




下載本文檔
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
公交服務承諾口號標語【精選3篇】公交服務承諾口號標語【精選3篇】一
保證書在7個方面要求駕駛員對社會做出保證:
1、出租車駕駛員在營運中禮貌熱忱、服務規范,堅持使用文明用語,不拒載、不繞道、不途中甩客。
2裝干凈規范、舉止文明、亮證服務,不在車內吸煙、開車時不使用手機。
3、出租車車容車貌干凈,車內無異味、無雜物、坐墊套干凈清潔,服務標志齊全。
4、自覺遵守交通法規,不急停猛拐,不闖紅燈,在禁鳴路段不鳴號,保持車況良好、確保乘客平安。
5、駕駛員在營運中不打表記價、不按章收費、不主動給票的,乘客可以拒付車資。
6、聽從公司管理,樂觀參與公司組織的各項活動,按時參與公司組織的平安學習會議和培訓教育,不得無故缺席和托付他人參與。
7、自覺維護行業穩定,不利用出租車進行擾亂社會公共秩序、阻礙出租車正常營運的活動,不利用出租車從事犯罪活動或幫助他人從事犯罪活動,聽從政府和管理部門的應急調度管理。
簽名:
日期:20xx年xx月xx日
公交服務承諾口號標語【精選3篇】二
公共交通是為城市人民的出行服務的,為了提高旅客運輸服務質量,滿意廣闊旅客的乘車需求,確保廣闊旅客生命財產的.平安,仔細做到優質服務、文明服務、禮貌待客,特做如下保證:
一、根據城市公交“十統一管理”統一經營、統一調度、統一進站、統一結算、統一標識、統一服裝、統一服務標準、統一平安管理、統一管理檔案、統一統計報表的要求進行經營管理。
二、城市客運車輛全部符合部頒《營運客車類型劃分等級評定》JT/T325規定的要求,車輛技術狀況符合國家規定標準,車輛完好,能確保平安。
三、仔細落實平安生產操作規程、平安生產責任制、平安生產監督檢查、駕駛人員和車輛平安生產管理制度。
四、仔細貫徹《平安生產法》、《道路交通平安法》和《道路運輸條例》,堅持“平安第一、預防為主”的方針,實行平安生產責任制,明確各崗位人員職責。要求進站的客運車輛必需有平安例檢單卡、證照齊全方可報班營運。
五、服務質量管理:
第一、根據交通部有關規定設置崗位和配置人員,建立健全崗位責任制;
其次、工作人員具備基本的工作素養和良好的職業道德,使用文明用語統一著裝、接受培訓、持證上崗;
第三、在醒目處設置客運線路圖、班次表里程票價表、旅客乘車須知、旅客和車輛進出站等設施和服務標識明顯。
六、運營管理:
第一、根據運管機構審批核準的經營范圍經營和營運方式、經營區域、線路、班次組織運營;
其次、與承運人簽訂進站運營協議書,雙方按協議履行各自職責,保證客運車輛潔凈干凈;
第三、建立客運經營者、客運車輛、和從業人員的管理責任,建立基礎管理臺帳;
第四、建立統計報表制度。
七、平安管理:
第一、實行“三品”檢查制度,加強宣揚教育;
其次、配備車輛平安例檢設施及安檢人員,實行先例檢后報班的運行制度;
第三、加強出站車輛的檢查,嚴禁超員;
八、收繳費管理:
第一、嚴格執行國家和我省運價政策以及《山西省汽車客運站收費規章實施細則》等規定,不挪用、扣壓運費;
其次、按規定向運管機構按時、足額繳納運管費。
九、自覺遵守道路交通運輸行業管理的規定,聽從各級運管機構的管理和監督。
簽名:
日期:
公交服務承諾口號標語【精選3篇】三
今年上半年,我公司部分線路由于存在營運管理和服務工作方面的不足,營運違章率高于同行業平均水平,受到了上級主管部門的批判。謹此,我公司特向始終以來關愛和支持我司的廣闊市民深表歉意。為進一步規范企業內部管理,有效降低營運違章,提升公交服務水平,實現公交秩序優良、服務優質、環境美麗的目標,為廣闊市民供應更加快捷、平安、舒適的公交服務,我公司服務保證如下:
一、加強司乘人員服務意識和服務技能培訓,文明服務、禮貌待客,禁用服務忌語,確保為乘客供應溫馨舒適的車廂服務。
二、落實“一天兩洗”的車輛保潔制度,確保車容車貌達到“八無兩定”標準。
三、標志標識、溫馨提示張貼規范、齊全,無遺漏,乘務員適時報站。
四、規范營運,按核定線路行駛、按核定站點???。
五、開展車廂關愛活動,主動熱忱幫助照看老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。
六、投訴處理在5個工作日內處理完畢,力爭服務質
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 可穿戴醫療設備在皮膚癌監測中的市場增長策略研究報告
- 2025屆內蒙古呼倫貝爾市海拉爾區鐵路第三中學英語八下期中達標測試試題含答案
- 2025年家具行業個性化定制生產綠色生產市場前景報告
- 2025年元宇宙時代基礎設施建設:區塊鏈技術深度應用案例分析報告
- 2025年元宇宙社交平臺用戶參與度提升策略研究
- 2025年元宇宙社交平臺虛擬現實與虛擬現實房地產游戲化應用創新研究報告
- 2025年元宇宙社交平臺虛擬現實社交平臺技術融合與創新趨勢報告
- 2025年醫院電子病歷系統優化提升醫療數據質量深度報告
- 金融機構數字化轉型下風險管理的智能化與自動化報告001
- 2025屆內蒙古烏蘭察布市化德縣英語八下期末考試模擬試題含答案
- 寶媽日常心理護理
- 2025年社會學概論測試題含答案(附解析)
- 安全檢查作業行為規范與專業知識 -改
- 學校信息化建設十五五規劃方案
- 2025年保險專業知識能力測試題及答案
- 小學民法典主題班會教案
- 水利工程隱患排查課件
- 辦公軟件實操試題及詳細答案
- 米粉項目可行性分析報告
- T/CEPPEA 5023-2023風光儲充一體化充電站設計規范
- 腰痛中醫護理查房
評論
0/150
提交評論