325家企業深度調研一手調研數據中的AI現狀與未來鳴謝鳴謝目錄目錄1AI行業大調研核心數據與三大新機會012AI應用的21個新洞察033基于AI應用的12點實際3察24前言前言在“見實科技”這份為期一周、回收了325份有效問卷中，CEO\總裁這一層級占到21.23%，總監占到了16.92%。部門經理級占到了24.31%。這個比例之均衡，讓我們有些驚調研隨即對個人支付的費用進行了追問，其中約46%支付第一當然是對有可能錯失這一波大浪潮的焦慮；第二則是擔心AI對自己所在行業求他們的“幫助”，尤其在余智敏小伙伴幫助和匯總下，AI的解讀結論非常值得不得不說，其中部分結論和角度是我們沒有想到的，也側面指出了AI當下的發展進度。接下來，讓我們一起緩緩推開AI世界的大門，看一看AI市場的新數據和新AI行業大調研核心數據與三大新機會AI大機會和大焦慮：一手調研數據中的現狀11.1AI行業大調研核心數據結果?最高頻的使用場景：文案、設計?關注AI的職位中85%是中層管理人員；關注AI的部門中運營占48%；服務、網絡、注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱?企業內現狀：近一半企業處于各自部門探索約占47.13%，三分之一企業有具體2?75.7%的員工對實際使用AI后持歡迎態度；60.9%的企業還沒有開始培訓?高期望與落地效果差距大：不同行業都對AI降本增效有著高預期，但當前123企業的員工學習和培訓都是潛在的成本和門檻，但是AI產品的需求很高漲，如果在產品的易用性上做到極致會有很高的競爭力。對視頻化生成的需求非常明確，除了文本，音頻、視頻化是明確的需求。圖片可控性，或文本是否嚴謹是最有共識的AI缺點，針對特定場景優化，會是產品的重要競爭力。注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱AI大機會和大焦慮：一手調研數據中的現狀3洞察1：接入和引入AI的門檻在企業接受范圍內多數企業認為目前接入AI的門檻是正常水平，說明AI技術的普及和應用已經有也有部分企業認為接入AI很方面，表明在某些特定領域，AI技術的應用 您認為目前接入或引用A的門橙如何？注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱然而，也有相當一部人認為門檻很高，這有可能因為他們對于AI技術4在企業實際工作中使用AI后，可以提高生產效率、減少人力成本。調研企業中將近一半認為AI使用方便，效率提升效果明顯。比如一些導演之前選劇本需要注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱5洞察3：AI技術被公司多部門應用在多領域表格制作等辦公環節預計將成為AI應用的主要場景，將會在AI加持下大大提高AI應用「場景」詞云注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取完更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱節也是AI應用重要場景，這些場景需要大量的創新思維6洞察4：AI精準度是用戶最關注和最期待改進的問題第一是精準度問題，也是用戶最關心和最需要改進的問題。提第二是上手難度需要降低，意味著現有AI產品對用戶來說比解和操作。降低上手難度可能涉及到簡化操作流程、提供更多可視化界面和工當前使用的AI產品還有哪些維度需要提升？注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱7洞察5：60.9%的企業還沒有開始培訓員工使用AI大多數公司（約60.9%）還沒有開始培訓員工使用AI，這可能表明AI在企業級根據調研結果，大部分企業在員工AI訓練方面處于未要求狀態，這表未找到合適的訓練方式或還沒充分認識到AI技術的重要性。但也有部分公司已經開始嘗試對員工進行AI訓練，可能是由于一些具體項目的推動，企業員工AI培訓階段分布注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱875.7%的員工對實際使用AI后持歡迎態度，表明員工普遍認識到AI技術對提高此外，部分員工表示他們的態度沒有變化，這一部分員工可能已當員工實際使用過AI后，是什么態度？注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱對于那些拒絕使用AI技術的員工，公司可以通過教育和培訓等方式來幫助他們9洞察7：AI尚未對大部分崗位產生明顯影響然而，也有部分人認為，AI技術的應用導致了崗位的減少。這些被減少從使用AI的情況，實際崗位是在減少還是新增？注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱10洞察8：個人和公司都愿意為AI產品付費根據調研結果，運用AI上，個人支付費用的比例約占30.5%，企業支付費用的比例約占32.6%，兩者都有的比例約占27.7%。從以上數據可以看出，個人和企業都在使用AI技術，并且在使用過程中都有一定的支付意愿。背后也表明，AI技術對于企業和個人都有著廣泛的應用和價值。運用AI上，您是個人還是企業支付的費用？注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱11洞察9：直接購買AI產品花費最多公司在支付AI相關費用上，目前支付最多的場景是直接購買AI產品（占比42.2%這表明很多公司會選擇直接購買成熟的AI應用，以快速進入AI應用越來越多的公司認識到對員工進行AI培訓的重要性，以便更好地應用AI技術并公司在運用AI上，目前費用支付的主要場景是？注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱12洞察10：企業AI預算多在萬元以下，貢獻仍集中在頭部企業在落地AI技術時，費用支付的量級存在較大差異。