崗位說明書江蘇嘉利精細化工有限公司

目錄TOC\o"1-2"\h\z\u（一）公司高管 51、總經理 52、常務副總經理 93、生產副總經理 124、供銷總經理 155、技術副總經理 186、總經理助理 227、安全總監 25（二）供銷公司 27一、內銷部 271、內銷部經理 272、內銷業務員 30二、國際貿易部 321、國貿部經理 322、國貿業務員 35三、市場應用部 371、市場應用部經理 372、技術應用工程師 40四、供銷辦公室 421、供銷辦公室主任 422、供銷內勤員 443、運輸主管 464、駕駛員 48五、采供部 501、采供部經理 502、采購員 53（三）財務中心 55一、財務部 551、財務部經理 552、成本主管會計 583、存貨會計 604、固定資產會計 625、銀行出納 646、現金出納 66二、儲運 681、儲運主管 682、物流包裝組長 713、倉庫保管員 734、叉車司機 765、液體原料收發員 786、物料配送工 807、包裝工 828、司磅員 84（四）企管中心 86一、辦公室 861、辦公室主任 862、行政后勤主管 893、后勤管理員 924、文檔管理員 955、信息化管理員 976、駕駛員 100二、企管部 1021、企管部經理 1022、企管主管 1053、企劃主管 108三、人力資源部 1101、人力資源部經理 1102、人力資源管理員 1143、薪酬福利管理員 117四、督察室 1201、治安督察主管 120（五）技研中心 122一、技術部 1221、技術部經理 1222、工藝技術員 125二、質檢部 1271、質檢部經理 1272、質檢管理員 1303、檢驗班長 1324、檢驗員 1345、分析班長 1366、分析員 138三、研發中心 1401、研發中心主任 1402、研發主管 1433、研發技術員 1464、實驗室主管 1485、實驗員 150（六）生產中心 152一、生產辦公室 1521、生產辦主任 1522、生產調度員 1553、綜合管理員 158二、生產保障部 1601、生產保障部經理 1602、設備主管 1633、能計主管 1664、基建主管 1695、設備管理員 1716、能計管理員 1737、維修站長 1748、機修班長 1779、電儀班長 17910、電工 18211、電工運行 18312、儀表工 18413、機修工 185三、安全環保部 1871、安全消防主管 1872、環保主管 1913、安全管理員 1944、環保管理員 1965、固廢管理員 1986、消防安全員 200四、生產車間 2021、車間主任 2022、工藝員 2053、設備員 2074、統計員 2095、操作工 211（七）嘉源分公司 2131、分廠廠長 2132、設備員 2163、監測員 2184、核算員 2205、工藝員 2226、操作工 223（一）公司高管1、總經理職務說明書徐州開達精細化工有限公司崗位名稱：總經理職位編號：高管職位序列：管理職位定員：1人直接上級：董事會薪酬等級：16級版本：kd-2018-V1.0編制/修訂日期：2018.04任職資格學歷/專業大專及以上學歷，企業管理或者化工、染料相關專業工作經驗8年以上工作經驗，5年以上化工、染料行業工作經驗，3年以上中高層管理工作經驗專業知識及技能通曉企業運作與管理知識，掌握行業及染料產品專業知識；熟悉技術管理、質量管理、法律、財務管理、人力資源管理、市場營銷等方面的知識資格證書無特殊要求培訓企業管理知識與技能、項目管理、質量管理、市場營銷、合同法、人力資源管理、財務管理、改善人際關系、時間管理等培訓能力具備很強的領導能力、計劃與組織能力、分析判斷與決策能力、溝通能力、商務談判能力；熟練使用計算機及辦公軟件；一定的英語水平職責概述：在董事會領導下，組織制定和實施公司發展戰略、年度經營計劃和財務預算，完成年度經營目標和各項指標；領導公司各部門建立良好的溝通機制；全面負責公司日常經營工作。協作關系：“三會”媒體重要客戶各高管行業協會重要供應商公司各部門“三會”媒體重要客戶各高管行業協會重要供應商公司各部門內部：各生產車間各生產車間/分廠政府部門外部：政府部門合作單位合作單位下屬人員（合計500人以內）人員類別直接下屬人數：8人常務副總經理、生產副總經理、技術副總經理、總經理助理、財務總監、供銷公司總經理、紅6B分公司總經理、嘉源公司總經理間接下屬人數：500人以內/崗位職責與工作任務按重要性順序依次列出每項職責及任務職責一職責表述：組織制定并實施公司的總體發展戰略工作任務組織制定公司發展戰略，報董事會審議；過有效的戰略管理，組織實施和推動公司戰略的落地執行；根據公司內外部環境變化情況，及時對公司戰略進行調整。職責二職責表述：組織實施董事會決議工作任務按照公司章程規定，組織需提交董事會審議的重大經營管理決策事項；全面組織和督查董事會各項決議的執行情況；定期向董事會提交相關階段性經營、財務報表；定期參加董事會/經理層聯席會議，向董事會報告工作。職責三職責表述：組織制定和實施公司年度經營計劃、財務預算和投資計劃工作任務根據董事會下達的年度經營目標，組織制定公司年度經營計劃、財務預算和投資計劃、投資方案；組織公司年度經營目標分解，向各部門/各車間下達年度經營指標、財務預算和投資計劃；監督、控制年度經營計劃與財務預算的實施過程，及時分析并采取有效措施應對變化；對董事會授權內的重大投資項目進行審批并組織實施。職責四職責表述：主持公司日常經營管理工作工作任務主持召開經理辦公會、生產經營協調會、經濟活動分析會，參加生產、營銷、技術研發等專題會議，對生產經營重大事項進行決策對生產經營的重大決策進行督促與檢查；代表公司參加重大業務、外事或其他重要活動；負責處理公司重大突發事件，并及時向董事會匯報；負責組織開展安全、環保管理活動，保證公司安全環保目標的實現；主持建立、推行安全標準化體系、環境清潔生產體系、6S管理體系；在董事會授權內，審核、審批各項資金支出。職責五職責表述：建立良好的內外部溝通機制工作任務領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等順暢的溝通渠道；領導開展公司的社會公共關系活動，樹立良好的企業形象；建立公司內部良好的溝通渠道，協調各高管及各部門關系。職責六職責表述：建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系工作任務向董事會提出公司總體組織結構優化調整方案、措施，經批準后組織實施；負責公司高管團隊伍建設，參與選拔、考核中高層管理人員；組織建立、健全公司日常行政辦公體系，提高行政辦公效率；組織對公司的經營管理、業務等流程的優化與改進；組織制定、修訂公司各項規章制度，推動公司規章制度的建設和完善；組織建立、健全人力資源管理體系，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策；組織建立、健全公司物資采購管理制度，審批重大物資采購支出。職責七職責表述：組織建立、完善公司良好企業文化工作任務貫徹和宣傳公司愿景、經營理念、價值觀，塑造和強化公司良好企業文化；建立“以奉獻著為本”、效率優先、公平競爭的優良企業文化，營造良好的企業氛圍；組織落實年度各項企業文化活動的實施推進。