2023年河南省鶴壁市社會工作者職業(yè)資格

社會工作綜合能力（初級）測試卷（含答

案）

學(xué)校:班級:姓名:考號:

一、單選題（10題）

1.關(guān)于兒童社會服務(wù)，下列說法正確的是（）。

AJL童服務(wù)指的是對幼兒和少年的服務(wù)

BJL童福利服務(wù)一般由政府和社會工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行

C.兒童服務(wù)的提供由政府負(fù)責(zé)

D.對棄兒的救助屬于最基本的兒童服務(wù)

2.人本治療模式是由美國心理學(xué)家（）提出的。

A.馬斯洛B.卡爾羅杰斯C.巴甫洛夫D.斯金納E.班杜拉

3.社會工作者方方在暑期為有攝影愛好的大學(xué)生組織了興趣小組，在每

次的小組討論中，組員發(fā)言積極主動。方方在每位組員分享經(jīng)驗(yàn)后對

發(fā)言者都給予了反饋。在這個過程中，方方運(yùn)用了小組工作中與組員

溝通的（）技巧。

A.及時進(jìn)行小結(jié)B.適當(dāng)幫助梳理C.適當(dāng)自我表露D.積極回應(yīng)

4.（）模式的過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)。

A.地區(qū)發(fā)展B.社會策劃C.社區(qū)照顧D.行為治療

5.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》未成年人是指未滿（）周歲的公民。

A.14B.16C.18D.20

6.社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)是（）。

A.生產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)域中的性別關(guān)系B.社會領(lǐng)域中婦女角色的扮演C.社會

性別中男女兩性的差異D.家庭領(lǐng)域中的性別關(guān)系

7.（）美國將危機(jī)介入模式正式列入社會服務(wù)的重要項(xiàng)目，并在社

會工作領(lǐng)域逐漸推廣危機(jī)介入模式。

A.1946年B.1957年C.1968年D.1974年

8.某社會工作援建團(tuán)隊(duì)已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年在新一年的服務(wù)計(jì)劃中，他們

提供的恰當(dāng)服務(wù)內(nèi)容是（）。

A.組織人員搭建臨時安置所B.評估應(yīng)急生活物品需求C.組織重建

鄰里關(guān)系專題活動D.組織哀傷輔導(dǎo)工作坊

9.三年前父親因病去世后，小麗與母親相依為命。小麗學(xué)習(xí)很認(rèn)真，但

學(xué)習(xí)成績一直不是很好，小麗的母親花了很多時間輔導(dǎo)小麗，仍不見效

果，母女倆都很著急，便向社會工作者求助。社會工作者小丁與小麗

及其母親一起分析情況，討論提高小麗學(xué)習(xí)成績的可行方法，小丁讓小

麗的母親看到，小麗雖然在學(xué)習(xí)新知識時，領(lǐng)會和理解較慢，可是她

一旦理解后就能很好地掌握，以此來增強(qiáng)母親對小麗學(xué)習(xí)的信心。社

會工作者進(jìn)一步指出，母親也應(yīng)培養(yǎng)小麗獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的能力。

