作業系統-一13春《市場營銷學》作業1

題號：1題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容：

市場細分的概念是美國市場營銷學家（）提出的。

選項:a'，、邁克爾?波特

b、麥卡西c「a、菲利普?科特勒「Bd、溫德爾?斯密

題號:2題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容：A市場是一個由消費者決定并由（）推動的過程。

選項：

Ca、生產者「Ab、中間商

[c、政府1Ad、零售商

題號:3題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容:A市場營銷學第二次“革命”的標志是提出了（）的觀念。

選項：

「a、以消費者為中心b?A、以生產者為中心

「c、市場營銷組合

rd、網絡營銷

題號:4題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容:A在20世紀30年代以前,市場營銷的研究領域還重要局限于（）,真正的市場營銷觀念尚未形成。

總選項：

「a、生產領域

「b、流通領域

「c、互換領域

rd、消費領域

題號:5題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容：

下列不屬于市場營銷微觀環境因素的是（A選項:3供應者b「B、競爭者「me、公司

「d、亞文化群

題號：6題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4內容：

向公司供應原材料、部件、能源、勞動力和資金等資源的公司或組織稱為（）

選項：

「a、供應商b‘從、商人中間商c’4、輔助商

「d、代理中間商

題號:7題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：心內容:A市場營銷的首要

功能是（）

選項：

a、銷售產品b'r仙市場調研

Cc、開發潛在客戶d「*、發現和了解顧客需求

題號:8題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容：A市場營銷學作為一門獨立的經營管理學科誕生于20世紀初的（）。

選項:a‘B、歐洲

'b、日本］AC、美國d''、中國

題號:9題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容：

以“顧客需要什么，我們就生產供應什么'’作為其座右銘的公司屬于（）公司。A選項:'Aa、生產

導向型「^b、推銷導向型

「c、市場營銷導向型過、社會市場營銷導向型

題號:10題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4內容:

鐵路公司與航空公司都提供客運服務，兩者的競爭關系屬于（）A選項:a'》、愿望競爭者b「A、

一般競爭者1AC、產品形式競爭者d'A、品牌競爭者

題號：11題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容:A在對公司營銷管理哲學的發展演變階段進行劃分時,人們一般把市場營銷觀念和（）稱為新觀

念。

選項：

「a、產品觀念

’b、生產觀念

「c、社會市場營銷觀念d[*、推銷觀念

題號：12題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:心內容:A著名的“4Ps"

理論是由（）提出的A選項:"麥卡錫

'b、科特勒

「c、巴特勒

「d、赫杰特齊

題號:13題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：4

內容：a執行推銷觀念的公司，稱為推銷導向公司。其標語是（）

選項：

ra、我們生產什么就賣什么J、A、我們賣什么就讓人們買什么c「A、市場需要什么就生產什

么

「d、好酒不怕巷子深

題號:14題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容:A某種具有良好市場前景的產品，因生產成本很高，必須通過提高生產率和減少成本來擴大市場

時，則會導致公司奉行（）。

選項：

'a、生產觀念

b、產品觀念’BC、市場營銷觀念

rd、社會市場營銷觀念

題號:15題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4A內容：a從市場營銷的

角度看，市場就是（）。會選項：

「a、買賣的場合b「3商品互換關系的總和

Cc、互換過程自身

rd、具有購買欲望和支付能力的消費者

題號：16題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4內容：

決定顧客購買總價值大小的關鍵和重要因素是（）

選項：

ra、服務價值3、產品價值c「A、人員價值「Ad、形象價值

題號:17題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容：

低機會和低威脅的業務屬于（）

選項:‘Aa、抱負業務

’b、冒險業務

「c、成熟業務

「d、困難業務

題號：18題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：4

內容:演）重要指一個國家或地區的民族特性、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道

德、教育水平、語言文字等的總和。A選項：

Ca、社會文化

「b、政治法律

C、科學技術

d、自然資源

題號:19題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：4A內容：

在互換雙方中，假如一方比另一方更積極、更積極地尋求互換,我們就將前者稱之為（），后者稱為潛

在顧客。A選項:a「A、廠商b「a、市場營銷者

rc、推銷者d"*、顧客

題號:20題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:小內容:2A023年某新款轎

車上市銷售，由于市場需求量過大而使消費者無法立即買到現車，若想立刻提現車則需加價2萬元，這

種需求狀況屬于（A選項：「aa、負需求

b、潛伏需求c'B、充足需求dr3、過量需求

題號:21題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4內容:￡公司的營銷活動

不也許脫離周邊環境而孤立地進行，公司營銷活動要積極地去（）。

選項:a'，、控制環境b‘仙征服環境?「，人改造環境d「適應環境

題號：22題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容:A某造紙公司在制定市場營銷策略時，在考慮消費者需要和公司利潤的同時，還兼顧到社會利

