員（S） 22職責說明 22技能要求 22關鍵績效指標 22

集成產(chǎn)品管理團隊（IPMT）職責說明接受總經(jīng)理領導建立和溝通愿景、使命、目標、戰(zhàn)略方向和投資組合優(yōu)先順序選擇或取消細分市場建立投資標準批準產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品業(yè)務計劃管理公司投資授權PDT和執(zhí)行決策評審對代表的功能領域提供執(zhí)行指導承諾、提供資源和資金以完成功能部門的交付在不同項目間安排資源的優(yōu)先分配順序，保證資源管道總體平滑在公司內(nèi)部處理從功能領域或外圍團隊上報的問題支持產(chǎn)品開發(fā)流程的不斷改進技能要求具備相關職能領域的資深背景和敏銳的洞察力，能夠洞察相關領域的發(fā)展方向，并對公司發(fā)展提出該領域的指導性意見。具備良好的大局觀，能夠站在公司的高度規(guī)劃和協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)所須的相關技術與資源。具備深厚的項目管理能力，能夠有效的管理與控制相關領域的各種項目。具備一定的投資管理能力，能夠從投資的角度管理與規(guī)劃相關職能領域的項目與資源。具備良好的團隊合作能力，能夠團結IPMT成員，并協(xié)調(diào)各PDT團隊進行良好的工作。關鍵績效指標能否在各決策評審點，針對各職能領域做出正確的決定，確保公司產(chǎn)品投資方向正確，投資產(chǎn)出的最大化。能否協(xié)調(diào)相關職能領域的資源，根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)先級正確有效的支持各PDT的開發(fā)。能否支持產(chǎn)品開發(fā)流程的持續(xù)改進，并提出各種正確的指導意見。PDT經(jīng)理（PDTLeader）職責說明領導項目組指導產(chǎn)品從概念設計到市場接受保證實施設計、收益、市場份額及利潤目標解決沖突管理項目制定項目計劃及預算確定/管理參與項目的人員/資源（與職能部門經(jīng)理協(xié)調(diào)）跟蹤相對于項目基線的進展與管理層溝通提供項目進展狀況準備并確定決策評審點作為產(chǎn)品領導提供對項目組成員的工作績效評審的輸入技能要求具備良好的業(yè)務才干及對軟硬件構架的一定理解能力，能夠組織協(xié)調(diào)解決研發(fā)過程中出現(xiàn)的各種問題，并根據(jù)PDT成員提供的支撐信息做出正確的決定。具備良好的項目管理技能，能夠結合項目管理的成熟理論管理與控制產(chǎn)品研發(fā)的全過程。具備一定的行銷技能，能夠成功的說服IPMT對PDT進行正確的投資決策。具備良好的團隊合作能力，團結PDT成員進行有效的開發(fā)，并與相關部門進行良好的協(xié)調(diào)，支持PDT的成功運轉(zhuǎn)。關鍵績效指標能否帶領項目組成功完成產(chǎn)品開發(fā)的全過程。能否在產(chǎn)品開發(fā)出現(xiàn)問題時迅速的做出正確的決策。能否有效的組建與團結項目組，發(fā)揮組織的最大能力。是否具有為了產(chǎn)品成功而犧牲個人利益的奉獻精神。財務代表（FPDT）職責說明參與產(chǎn)品項目的規(guī)劃、預測，密切與生產(chǎn)、營銷、研發(fā)、質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系，加強與有關部門的協(xié)作與配合搜集計算與項目產(chǎn)品相關的各種研發(fā)費用、生產(chǎn)費用、銷售費用，月末、年末及項目終了進行統(tǒng)計分析跟蹤與監(jiān)督目標成本，并對實際發(fā)生的成本費用與目標成本相對比，找出差異，分析差異的形成，提出初步解決方案編制項目產(chǎn)品財務評估報告收集匯總相關資料，擬定財務決算報告技能要求具備良好的專業(yè)技能，有豐富的經(jīng)驗和知識承擔項目產(chǎn)品的成本跟蹤和分析能力。