2023年專業(yè)技術(shù)人員的形象塑造與禮儀修養(yǎng)試

題

一、單選題（單選題）共20題

1、在現(xiàn)實(shí)生活中，（）是人間的特別“通行證”，也是人類和平共處、

社會和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。一個(gè)懷有真誠之心的人，不論走到哪里，都會

受到他人的歡迎。

A、誠實(shí)

B、權(quán)力

C、名譽(yù)

【答案】：A

2、要做到儀容干凈，重要的是（），這需要長年累月，堅(jiān)持不懈。（本

題分?jǐn)?shù)：3分）

A、勤于洗臉、洗頭和洗澡

B、經(jīng)常進(jìn)行美容美發(fā)

C、適度化妝

【答案】：A

3、優(yōu)美的站立姿勢，關(guān)鍵在于脊背的挺直。（）是專業(yè)技術(shù)人員站姿

的最基本要領(lǐng)。（本題分?jǐn)?shù)：3分）

A、自然、大方

B、挺拔、立腰、向上

C、抬頭、挺胸、收腹

【答案】：B

4、古語說：“主不請，客不嘗。”上菜后，待主人說“請”，再動(dòng)手夾

菜。特別要注意取菜（），以免失禮。（本題分?jǐn)?shù)：3分）

A、要適量

B、等待別人給自己夾菜

C、隨意

【答案】：A

5、形象與禮儀的核心就是“愛人”和“（）”，要樂于為他人服務(wù)。對于

專業(yè)技術(shù)人員來說，加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)具有重要意義。（本題分?jǐn)?shù):3分）

A、想念

B、關(guān)懷

C、敬人

【答案】：C

6、一般女性對年齡和婚姻話題十分敏感。同樣，家庭關(guān)系、工資收

入、財(cái)產(chǎn)狀況、個(gè)人履歷、身材胖瘦、服飾價(jià)格等私人生活方面的問

題，最好也不要問。因?yàn)椋ǎ┦且环N極為失禮的行為，同時(shí)也顯示提

問者缺乏教養(yǎng)，在交談應(yīng)切記。（本題分?jǐn)?shù):3分）

A、傳播小道消息

B、討論家庭問題

C、詢問個(gè)人隱私問題

【答案】：C

7、不論客人還是主人，都不應(yīng)大口吞咽茶水，或喝得咕咚咕咚直響,

應(yīng)當(dāng)慢慢地一小口一小口地仔細(xì)品嘗。如遇到漂浮在水面上的茶葉，

切不可（）。（本題分?jǐn)?shù)：3分）

A、用茶杯蓋拂去

B、用手從杯里撈出來扔在地上，也不要吃茶葉

C、輕輕吹開

【答案】：B

8、專業(yè)技術(shù)人員對于自己的辦公場所環(huán)境應(yīng)注意維護(hù)和整理，其基

本要求是整潔、（）和實(shí)用。（本題分?jǐn)?shù)：3分）

A、工整

B、儉樸

C、明亮

【答案】：B

9、語言是人們溝通與交往的主要工具。語言是否文明，談吐是否禮

貌，傾聽是否專注，都是專業(yè)技術(shù)人員禮儀中不可忽視的重要細(xì)節(jié)。

（）是專業(yè)技術(shù)人員必須要做到的基本準(zhǔn)要求。（本題分?jǐn)?shù)：3分）

A、不講粗話、臟話

B、使用尊稱

C＞文明用語，禮貌用語

【答案】：C

10、專業(yè)技術(shù)人員在工作生活中，（）代表著單位和組織，因此要求其

不僅要莊重大度，自然規(guī)范，而且還要表現(xiàn)得有規(guī)可循，合乎禮儀。

（本題分?jǐn)?shù)：3分）

A、工作表現(xiàn)

B、言行舉止

C、語言文明

【答案】：B

11、從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，（）是一個(gè)人文明素質(zhì)的外在表現(xiàn)，體現(xiàn)

了個(gè)人的素質(zhì)、教養(yǎng)，反映一個(gè)人對于交往禮節(jié)的認(rèn)知和應(yīng)用。（本

題分?jǐn)?shù)：3分）

A、禮貌

B、禮節(jié)

C、禮儀

【答案】：C

12、人的精神風(fēng)貌主要通過自己的儀容儀表和言談舉止顯示出來。因

此，專業(yè)技術(shù)人員形象塑造的重點(diǎn)內(nèi)容之一，就是注重（）和言談舉止。

（本題分?jǐn)?shù)：3分）

A、儀容儀表

B、精神飽滿

C、形象端莊

【答案】：A

13、所謂辦公禮儀，是指一個(gè)工作人員辦理公事時(shí)所必須遵循的（）。

專業(yè)技術(shù)人員講究辦公禮儀對于本人、對于所在機(jī)關(guān)都有著重要的意

義。（本題分?jǐn)?shù)：3分）

A、工作原則

B、禮儀規(guī)范

C、規(guī)章制度

【答案】：B

14、乘坐多排座轎車時(shí)，通常應(yīng)以（），乘車人由遠(yuǎn)而近依次而上，以

方便乘車人的上、下車。（本題分?jǐn)?shù)：3分）

A、距離車門的遠(yuǎn)近為序

B、距離駕駛員的遠(yuǎn)近為序

C、不分遠(yuǎn)近

【答案】：A

15、奉茶的時(shí)機(jī)，通常是在（），如果賓主已開始談工作，這時(shí)才端茶

上來，免不了要打斷談話，這是不合禮儀的。（本題分?jǐn)?shù)：3分）

A、客人就坐后，未開始洽談工作之前

B、客人要求時(shí)