在小丁的服務(wù)中，突出體現(xiàn)了家庭社會工作中的（）原則。

A.家庭處境B.幫助家庭成員增能C.家庭個別化D.滿足家庭成員需要

10.不屬于社會工作的研究目的選項(xiàng)是（）。

A.促進(jìn)民眾福利B.發(fā)展社會工作知識C.改善社會服務(wù)D.評估服務(wù)成

效E.幫助社會工作對象

二、單選題（10題）

11.現(xiàn)代社會工作的核心組成部分是（）o

A.科學(xué)的助人方法B.社會工作者C.價值觀念D.服務(wù)對象

12.瑞士心理學(xué)家皮亞杰把兒童的認(rèn)知發(fā)展分為感覺運(yùn)動期，前運(yùn)算期

等（）階段。

A.3個B.4個C.5個D.6個

13.在個案工作中，收集完了資料并對服務(wù)對象的問題進(jìn)行評估之后，

社會工作者接著面臨的工作重點(diǎn)是（）。

A.制訂計(jì)劃B.簽訂協(xié)議C.開展服務(wù)D.建立檔案

14.某紡織廠根據(jù)女職工多的實(shí)際情況，出臺了相關(guān)措施：設(shè)置哺乳室,

方便女工給孩子喂奶;調(diào)整懷孕女工工作崗位，減輕勞動強(qiáng)度，保證工資

待遇;由工會出面慰問哺乳期女工。這些措施滿足了婦女（）的需要。

A.自我發(fā)展B.特殊保護(hù)C.自我實(shí)現(xiàn)D.性別公正

15.（）問卷回答的準(zhǔn)確率、有效率、回收率都很好。

A.封閉式B.開放式C.半封閉式D.自填問卷E.訪問問卷

16.居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的重要任務(wù)，一般會

采取（）的方式進(jìn)行。

A.家庭輔導(dǎo)B.小組輔導(dǎo)C.個別輔導(dǎo)D.社區(qū)輔導(dǎo)

17.某企業(yè)積極參與所屬社區(qū)的公益事業(yè)，為該社區(qū)的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)捐款,

該企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，通過支持社區(qū)工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜?/p>

員工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加，該企業(yè)的捐款動機(jī)

屬于（）

A.市場營銷動機(jī)B.自我利益動機(jī)C.公共關(guān)系動機(jī)D.稅法策略動機(jī)

18.社會政策與社會工作都以社會公平和（）為基本原則。

A.社會關(guān)照B.社會和平C.公平正義D.和諧發(fā)展

19.一個家庭中有3個孩子，第一個孩子長大成人離開家庭屬于家庭生

命周期中的（）。

A.形成期B.發(fā)展期C.收縮期D.解組期

20.以下哪項(xiàng)不屬于我國社會工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則？（）

A.現(xiàn)實(shí)原則和發(fā)展原則相承B.文化原則和政治原則互補(bǔ)C.個體本位

原則和社會本位原則相接D.本土原則和國際原則并重

三、單選題（10題）

21.某學(xué)生在某次期中考試中，估計(jì)自己的英語考試成績?yōu)?0分，但其

實(shí)際成績?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90

分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學(xué)生的（）。

A.成長需要B.關(guān)系需要C.求知需要D.認(rèn)知需要

22.最低生活保障制度中的申請人“公示”會阻礙某些符合條件者的申請,

這種情況屬于哪種功能類型0。

A.正功能B.負(fù)功能C.顯功能D.潛功能E.既是正功能又是負(fù)功能

23.危機(jī)通常可以分為成長危機(jī)和（）o

A.心理危機(jī)B.情境危機(jī)C.工作危機(jī)D.感情危機(jī)

24.通過與各類社區(qū)居民面對面的談話，能深入了解社區(qū)的需要，而且

訪問過程也較容易與社區(qū)居民建立關(guān)系，運(yùn)用的方法是（）。

A.觀察法B.統(tǒng)計(jì)法C社區(qū)普查方法D.訪問法

25.社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和

認(rèn)識方面不一致的地方的會談技巧是（）o

A.建議B.忠告C.對質(zhì)D.提供信息

26.下列不屬于阿爾德弗爾的ERG觀點(diǎn)的是（）。

A.不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

B.當(dāng)較高級需要受到挫折時，可能會降而求其次

C.某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不一定減弱，還可能會增強(qiáng)

D.希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認(rèn)

27.當(dāng)?shù)囟綄?dǎo)者由于服務(wù)工作帶來挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒

時，應(yīng)該給予的督導(dǎo)類型是（）。

A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.管理性督導(dǎo)E.勸說性督

導(dǎo)

