MicrosoftExchange2000/SharepointPortalServer

在知識管理中的應用場景,及實現

sharepoint構建知識管理系統我們的議程了解知識管理微軟的知識管理平臺微軟的知識管理平臺解決方案展示微軟的知識管理平臺合作伙伴的解決方案市場的競爭狀況為什么選擇微軟的知識管理平臺問題解答sharepoint構建知識管理系統數字神經系統共同的信息系統架構高效率的團隊組織順暢的營運流程成功的客戶/商業伙伴關系PeopleProcessCustomersPartnersand知識管理KnowledgeManagement企業營運BusinessOperations電子商務Commercesharepoint構建知識管理系統一個企業收集、管理和使用知識信息的方式，決定了這個企業的成?。?/p>

比爾·蓋茨sharepoint構建知識管理系統企業面臨的問題收集協作創新知識管理大量有價值信息資源不能有組織地收集起來

收集到的“海量”信息，不能得到的有效過濾與提純,缺乏知識、人才的日常評價體系，缺乏人才激勵機制

在線交流，記錄產生知識的過程

預測、決策支持等“知識創新”工作，得不到客觀數據的支持評價sharepoint構建知識管理系統知識的定義數據信息知識sharepoint構建知識管理系統知識價值鏈

采集和加工傳播與共享存儲和積累使用與創新sharepoint構建知識管理系統潛在的知識隱含的知識顯式的知識知識管理理念和運用PeopleInformation知識工作者Data信息共享和協作商務智能內容管理查詢檢索發布任何時候,任何地點,任何設備(數字化儀表板)sharepoint構建知識管理系統組織管理人事組織目錄服務(ADS)通訊管理電子郵件語音

/傳真無線通訊知識管理技術架構知識內容管理文件管理e-Learning項目管理即時協同工作視頻會議在線通訊商業智慧分析服務資料采掘決策支援企業社群社群文件庫討論區日歷分享工作指派智慧搜尋服務工作流程服務知識門戶單一入口個人身份辨識智慧型動態資料呈現sharepoint構建知識管理系統微軟的知識管理平臺解決方案展示

組織管理:

人事組織 目錄服務(ADS)sharepoint構建知識管理系統微軟內部的組織機構管理sharepoint構建知識管理系統sharepoint構建知識管理系統微軟的知識管理平臺解決方案展示

通訊管理:

電子郵件(資源郵箱)

語音

/傳真(統一消息) 無線通訊sharepoint構建知識管理系統新的通訊時代

ControllingYourCommunicationVoicemailFaxesInstantMessagesE-mailPagesCellPhoneCallssharepoint構建知識管理系統Outlook11的新特性sharepoint構建知識管理系統微軟的知識管理平臺解決方案展示知識內容管理 文件管理

e-Learning

sharepoint構建知識管理系統文件管理sharepoint構建知識管理系統E-Learningsharepoint構建知識管理系統微軟的知識管理平臺解決方案展示

即時協同工作視頻會議在線通訊sharepoint構建知識管理系統即時消息sharepoint構建知識管理系統微軟企業知識門戶

解決方案sharepoint構建知識管理系統企業信息門戶的興起

企業信息與文件散布各處進銷存及物料管理CRMERP部門內部網站

文件服務器

競爭者網站sharepoint構建知識管理系統一般使用者搜尋信息面臨的問題無法適時獲得適當信息信息的組織整合困難信息經常為少數人所掌握信息的分享相當不易

本地

PC硬盤ExchangeLotusNotes使用者信息查找困難InternetIntranets文件服務器sharepoint構建知識管理系統IT管理人員遭遇的問題管理不同時期的信息系統軟件不同的安全及密碼系統不同使用界面的軟件造成冗長的學習時間應用軟件間資料整合不易sharepoint構建知識管理系統EnterpriseInformationPortal

企業知識門戶

提供最佳的解決方案sharepoint構建知識管理系統企業知識門戶

EnterpriseInformationPortal提供企業內外單一的信息入口員工伙伴客戶可以整合企業所有應用軟件整合企業所有服務器讓信息查找更加簡單Web-based瀏覽器使用界面降低學習時間個性化的信息來源設定，確保信息的實時獲得提供信息內容分類，方便信息的查找簡單的信息分享程序，讓信息分享更加快速便捷sharepoint構建知識管理系統目錄服務/身份確認協同運作平臺索引/查詢E-mailNewsChatConferencingDocMgtWorkflowProjectMgtELearning企業知識門戶個性化的信息/信息整合及分類B2C–eShop…B2B…XML合作伙伴網站DataWarehousingDataMiningCRM…OLAP服務決策支援平臺ERP/SCM CallCenterFinance e-ServiceHRIS VCMSACCT …EAImiddleware應用系統整合平臺微軟企業知識門戶平臺架構sharepoint構建知識管理系統目錄服務/身份確認協同運作平臺索引/查詢E-mailNewsChatConferencingDocMgtWorkflowProjectMgtELearning企業知識門戶個性化的信息/信息整合及分類B2C–eShop…B2B…XML合作伙伴網站DataWarehousingDataMiningCRM…OLAP服務決策支援平臺ERP/SCM CallCenterFinance e-ServiceHRIS VCMSACCT …EAImiddleware應用系統整合平臺微軟提供完整企業知識門戶平臺sharepoint構建知識管理系統SharePointPortalServer彈性化的入口網站平臺允許使用者在企業內部快速簡單地查尋、分享及公布信息建立重要企業信息的簡易存取途徑整合文件管理功能提高最佳生產力提供最簡單及有效率的方式建置及設定需求的門戶sharepoint構建知識管理系統SharePointPortalServer