職責八職責表述：領導公司國際市場開發與產品銷售工作任務組織外貿部做好國際市場開發、產品銷售，完成年度銷售指標；審批國際市場重大銷售合同，協調產品供貨；組織參加國際市場展銷會，做好與代理商、終端客戶的溝通與關系協調；按照預算，控制國際市場營銷費用。職責九職責表述：分管部門的管理工作任務組織分管部門制定部門工作計劃，及時解決計劃執行中出現的各種問題；根據制度規定，定期對分管部門進行績效考核；負責分管部門人員選拔、配備和培養，建設優秀團隊；負責協調分管部門內外部工作關系；監督、審核分管部門經費預算的執行情況，及時給予指導。職責十董事會授權處理的其他重要事項安全職責1.履行《安全生產法》規定的職責：2.建立、健全本單位安全生產責任制；3.組織制定本單位安全生產規章制度和操作規程；4.組織制定并實施本單位安全生產教育和培訓計劃；5.保證本單位安全生產投入的有效實施；6.督促、檢查本單位的安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患；7.組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案；8.及時、如實報告生產安全事故。職權公司經營管理重大事項的決策權對公司經營目標和重大投資決策的建議權對公司高層領導的提名權和任免的建議權對公司各部門/各車間生產、經營各項工作的指揮權、監控權、考核權董事會授權范圍內，對財務費用的審批權財務預算內的費用審批權對直接下級人員獎懲的決策權，任免的提名權對所屬下級的工作有監督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權董事會賦予的其他權力其他使用工具/設備計算機、計算器、電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡工作地點公司本部工作環境獨立辦公室工作時間特征非正常工作時間，需經常加班、經常出差所需記錄文檔通知、簡報、匯報材料、工作計劃與總結、研究報告、各種報表、公司文件等2、常務副總經理職務說明書徐州開達精細化工有限公司崗位名稱：常務副總經理職位編號：高管職位序列：管理職位定員：1人直接上級：總經理薪酬等級：15級版本：kd-2018-V1.0編制/修訂日期：2018.04任職資格學歷/專業本科及以上學歷，管理或化工類等專業工作經驗8年以上工作經驗，5年以上染料行業工作經驗，3年以上中高層管理工作經驗專業知識及技能通曉企業運作與管理知識，掌握行業及染料產品專業知識，了解技術、生產、質量、環保、法律、財務、人力資源管理、市場營銷等方面知識資格證書無特殊要求培訓企業管理知識與技能、項目管理、質量管理、市場營銷、合同法、人力資源管理、財務管理、改善人際關系、時間管理等培訓能力具備很強的領導能力、計劃與組織能力、分析判斷與決策能力、溝通能力、商務談判能力；熟練使用計算機及辦公軟件職責概述：協助總經理，組織制定和實施公司發展戰略、年度經營計劃；負責公司企管、行政、后勤、安保、法務等管理支持工作，保持企業良好運行。總經理外出時，在授權范圍內履行總經理職權協作關系：董事會媒體各高管各車間行業協會公司各部門董事會媒體各高管各車間行業協會公司各部門內部：分管部門分管部門政府部門外部：政府部門合作單位合作單位下屬人員（合計27人）人員類別直接下屬人數：4人辦公室主任、企管部經理、人力資源部經理、督查主管間接下屬人數：6人（不含食堂人員）/崗位職責與工作任務按重要性順序依次列出每項職責及任務職責一職責表述：參與制定并協助實施公司發展戰略和年度經營計劃工作任務協助總經理制定公司發展戰略、年度經營計劃；協助總經理監督、控制公司戰略和年度經營計劃的實施；參加公司重大經營管理事項決策。職責二職責表述：企業管理制度的制定、實施與監督工作任務負責建立、完善公司的制度管理體系，組織制定和定期修訂各項企業管理規章制度；組織與督導公司各項管理制度的執行，向總經理提請獎懲措施，保障公司管理健康運行；組織做好公司規章制度執行的督查工作，強化問責機制。職責三職責表述：行政辦公、后勤、安保、督查等事務管理工作任務領導公司行政辦公、后勤、安全、保衛、消防、督查管理等工作；組織做好行政督查、行政協調與溝通工作；對總經理辦公會等決議等進行跟蹤、督辦、落實和反饋，通過良好的工作、服務和綜合協調，及時、高效地維持公司行政辦公事務正常運行。職責四職責表述：組織和流程的標準化管理工作任務協助總經理進行公司組織結構和流程的優化調整；主持推行一體化管理體系、安全標準化體系、6S管理體系等；定期組織進行管理體系的評審工作，對評審中發現的不合格項，組織分析其原因，提出糾正和整改措施，并監督實施。職責五職責表述：公司網絡、信息化系統的建設與管理工作任務組織做好公司網站的運行管理，包括改版、內容及時更新、內部文件、信息發布等組織公司網絡辦公及通訊系統的建設與管理；組織公司的信息化（ERP）系統建設與管理，提升公司的信息化水平；負責公司辦公自動化設備、數碼電子設備、辦公耗材的管理與控制；領導監控系統、治安巡查等系統的建設、維護和管理；負責監督檢查公司網絡信息安全，維護公司利益；負責對公司網絡、通訊設施配置與管理情況定期進行檢查和監督。職責六職責表述：建立良好的公共關系，為公司創造良好外部環境工作任務協助總經理建立公司與政府機構、合作伙伴、媒體等部門間順暢的溝通渠道；協助總經理開展公司社會公共關系及企業宣傳活動，樹立良好企業形象。職責七職責表述：分管部門管理工作任務組織分管部門制定部門工作計劃，及時解決計劃執行中出現的各種問題；根據制度規定，定期對分管部門及人員進行績效考核；負責分管部門人員選拔、配備和培養，建設優秀團隊。負責協調分管部門內外部工作關系；監督、審核分管部門經費預算的執行情況，及時給予指導。職責八完成總經理交辦的其他工作任務安全職責1協助總經理開展安全管理工作；落實安委會下達的各項安全工作指令。2負責企管中心（企管部、辦公室、人力資源）等部門工作，組織所轄部門積極履行安全職責、開展安全管理活動，落實公司安全工作部署，貫徹公司安全方針及安全目標。3參與公司安委會工作及安全標準化體系的貫標和推行工作。4圍繞安全目標及方針，組織制訂各項安全考核措施和管理活動，推進安全目標的實現。5監督公司規章制度的執行情況，組織開展綜合檢查和績效考核，落實獎懲。6組織開展安全文化建設活動，營造良好的安全文化氛圍。7參與公司安全風險評價分析與評價工作。8參與公司安全事故的調查與處理。9定期組織對員工進行身體健康檢查。