28.在小組初期，關(guān)于社會工作者介入焦點(diǎn)的具體措施，下列說法不正

確的是（）。

A.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習(xí)慣

B.工作者通過自己的言行與組員主動溝通，建立信任關(guān)系

C.尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的差異性

D.澄清小組目標(biāo)與組員期望之間可能會出現(xiàn)的一些誤解

29.比斯臺克于1967年提出的社會工作價值體系不包括（）o

A.人的潛能B.人的依賴C.人的責(zé)任D.人對社會的責(zé)任

30.服務(wù)對象楊女士很擔(dān)心自己被解聘。社工讓她設(shè)想自己被解聘后還能

從事什么工作，被解聘后的最壞結(jié)果如何。社工在此過程中運(yùn)用了理性

情緒治療模式中的（）技巧。

A.理性功課B.自我表露C.去災(zāi)難化D.替代性選擇

四、單選題（10題）

31.社會工作倫理的基本原則是（）。

A.維護(hù)服務(wù)對象的個人尊嚴(yán)和價值B.有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不

受傷害C.社會公正原則D.誠信原則E.自決權(quán)和知情同意

32.勞動功能障礙分為（）個傷殘等級，最重的為（）級，最

輕的為（）級。

A.3；3；1B.10；1；10C.10；10；1D.3；1；3

33.為促進(jìn)矯正對象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會功能，矯正社會工作

者通過介入行動，主要是滿足矯正對象（）的需要。

A.基本生活保障B.教育權(quán)益保障C.就業(yè)培訓(xùn)D.再社會化

34.社會工作督導(dǎo)者在處理服務(wù)對象申述過程中扮演的是（）角色。

A.組織者B.管理者C倡導(dǎo)者D.緩沖器

35.根據(jù)社區(qū)工作目標(biāo)的分類，修橋鋪路屬于社區(qū)工作目標(biāo)中的

（）0

A.過程目標(biāo)B.結(jié)果目標(biāo)C.任務(wù)目標(biāo)D.基本目標(biāo)

36.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體或個人興辦的，為特定的

服務(wù)對象提供服務(wù)的（）。

A.營利性機(jī)構(gòu)B.企業(yè)C.學(xué)校D.非營利組織E.服務(wù)性行業(yè)

37.規(guī)定社會工作者，應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”的是（）

A.社會工作理想B.社會工作信念C.社會工作價值觀D.社會工作專業(yè)

守則E.社會工作倫理

38.社會工作者對服務(wù)對象說：“您剛才講的是不是包含……幾個方面的

要求?”社會工作者運(yùn)用的個案會談工作技巧是（）

A.澄清B.對焦C.摘要D.對質(zhì)

39.根據(jù)服務(wù)對象擔(dān)心焦慮的程度從低到高的順序排列成不同的等級，

從低等級開始，在服務(wù)對象感受到這一等級的擔(dān)心和害怕之后，讓服

務(wù)對象做放松練習(xí)、減輕擔(dān)心和害怕。接著，按照同樣的方式進(jìn)行下

一階段的放松練習(xí)，直到消除所有的擔(dān)心和害怕。這種行為治療技術(shù)

被稱為（）。

A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.厭惡療法E.逐級放松

40.小強(qiáng)向社會工作者求助時表現(xiàn)得很猶豫，一方面覺得自己需要幫助；

另一方面又不想讓別人知道他來求助，擔(dān)心別人認(rèn)為他有問題。這時，

社會工作者對他說：“你能主動來到這里，說明你想改變的決心很大。”