益，該公司所奉行的營銷觀念屬于（）

選項：

a、推銷觀念「*b,市場營銷觀念

C、生態營銷觀念「Ad、社會市場營銷觀念

題號：23題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4內容：

市場營銷觀念與客戶觀念的最大不同點在于客戶觀念強調（）

選項：

、a、滿足每一個子市場的需要「Ab、滿足市場上某一個子市場的需要「AC、滿足每一個客

戶的特殊需要d「A、滿足市場上大多數客戶的需要

題號：24題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：4A內容：A市場營銷

活動的核心是（）A選項：

「a、銷售

'b、購買

「c、交易

rd、互換

題號:25題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容:政）指人們對社會生活中各種事物的態度和見解。A選項:a‘仙社會習俗仙消費心理A

C

c、價值觀念d'A、營銷道德

作業系統-13春《市場營銷學》作業2

題號：1題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）木題分數:4內容：

（）是購買活動的起點A選項：

「a、消費動機b1■、需要c「s、外在刺激

「d、觸發誘因

題號:2題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4內容一派生需求又叫（）。

A選項:a'*、負需求

「b、無謂需求

c^客觀需求

「d、引申需求或衍生需求

題號：3題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容:A威脅水平高而機會水平低的業務是（）。

選項：

,a、抱負業務b，A、冒險業務c「屋成熟業務

Cd、困難業務

題號:4題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容：

對競爭對手在任何方面的進攻都會迅速、強烈地作出反映的競爭者是（）

選項：

■a、隨機型競爭者b0'、從容不迫型競爭者

「c、選擇型競爭者

Cd、兇猛型競爭者

題號：5題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容：

（）是一種效果最佳、費用最高的促銷手段。

選項：

Ca、廣告宣傳b13、人員推銷

C

c、營業推廣A、公共關系

題號:6題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數內容：A威脅水平和機會

水平都高的業務,被叫做（）。A選項:a''、，、抱負業務

「b、冒險業務

「c、成熟業務

d、困難業務

題號：7題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：4內容：

下列（）不是市場細分的原則？

選項:a'4、可衡量性，Ab、可占領性

CC、對比性1Bd、可賺錢性

題號:8題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：心內容:A批發公司開設零

售商場是實現（）戰略的表現。

選項：

「a、前向一體化

「b、后向一體化

’c、橫向一體化d'A、橫向多角化

題號:9題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4內容：A供應商所采用

的與系統購買相應的銷售方法稱為（）

選項：

r

a、直接銷售b「A、系統銷售

「c、統一銷售

「d、互惠銷售

題號:10題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：4

內容：M）差異的存在是市場細分的客觀依據A選項：aa、產品

「b、價格

「c、需求偏好d'*、細分

題號:11題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4內容：

某工程機械公司專門向建筑業用戶供應推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要

的機械設備，這是一種（）策略。

選項:「，a、市場集中化b「總市場專業化

「c、全面市場覆蓋

「d、產品專業化

題號：12題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4內容:公某連鎖超市用“天

天低價”的標語來吸引一些精打細算的顧客，該超市的市場定位屬于（A選項：

'a、產品特色定位b，人顧客利益定位

「c、使用者定位drA、競爭定位

題號:13題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4內容:

（）就是公司的目的市場，是公司服務的對象，也是營銷活動的出發點和歸宿。

選項：

'a、產品b「*、顧客

c、利潤d'3、市場細分

題號:14題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：4

內容：

消費者的購買單位是個人或（）

選項：

a、集體b'B、家庭c「m、社會

Cd、單位

題號:15題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容：

種相關群體的有影響力的人物稱為（）。

選項：

Ca、意見領袖”

「b、道德領袖”

C、“精神領袖”

rd、“經濟領導者”

題號：16題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容：

組織市場涉及（）。*選項：

④a、生產者市場b〕?、中間商市場

「c、非營利組織市場和政府市場

rd、以上全選

題號：17題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容:A生活和消費是產品和服務流通的（）

選項：

「a、起點

b、中間點

「c、終點drs、極點

題號:18題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容：

生產者用戶初次購買某種產品或服務稱為（》選項：

Ca、直接重購

'b、修正重購

c、重購

「d、新購

題號:19題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容：a.國內某家電公司，運用自己在商標、技術、市場、資金等方面的優勢，通過兼并收購其它家

甩公司來壯大自己，該公司采用的一體化增長方式屬于（A選項：

「a、水平一"體化b's、前向一體化‘Ac、后向一?體化「3d、同心多元化

題號：20題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4

內容:A消費者未能得到滿足的感受狀態稱為（）?