對發(fā)現(xiàn)異常的財務指標及時提出切合實際的解決方案并向上級匯報。熟悉公司產(chǎn)品的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售流程，具備良好的溝通能力，能夠深入車間、倉庫，熟悉生產(chǎn)環(huán)節(jié)掌握材料、半成品的消耗定額遵守職業(yè)道德，嚴守公司秘密關鍵績效指標能否正確及時搜集計算與項目產(chǎn)品相關的各種費用，并進行統(tǒng)計分析對發(fā)現(xiàn)異常的財務指標能否及時提出切合實際的解決方案并向上級匯報。研發(fā)代表（RDPDT）職責說明參與制定業(yè)務計劃，負責業(yè)務計劃中的研發(fā)部分。根據(jù)總的產(chǎn)品業(yè)務計劃，負責組織制定產(chǎn)品研發(fā)領域的開發(fā)計劃。根據(jù)總的產(chǎn)品開發(fā)計劃，負責組織制定產(chǎn)品研發(fā)領域各階段、各級別項目計劃。協(xié)助測試工程師制定試驗局開通策略及產(chǎn)品的驗證計劃。組織協(xié)調(diào)研發(fā)各領域的工作。負責組織對客服等相關人員進行產(chǎn)品技術方面的培訓。在開發(fā)的各個階段對開發(fā)領域的項目計劃進行監(jiān)控，保證計劃可以正常地得執(zhí)行。向LPDT匯報研發(fā)領域的開發(fā)情況。技能要求對產(chǎn)品開發(fā)各領域的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容有足夠的了解。具備較高的技術水平，具備一定的廣度和深度。具備豐富的開發(fā)經(jīng)驗，了解產(chǎn)品開發(fā)的過程，能夠?qū)Ξa(chǎn)品開發(fā)中遇到的問題進行指導。具備一定的市場意識。要有全局觀點，能從產(chǎn)品開發(fā)的整體出發(fā)考慮問題。具備良好的項目管理技能，能夠制定合理的項目計劃。在項目實施過程中能夠?qū)﹂_發(fā)過程進行有效地監(jiān)控和管理。具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決部門間協(xié)作的問題。具備良好的溝通能力，及時準確掌握研發(fā)團隊中的成員的思想和問題。關鍵績效指標制定的項目計劃是否合理；計劃安排與實際執(zhí)行情況的偏差是否過大；能否有效地控制開發(fā)進度，使項目計劃得到有效的實施。能否及時地發(fā)現(xiàn)開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題。能否正確地處理開發(fā)過程中曝露出來的問題。客服代表（TSPDT）職責說明負責產(chǎn)品開發(fā)過程中客戶實際使用方面的考察；負責管理客戶服務擴展團隊，與功能部門保持例行溝通；關注所提供的產(chǎn)品包所需的技術支持需求，確保已被采納的可服務性需求得到滿足；負責監(jiān)控技術支持策略的制定和優(yōu)化、實施情況；負責實驗局的評審；負責驗證產(chǎn)品的可安裝性和可服務性驗證提供終止產(chǎn)品生命的說明（客戶服務層面包括安裝成本/運營成本）技能要求具備獨立承擔客服領域技術評審任務的能力；具備一定的項目管理能力，能夠?qū)椖咳蝿铡①Y源和成本進行計劃、控制和管理，在既定預算內(nèi)達到可接受的質(zhì)量水平；具備良好的人際溝通、團隊協(xié)作、沖突管理、組織氛圍建設能力。