提供最好的前后端信息溝通橋梁部門及項目組網站文件服務器內部應用軟件Exchange&Notes第三方關鍵業務應用方案Internet服務信息分享ERP系統sharepoint構建知識管理系統成功案例L’Oreal2Serverswith2000usershttp://sharepoint構建知識管理系統自定義的HomePage查詢分類瀏覽訂閱Web-based文件管理SharePointPortalServer的

數字儀表板技術整合不同應用軟件及信息來源sharepoint構建知識管理系統數字儀表板與

Web組件Dashboards&WebParts數字儀表板使用者動作-放大/縮小畫面版面安排新增/刪除定制化頁面設定不同屬性Web組件目錄導入Web組件sharepoint構建知識管理系統DemoTBD…sharepoint構建知識管理系統定制化的首頁數子儀表板整合與分享信息預設Web組件信息上傳:消息,通告,快速連接信息查找類別，訂閱，通知個性化儀表板設置簡便地導入新的

Web組件在微軟網站上的Web組件目錄企業內部開發的Web組件目錄sharepoint構建知識管理系統豐富的搜尋功能不同型態的數據找尋能力不同服務器種類Web服務器檔案服務器LotusNotesMicrosoftExchangeSharePointPortal不同檔案格式Office文件PDF文件TIF圖形文件其它自訂文件格式不同語言11種國際常用語言搜尋包含中文簡繁體、日文、韓文…等快速結果搜尋功能類別對照文件首選BestBets自動更新搜尋機制sharepoint構建知識管理系統訂閱-自動性變更通知主動通知已訂閱信息的變動，包括搜尋,文件,類別,目錄入口網站的訊息通知電子郵件訊息通知整合MicrosoftOffice訂閱功能sharepoint構建知識管理系統類別瀏覽更快速的瀏覽文件樹狀的類別架構類別助理(信息自動分類)自動分辨文件,設定新的類別系統會主動分辨文件類別并將文件放置屬于其類別的地方sharepoint構建知識管理系統Web-based文檔管理直接透過瀏覽器管理文檔提供文件管理必須的功能文件的上傳,取出與存入版本管理控制無需IT管理人員的協助無需復雜的步驟sharepoint構建知識管理系統DocumentManagement

VersioningCheckIn/CheckOut

Documentprofiling

Role-basedSecurity

PublishingandApprovalsharepoint構建知識管理系統文件上傳流程文件讀者文件作者審核人員V1.0存入

Check-inV2.0通知審核核準文件瀏覽區取出

Check-outV1.0文件瀏覽V1.0V2.0上傳V2.0sharepoint構建知識管理系統文件版本及審核選項(一)單一並行單一串聯編輯審核部門sharepoint構建知識管理系統文件版本及審核選項(二)單一並行JoeTedPat全部并行JoeTedPatsharepoint構建知識管理系統SharePointPortalServer利益最簡便信息擷取方式導先產業的信息找尋功能存取大部分企業內部信息內容自動化的信息分類功能跨企業及服務器的信息找尋功能提升入口網站的生產力提供Windows及Office使用者最直覺文件存取機制在文件中加入商業流程管理的功能更簡單地權限及安全管理允許文件中附加額外信息加速文件的快速查詢瀏覽器接口快速建置及客制化快速大量部署的入口網站解決方案運用Web組件技術達到客制化的目的Internet及產業標準使用接口運用ASP及ADO加強web協同運作能力sharepoint構建知識管理系統整合MicrosoftOffice與PocketPCMicrosoftOffice文件的存回與取出透過智能標簽SmartTag與后端

SharePointPortalServer整合PocketPC與后端

SharePointPortalServer整合sharepoint構建知識管理系統什么是Web組件?傳送

Web形式的服務到桌面系統的標準Web組件描述性信息標題描述日期…內容HTMLXMLScript...顯示外觀高度寬度區域…執行重新整理隔離的…sharepoint構建知識管理系統Web組件的建立組合現有的