選項：

Ca、欲望

b、需要c'A、需求d*a、愿望

題號:21題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：心內容：

體育明星和電影明星是其崇敬者的（）。A選項：

「a、成員群體

「b、直接參照群體

「c、厭惡群體d「A、向往群體

題號：22題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:小內容：

同一細分市場的顧客需求具有（）。A選項:「ia、絕對的共同性

「b、較多的共同性

廠c、較少的共同性d人較多的差異性

題號:23題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4內容:A組織市場需求的波

動幅度（）消費者市場需求的波動幅度A選項：

a、小于

rb、大于

「c、等于

「d、都不是

題號:24題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：4

內容：

下列哪個因素不是影響消費者購買行為的重要因素（）。A選項:

a、文化因素b,6、社會因素crA、自然因素d1*、個人因素

題號:25題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:4內容:

通常消費者經由（）獲得的信息最多。A選項:a'、A、公共來源

''b、個人來源

「C、經驗來源d13、商業來源

作業系統-一13春《市場營銷學》作業3

題號:1題型:是非題本題分數:3.85A內容:A單個產品包含的贏利水平高，那么公司整體的贏利水平

就高（）

選項：

r1、錯

「2、對

題號：2題型:是非題本題分數：3.85

內容：

第三方物流是相對第一方發貨人，第二方收貨人而言的（）

選項：

1、錯2r*、對

題號：3題型:是非題本題分數385

內容：

大米，白面等產品可以不使用品牌0

選項：

’1、錯

「2、對

題號:4題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:3.85

內容：

產品組合的長度是指（）的總數。A選項：

,a、產品項目b,A、產品品種

「c、產品規格

,d、產品品牌

題號:5題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：3.85

內容：A產品組合的寬度是指產品組合中所擁有（）的數目

選項:a「A、產品項目

b、產品線c「*、產品種類

「d、產品品牌

題號:6題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:3.85A內容:A處在市場不

景氣或原料、能源供應緊張時期，（）產品線反而能使總利潤上升。

選項:a'A、增長

'b、擴充c「自、延伸d’3、縮減

題號:7題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：3.85

內容:A渠道長度是指產品從生產領域流轉到消費領域過程中所通過的（）的數量。

選項:「Aa、渠道類型b「》、中間商類型

「c、中間商d「A、渠道層次

題號：8題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數385A內容：A某電梯制造

廠在北京地區僅僅通過2個精心挑選的、最合適的中間商來推銷其產品，這種分銷策略是（）A選

項:a13、密集分銷b「B、選擇分銷c「*、獨家分銷

「d、直復營銷

題號：9題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：3.85A內容：

中間商決定經營多家制造商生產的各種型號、規格的同類產品，這種配貨決策屬于（）

選項:廣Sa、獨家配貨

「b、專深配貨

Cc、廣泛配貨

rd、雜亂配貨

題號：10題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:3.85A內容:A產品生命

周期由（）的生命周期決定的。上選項：

a、公司與市場b「3需要與技術c「&、質量與價格drB、促銷與服務

題號：11題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：3.85

內容:A公司在考慮營銷組合策略時，一方面需要擬定生產經營什么產品來滿足（）的需要A選項:

ra、消費者b「A、顧客3、社會lAd、目的市場

題號:12題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:3.88內容:A在產品生命

周期的介紹期，市場容量很大，消費者對這種產品不熟悉，但對價格非常敏感，潛在競爭劇烈，公司隨

著生產規模的擴大可以減少單位生產成本的情況下，適宜采用的市場營銷策略是（）

選項:a「自、快速撇脂策略

b、緩慢撇脂策略c「人快速滲透策略

d、緩慢滲透策略

題號：13題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數385

內容：

公司產品訂價的最終目的是（A選項:a「3獲得最大利潤b1*、使顧客滿意crA、價格具有競

爭力

d、符合政策規定

題號：14題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:3.85A內容：

當產品處在（）時，市場競爭最為劇烈。△選項：a、成長期'Ab、投入期［*c、成熟期A

「d、衰退期

題號:15題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:3.85

內容：

某公司本來生產微波爐，現在擴展到生產空調、櫥柜、洗碗機等產品，該公司的這種做法屬于（）△選

項：

ra、增長產品組合的寬度

b、增長產品組合的長度

「c、增長產品組合的深度

「d、增長產品組合的高度

題號：16題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：3.85

內容：A新產品開發的（）階段，營銷部門的重要責任是尋找、激勵及提高新產品構思。A選項：LA

a、概念形成b「A、篩選「AC、構思

「d、市場試銷

題號:17題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:3.85A內容:

形式產品是指（）借以實現的形式或目的市場對某一需求的特定滿足形式

選項:「Aa、盼望產品

b、延伸產品crA、核心產品d'A、潛在產品

題號:18題型:是非題本題分數:3.85

內容：

所謂新產品是指通過新發明發明的產品。（）

選項：

（1、錯2，*、對

題號：19題型:是非題本題分數：3.85A內容:A市場營銷渠道與分銷渠道是一個概念（）

選項：J*、錯21A、對

題號：20題型:是非題本題分數:3.85

內容：

成長期的營銷策略由導入期的建立和提高公司知名度為中心轉為以說服消費者反復購買該產品為中

心.（）A選項：1'B、錯

2、對

題號：21題型:是非題本題分數385

內容：

問號類是較高增長率、較低占有率的經營單位或業務。（）A選項:

1、錯

2、對

題號：22題型:是非題本題分數:7.69

內容：A消費者購買某種產品，并不是為了占有或者獲得產品自身，而是為了滿足某種需要（）

選項:1.3錯2[3、對

題號:23題型:是非題本題分數:3.85

內容:A根據BCG分析法，對于奶牛類的經營單位或業務應采用發展策略。（A選項:11錯

2、對

題號：24題型:是非題本題分數:3.85A內容:

代理商自身也從事產品的購銷活動以賺取購銷差價。（）6選項:

「1、錯

2、對

題號：25題型:是非題本題分數:3.85

內容：

代理商擁有產品所有權（A選項：

「1、錯2’A、對

作業系統--13春《市場營銷學》作業4

題號：1題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:3.57

內容：

產品說明書印刷費用在市場營銷成本中屬于（）A選項:a'直銷人員的工資

’b、促銷費用c1?、倉儲費用

rd、運送費用

題號：2題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:3.57

內容:A公司感知外部世界的常用手段是（選項:wa、公共關系

b、市場營銷c1》、傾聽d「Q市場調研

題號：3題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:3.57

內容:A某家電生產公司從其目的市場的顧客中,按照隨機原則抽取了50名顧客進行問卷調查，以了解

目的顧客對其產品的認知、偏好等原始信息，該公司這種收集原始數據的方法屬于（）

選項：a'A、觀測法

b、實驗法C「3、調查法

d、專家估計法

題號:4題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:3.57A內容：

與顧客建立長期合作關系是（）的核心內容。

選項：

ra、關系營銷

「b、綠色營銷

1C、公共關系dA、互相市場營銷

題號:5題型：單選題（請在以下兒個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:3.57A內容：A華安公司

是一家食品廠，重要生產果汁飲料、餅干和熟肉制品三種不同類型的產品，為此,華安公司為這三種產

品分別各設立一名產品經理負責。華安公司所采用的專業化組織類型是（）A選項:a「A、職能型

組織b「3、產品型組織C「A、市場型組織d13、地理型組織

題號:6題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:3.57A內容:A國內某知名

公司既生產電視、冰箱、洗衣機等家電產品，又生產電腦、手機及整體櫥柜。由于該公司所生產的

各種產品差異很大，品種很多，在設立市場營銷組織時，適宜采用的市場營銷組織類型是（A選項：

「a、職能型組織

b、產品型組織c?八市場型組織d,r3、地理型組織

題號：7題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:3.57A內容:A市場營銷

活動的控制的第一步是（）

選項：arm、進行比較

'b、監測實績C.3采用行動d「建立目的

題號:8題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:3.57?內容:A針對（）的市場

；

情況，市場營銷的任務是反市場營銷。A選項：a-"過、過量需求b'M不規則需求c''”，、下降需

求d「A,有害需求

題號：9題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：3.57A內容:A通過滿足顧

客需求達成（）,最終實現涉及利潤在內的公司目的，是現代市場營銷的基本精神。

選項:a''4、顧客價值

,b、顧客滿意3、顧客偏好

rd、顧客購買

題號:10題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數357A內容：

收集第一手資料的重要工具是（A選項：a,八計算機

b、亂數表c「A、調查表

Cd、記錄年鑒

題號:11題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數357

內容：

在營銷調研的基礎上，運用科學的理論和方法，對未來一定期期的市場需求量及其影響因素進行分析

研究，尋找市場需求發展變化的規律，為營銷管理人員提供未來市場需求的預測性信息，作為營銷決

策的依據，這被叫做（）o

選項:a'a、市場開發b、B、市場調研

Cc、市場預測

「d、市場控制

題號:12題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:3.57A內容：A站在經營者

角度，人們經常把賣方稱之為（）而將買方稱之為市場。

選項:a'A、公司

'b、廠商

「c、供貨者

d、行業

題號:I3題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數：3.57

內容:A從營銷理論的角度而言,公司市場營銷的最終目的是（）。△選項：

「a、滿足消費者的需求和欲望

b、獲取利潤

rc、求得生存和發展d0,、把商品推銷給消費者

題號:14題型：單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一對的答案）本題分數:3.57

內容：

顧客購買的總成本涉及貨幣成本和（）

選項:a'A、時?間成本b：B、體力成本'AC、精神成本'Ad、非貨幣成本

題號:15題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯-?對的答案）