具備按照IPD流程獨立開展工作的能力。在制定客服策略方面需達到較高的技能要求.在產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、測試、資金預算等方面需達到較高的技能要求.能夠?qū)头U展團隊的工作過程、輸出與實施進行有效監(jiān)控。能對某一類產(chǎn)品的發(fā)展動向有深刻的認識和理解，能預測到由此對客服系統(tǒng)產(chǎn)生的影響并提出有效對策。關鍵績效指標各類項目計劃是否合理，計劃安排與實際執(zhí)行情況的偏差，能否有效的控制工程進度，使工程計劃得到有效的實施。能否及時的發(fā)現(xiàn)工程實施過程中出現(xiàn)的問題。能否正確的處理工程實施過程中暴露出來的問題。制造代表（MNFPDT）職責說明負責產(chǎn)品開發(fā)過程中制造功能領域需要完成的交付；負責管理制造擴展團隊，與功能部門保持例行溝通；關注所提供的產(chǎn)品包所需的可制造需求，參與階段評審，確保已被采納的可制造性需求得到滿足；負責準備制造資源，組織實施產(chǎn)品制造系統(tǒng)驗證；組織提前采購活動，保障物料滿足需求。對LPDT負責，執(zhí)行PDT的決策和指令技能要求通用技能具備獨立承擔制造領域技術評審任務的能力；具備一定的項目管理能力，能夠?qū)椖咳蝿铡①Y源和成本進行計劃、控制和管理，在既定預算內(nèi)達到可接受的質(zhì)量水平；具備良好的人際溝通、團隊協(xié)作、沖突管理、組織氛圍建設能力。具備按照IPD流程獨立開展工作的能力。業(yè)務技能在可制造性設計方面需達到較高的技能要求.在制造技術（產(chǎn)品試制/工藝控制/質(zhì)量控制/效率改進/產(chǎn)品數(shù)據(jù)）方面需達到較高的技能要求。在生產(chǎn)管理（生產(chǎn)組織/物流計劃/訂單履行）方面需達到較高的技能要求能夠?qū)χ圃鞌U展團隊的工作過程與輸出實施有效監(jiān)控。能對某一類產(chǎn)品的發(fā)展動向、路標有深刻的認識和理解，能預測到由此對制造系統(tǒng)產(chǎn)生的影響并提出有效對策。關鍵績效指標制造系統(tǒng)是否能滿足產(chǎn)品的需要；是否能組織制造擴展團隊的工作有效開展；是否能確保制造需求得到滿足，并使得產(chǎn)品可持續(xù)獲得。采購代表（PROPDT）職責說明負責新部品的商務認證及供應商的商務評定確定采購成本是否合理，未來是否有競爭力確定供應商在價格以及供貨能力方面能否滿足產(chǎn)品需求確定新部品有無替代可能確定是否有優(yōu)選供應商確定是否是主力供應商及其在市場的地位如何評估供應商的商務條款提供新部品的商務認證報告確定是否組建SourcingTeam對器件歸一化提供合理性建議組織協(xié)調(diào)本產(chǎn)品采購領域的相關事宜確保研發(fā)、生產(chǎn)等所需要的所有物料按時按需交付。監(jiān)視供應商的持續(xù)表現(xiàn)（IPD流程之外的活動）技能要求具備一定的采購專業(yè)知識對本公司采購流程相當熟悉有供應商開發(fā)經(jīng)驗，具備商務談判能力有一定的財務成本知識具備成本分析能力具備一定的法律知識具有市場前瞻性具備一定的溝通和管理能力。關鍵績效指標對部品申請是否進行了嚴格，認真的審核新部品的供應渠道是否符合公司標準商務認證報告是否真實市場代表（MKTPDT）職責說明負責收集、驗證市場需求，不斷跟蹤市場需求。