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文檔簡介
第頁共頁內拖司機管理制度范本第一章總則第一條為規范司機的行為,提高工作效率,確保交通安全,制定本司機管理制度。第二條本制度適用于本公司全體司機的行為規范和管理工作。第三條司機應嚴格遵守交通法規,遵守本公司的各項規章制度,做到守法經營,文明駕駛。第四條司機應按照公司的要求完成各項工作任務,保持車輛整潔,養護車輛,確保車輛安全可靠。第五條司機應積極主動地為客戶提供滿意的服務,并維護公司的聲譽。第二章司機的基本要求第六條司機必須具備以下基本要求:1.具備合法的駕駛證,并且符合相關駕駛經驗要求。2.具備良好的駕駛技術和安全意識。3.具備良好的溝通能力和服務意識。4.具備良好的道德品質和職業道德觀念。第七條司機應保持良好的個人形象,穿著整潔,嚴禁穿著破舊、不衛生的服裝。第八條司機應每天按時上班,不得遲到早退,不得無故請假。第九條司機應保持車輛的整潔和良好的工作狀態,保證車輛隨時可用。第三章司機的工作職責第十條司機的工作職責包括以下內容:1.安全駕駛:司機應遵守交通法規和道路交通安全法規,安全駕駛,保護乘客和車輛的安全。2.違章行為:司機嚴禁超速行駛、酒后駕車、疲勞駕駛等違章行為。3.客戶服務:司機應積極主動地為客戶提供優質的服務,包括有禮貌地點頭致意、主動開啟車門、幫助客戶搬運物品等。4.車輛養護:司機應定期檢查車輛的狀況,保持車輛的良好工作狀態,及時進行必要的維修和保養。5.工作安排:司機應嚴格按照公司的工作安排和調度,保證按時完成任務。第四章司機的管理措施第十一條司機管理措施包括以下內容:1.考核評定:公司將定期對司機進行考核評定,考核內容包括駕駛技術、服務態度、工作紀律等方面。2.獎罰制度:公司將建立獎勵機制和懲罰制度,對表現優秀的司機給予獎勵,對違章違規行為的司機進行相應處罰。3.培訓教育:公司將定期組織司機參加相關培訓和教育活動,提升他們的駕駛技術和服務意識。4.互動交流:公司將定期組織司機座談會、經驗交流會等活動,增強司機之間的互動和交流。第五章附則第十二條本制度的修訂和解釋權歸本公司所有。第十三條司機應嚴格遵守本公
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