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文檔簡介
巡游出租車從業(yè)資格證模擬試題1.巡游出租車是指?A.普通出租車。B.固定路線的出租車。C.接送旅客游覽城市的出租車。D.特種出租車。答案為:C。2.有關(guān)巡游出租車的服務(wù)范圍,下列說法正確的是?A.只能在市區(qū)服務(wù)。B.只能在鄉(xiāng)村和城市邊緣區(qū)域服務(wù)。C.可以在城市和周邊景點服務(wù)。D.只能在機場和火車站服務(wù)。答案為:C。3.有關(guān)巡游出租車車輛的標示,下列說法中正確的是?A.車前擋風(fēng)玻璃上應(yīng)懸掛正楷字的“出租車”字樣。B.車頂應(yīng)懸掛出租車標志,紅色底白字。C.側(cè)面應(yīng)懸掛車輛經(jīng)營證明和配備計價器的標志。D.以上都是正確的。答案為:D。4.巡游出租車營運時是否需要使用計價器?A.是,所有巡游出租車在營運時都必須啟用計價器。B.否,巡游出租車可以自行協(xié)商價格。C.只有在城市和郊區(qū)接駁服務(wù)時才需統(tǒng)一收費。D.只需在旅游景點附近使用。答案為:A。5.巡游出租車駕駛員應(yīng)具備的資格證明有哪些?A.機動車駕駛證和出租車營運證。B.巡游出租車從業(yè)資格證和醫(yī)療健康證。C.從業(yè)資格證和服務(wù)技能證書。D.所有的以上證明文件。答案為:B。6.在巡游出租車服務(wù)中,駕駛員的服務(wù)態(tài)度應(yīng)該是?A.熱情、禮貌、周到。B.無所謂、漠不關(guān)心、隨意應(yīng)對。C.粗魯、無禮、好高騖遠。D.憤世嫉俗、抱怨不停、推卸責(zé)任。答案為:A。7.下列關(guān)于巡游出租車服務(wù)安全規(guī)定的說法中,正確的是?B.同一個巡游出租車不得超過6人乘坐。C.巡游出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常檢查車輛的安全性能。D.以上說法都是正確的。答案為:D。8.巡游出租車駕駛員因何種行為屬于違法違規(guī)行為?A.安全座椅及安全帶不得拒載。B.在路上臨時停車或把客人送到路邊讓客人下車。C.拒載或不按計價器營運。D.所有選項都屬于違法違規(guī)行為。答案為:D。9.關(guān)于巡游出租車駕駛員的收費規(guī)定,下列說法正確的是?A.城市內(nèi)部分高峰期,按照固定收費標準計價。B.除城市內(nèi)部分高峰期外,其他時間采用計價器計價。C.稍長距離計費時,從第一公里開始按里程計價。D.短途距離計費時,從第一公里開始按時間計價。答案為:A,B。10.巡游出租車駕駛員在服務(wù)過程中如何對待旅客的物品?A.應(yīng)當(dāng)讓旅客自己攜帶物品。B
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