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文檔簡(jiǎn)介

新華人壽就醫(yī)綠通招標(biāo)新華人壽就醫(yī)綠通招標(biāo)是指通過(guò)招標(biāo)的方式,選擇合適的醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)商,以提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)給辦理就醫(yī)綠通的客戶(hù)。就醫(yī)綠通是保險(xiǎn)公司為保障被保險(xiǎn)人在醫(yī)療方面的權(quán)益,提供給繳納醫(yī)療保險(xiǎn)的客戶(hù)的一種特殊的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以下是關(guān)于新華人壽就醫(yī)綠通招標(biāo)的相關(guān)參考內(nèi)容。

一、背景說(shuō)明

1.1就醫(yī)綠通概述:解釋就醫(yī)綠通是指根據(jù)被保險(xiǎn)人所繳納的醫(yī)療保險(xiǎn),為其提供便捷的就醫(yī)服務(wù)。

1.2招標(biāo)目的:說(shuō)明新華人壽通過(guò)招標(biāo)的方式選擇合適的醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)商,為客戶(hù)提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

二、需求分析

2.1提供供應(yīng)商資質(zhì)要求:詳細(xì)列出供應(yīng)商所需具備的資質(zhì)條件,如醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)生資質(zhì)證書(shū)等,并說(shuō)明對(duì)應(yīng)的相關(guān)文件。

2.2醫(yī)療服務(wù)要求:描述就醫(yī)綠通服務(wù)需要供應(yīng)商提供的醫(yī)療服務(wù)范圍、服務(wù)等級(jí)、服務(wù)須具備的技術(shù)能力和設(shè)備等。

2.3資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求:說(shuō)明對(duì)醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的要求,包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算方式等。

三、招標(biāo)程序

3.1收集資格預(yù)審文件:對(duì)感興趣的供應(yīng)商,收集其資格預(yù)審文件,包括資質(zhì)證書(shū)、業(yè)績(jī)單、近三年財(cái)務(wù)報(bào)表等。

3.2預(yù)審:對(duì)收集到的資格預(yù)審文件進(jìn)行評(píng)審,篩選出符合要求的供應(yīng)商。

3.3發(fā)送招標(biāo)文件:向通過(guò)預(yù)審的供應(yīng)商發(fā)送招標(biāo)文件,包括醫(yī)療服務(wù)要求、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求等。

3.4接受投標(biāo):供應(yīng)商根據(jù)招標(biāo)文件的要求,提交書(shū)面投標(biāo)文件,包括投標(biāo)函、技術(shù)方案、服務(wù)價(jià)格等。

3.5評(píng)標(biāo):由評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)分,并選定中標(biāo)供應(yīng)商。

3.6中標(biāo)通知:將中標(biāo)結(jié)果通知中標(biāo)供應(yīng)商,并與其進(jìn)行合同洽談和簽訂。

四、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

4.1供應(yīng)商資質(zhì):對(duì)供應(yīng)商的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)生資質(zhì)證書(shū)等進(jìn)行核實(shí)和評(píng)估。

4.2業(yè)績(jī)情況:評(píng)估供應(yīng)商過(guò)去提供的醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)業(yè)績(jī)情況。

4.3服務(wù)能力:對(duì)供應(yīng)商的醫(yī)療服務(wù)能力、服務(wù)范圍等進(jìn)行評(píng)估。

4.4價(jià)格合理性:綜合考慮服務(wù)價(jià)格與服務(wù)質(zhì)量之間的關(guān)系。

五、合同洽談與簽訂

5.1合同洽談:與中標(biāo)供應(yīng)商就價(jià)格、服務(wù)范圍、結(jié)算方式等進(jìn)行具體商討和洽談。

5.2合同簽訂:達(dá)成一致后,與中標(biāo)供應(yīng)商簽訂正式合同,并明確雙方權(quán)益和義務(wù)。

六、質(zhì)量管理和監(jiān)督

6.1建立質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制:建立與中標(biāo)供應(yīng)商的質(zhì)量監(jiān)督和溝通機(jī)制。

6.2定期評(píng)估供應(yīng)商:對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估,并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

6.3客戶(hù)反饋處理:建立客戶(hù)投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決客戶(hù)的投訴和問(wèn)題。

以上是關(guān)于新華人壽就醫(yī)綠通招標(biāo)的相關(guān)參考

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