職權對公司經營目標和重大投資決策的建議權對公司經營管理重大事項的建議權和決策的參與權對公司生產經營目標完成情況的考核權對公司重要會議決議的檢察權、督導權對分管工作的指揮權、監督權、檢查權對行政費用開支有監督權、審核權對分管部門各項工作的監控權對直接下級人員獎懲的決策權，任免的提名權對所屬下級的工作爭議有裁決權對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權總經理賦予的其他職權其他使用工具/設備計算機、計算器、電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡工作地點公司本部工作環境獨立辦公室工作時間特征正常工作時間，需經常加班、偶爾出差所需記錄文檔通知、簡報、匯報材料、工作計劃、總結、研究報告、公司文件等3、生產副總經理職務說明書徐州開達精細化工有限公司崗位名稱：生產副總經理職位編號：高管職位序列：管理職位定員：1人直接上級：總經理薪酬等級：14級版本：kd-2018-V1.0編制/修訂日期：2018.04任職資格學歷/專業大專及以上學歷，化工工藝、精細化工相關專業工作經驗8年以上工作經驗，5年以上染料行業工作經驗，3年以上中高層管理工作經驗專業知識及技能通曉企業運作與管理知識，精通行業及染料產品專業知識，掌握生產管理、技術工藝、質量管理、化工安全知識、環保治理知識；了解人力資源管理、市場營銷等方面知識資格證書無特殊要求培訓企業管理知識與技能、生產管理、質量管理、人力資源管理、市場營銷、改善人際關系、時間管理等培訓能力具備很強的生產計劃與生產組織能力、解決生產問題能力、分析判斷與決策能力、溝通能力、計劃與執行能力；熟練使用計算機及辦公軟件職責概述：負責公司生產管理、設備/能計和環保管理工作；領導分管部門做好生產組織協調及生產保障各項工作，確保產品按生產計劃完成和污水治理排放達標。協作關系：各高管分管部門合作單位公司各部門各高管分管部門合作單位公司各部門內部：各車間各車間政府相關部門外部：政府相關部門下屬人員（合計300人以內）人員類別直接下屬人數：3人生產辦主任、保障部經理、安環部經理間接下屬人數：300人以內/崗位職責與工作任務按重要性順序依次列出每項職責及任務職責一職責表述：參與制定并協助實施公司發展戰略和年度經營計劃工作任務參與制定公司發展戰略、年度經營計劃、財務預算；協助總經理監督、控制公司年度經營計劃的實施；參加公司重大經營管理事項決策。職責二職責表述：制度流程建設工作任務組織制定生產、能計、環保各項管理制度與工作流程，經審批后組織監督實施；根據制度和流程的實施情況和業務發展需要，對制度與工作流程定期進行優化完善。職責二職責表述：組織領導生產管理，確保產品質量和交期工作任務根據銷售部門需求，組織編制、審核公司年、季、月度生產計劃并組織動態調整和有效實施；向各生產車間分解并下達生產作業計劃，對計劃執行不力現象進行問責并提出處罰意見；主持召開生產調度會，檢查生產計劃執行情況，及時處理影響生產計劃實施的各種問題；參加產銷協調會，及時掌握和協調處理銷售部門提出的各種產品生產問題，確保產品質量和交期；監督檢查生產調度及各車間的日常生產組織與調度指令的落實情況；參與產品定額、產品標準成本的制定與修訂工作；組織做好公司產品生產成本的控制與管理工作，加強對各生產車間/分廠生產過程中投料、在制品、半成品的監管，及時發現各種浪費問題并及時采取措施進行處理；組織做好公司生產統計工作，保證生產各類統計報表數據的真實有效和及時填報。根據公司現場管理（6S）要求，組織領導各生產車間/分廠的現場管理（6S）實施推進工作。職責三職責表述：組織領導設備、能計管理工作工作任務領導公司設備管理工作，定期組織編制設備大修及技措計劃，并監督實施；組織工程部做好對生產車間/分廠日常設備管理、設備維修、保養工作的監督、檢查與考核；協調生產過程中所涉及的能源、設備等環節，及時發現和解決影響生產計劃正常實施的各種問題，保證生產的正常運行；組織及時完成各生產車間/分廠的設備檢修、搶修和設備、能計維修工作。職責四職責表述：領導公司環保及安全監管工作工作任務領導組織公司環保工作，按相關制度及時督導和檢查環保部門履職情況，及時發現和處理日常生產中的安全、環保問題；及時協調解決生產過程中涉及的環保、安全問題；對出現的環保事故組織進行事故調查、責任追究和事故處理；對發生的環保重大問題和突發事件及時依據應急方案進行組織指揮和妥善處理；領導分管部門、車間/分廠完成公司下達的安全、環保管理目標。職責五職責表述：分管部門管理工作任務組織分管部門制定部門工作計劃，及時解決計劃執行中出現的各種問題；根據制度規定，定期對分管部門進行績效考核；負責分管部門人員選拔、配備和培養，建設優秀團隊。負責協調分管部門內外部工作關系；監督、審核分管部門經費預算的執行情況，及時給予指導。職責六完成總經理交辦的其他工作任務。安全職責1.協助總經理認真貫徹執行國家和上級有關勞動和安全生產方面的方針、政策、法令、制度、規程、指示等。2.具體負責組織、協調、落實各項安全管理工作；堅持“五同時”原則，即生產工作和安全工作必須同時計劃、部署、檢查、總結、評比。3.在安委會領導下，負責安全標準化體系建設與推進工作；4.嚴格落實安全生產責任制，組織推動各部門貫徹公司安全目標和方針；5.負責組織制修訂公司的安全生產規章制度、安全操作規程及安全生產計劃，經公司批準后負責組織實施；6.定期召開安全生產會議，分析安全生產形勢，督促、檢查安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患。7.與技術研發部門共同配合開展對新建、改建、擴建的新產品、新設備、新工藝、塵毒治理、環境保護、安全措施等工程項目的設計、審查、施工及試車驗收工作，使其符合“三同時”要求。8.負責組織開展事故分析，按事故處理“四不放過”原則，處理各種安全事故，并及時落實整改、防范措施。9.定期組織開展安全風險分析與評價，落實安全控制措施。10.負責公司應急管理，定期組織開展應急預案評審以及實戰演練活動。11.負責組織制訂外來施工單位的安全管理制度，并監督執行。職權公司經營管理重大事項的建議權、參與決策權對公司經營目標和重大投資決策的建議權對生產作業計劃的審批權、對生產計劃執行情況的監督檢查權、指揮調度權對生產中出現的質量、安全、環保問題有應急處理權對生產費用開支有監督權、審核權；對分管部門各項工作的檢查權、考核權對直接下級人員獎懲的決策權，任免的提名權對所屬下級的工作有監督、檢查權；對所屬下級的工作爭議有裁決權對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權總經理賦予的其他職權其他使用工具/設備計算機、計算器、電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡工作地點公司本部工作環境獨立辦公室工作時間特征正常工作時間，需經常加班、偶爾出差所需記錄文檔通知、簡報、匯報材料、生產計劃、總結、統計報表、公司文件等4、供銷公司總經理職務說明書徐州開達精細化工有限公司崗位名稱：供銷公司總經理職位編號：高管職位序列：營銷職位定員：1人直接上級：總經理薪酬等級：13級版本：kd-2018-V1.0編制/修訂日期：2018.04任職資格學歷/專業大學本科及以上學歷，市場營銷、企業管理、化工等相關專業工作經驗8年以上工作經驗，5年以上銷售工作經驗，3年以上營銷管理工作經驗專業知識及技能熟悉染料產品知識，精通市場營銷專業知識，掌握營銷管理、經濟合同法、人力資源管理等專業知識；熟練使用計算機及辦公軟件資格證書無特殊要求培訓市場營銷培訓、銷售技巧培訓、管理知識與技能培訓、合同法等相關培訓能力具有較強市場開發能力、商務談判能力、計劃組織能力、溝通協調能力、分析問題解決問題的能力、公共關系能力和良好的營銷團隊管理能力職責概述：領導公司國內市場產品銷售及市場開發與售后服務工作；組織做好營銷策劃、分解下達各區域銷售指標，確保完成公司下達的年度銷售目標，擴大公司市場份額。