負責制定和優(yōu)化市場策略、市場計劃。負責制定和優(yōu)化發(fā)布策略和發(fā)布計劃。負責制定早期銷售策略和計劃。負責監(jiān)管試驗局、客戶遷移計劃的執(zhí)行。負責各決策評審期間與IPMT的MKT委員的決策前溝通。負責協(xié)助LPDT準備決策評審材料。管理MKTE、FF、S團隊。技能要求深刻理解公司的市場策略、產(chǎn)品策略。具備較強的項目管理能力。具備面向非研發(fā)人員的產(chǎn)品相關技術知識。具備扎實的商務基礎知識。具有較強的團隊合作精神。具有較強的人際溝通能力。具備豐富的相近產(chǎn)品的市場營銷經(jīng)驗，多年的相關產(chǎn)品銷售經(jīng)歷。具備較高的市場營銷能力。具備較高的市場分析能力，掌握SWOT、$APPEALS等市場分析工具。關鍵績效指標產(chǎn)品包對實際市場產(chǎn)品需求的滿足程度。各種策略和計劃的有效性、完備性。對市場跟蹤分析的綜合能力，包括前瞻性、準確性。系統(tǒng)工程師（SE）職責說明分析需求、定義需求，對需求進行管理，包括需求存儲、需求變更和需求跟蹤；進行知識產(chǎn)權、智力資產(chǎn)分析以及評估技術可選方案；制定產(chǎn)品符合的標準策略，制定外部和內(nèi)部的產(chǎn)品認證策略；制定并維護EC（工程變更）計劃；準備并主導技術評審；系統(tǒng)架構設計和系統(tǒng)規(guī)格定義；系統(tǒng)模塊的劃分；系統(tǒng)概要設計和系統(tǒng)數(shù)據(jù)結構的定義；開發(fā)、更新和維護系統(tǒng)BOM；制定并維護產(chǎn)品企業(yè)標準、企業(yè)內(nèi)控標準的內(nèi)容。技能要求具備良好建模技術，將需求圖形化，為設計人員提供可視化的需求分析；具備良好的業(yè)務分析能力，能夠準確、快速的理解需求，同時能挖掘出高層需求；具備深厚的創(chuàng)新、設計能力；具備深厚的軟件、硬件、工業(yè)設計等專業(yè)技術知識；了解客服、制造、市場、財務等方面的知識；熟悉產(chǎn)品相關領域的標準和法律、法規(guī)；具備良好的寫作功底，能夠?qū)⑿枨鬁蚀_、明了的描述出來；具備良好的人際溝通、團隊協(xié)作、沖突管理、組織氛圍建設能力；具備按照IPD流程獨立開展工作的能力。關鍵績效指標需求是否被正確、簡潔、完備的描述；需求規(guī)格定義是否能夠容易被開發(fā)人員理解；設計的系統(tǒng)架構是否合理、層次是否清晰、是否具有良好的擴展性；能否及時發(fā)現(xiàn)和解決開發(fā)過程出現(xiàn)的問題。PQA職責說明制定產(chǎn)品質(zhì)量目標和產(chǎn)品質(zhì)量保證計劃，并監(jiān)控實施；作為產(chǎn)品QA工作的總負責人，協(xié)調(diào)各個功能領域QA活動，推動產(chǎn)品質(zhì)量問題解決；在流程執(zhí)行過程中進行質(zhì)量活動的引導和審核，確保活動交付件滿足質(zhì)量要求，以達到產(chǎn)品質(zhì)量目標；擔任技術評審TR的過程專家，組織技術評審，確保技術評審按規(guī)定的過程有效進行；關注產(chǎn)品質(zhì)量問題并進行質(zhì)量風險評估；搜集、統(tǒng)計產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)，組織分析并給出建議，及時反映產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)和質(zhì)量風險，推動問題解決；缺陷預防，對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行回溯，推動預防措施落實；完成產(chǎn)品質(zhì)量報告，提交給LPDT，作為其決策時參考；保持工作的相對獨立性，及時相對獨立地向IPMT和質(zhì)量部反饋問題；及時反饋流程執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，作為流程優(yōu)化的輸入。