46.2%的企業選擇在萬公司在運用AI上，支付的預算范圍是？AI預算超10萬的企業畫像 ●注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱13洞察11：個人AI付費多在千元以下，企業高管付費意愿更高還有21.5%支付超過千元和5.8%超過萬元的用戶，可能意味著他們使用的個人在運用AI上，已支付的金額分布AI預算超1萬的個人畫像注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱14洞察12：成立獨立部門推進AI是未來主流根據調研結果，46.8%的企業未來會成立獨立部門，表明獨立部門的重要性逐漸被公司所認識并得到認可，17.2%的公司已經成立了獨立部門來推進AI的運貴司有、或將成立獨立部門來推進AI在公司的運用嗎？注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱這可能由于公司戰略調整、技術路線選擇、市15洞察13：企業是否招募AI應用人才尚且存疑46.2%的企業表示他們還在觀察是否需要招募懂AI應用的人，這可能表明，這些企業的決策者對AI技術的應用前景和實際效益還存在一定的疑慮，需要進一值得關注的是，41.5%的企業已經明確表示企業需要招募懂AI應用人才，如果加上猶豫不決的“觀察派”，企業對AI應用人才的需求依舊比較旺盛的，但因為有12.3%的企業表示不考慮招募懂AI應用的人，所以，對于是否選擇招募您的企業是不是需要招募懂AI應用的人，幫助解決企業AI升級？注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱這可能由于企業目前的業務模式和技術應用范圍尚未涉及到AI技術的引入，或者企業對AI技術的引入持保守態度，需要進一步探討和評估引入AI技術的必要16貴司有高管來負責推進AI貴司有高管來負責推進AI的具體事宜嗎？洞察14：各個部門自發使用和推進AI是主流調研數據顯示，45.5%的企業沒有專門高管來負責推進AI的具體事宜，而是由表明這些公司在AI技術的應用上還處于初級階段，尚未形成統一的規劃和協調當前使用的AI產品還有哪些維度需要提升？注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱這表明這些公司在AI技術的應用上已經進入較為成熟的階段，并開始建立起專17這背后其實意味著AI技術在未來將更多地服務于個人和小微企業，而不是僅僅這種趨勢可能會導致一些大公司的傳統業務被顛覆，同時也會促進個人和小微對于“AI將給行業帶來什么影響和變化”的觀點，您認同哪一個？注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱在AI的幫助下，個人能力將得到極大的提升，這種提升可能包括更力、更精準的決策以及更廣泛的應用領域，AI技術可以幫助個人在各種領域中18洞察16：企業擔憂AI原生公司會成為競爭對手這種擔心主要是由于AI技術的快速發展以及AI原生公司在技術、市場和競爭等也有40%的企業并不擔心，見實高度提煉了這130家企業平常心看AI的高頻答復，并總結了如下六類答復：其中AI不能脫離業務、AI本質依舊是工具以及您是否擔心AI原生公司會成為你的競爭對手并顛覆你？130家企業否認自己會被AI淘汰，他們如何答復？復？注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱從技術角度來看，AI原生公司通常擁有先進的算法和海量的數據速開發出高效、精準的AI產品。從市場角度來看，AI原生公司通常能夠更好地19從競爭角度來看，AI原生公司通常具有更高的效率和更低的成本此外，這些公司還能利用AI技術來提高自身的創新能力，不斷洞察17：服務、網絡、教育、傳媒四大行業最關注AI服務、網絡、教育、傳媒等行業在調研對象中的比例較高，表明這些行業最為注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱20洞察18：關注AI的部門中運營占48%這些部門在日常運營中發揮著重要的作用，因此他們對于人工智能技術的需求當前使用AI被應用最多的場景是？AI應用「部門」相關詞云注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查20閱其次，市場部和總經理辦公室也在重點關注AI的發展，這些部21洞察19：關注AI的職位中85%是中層管理人員根據調研結果，部門經理職位人員關注AI最多，部門經理是公司各部被調研企業部門分布圖AI應用調研者「職位」相關詞云注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱其次是CEO/總裁/總經理職位，這個職位通常是企業最高管理者，負責制定和執行公司的戰略計劃。因此，這個職位的調研者往往更加關注公司整體的發展最后是總監職位，這是公司各部門的高級管理者，他們負責監22洞察20：大中小企業都在關注AI采用和實施上可能更加便捷。中型企業通常具備一定的規模效應，有著較為豐被調研企業員工數分布圖注①：數據源自見實《AI應用需求與付費意愿調研報告》,數據截止2023年9月20日.注②：圖表由見實自主研究繪制.n=325關注「見實」公眾號獲取更多調研報告和白皮書內部資料禁止轉載僅供會員查閱而大企業則通常有著復雜的組織結構和龐大的員工規模，工作流程和管理難度也相應提升。這類企業往往有著雄厚的資金實力和技術積累，對于人工智能技23洞察21：不同營收規模的企業都希望用AI降本增效不同營收規模的企業都有其特定的特點和挑戰，如初創期和成長期的企業可能面臨著業務擴張和市場占領的挑戰，而擴張期和穩定期的企業則可能面臨著市被調研企業年營收分布圖注①：數據源自見實《AI