協作關系：公司高管業務合作單位公司相關部門經銷商分管部門公司高管業務合作單位公司相關部門經銷商分管部門內部：外部：終端客戶終端客戶下屬人員（合計41人）人員類別直接下屬人數7人銷售部副經理、區域經理、營銷策劃專員、市場應用部經理、營銷辦主任間接下屬人數：34人/崗位職責與工作任務按重要性順序依次列出每項職責及任務職責一職責表述：參與制定并協助實施公司發展戰略和年度經營計劃工作任務參與制定公司發展戰略、年度經營計劃、財務預算；協助總經理監督、控制公司年度經營計劃的實施；參加公司重大經營管理事項決策。職責二職責表述：制度流程體系建設工作任務組織制定國內銷售各項管理制度與工作流程，經審批后組織監督實施；根據制度和流程的實施情況和未來發展需要，對制度與工作流程提出調整和完善建議。職責三職責表述：組織制定公司營銷戰略，開展市場營銷活動工作任務組織搜集國內外本行業相關資料、競爭對手信息、客戶信息，定期分析市場發展趨勢；根據公司發展戰略，制定公司營銷戰略并組織有效實施；負責組織并參加國內外大型展銷會及產品推介活動；組織營銷企劃，開展市場推廣和產品宣傳工作，擴大公司品牌及產品知名度。職責四職責表述：編制年度銷售計劃，組織銷售人員完成銷售目標工作任務根據營銷戰略，組織編制年度銷售計劃，并進行區域銷售目標分解；組織銷售部門開發新客戶，維護老客戶，提高銷售業績；定期組織召開階段性銷售工作會議，對各區域銷售進度和工作進行檢查、指導，及時處理區域銷售工作中的問題；定期組織開展對銷售業務人員的營銷知識和技能的培訓；組織研究和擬定營銷渠道的開發計劃并組織實施；組織客戶需求預測，審查確定代理商、經銷商資格，并簽訂產品代理、經銷合同；組織協調產品運輸、發貨，確保滿足客戶需求；組織各銷售區域及業務員及時回收貨款，減少應收帳款，確保公司下達的回款指標完成；負責協調營銷部門與生產、技術、質檢、財務等部門及其他部門的協作關系。職責五職責表述：銷售費用控制工作任務組織分管部門、各區域編制銷售費用預算，經審批后組織實施；負責監督、審核分管部門經費預算的執行情況，及時給予指導，不斷降低營銷費用。職責六職責表述：組織做好客戶應用技術服務工作工作任務組織應用技術服務部門做好終端客戶的產品應用技術服務工作；組織應用技術服務部門召開各區域應用技術交流會議，擴大公司知名度；組織應用技術服務部門協助銷售人員做好售前、售中、售后技術支持工作；組織應用技術服務部門做好商品化加工的配方指導和產品標準小樣工作；職責七職責表述：組織做好客戶投訴處理與客戶關系工作工作任務負責接待并定期走訪公司大客戶和重要客戶，進行業務溝通和關系維護；組織重大公關活動，維持好客戶關系；組織定期開展顧客滿意度調查活動，分析客戶意見和建議，為公司改進提供依據；組織銷售相關部門及時處理客戶投訴；安排銷售團隊建立客戶檔案，做好客戶關系管理。職責八職責表述：參與新產品開發工作任務組織市場調研，了解客戶對產品的需求，并及時將相關信息反饋給技術研發部門，提出產品開發、改進建議；根據公司需要，參與染料產品有關項目的試驗、研究及技術應用。組織應用技術服務部門做好拼混產品的開發工作。職責九職責表述：分管部門管理工作任務組織分管部門制定部門工作計劃，及時解決計劃執行中出現的各種問題；根據制度規定，定期對分管部門進行績效考核；負責分管部門人員選拔、配備和培養，建設優秀團隊；負責協調分管部門內外部工作關系；監督、審核分管部門經費預算的執行情況，及時給予指導；職責十及時完成總經理交辦的其它工作任務。安全職責1.認真執行相關安全法律法規及標準，及時傳達、貫徹公司各項安全指令；2.貫徹落實本部門安全目標；3.開展本部門員工安全教育和安全活動；4.負責本部門安全風險評估并采取安全控制措施；5.負責與客戶就有關安全信息進行交流和溝通；并就客戶對公司產品安全信息及要求等反饋至公司。職權公司經營管理重大事項的建議權、參與決策權對銷售計劃的審核權，各區域銷售指標的分解權授權范圍內的合同簽訂權及產品定價權；對各區域銷售計劃執行情況的監督檢查權、考核權授權范圍內的重要客戶投訴問題的處理權；對營銷費用開支有監督權、審核權對分管部門各項工作的檢查權、考核權；對直接下級人員獎懲的決策權，任免的提名權對所屬下級的工作有監督、檢查權；對所屬下級的工作爭議有裁決權對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權總經理賦予的其他職權其他使用工具/設備計算機、計算器、電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡工作地點公司本部工作環境獨立辦公室工作時間特征正常工作時間、經常加班、出差所需記錄文檔標書、合同文本、銷售計劃、工作總結、銷售報表、公司文件等5、技術副總經理職務說明書徐州開達精細化工有限公司崗位名稱：技術副總經理職位編號：高管職位序列：技術職位定員：1人直接上級：總經理薪酬等級：13級版本：kd-2018-V1.0編制/修訂日期：2018.04任職資格學歷/專業大專及以上學歷，化工工藝、精細化工相關專業工作經驗8年以上工作經驗，5年以上染料行業工作經驗，3年以上中高層管理工作經驗專業知識及技能通曉企業管理知識，精通行業及染料產品專業知識；掌握技術管理、工藝管理、新產品研發、質量管理知識資格證書無特殊要求培訓企業管理知識與技能、技術管理、研發管理、質量管理、人力資源管理、改善人際關系、時間管理等培訓能力具有較強技術管理能力、計劃組織能力、溝通協調能力、分析問題解決問題的能力、人際關系能力和良好的團隊管理能力職責概述：根據公司技術發展戰略，負責組織公司新產品研發、技術工藝管理、產品質量檢驗及產品標準化工作，為生產及產品銷售提供技術支持。協作關系：公司高管技術合作單位公司各部門行業協會分管各部門公司高管技術合作單位公司各部門行業協會分管各部門內部：各車間各車間外部：政府部門政府部門科研院所/科研院所/高校下屬人員（合計43人）人員類別直接下屬人數：3人技術部經理、質檢部經理、研發中心主任間接下屬人數：40人/崗位職責與工作任務按重要性順序依次列出每項職責及任務職責一職責表述：參與制定并協助實施公司發展戰略和年度經營計劃工作任務參與制定公司發展戰略、年度經營計劃、財務預算；參與公司重大經營管理事項決策。職責二職責表述：制度流程建設工作任務組織制定公司技術管理、產品研發、質量管理各項管理制度與工作流程，經審批后組織監督實施；根據制度和流程的實施情況和未來發展需要，定期對制度與流程提出調整和完善。職責三職責表述：技術發展規劃與技術管理工作任務根據公司發展戰略，及時了解掌握國內外染料產品技術發展趨勢，組織制定公司技術發展規劃，經審批后組織實施；及時了解和監督技術發展規劃的執行情況，根據外部環境變化情況及時進行調整。依照相關法規，及時規范開展產品標準的申報、備案、審核等工作。參加公司技術委員會工作，組織做好技術人員職稱評定工作，培養技術人才隊伍。職責四職責表述：技術工藝管理工作任務定期組織修訂產品技術標準和工藝技術文件；組織和領導公司的技術工藝管理，解決生產中出現的技術問題；組織督促、檢查生產車間/分廠工藝規程執行情況，根據實際情況進行持續改進；組織對生產車間/分廠工藝事故的調查、責任追究和處理。