技能要求通用技能具備獨立承擔產(chǎn)品生命周期中QA活動的指導、管理和審核任務的能力；具備一定的項目管理能力，能夠從項目質(zhì)量、進度和成本三者平衡的角度進行策劃、控制和管理QA活動，在既定預算內(nèi)達到可接受的質(zhì)量水平；具備良好的人際溝通、團隊協(xié)作、沖突管理、組織氛圍建設能力。具備按照IPD流程獨立開展工作的能力。業(yè)務技能在產(chǎn)品質(zhì)量管理或質(zhì)量保證策劃、審核工作的具備較高技能；具備產(chǎn)品流程質(zhì)量問題早期發(fā)現(xiàn)的能力；具有較強的分析和處理質(zhì)量問題的能力；能夠?qū)A團隊的工作過程與輸出實施有效監(jiān)控；能對某一類產(chǎn)品質(zhì)量管理的發(fā)展動向有深刻的認識和理解，能預測到由此對質(zhì)量管理體系產(chǎn)生的影響并提出有效對策。關鍵績效指標在規(guī)定的時間內(nèi)完成產(chǎn)品質(zhì)量目標和產(chǎn)品質(zhì)量保證計劃制定。在規(guī)定的時間內(nèi)完成產(chǎn)品技術評審的組織、過程審核及時對開發(fā)過程的流程質(zhì)量問題進行統(tǒng)計分析，提出改進建議報告。項目操作員（POP）職責說明創(chuàng)建并維護項目環(huán)境。協(xié)助項目組成員監(jiān)控項目執(zhí)行。技能要求通用技能具備較好的組織能力，為各種會議和活動作計劃，并落實安排。具備較好的溝通能力，要善于協(xié)調(diào)項目組內(nèi)外部的關系。獲取新知識的能力，不斷增長知識和提高技能。團隊合作能力，要參加到實際項目中去，需要收集信息，需要督促團隊努力工作。具備良好的職業(yè)道德，有較強的保密意識。業(yè)務技能熟練使用辦公自動化工具。熟悉IPD產(chǎn)品開發(fā)流程。具備良好的項目管理知識。具備一定的系統(tǒng)管理能力。關鍵績效指標是否安排好每次會議。是否及時準備好項目環(huán)境。是否及時更新項目環(huán)境。是否提供有效的項目進度報告。硬件工程師（EE）職責說明根據(jù)設計需求提出硬件設計概念和提出技術可選方案對各種可行性技術進行評估并參與技術方案的選擇提出系統(tǒng)設計部分的硬件設計詳細實現(xiàn)方案完成硬件設計的原理圖，線纜圖完成硬件PCB設計的實現(xiàn)方案和PCB布局排版工作對硬件各單元進行測試，驗證，實現(xiàn)概念階段提出的各項需求參與產(chǎn)品的BB集成和測試，驗證產(chǎn)品的各項功能，性能指標。配合軟件、結構工程師完成相關接口設計。技能要求具有獨立的產(chǎn)品硬件設計能力在技術領域具有較強的評估和把握能力熟悉產(chǎn)品的工程安裝和可服務性具有硬件原理設計能力和PCB設計能力在產(chǎn)品設計中能充分考慮電磁兼容的問題熟悉產(chǎn)品功能，性能，能制定恰當?shù)臏y試方案進行測試驗證具備良好的團隊協(xié)作能力。關鍵績效指標對設計需求是否提出了可選技術方案所選擇的技術方案是否可行的，最后能得到驗證的PCB設計改版次數(shù)開發(fā)過程中的失誤次數(shù)設計原理圖、線纜圖時是否考慮了設計需求的各項要求產(chǎn)品設計中是否采用了通用模塊進行設計產(chǎn)品設計是否符合公司規(guī)范。