Web組件從

Web組件目錄導入經由文件系統導入使用

Web組件XML交換格式(DWP)建立新的

Web組件方式儀表板的內容網頁Microsoft?OfficeXP存成

Web組件MicrosoftOfficeXPDeveloperEdition開發版Notepad記事本編輯器sharepoint構建知識管理系統微軟網站上的Web組件目錄100多個微軟與合作伙伴的Web組件可供下載

持續更新分門別類BusinessIntelligenceCRMERP信息傳送KM/Collaboration項目管理Web組建工具Microsoft應用程序sharepoint/downloads/webpartssharepoint構建知識管理系統Web組件建立方式內容的連接與嵌入HTMLVisualBasic?ScriptingEdition/JavaScript在服務器上執行XML/XSLsharepoint構建知識管理系統透過

Web組件整合企業不同的應用系統整合技巧使用不同的Web組件連接不同的信息來源定義企業領先指標參數建立企業營運數字儀表板整合技術在Web組件之間傳送資料在Web組件之間加入事件通知sharepoint構建知識管理系統SharePointPortal功能跨企業的信息查詢查詢內含于

Exchange,Windows,LotusNotes的信息

跨企業文檔變動通知能力最匹配的查詢結果、排序結果自動化的文件分類簡單容易的管理功能整合文檔管理文件存回/取出、文件版本管理允許在文件上加入額外信息方便查詢和權限管理文件審核機制可整合于MicrosoftOffice應用瀏覽器做文件的管理定制化的門戶解決方案數字儀表板格式的門戶因人設定的分類管理服務WebStorageSystem應用系統整合OfficeXP工作環境sharepoint構建知識管理系統SharePoint技術部門及項目團隊網站立即可用網站運用覽器管理編輯清單及文件管理企業入口網站可客制化的內部入口網站跨企業信息搜索能力文件管理功能sharepoint構建知識管理系統Microsoft協同運作平臺立即可用網站運用覽器管理編輯清單及文件管理SharePointTeamServices(STS)可客制化的內部入口網站跨企業信息搜索文件管理功能SharePointPortalServer(SPS)SharePoint家族產品訊息與連絡溝通實時的在線會議Web與工作流程的開發平臺Exchange2000ServersMicrosoft協同運作平臺OfficeXP文件制作、協同運作、電子郵件、行程管理、實時訊息、儲存至網站瀏覽器使用端服務器端sharepoint構建知識管理系統服務器端系統需求無需安裝ActiveDirectory無需安裝ExchangeServer需要安裝Windows2000ServerSP1硬件規格:P3600MHz+,256MBRAMsharepoint構建知識管理系統使用者端系統需求利用瀏覽器為使用者端InternetExplorer4.0以上NetscapeNavigator4.0以上安裝SPS使用端程序Web資料夾Windows2000,Windows98,NT4Office整合應用OfficeXP/Office2000硬件規格:P2300MHz,64MBRAMsharepoint構建知識管理系統結論SharePointPortalServer與其他微軟產品整合提供企業建置「企業知識門戶」最快最有彈性的解決方案平臺SharePointPortalServer提供的搜索引擎及文檔管理功能協助企業構架完整的知識管理系統SharePointPortalServer完全整合

MicrosoftOffice與SharePointTeamServices大幅提升知識工作者的生產力信息共享信息查詢信息協同工作sharepoint構建知識管理系統“Tahoeseemspoisedtobecomeamajorplayer...Theproduct'sintegrationintoOffice2000suiteshouldallowittohitthegroundrunningintheverycrowdedportalmarket…Overall,ourexperiencewiththeTahoeserverwasaverypositiveone.”23October,2000Pros: Robustsearchengine;IntegrationwithOffice2000;Webbrowsersupport23October,2000"TahoeNoMerePortal…Microsoft’sfirsttryatknowledgemanagementflies...Tahoeworksonavarietyoflevels,eachofwhichwillmakethetechnologyimportanttoorganizations…Puttheseelementstogetherandit'sclearthetechnologyismorethanadocumentmanagementsystem”Pros: KnowledgeworkerswillbemoreproductivewhenusingTahoe,thankstotheproduct'scollaborationcapabilitiessharepoint構建知識管理系統29November,2000“Editors'rating:llllm…TheuniquenessofTahoeliesintheportal…HarnessingtheinformationimportanttoyourcompanyandmakingitcentrallyavailableistheideabehindMicrosoft’snewestserver…ItsmostexcitingfeatureisItsabilitytoaccessandsearchdocumentsthroughabrowser...youneedn’tupgradeorchangeyourcurrentsuiteofsoftwaretoreapbenefits”16November,2000Tahoelookstobeafeature-completeKMsolutionfortheenterprise…featuresarematureandrobust,andthenativeintegrationofitsdocumentmanagementcapabilitieswithOfficeandWindowsgivesitacompetitiveadvantageovermostotherKMsolutions…portalandsearchfacilitiesarefirst-class,too…Tahoewasacinchtoinstall…Tahoe(is)amuchmoreintuitivesolutiononWindowsplatformsthanjustaboutanyofitscompetitors”