職責五職責表述：省級技術中心管理與新產品研發工作任務負責擬訂省級技術中心建設發展規劃，經審批后組織實施；依照規范建立技術中心運行制度并組織有效運行；負責組織技術協作與技術交流活動，為企業發展提供前瞻性技術支持；負責調研國內外內同類產品的技術發展趨勢，提出新技術、新產品的研發方向；根據公司業務需要引進外部先進技術，組織轉化，形成生產力；組織新產品、新技術市場研究和立項的技術可行性分析和新品試產工作；根據市場需求和銷售部門反饋的市場信息，組織開展新產品研發和老產品改進；監控新產品研發項目進度，協調相關資源，協助研發部門按照要求交付項目；職責六職責表述：質量管理與產品檢驗工作任務組織健全和持續改進產品質量標準，提升公司產品技術、質量水平；組織監督檢查公司產品質量檢驗制度及流程的執行情況，對違反檢驗制度和流程的問題和責任人及時責任追究；組織質檢部門做好原輔材料入庫檢驗、生產車間/分廠半成品及產品入庫檢驗，嚴把原料、半成品及產品入庫質量關；組織做好產品樣品檢測及發樣管理，為產品銷售提供支持；監督生產過程中不合格品控制情況，組織開展產品改進；負責協調與技術監督、授權檢驗等外部部門的工作關系；負責協調處理質量檢驗產生的異議與糾紛；為銷售、采購部門等提供技術檢驗支持。職責七職責表述：知識產權管理組織開展公司專利技術、科技成果（項目）的對外申報與管理工作；監督管理公司專利技術、專利產品的應用情況，發現侵權情況及時向總經理匯報并及時處理；組織做好公司技術資料、產品配方、技術信息情報的保密管理工作。職責八職責表述：分管部門管理工作任務組織分管部門制定部門工作計劃，及時解決計劃執行中出現的各種問題；根據制度規定，定期對分管部門進行績效考核；負責分管部門人員選拔、配備和培養，建設優秀團隊；監督、審核分管部門經費預算的執行情況，及時給予指導。職責九及時完成總經理交辦的其它工作任務。安全職責1負責公司安全生產技術工作，對本單位的安全生產負技術領導責任。2貫徹上級有關安全生產方針、政策、法令和規章制度，負責組織制定本單位安全技術規程并認真貫徹執行。3參與公司安全方針與目標的制訂，并組織所轄部門貫徹落實。負責生產技術、產品工藝以及新品研發等方面的安全風險評價，并組織制訂相應的安全控制措施；4負責組織對新建、改建、擴建的新產品、新設備、新工藝、塵毒治理、環境保護、安全措施等工程項目設計、審查、施工及試車驗收工作，使其符合“三同時”要求。5設計、制造、采用新的生產設備，要有符合要求的安全防護措施，新建工程項目要做到安全設施與主體工程同時設計、同時施工、同時驗收投產，把握好設計審查和竣工驗收關。6組織技術部門對新產品、新材料的使用、儲存、運輸等環節進行安全風險分析與評價，提出安全技術要求；組織有關部門研究解決生產過程中出現的安全技術問題。7針對工藝、設備等因素發生的變化，及時開展風險評價并提出變更方案；8負責產品研發、工藝改進過程中的安全風險控制。職權公司經營管理重大事項的建議權、參與決策權對技術工藝文件、標準的審定權對違反工藝紀律的現象有命令整改權和處罰權對分管工作的監督檢查權、考核權對新產品研發工作的組織實施權、監督檢查權、審核權對公司質量體系實施的監督檢查權、考核權、問題處理權對違反質量檢驗制度的現象有命令整改權和處罰權對研發費用開支有監督權、審核權對直接下級人員獎懲的決策權，任免的提名權對所屬下級工作的監督、檢查權對所屬下級的工作爭議裁決權對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權總經理授予的其它職權其他使用工具/設備計算機、電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡工作地點公司本部工作環境獨立辦公室工作時間特征正常工作時間，經常加班，偶爾出差所需記錄文檔工作計劃與總結、技術方案、工藝文件、各種統計報表、公司文件等6、總經理助理職務說明書徐州開達精細化工有限公司崗位名稱：總經理助理職位編號：高管職位序列：管理職位定員：1人直接上級：總經理薪酬等級：13級版本：kd-2018-V1.0編制/修訂日期：2018.04任職資格學歷/專業本科及以上學歷，管理或化工類等專業工作經驗8年以上工作經驗，5年以上染料行業工作經驗，3年以上中高層管理工作經驗專業知識及技能熟悉企業運作與管理知識，掌握行業及染料產品專業知識，了解法律、財務、人力資源管理、市場營銷等方面知識資格證書無特殊要求培訓企業管理知識與技能、項目管理、質量管理、市場營銷、合同法、人力資源管理、改善人際關系、時間管理等培訓能力具備較強的領導能力、計劃與組織能力、分析判斷與決策能力、溝通能力、商務談判能力；熟練使用計算機及辦公軟件；一定的英語水平職責概述：協助總經理制定和實施公司年度經營計劃，組織召開總經理辦公例會、做好會議記錄、監督檢查會議決議執行；做好公司內外部相關溝通協調；負責組織公司高新資質維護和知識產權管理實施推進工作。協作關系：各高管媒體各車間/分廠行業協會公司各部門各高管媒體各車間/分廠行業協會公司各部門內部：政府部門外部：政府部門合作單位合作單位下屬人員人員類別直接下屬人數：無/間接下屬人數：無/崗位職責與工作任務按重要性順序依次列出每項職責及任務職責一職責表述：參與制定并協助實施公司發展戰略和年度經營計劃工作任務協助總經理制定公司發展戰略、年度經營計劃；協助總經理監督、控制公司戰略和年度經營計劃的實施；參加公司重大經營管理事項決策。職責二職責表述：協助總經理做好公司經營決策工作任務貫徹落實公司戰略，及時了解經營計劃及工作目標實施情況，并及時向總經理匯報；參與制定公司年度經營計劃、營銷計劃和預算方案；組織召開總經理辦公會議、專題會議，撰寫會議紀要、決議，監督檢查會議決議執行情況；協助總經理做好公司生產經營各項重點工作部署、推進、檢查、監督工作；職責三職責表述：公司重要決策的傳達及信息溝通工作任務協助總經理處理公司日常運作事務及與各職能部門的溝通、協調工作；向各部門/車間/分廠及時傳達公司生產經營重要決策，了解決策部署達成情況；負責督促、檢查各部門工作計劃完成情況與總經理辦公會決議執行情況；掌握和了解公司內部各方面動態，及時向總經理反映并提出建議。職責表述：協助總經理做好社會公共關系工作協助總經理做好政府部門、監管機構、媒體等公共關系活動，樹立良好的企業形象；根據總經理授權安排，代表公司參加外部有關會議和商務談判等活動；負責安排公司重要客人的接待，并協助有關部門做好來賓的日常接待工作。職責四職責表述：協助總經理制定營銷戰略和市場開拓協助總經理制定公司營銷戰略、年度營銷計劃，并根據執行情況，分析運行效果；協助總經理制定營銷組織與考核方案，并根據運行情況提出改進意見和建議；協助總經理開展重大營銷活動的組織和實施推進工作；協助總經理制定、完善營銷各項管理制度；協助營銷部門做好營銷隊伍建設工作。職責五職責表述：公司高新資質維護、知識產權、清潔生產管理工作任務負責公司高新技術企業建設工作，按照規范要求組織做好基礎工作及申報事項；負責公司知識產權，包括專利、成果申報等外部聯絡事宜；配合開展公司商標設計、注冊、申報、續展以及境外注冊等工作；參與商標使用、商標保護、商標延伸的策劃與管理工作；負責組織實施推進公司清潔生產工作。