對產(chǎn)品的各模塊是否進行了全面、細致、認真的測試軟件工程師（SWE）職責說明負責與軟件相關的產(chǎn)品開發(fā)活動負責產(chǎn)品軟件部分需求的分解與分配。根據(jù)產(chǎn)品的規(guī)格書，對產(chǎn)品的軟件部分進行框架設計、概要設計和詳細設計。負責編碼完成軟件模塊的功能。負責軟件模塊的測試工作。包括編寫單元代碼，對軟件模塊進行單元測試。配合硬件部門完成軟件與硬件的集成、調(diào)試。配合測試部門進行功能樣機和性能樣機的測試。解決測試部門、試驗局及客戶反饋回來的問題，對軟件模塊進行修改和維護。負責編寫軟件模塊的設計文檔及相關的過程文檔。為資料開發(fā)工程師提供資料和技術支持。技能要求具備軟件、設計開發(fā)能力。熟練掌握常用的軟件開發(fā)工具和語言。具備軟件開發(fā)、調(diào)試經(jīng)驗，能夠獨立解決軟件開發(fā)中遇到的問題。掌握軟件工程的思想，能夠正確理解軟件開發(fā)的各個環(huán)節(jié)和流程。能夠嚴格要求自己，自覺遵守公司制定的軟件開發(fā)規(guī)范。具備一定的創(chuàng)造能力。具備良好的邏輯思維能力，能夠很好地把握復雜的系統(tǒng)的內(nèi)部關系。具備良好的與他人協(xié)作的能力，能夠積極主動地配合其他成員的工作。具備良好的溝通能力，能夠充分了解工作的內(nèi)容和性質(zhì)，并能把工作情況及時、準確地匯報給上級主管。具備積極主動的學習能力，能夠不斷的提升自身的業(yè)務水平。關鍵績效指標能否按計劃完成軟件模塊及文檔的開發(fā)。開發(fā)出的功能模塊是否滿足規(guī)格書的要求。編寫的代碼缺陷率。代碼及文檔編寫是否規(guī)范，是否符合公司制定的各項標準。是否能夠獨立完成開發(fā)任務。是否具有良好的溝通能力，能否正確理解上級主管分配的各項任務。是否具有良好的協(xié)作能力，能夠積極主動地配合其他同事，并從同事那里取得幫助。是否能夠在工作中不斷學習，不斷提高自身的業(yè)務水平。結構工程師（ME）職責說明負責公司產(chǎn)品的結構設計、線纜設計和包裝設計負責制定結構設計規(guī)范對工藝組和生產(chǎn)部進行結構裝配的培訓與加工廠商的進行技術溝通對結構件的技術規(guī)格進行確認對結構件供應商的技術能力進行確認安排結構件的小批試制新品結構件的首檢負責結構件試制階段問題的查處與解決技能要求具備獨立承擔公司各類產(chǎn)品結構部分的設計能力具備一定的溝通能力，定期對結構部分存在的問題與廠商進行技術溝通能熟練應用結構設計專用軟件和絲印排版軟件掌握公司各類產(chǎn)品結構的加工工藝、表面處理工藝熟悉結構件EMC和熱設計具備與硬件開發(fā)人員相互溝通的能力具備對外協(xié)廠商的技術能力、加工工藝進行確認的能力。具有獨立設計的能力具有良好的團隊合作精神關鍵績效指標能否在給定的時間內(nèi)完成設計任務對結構的需求是否有可供選擇的技術方案設計的結構是否考慮了設計需求的各項要求結構設計是否考慮產(chǎn)品模塊的通用型結構設計是否考慮借用公司其它產(chǎn)品現(xiàn)有的模具結構設計修正或改版的次數(shù)結構設計是否符合規(guī)范有無重大設計失誤和重復犯相同的錯誤能否及時發(fā)現(xiàn)和解決結構設計中存在的問題并能及時解決工業(yè)設計師（IDE）職責說明負責公司產(chǎn)品的造型設計，包括材料的選用、表面顏色的搭配、絲印等分析同類、同行相關產(chǎn)品的造型為結構設計提供輸入配合結構設計進行造型設計準備造型評審資料，按造型評審結論進行造型方案的修改技能要求具備獨立承擔公