上述社會工作者回應(yīng)的主要目的是（）。

A.解求助者的愿望B.促使求助者成為服務(wù)對象C.明確求助者的需求

D.初步評估求助者問題和需要

五、單選題（2題）

41.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向的是（）o

A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.行政工作

42.根據(jù)《工傷保險條例》，必要時，作出勞動能力鑒定結(jié)論的期限可

以延長（）。

A.15日B.30日C.45日D.60日

六、單選題（2題）

43.學(xué)齡前階段是指（）歲。

A.3~5B.3~6C.4~6D.5~8

44.社區(qū)居民家里發(fā)生火災(zāi)，雖然沒有人員傷亡，但是造成了財(cái)產(chǎn)損失。

在災(zāi)后重建中，小王為居民提供服務(wù)最主要的目標(biāo)是（）。

A.激發(fā)潛能B.促進(jìn)發(fā)展C.緩解困難D.提供心理支持

參考答案

LD按照國際上的理解，兒童服務(wù)指的是對幼兒、少年和青年的服務(wù)，

是為了促進(jìn)他們的健康成長而進(jìn)行的福利服務(wù)。最基本的兒童服務(wù)包括

對棄兒的救助，對殘疾兒童的救助，對受虐兒童的援助，對兒童受教育

權(quán)的保護(hù)，以及對童工的救助，對沾染不良行為的少年兒童的幫助，對

青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導(dǎo)和幫助等。現(xiàn)代國家對兒童發(fā)展及其

權(quán)益保護(hù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任，所以，兒童福利服務(wù)一般是由政府負(fù)責(zé)

的，而兒童服務(wù)的提供則由政府和社會工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行。

2.B

3.D

小組工作中，社會工作者與組員溝通的技巧包括：①營造輕松、安全

的氛圍；②專注與傾聽；③積極回應(yīng)；④適當(dāng)自我表露⑤對信息進(jìn)行

磋商；⑥適當(dāng)幫助梳理；⑦及時進(jìn)行小結(jié)。其中，積極回應(yīng)是指社會

工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達(dá)對其發(fā)

言的高度重視，認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的

回應(yīng)。

4.A地區(qū)發(fā)展模式的過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)。故選A。

5.C

我國法律規(guī)定年滿18歲的人即為成年人，因此未成年人也就是通常所

說的兒童和不滿18周歲的青少年。

6.D

家庭領(lǐng)域的性別關(guān)系既是社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)，也是社會性別關(guān)

系的具體體現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)和諧的家庭性別關(guān)系本身既是一個目標(biāo)，又是構(gòu)

建其他領(lǐng)域性別平等的基礎(chǔ)和前提。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會性別關(guān)系的各層次內(nèi)容。

7.D

8.CABC均為災(zāi)害救助的工作,某社會工作援助團(tuán)隊(duì)已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年,

此時應(yīng)該進(jìn)行的是災(zāi)后重建的工作，故選C。

\r\n

9.B

幫助家庭成員增能原則假設(shè)每個家庭成員都有自己解決困難的能力，

有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強(qiáng)他們克服困難的能力。幫助

家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程

中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強(qiáng)家庭成員自身的能

力，提高他們的自信力和獨(dú)立能力。本題案例中，社會工作者的服務(wù)

突出地體現(xiàn)了這一原則。

【命題點(diǎn)撥】本題考查了家庭社會工作的基本原則之一，即增能原

則。考生需要記住家庭社會工作的基本原則。

10.E

11.A

12.B

瑞士心理學(xué)家皮亞杰（J.Piaect）通過對兒童行為的觀察以及實(shí)驗(yàn)研

究，提出了認(rèn)知發(fā)展階段理論，又稱發(fā)生認(rèn)識論。他認(rèn)為兒童的認(rèn)知

發(fā)展分為四個階段，包括感覺運(yùn)動期（出生到2歲）、前運(yùn)算期（2

歲?7歲）、具體運(yùn)算期（7歲?12歲）和形式運(yùn)算期（12歲以

上）;每階段的兒童對世界及各種物質(zhì)間的關(guān)系有新的認(rèn)識，每個發(fā)

展階段都是在前一階段上的質(zhì)變，也是后一發(fā)展階段的基礎(chǔ)。

13.A

在個案工作中，收集完資料并對服務(wù)對象的問題進(jìn)行評估之后，社會

工作者接著面臨的工作重點(diǎn)是與服務(wù)對象一起制訂服務(wù)的工作計(jì)劃，

保證為服務(wù)對象提供合適、有效\r\n的專業(yè)服務(wù)。

14.B

我國《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期應(yīng)