職責六職責表述：協助總經理做好企業文化建設工作工作任務協助貫徹和宣傳公司愿景、經營理念、價值觀，塑造和強化公司良好企業文化；協助建立“以奉獻著為本”、效率優先、公平競爭的優良企業文化，營造良好的企業氛圍；負責組織落實年度各項企業文化活動的實施推進。職責七完成總經理交辦的其他工作任務。安全職責協助總經理負責分管事務的安全管理工作。職權公司經營管理重大事項的建議權經營管理重大事項決策的參與權對公司經營目標和重大投資決策的建議權對分管工作的組織實施權、監督檢查權在總經理授權下，代表公司參加外事活動權對總經理辦公會決議執行情況的督導權、責任追究權對公司重大生產經營工作任務的檢查權、責任追究權總經理賦予的其他職權其他使用工具/設備計算機、計算器、電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡工作地點公司本部工作環境獨立辦公室工作時間特征正常工作時間，適當加班和出差所需記錄文檔通知、簡報、匯報材料、工作計劃、總結、研究報告、公司文件等7、安全總監職務說明書徐州開達精細化工有限公司崗位名稱：安全總監職位編號：高管職位序列：管理職位定員：1人直接上級：總經理薪酬等級：版本：kd-2018-V1.0編制/修訂日期：2018.04任職資格學歷/專業本科及以上學歷，安全管理或相關專業工作經驗8年以上工作經驗，5年以上染料行業工作經驗，3年以上中高層管理工作經驗專業知識及技能通曉企業運作與管理知識，精通行業及染料產品專業知識，掌握生產管理、技術工藝、、化工安全知識、消防知識、環保治理知識；資格證書相關資格證書培訓安全管理知識培訓、消防知識培訓、生產管理、市場營銷、改善人際關系、時間管理等培訓能力具備很強的生產安全管理能力、解決生產安全問題能力、分析判斷與決策能力、溝通能力、計劃與執行能力；熟練使用計算機及辦公軟件職責概述：負責公司安全、消防管理及公司安全標準化體系建設工作，確保公司年度安全指標的達標。協作關系：各高管分管部門各部門公司各部門各高管分管部門各部門公司各部門內部：各車間各車間政府相關部門外部：政府相關部門下屬人員（合計30人以內）人員類別直接下屬人數：3人安全主管、注冊安全工程師、安全管理員間接下屬人數：30人以內/崗位職責與工作任務按重要性順序依次列出每項職責及任務職責1協助總經理認真貫徹執行國家和上級有關勞動和安全生產方面的方針、政策、法令、制度、規程、指示等。2具體負責組織、協調、落實各項安全管理工作；堅持“五同時”原則，即生產工作和安全工作必須同時計劃、部署、檢查、總結、評比。3在安委會領導下，負責安全標準化體系建設與推進工作；4嚴格落實安全生產責任制，組織推動各部門貫徹公司安全目標和方針；5負責組織制修訂公司的安全生產規章制度、安全操作規程及安全生產計劃，經公司批準后負責組織實施；6定期召開安全生產會議，分析安全生產形勢，督促、檢查安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患。7與技術研發部門共同配合開展對新建、改建、擴建的新產品、新設備、新工藝、塵毒治理、環境保護、安全措施等工程項目的設計、審查、施工及試車驗收工作，使其符合“三同時”要求。8負責組織開展事故分析，按事故處理“四不放過”原則，處理各種安全事故，并及時落實整改、防范措施。9定期組織開展安全風險分析與評價，落實安全控制措施。10負責公司應急管理，定期組織開展應急預案評審以及實戰演練活動。11負責組織制訂外來施工單位的安全管理制度，并監督執行。職權公司經營管理重大事項的建議權、參與決策權對公司經營目標和重大投資決策的建議權對生產安全作業計劃的審批權對生產中出現的安全問題有應急處理權對分管部門安全工作的檢查權、考核權對直接下級人員獎懲的決策權，任免的提名權對所屬下級的工作有監督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權總經理賦予的其他職權其他使用工具/設備計算機、計算器、電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡工作地點公司本部工作環境獨立辦公室工作時間特征正常工作時間，需經常加班、偶爾出差所需記錄文檔通知、簡報、匯報材料、總結、公司文件等（二）供銷公司一、內銷部1、內銷部經理徐州開達精細化工有限公司崗位名稱：內銷部經理職位編號：部門：內銷部職位序列：營銷職位定員：1人直接上級：供銷公司總經理薪酬等級：10級版本：kd-2015-V1.0編制/修訂日期：2018.04任職資格學歷/專業專科以上學歷；市場營銷、企業管理或化工專業工作經驗5年以上工作經歷，3年以上本行業或相近行業營銷管理經驗專業知識及技能精通市場營銷管理知識；熟悉企業管理知識；了解與營銷相關的知識如：合同法知識、財務知識；熟練使用WORD，EXCEL等辦公軟件；具備基本網絡知識資格證書無特殊要求培訓公司產品知識培訓、市場營銷知識與技能培訓、商務談判、合同法、公共關系培訓能力具有較強的市場開發能力、客戶溝通能力、判斷與決策能力計劃與執行能力、客戶服務能力職責概述：在供銷公司總經理領導下，組織公司產品國內市場銷售，包括完成客戶開發、產品銷售及回款目標和客戶服務工作。協作關系：公司高管公司相關部門部門內部公司高管公司相關部門部門內部內部：生產車間/分廠生產車間/分廠分管區域外部合作單位經銷商終端客戶外部合作單位經銷商終端客戶外部：下屬人員（合計4人）人員類別直接下屬人數：4人區域業務員間接下屬人數：無/崗位職責與工作任務按重要性順序依次列出每項職責及任務職責一職責表述：協助銷售部門制度流程建設協助制定銷售部門各項規章制度與工作流程，并監督實施；根據業務發展情況，定期對該制度流程進行修訂。職責二職責表述：協助銷售副總制定營銷戰略和年度銷售目標工作任務負責組織搜集國內市場產品銷售狀況、競爭對手生產經營及客戶需求等信息，預測染料市場的發展趨勢，為營銷決策的制定提供建議和信息支持；根據公司發展戰略，協助銷售副總制定公司營銷戰略和年度銷售計劃，并協助實施；職責三職責表述：協助營銷副總領導部門完成市場推廣、銷售、服務等工作任務工作任務根據年度營銷計劃與目標，協助制定本部門年度工作計劃和預算，并組織實施；參與接待重要客戶，參與營銷公關活動，與客戶保持良好關系；參與組織對外報價、投標、合同談判、合同簽訂及履行等工作；參與挑選、確定代理商、經銷商，并簽訂相關合同；參與組織市場調研，并及時將結果反饋給相關部門，提出產品開發、改進建議；協助協調本部門與生產、技術開發、質檢、財務等相關部門的工作關系；協助做好客戶管理，處理好客戶投訴，建立完善部門產品服務和客戶檔案；定期準確地向銷售副總經理及相關部門提供產品銷售市場需求、費用控制、應收賬款等數據，為公司重大決策提供信息支持。職責四職責表述：組織領導分管區域的產品銷售級組織管理工作工作任務根據部門下達的年度銷售目標，負責制定、分解本區域的銷售目標；組織開展分管區域產品銷售活動，開發新客戶、維護老客戶，完成部門下達的銷售任務指標；與應用技術服務部門相互配合，做好售前、售中和售后的銷售活動；定期召開區域銷售工作會議，對各業務員的銷售進度進行督導、檢查，及時解決銷售工作中的各類問題；按照公司管理規定，嚴格執行合同簽訂、定單管理、產品發貨、交付等流程；督促檢查業務員客戶開發、貨款回收及代理商、經銷商的付款結算工作；定期組織對區域業務員的業績考核和技能培訓，打造優秀區域銷售團隊；組織協調業務員完成現場交貨、驗收、現場維護及客戶培訓，并參與售后服務工作；定期更新本區域客戶檔案。