司產(chǎn)品造型部分的設計能力能熟練使用專用的造型設計軟件具備了解公司各類產(chǎn)品表面處理工藝的能力了解產(chǎn)品的開模工作具備與結構工程師相互間的溝通能力具有一定的美學法則和人機工程學知識具備對金屬和塑膠表面處理工藝的知識關鍵績效指標是否在給定的時間內(nèi)完成設計任務對造型的需求是否有可供選擇的方案造型的修正次數(shù)公司對造型方案的滿意度公司對造型方案的采納率測試工程師（TE）職責說明負責產(chǎn)品總體測試工作；負責制定和維護在產(chǎn)品測試過程中使用的策略及標準；制訂各類測試文檔，并對文檔內(nèi)容進行組織評審；主導產(chǎn)品的各種測試和試驗過程，提交和歸檔輸出的各類測試報告，并組織評審；執(zhí)行測試計劃以確保新軟件及其升級版本的有效性和可靠性，并為測試計劃的修改提供依據(jù)開發(fā)、維護和更新測試工具提交測試中缺陷問題，并跟蹤和驗證測試問題的解決情況；對小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品進行抽樣驗證測試；參與產(chǎn)品外部認證測試和標準測試；負責BETA測試，提交產(chǎn)品總測試結果分析報告，避免軟件開發(fā)過程中的缺陷；衡量產(chǎn)品的品質(zhì)，對產(chǎn)品最終質(zhì)量負責技能要求理解用戶需求；具備良好軟件、硬件、工業(yè)設計等基礎知識；掌握一定的測試工具開發(fā)技術；掌握主流自動測試工具使用；熟悉系統(tǒng)組成、架構和工作原理；掌握和理解各種測試方法，知道如何利用各種不同測試來覆蓋需求；具備良好的溝通能力，能夠順利的和其他PDT成員進行溝通；了解產(chǎn)品相關領域的標準；善于用非常規(guī)方式思考問題。關鍵績效指標測試計劃執(zhí)行測試工程師是否嚴格按照測試計劃進行測試當遇到意外情況是否及時匯報，并提供修改測試報告依據(jù)是否能夠在計劃時間內(nèi)完成測試內(nèi)容。測試用例設計測試用例的設計是否可執(zhí)行，不可執(zhí)行的測試用例占總測試用例的比例有多少測試用例準確性，測試用例是否正確全面的滿足了需求（利用測試覆蓋率來計算）測試用例明了性，測試用例是粘合模糊還是彼此分開清晰新創(chuàng)建測試用例個數(shù)需要修改刪除的用例數(shù)測試用例執(zhí)行是否按照測試用例嚴格進行測試。能否發(fā)現(xiàn)測試用例未描繪到，但需要測試的內(nèi)容。測試文檔是否嚴格按照文檔模板要求填寫文檔是否及時提交測試管理是否建立了BUG管理流程并嚴格按照流程工作。是否按照要求及時提交BUG，并與開發(fā)人員溝通是否鑒別了BUG等級。是否對BUG進行了跟蹤，并掌握了BUG管理工具測試質(zhì)量在自己的工作范圍內(nèi)是否能夠準確的發(fā)現(xiàn)BUG，可以通過用戶反饋的BUG內(nèi)容數(shù)量來衡量；測試效率，在人力，時間和工作量三方面考慮能否相對不斷縮短測試周期或減少人力資源；是否為提交的版本提供質(zhì)量保障；測試結果中重大問題數(shù)量；BUG的遺漏率。測試方法是否運用了合理全面的測試方法資料開發(fā)工程師（TD）職責說明開發(fā)用戶手冊等相關用戶資料。提供與中文資料相對應的外文資料。驗證提供給用戶的資料正確性。負責用戶資料的及時更新。技能要求對軟件和硬件產(chǎn)品有比較全面的了解。對軟硬件的安裝、使用都有一定的了解。邏輯清晰、語言表達能力強，善于組織編寫文檔資料。溝通能力和學習能力強，能夠從開發(fā)人員那里得到必要的信息。對用戶的心理和使用習慣有一定的把握，能夠站在用戶的角度思考問題。具備一定的專業(yè)外文基礎，能夠進行普通的翻譯工作。