受特殊保護(hù)。本題中的各項(xiàng)措施，涉及婦女的孕期、哺乳期，這是婦

女獨(dú)特的生理特征，是對婦女的特殊保護(hù)和照顧，滿足了婦女特殊保

護(hù)的需要。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的婦女權(quán)益的保障。

15.E

16.C

居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的重要任務(wù)，一般會采

取個別輔導(dǎo)的方式進(jìn)行。

17.B自我利益。在一些情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己

獲利。有些企業(yè)的捐款并非為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系,

而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支

持社區(qū)工作可以間接造福在當(dāng)?shù)氐姆止締T工，使工作環(huán)境變得更好，

促使員工滿意度增加。

18.A

社會政策與社會工作有著共同的原則。兩者都以社會公平和社會關(guān)照

為基本原則，并且都按照福利性原則運(yùn)行。

19.C

家庭自身有一個發(fā)展變化的周期，從兩人組成家庭的形成期，到增添

第一個孩子進(jìn)入發(fā)展期，再到家庭基本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的擴(kuò)展完成期，孩子

逐漸長大離開家庭之后進(jìn)入收縮期，直到所有孩子離開家庭完成收縮

期，最后家庭面臨解體的解組期。因此，家庭3個孩子中的第一個孩

子長大離開家庭，家庭便進(jìn)入了收縮期。

20.C

我國社會工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則包括：（1）現(xiàn)實(shí)原則與發(fā)展原則相

承；（2）文化原則與政治原則互補(bǔ)；（3）本土原則和國際原則并重。

21.AERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論

密切相關(guān)但有些不同的理論。他把人的需要分為以下三類：（1）生存需要，

這類需要關(guān)系到機(jī)體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使

其得到這些因素而提供的手段，這實(shí)際上相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的

生理需要和安全需要；（2）關(guān)系需要，這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要，這種

需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當(dāng)

于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要；（3）成長需要,

這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過發(fā)展個人的潛力和

才能，才能得到滿足，這相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的自我實(shí)現(xiàn)的需要

和尊重的需要。

\r\n

\r\n

22.D

23.B

危機(jī)是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混

亂狀態(tài)。通常可以分為兩類；一是成長危機(jī)，即每個人在成長過程中

需要面對不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；二是情境危機(jī)，即因生活情境的

突然改變而引發(fā)的危機(jī)。

24.D

訪問法通過與各類社區(qū)居民面對面的談話，能深入了解社區(qū)的需要，

而且訪問過程也較容易與社區(qū)居民建立關(guān)系。

25.C對質(zhì)是社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行

為、情感和認(rèn)識等方面不一致的地方。故選C。

26.D

ERG理論的特點(diǎn)包括三個方面：①ERG理論并不強(qiáng)調(diào)需要層次的順

序，認(rèn)為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用，而當(dāng)這種需要得到滿

足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上二升趨勢；②

ERG理論認(rèn)為，當(dāng)較高級需要受到挫折時，可能會降而求其次；③

ERG理論還認(rèn)為，某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不一定減

弱，還可能會增強(qiáng)，這就與馬斯洛的觀點(diǎn)不一致了。

27.C

28.C

在小組初期，小組工作者要把工作的焦點(diǎn)集中在幫助組員建立相互信

任的關(guān)系上。具體措施有五項(xiàng)。選項(xiàng)ABD屬社會工作者的介入焦點(diǎn)的

具體措施。選項(xiàng)C是錯誤的。

29.B

比斯臺克（Biestek）于1967年提出的社會工作價值體系包含九個方面

的內(nèi)容，其中ACD選項(xiàng)符合比斯臺克提出的社會工作價值體系方面的

內(nèi)容，B選項(xiàng)不符合題意。

30.C

31.C

32.B

33.D

本題考查的知識點(diǎn)是矯正對象的需要。矯正對象的需要包括：基本生

存條件的保障需要；教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要；再社會化的服務(wù)需

要。其中，再社會化的需要就是社會工作者通過矯正計(jì)劃措施的實(shí)

施，促進(jìn)矯正對象恢復(fù)和重建其