職責五職責表述：參與公司質量管理體系建設工作任務負責組織建立本部門的質量管理體系參與制定公司有關營銷質量、管理及服務標準，并監督檢查其實施情況及時反饋產品質量信息，為質量異議的認定和質量改進提供信息支持職責六職責表述：協助部門內部組織管理工作工作任務協助制定部門工作計劃，及時解決計劃執行中出現的各種問題；協助做好部門員工隊伍建設，選拔、配備、培訓、評價營銷人員根據制度規定，協助定期對部門員工進行績效考核；協助指導部門各區域制定階段工作計劃，并督促執行；協助做好部門內工作任務分工，合理安排人員；協助控制部門預算，降低營銷費用職責七完成上級領導交辦的其他工作任務。安全職責1.認真執行相關安全法律法規及標準，及時傳達、貫徹公司各項安全指令；2.貫徹落實本部門安全目標；3.開展本部門員工安全教育和安全活動；4.負責本部門安全風險評估并采取安全控制措施；5.負責與客戶就有關安全信息進行交流和溝通；并就客戶對公司產品安全信息及要求等反饋至公司。職權部門重大事項的建議權、參與決策權公關活動和廣告宣傳活動組織指揮權授權范圍內的合同簽訂權及產品定價權對直接下級人員調配、獎勵的建議權和任免的提名權對所屬下級的工作有監督、檢查權；對所屬下級的工作爭議有裁決權；對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權營銷預算內的費用使用權。其他使用工具/設備計算機、計算器、電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡工作地點公司內外工作環境開放式辦公室工作時間特征正常工作時間、經常出差所需記錄文檔工作計劃、總結、公司文件、合同、銷售報表、客戶檔案等2、業務員徐州開達精細化工有限公司崗位名稱：業務員職位編號：部門：內銷部職位序列：營銷職位定員：12人直接上級：內銷部經理薪酬等級：3級版本：kd-2015-V1.0編制/修訂日期：2018.04任職資格學歷/專業專科以上學歷，市場營銷、企業管理或化工專業工作經驗3年以上工作經歷，1年以上本行業或相近行業營銷經驗專業知識及技能熟悉市場營銷知識；掌握公司產品銷售知識與技能；熟練使用WORD，EXCEL等辦公軟件；具備基本網絡知識資格證書無特殊要求培訓公司產品知識培訓、市場營銷知識與技能培訓、商務談判、合同法、公共關系培訓能力具有良好的市場開發能力、客戶溝通能力、判斷與決策能力、計劃與執行能力、客戶服務能力職責概述：在經理領導下，負責本區域市場開發、產品銷售，客戶服務工作，完成下達的個人銷售及回款目標。協作關系：公司相關部門本部門經銷商分管區域公司相關部門本部門經銷商分管區域內部：生產車間/生產車間/分廠外部：終端客戶終端客戶下屬人員（無）人員類別直接下屬人數：無/間接下屬人數：無/崗位職責與工作任務按重要性順序依次列出每項職責及任務職責一職責表述：編制銷售計劃、工作計劃工作任務按照區域下達的年、季、月度銷售指標，編制個人銷售計劃和工作計劃；執行銷售計劃，定期自我檢查銷售進度。職責二職責表述：開展產品銷售根據銷售計劃，負責搜集本區域客戶資料，積極開發新客戶、維護老客戶，完成個人銷售任務指標；與應用技術服務部門相互配合，做好每一次售前、售中和售后的銷售活動；負責對客戶的產品報價、發樣、投標、合同談判、合同簽訂及履行等工作；按照公司管理規定，嚴格執行合同簽訂、訂單管理、產品發貨、交付等流程；參加區域銷售工作會議，及時反饋客戶、競爭對手相關信息；按照公司管理規定，嚴格執行合同簽訂、定單管理、產品發貨、交付等流程；完成現場交貨、驗收、現場維護及客戶培訓，并參與售后服務工作；做好貨款回收、應收賬款及代理商、經銷商的付款結算工作；參加區域業務員技能培訓，不斷提升個人素質和營銷技能；協助區域經理做好客戶檔案管理工作根據相關制度規定，做好個人營銷費用預算控制。職責三職責表述：參與區域質量管理體系建設工作任務參與本區域的質量管理體系建設；參與制定有關營銷質量、管理及服務標準，并監督檢查其實施情況；及時反饋產品質量信息，為質量異議的認定和質量改進提供信息支持。職責四完成上級領導交辦的其他工作任務。安全職責按照公司安全標準化體系要求，嚴格遵守安全管理制度，對本崗位出現的安全隱患及安全事故應及時處理并匯報。職權區域重大事項的建議權營銷企劃活動的參與權授權范圍內的合同簽訂權營銷預算內的費用使用權其他使用工具/設備計算機、計算器、電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡工作地點公司內外工作環境開放式辦公室工作時間特征非正常工作時間、經常加班、出差所需記錄文檔工作計劃、總結、公司文件、合同、統計報表、客戶檔案等二、國際貿易部1、國貿部經理徐州開達精細化工有限公司崗位名稱：國貿部經理職位編號：部門：國際貿易部職位序列：營銷職位定員：1人直接上級：供銷總經理薪酬等級：11級版本：kd-2015-V1.0編制/修訂日期：2018.04任職資格學歷/專業本科及以上學歷，國際貿易、市場營銷或化工等專業工作經驗5年以上工作經驗，3年以上化工行業工作經驗，2年以上外貿管理工作經驗專業知識及技能熟悉公司產品知識；掌握市場營銷知識；精通國際貿易知識，國際商法知識；了解財務、人力資源管理等方面知識；熟練的計算機及辦公軟件應用技能；較高的英語溝通交流水平資格證書無特殊要求培訓市場營銷、國際貿易、合同法、人力資源管理、改善人際關系、時間管理等培訓；管理知識與技能培訓能力具備較強的國際市場開發能力、計劃與組織能力、分析判斷與決策能力、溝通協調能力、商務談判能力、客戶服務能力、計劃與執行能力職責概述：負責公司產品國際市場銷售業務，完成出口銷售及回款目標，做好國際市場客戶服務與客戶管理工作。協作關系：公司高管經銷商公司相關部門商檢外部合作單位部門內部公司高管經銷商公司相關部門商檢外部合作單位部門內部內部：生產車間生產車間/分廠外部：海關海關終端客戶終端客戶下屬人員（合計9人）人員類別直接下屬人數：4人副經理、區域經理、綜合辦主任間接下屬人數：5人業務員崗位職責與工作任務按重要性順序依次列出每項職責及任務職責一職責表述：參與制定并協助實施公司營銷戰略和年度銷售計劃工作任務組織搜集國外染料行業信息，分析預測國際市場發展趨勢；參與制定公司國際市場營銷戰略，為營銷決策的制定提供建議；定期向總經理及有關部門提供近期產品銷量、銷售價格、費用控制、應收賬款等相關數據及市場需求信息，為公司決策的調整提供信息支持。參與境外商標注冊等知識產權的維權工作。職責二職責表述：制度流程體系建設工作任務組織制定國際銷售各項管理制度與工作流程，經審批后組織監督實施；根據制度和流程的實施情況和未來發展需要，對制度與工作流程提出調整和完善建議。職責三職責表述：組織開展國際市場營銷活動工作任務組織搜集海外行業相關資料、競爭對手信息、客戶信息，定期分析市場發展趨勢；組織產品國際市場推廣和宣傳工作，擴大公司及產品知名度；組織市場調研并及時將結果反饋給相關部門，提出產品開發、改進建議，開創新的營銷增長點。