C、工作洽談結(jié)束后

【答案】：A

16、鍛造務(wù)實(shí)作風(fēng)，專業(yè)技術(shù)人員就要說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，使

說的、做的與“實(shí)”的要求更吻合。要堅(jiān)持（），就要把狠抓落實(shí)放在突

出位置。（本題分?jǐn)?shù)：3分）

A、執(zhí)行命令

B、實(shí)事實(shí)辦

C、及時(shí)請示

【答案】：B

17、以實(shí)為本最根本的是要（），要少說空話，多干實(shí)事。一個(gè)實(shí)際行

動(dòng)勝過一打綱領(lǐng)。（本題分?jǐn)?shù)：3分）

A、實(shí)干

B、求真

C、誠實(shí)

【答案】：A

18、黨的十八大報(bào)告第一次將（）納入社會主義核心價(jià)值觀范疇，具有

重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。誠信不僅是對個(gè)人道德涵養(yǎng)的基本要求，更

是社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的道德基石。（本題分?jǐn)?shù):3分）

A、中國夢

B、法治中國

C、誠信

【答案】：C

19、無論男女，在社交活動(dòng)中，特別要注意在與人握手時(shí)不應(yīng)（），這

是因?yàn)椤笆高B心”，人們之所以在相見時(shí)握手，是讓雙手相握觸摸時(shí)

傳達(dá)自己的內(nèi)心情感。（本題分?jǐn)?shù):3分）

A、戴手套

B、手握不放

C、輕觸對方的手即放手

【答案】：A

20、去他人辦公室去拜訪他人要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)

赴約，要先敲門經(jīng)許可后方可入內(nèi)。（）是有求于人或打斷他人工作時(shí)

必不可少的話。（本題分?jǐn)?shù)：3分）

A、我有急事要辦

B、幫個(gè)忙

C、打擾或不好意思

【答案】：C

二、多選題（多選題）共10題

1、對于專業(yè)技術(shù)人員來說，加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)，不僅可以提高個(gè)人的文

明、修養(yǎng)和道德素質(zhì)，而且有助于在社會中建立起相互尊重、友好合

作的新型人際關(guān)系。塑造良好的禮儀形象對于專業(yè)技術(shù)人員做好本職

工作也大有裨益。專業(yè)技術(shù)人員的形象與禮儀具有（）、（）、（）這幾個(gè)

特征。（本題分?jǐn)?shù):4分）

A、規(guī)范性

B、限定性

C、嚴(yán)肅性

【答案】：ABC

2、作為專業(yè)技術(shù)人員，在日常工作中，要努力做到人在崗上，崗在

心上，心思在工作上。特別是擔(dān)負(fù)重要的關(guān)鍵崗位的專業(yè)技術(shù)人員，

更應(yīng)當(dāng)切實(shí)做到（）、（）、（）o（本題分?jǐn)?shù):4分）

A、用心想事

B、用智謀事

C、用力干事

【答案】：ABC

3、專業(yè)技術(shù)人員的儀容儀表要符合（）、（）、（）、（）和端莊這幾項(xiàng)要求。

（本題分?jǐn)?shù)：4分）

A、簡約

B、整潔

C、衛(wèi)生

D、干凈

【答案】：ABCD

4、在安排多桌的桌次時(shí)，遵循的規(guī)則是（）、（）、（）o當(dāng)舉辦兩桌以

上的宴會，桌子之間的距離要適當(dāng)，各座位之間的距離相等。（本題

分?jǐn)?shù)：4分）

A、面門定位

B、以右為尊

C、以遠(yuǎn)為上

【答案】：ABC

5、專業(yè)技術(shù)人員崗位重要，責(zé)任重大，他們強(qiáng)化自身的（）和（），是

所在組織發(fā)展與個(gè)人進(jìn)步的需要，是做好專業(yè)技術(shù)工作、建設(shè)與傳承

社會主義精神文明的需要。（本題分?jǐn)?shù):4分）

A、形象塑造

B、思想素質(zhì)

C、禮儀修養(yǎng)

【答案】：AC

6、一位有文化、有知識、有教養(yǎng)的專業(yè)技術(shù)人員在交談中，一定會

使用文明優(yōu)雅的語言。交談之中的禮儀要求有（）、（）、（）和少說怪話。

（本題分?jǐn)?shù)：4分）

A、不說粗話

B、不說臟話

C、少說俗話

【答案】：ABC

7、專業(yè)技術(shù)人員在與他人交談時(shí)，語言應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確，否則不利于彼此

之間的溝通。作為專業(yè)技術(shù)人員，在這方面要注意的問題主要有（）、

（）、（）、（）。（本題分?jǐn)?shù):4分）

A、內(nèi)容要簡明

B、語速要適度

C、口氣要謙和

D、發(fā)音要準(zhǔn)確

【答案】：ABCD

8、所謂“誠”，即誠實(shí)，就是真實(shí)無欺，外在言行與內(nèi)心思想一致。

所謂“信”，即守信，就是信守諾言，講信譽(yù)，忠實(shí)履行自己應(yīng)承擔(dān)的

義務(wù)。“誠”與“信”合起來，則有（）、（）、（）、（）、公平競爭、道德行

為與道德品質(zhì)相統(tǒng)一的豐富內(nèi)容。（本題分?jǐn)?shù)：4分）

A、誠實(shí)守信

B、表里如一

C、言行一致

D、講信用、守承諾

【答案】：ABCD

9、與人握手時(shí)，專業(yè)技術(shù)人員的神態(tài)應(yīng)當(dāng)（）、（）、（）、（）o切勿顯得

三心二意，敷衍了事，漫不經(jīng)心，傲慢冷淡