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文檔簡介

照護免責協議本文是照護免責協議（以下簡稱“協議”）的正式文本，旨在規范照護過程中的責任分擔和風險防范。本協議適用于所有使用照護服務的個人和團體，即受照護者（以下簡稱“客戶”）和提供照護服務的機構或個人（以下簡稱“照護人員”）。在使用照護服務之前，請仔細閱讀本協議，并確保您完全理解并同意其中的內容。1.客戶權利和責任1.1客戶有權自由選擇照護服務，并在不同照護機構或個人之間自由切換。1.2客戶有權了解照護人員的資質、經驗和服務質量，以便做出明智的選擇。1.3客戶有權要求照護人員提供符合業務標準和道德規范的照護服務。1.4客戶有責任提供準確、詳盡的個人健康信息，以便照護人員能夠提供合適的照護服務。1.5客戶有責任按時支付照護服務費用，并且承擔因個人原因導致的額外費用和損失。1.6客戶有權利在不滿意照護服務的情況下要求更換照護人員或終止照護合同，但需要提前通知并與照護機構或個人達成一致。2.照護人員權益和責任2.1照護人員有權獲得合理的報酬，確保其提供高質量的照護服務。2.2照護人員有責任根據客戶的需求和健康狀況提供專業、安全的照護服務。2.3照護人員有責任對客戶的健康狀況和個人信息予以保密。2.4照護人員有責任及時向照護機構或客戶報告客戶狀況的變化，并提供必要的建議和意見。2.5照護人員有義務接受照護機構或客戶的監督和評估，及時改進自己的業務水平。3.免責聲明3.1在照護過程中，由于客戶個人因素或不可抗力等原因，可能會導致一定的風險和損失。照護機構或個人不對這些風險和損失承擔責任。3.2照護機構或個人應盡合理努力選擇合格的照護人員，并對其進行培訓和監督。但對于照護人員的行為、疏忽或過失造成的風險和損失，照護機構或個人不承擔責任。3.3照護機構或個人在提供照護服務過程中，盡可能采取合理的安全措施，以確保客戶的安全和隱私。但對于不可預見的安全事件或信息泄露，照護機構或個人不承擔責任。4.解決爭議4.1本協議的簽訂、履行和解釋適用于中華人民共和國的法律。4.2出現爭議時，雙方應通過友好協商解決。如協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.其他條款5.1本協議的任何修改、補充或變更應以書面形式確認，且須得到雙方的同意。5.2本協議自簽訂之日起生效，并持續有效直至雙方協商一致解除。5.3如本協議的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力。感謝您閱讀照護免責協議

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