關鍵績效指標用戶資料的完備率。資料功能描述的正確率。文字資料的正確率。客戶對用戶資料的滿意度。技術支持工程師（TSS）職責說明負責產(chǎn)品的用戶現(xiàn)場測試、用戶現(xiàn)場調(diào)試、開通、維護；協(xié)助對客戶進行培訓；關注產(chǎn)品的可操作性需求，可維護性需求，在使用中不斷地收集并提供建議參與產(chǎn)品系統(tǒng)功能的驗證技能要求通用技能：具備獨立承擔工程項目任務的能力；具備通過合適的方法和流程，為客戶提供滿意的服務能力；具備良好的人際溝通、團隊協(xié)作能力；具備按照IPD流程獨立開展工作的能力業(yè)務技能：在技術層面上需要達到較高的技能要求；對工程的各階段實施過程有清晰的了解；對問題的處理有清晰的思路，并能協(xié)調(diào)好各方資源。關鍵績效指標開通量維護量培訓量解決問題的能力制造操作人員（MOPS）職責說明接受新產(chǎn)品相關知識的培訓，并考核合格；負責產(chǎn)品的調(diào)試、裝配、老化、包裝等制造過程；對制造代表負責，匯報制造過程以及發(fā)現(xiàn)的問題；技能要求通用技能具備良好的人際溝通、團隊協(xié)作能力，嚴謹細致；具備按照工藝文件要求完成工作的能力；業(yè)務技能能夠?qū)W習掌握產(chǎn)品的基本資料；熟悉產(chǎn)品的調(diào)試、裝配、老化、包裝等制造過程了解制造流程，能完成產(chǎn)品的生產(chǎn)和調(diào)試工作；具備一定專業(yè)技術能力，能對制造過程中出現(xiàn)的問題準確匯報；關鍵績效指標產(chǎn)品的調(diào)試、裝配、老化、包裝等制造過程是否達到質(zhì)量目標；是否能按計劃完成產(chǎn)品制造工作；制造-試制工程師（PP）職責說明準備試制環(huán)境，負責樣機和小批量生產(chǎn)工作；與相關制造職能組溝通，確保試制工作順利開展驗證制造系統(tǒng)，不斷優(yōu)化制造系統(tǒng)對制造代表負責，匯報試制和小批量生產(chǎn)進展，執(zhí)行PDT指令；技能要求通用技能具備良好的人際溝通、團隊協(xié)作能力，能夠跟試制相關人員溝通交流；具備按照試制工作要求獨立開展工作的能力；具備一定文字表達能力，編寫試制報告。業(yè)務技能在試制前了解試制對象的基本資料；熟悉外協(xié)加工流程，能按進度推進SMT工作；熟悉基本物流知識，能推進物料的流轉(zhuǎn)工作；了解制造流程，能推進產(chǎn)品的生產(chǎn)和調(diào)試工作；具備一定專業(yè)技術能力，能對產(chǎn)品在試制過程中出現(xiàn)的問題進行分析和判定，并協(xié)調(diào)解決；關鍵績效指標產(chǎn)品試制準備工作是否充分；是否能按計劃完成產(chǎn)品試制工作；試制檢查表盒試制報告是否能按要求完成；制造系統(tǒng)驗證是否充分。制造-高級制造工程師（AME）職責說明制定產(chǎn)品工藝路線，組織設計總體工藝方案、詳細制造工藝。組織對產(chǎn)品包生產(chǎn)及測試裝備的設計及開發(fā)活動；負責產(chǎn)品的物料計劃制訂及實施；掌握控制物料的庫存及發(fā)放使用，確保生產(chǎn)及銷售按計劃推進；向MNFPDT報告職責范圍的各項工作，并接受檢查和指導；負責制造系統(tǒng)驗證并出具驗證報告。技能要求具備獨立承擔新產(chǎn)品制造工藝設計和開發(fā)的能力；在可制造性設計（DFM/DFA）方面需達到較高的技能要求；對產(chǎn)品的外協(xié)加工、裝配、調(diào)試等方面相當熟悉；在工藝文件的編制、評審、驗證與改進方面需達到較高的技能要求；具備產(chǎn)品