職責四職責表述：組織部門人員完成銷售目標及回款工作任務根據公司營銷計劃，制定本部門年度、月度銷售計劃和預算，并進行目標分解，確保目標實現；組織銷售部門開發海外新客戶，開拓新的國際區域市場；組織研究和擬定海外營銷渠道的開發計劃并組織實施；參與審查確定代理商、經銷商資格，并簽訂產品代理、經銷合同；及時反饋產品質量信息，為質量異議的認定和質量改進提供信息支持；參與制定公司產品的質量、包裝及服務標準，監督檢查其實施情況，滿足市場需求；組織協調產品運輸、發貨，確保滿足客戶需求；督促檢查業務員貨款回收、應收賬款及代理商、經銷商的付款結算工作；協調本部門與生產、技術、研發、質檢、財務等相關部門的工作關系，保證合同按時兌現；審核、上報銷售報表及公司要求的資料，保證其真實性。職責五職責表述：銷售費用控制工作任務負責編制部門銷售費用預算，經審批后組織實施；負責監督、審核部門銷售費用預算的執行情況，及時給予指導，不斷降低營銷費用。職責七職責表述：組織做好客戶投訴處理與客戶關系工作工作任務負責接待并定期走訪重要客戶，組織重大公關活動，維持好客戶關系；組織定期開展顧客滿意度調查活動，分析客戶意見和建議，為公司改進提供依據；組織銷售相關部門及時處理客戶投訴；負責建立產品服務和客戶檔案，做好客戶關系管理。職責九職責表述：分管部門管理工作任務制定部門內部工作計劃，及時解決計劃執行中出現的各種問題；根據制度規定，定期對分管部門進行績效考核；負責部門人員選拔、配備和培養，建設優秀團隊；負責協調部門內外部工作關系；監督、審核分管部門經費預算的執行情況，及時給予指導；職責十完成總經理交辦的其它工作任務。安全職責1.認真執行相關安全法律法規及標準，及時傳達、貫徹公司各項安全指令；2.貫徹落實本部門安全目標；3.開展本部門員工安全教育和安全活動；4.負責本部門安全風險評估并采取安全控制措施；5.負責與客戶就有關安全信息進行交流和溝通；并就客戶對公司產品安全信息及要求等反饋至公司。職權公司經營管理重大事項的建議權對國際銷售計劃的審核權，各區域銷售指標的分解權對銷售人員銷售計劃執行情況的監督檢查權、考核權授權范圍內的合同簽訂權及產品定價權授權范圍內的重要客戶投訴問題的處理權對部門各項工作的檢查權、考核權對直接下級人員獎懲的決策權，任免的提名權對所屬下級的工作有監督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權總經理賦予的其他職權其他使用工具/設備計算機、計算器、電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡工作地點公司本部工作環境開放辦公室工作時間特征正常工作時間、經常加班、出差所需記錄文檔標書、合同文本、銷售計劃、工作總結、銷售報表、公司文件等2、業務員徐州開達精細化工有限公司崗位名稱：業務員職位編號：部門：國貿部職位序列：營銷職位定員：4人直接上級：國貿部經理薪酬等級：3級版本：kd-2015-V1.0編制/修訂日期：2018.04任職資格學歷/專業專科以上學歷，國際貿易或相關專業工作經驗3年以上工作經歷，1年以上本行業或相近行業營銷經驗專業知識及技能熟悉市場營銷知識；掌握公司產品銷售知識與技能；熟練使用WORD，EXCEL等辦公軟件；具備基本網絡知識資格證書無特殊要求培訓公司產品知識培訓、市場營銷知識與技能培訓、商務談判、合同法、公共關系培訓能力具有良好的市場開發能力、客戶溝通能力、判斷與決策能力、計劃與執行能力、客戶服務能力職責概述：在經理領導下，負責國際貿易市場開發、產品銷售，客戶服務工作，完成下達的個人銷售及回款目標。協作關系：公司相關部門本部門經銷商分管區域公司相關部門本部門經銷商分管區域內部：生產車間/生產車間/分廠外部：終端客戶終端客戶下屬人員（無）人員類別直接下屬人數：無/間接下屬人數：無/崗位職責與工作任務按重要性順序依次列出每項職責及任務職責一職責表述：編制銷售計劃、工作計劃工作任務按照區域下達的年、季、月度銷售指標，編制個人銷售計劃和工作計劃；執行銷售計劃，定期自我檢查銷售進度。職責二職責表述：開展產品銷售根據銷售計劃，負責搜集本區域客戶資料，積極開發新客戶、維護老客戶，完成個人銷售任務指標；與應用技術服務部門相互配合，做好每一次售前、售中和售后的銷售活動；負責對客戶的產品報價、發樣、投標、合同談判、合同簽訂及履行等工作；按照公司管理規定，嚴格執行合同簽訂、訂單管理、產品發貨、交付等流程；參加區域銷售工作會議，及時反饋客戶、競爭對手相關信息；按照公司管理規定，嚴格執行合同簽訂、定單管理、產品發貨、交付等流程；完成現場交貨、驗收、現場維護及客戶培訓，并參與售后服務工作；做好貨款回收、應收賬款及代理商、經銷商的付款結算工作；參加區域業務員技能培訓，不斷提升個人素質和營銷技能；協助區域經理做好客戶檔案管理工作根據相關制度規定，做好個人營銷費用預算控制。職責三職責表述：參與區域質量管理體系建設工作任務參與本區域的質量管理體系建設；參與制定有關營銷質量、管理及服務標準，并監督檢查其實施情況；及時反饋產品質量信息，為質量異議的認定和質量改進提供信息支持。職責四完成上級領導交辦的其他工作任務。安全職責按照公司安全標準化體系要求，嚴格遵守安全管理制度，對本崗位出現的安全隱患及安全事故應及時處理并匯報。職權區域重大事項的建議權營銷企劃活動的參與權授權范圍內的合同簽訂權營銷預算內的費用使用權其他使用工具/設備計算機、計算器、電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡工作地點公司內外工作環境開放式辦公室工作時間特征非正常工作時間、經常加班、出差所需記錄文檔工作計劃、總結、公司文件、合同、統計報表、客戶檔案等三、市場應用部1、市場應用部經理徐州開達精細化工有限公司崗位名稱：市場應用部經理職位編號：部門：市場應用部職位序列：技術職位定員：1人直接上級：供銷公司總經理薪酬等級：11級版本：kd-2015-V1.0編制/修訂日期：2018.04任職資格學歷/專業本科以上學歷；精細化工、染整或其他相關專業工作經驗5年以上工作經驗；3年以上染料應用技術服務經驗專業知識及技能熟悉印染廠家生產流程；精通染料產品應用知識；掌握市場開發、銷售技術支持知識與技能；熟練使用WORD，EXCEL等辦公軟件；具備基本網絡知識資格證書無特殊要求培訓公司產品知識培訓、染料應用技術培訓、市場營銷培訓、管理知識與技能培訓等能力具有較強的應用技術服務能力、分析與解決問題能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力；具備良好的寫作和英語應用能力。職責概述：在供銷公司總經理領導下，組織做好產品售前、售中銷售支持及售后應用技術服務工作；負責產品合規性管理和商品化工藝改進和拼混產品研發工作。協作關系：公司高管外部合作單位公司內外銷部門各車間/分廠經銷商部門內部公司高管外部合作單位公司內外銷部門各車間/分廠經銷商部門內部內部：公司相關部門公司相關部門外部：終端客戶終端客戶行業協會行業協會下屬人員（合計11人）人員類別直接下屬人數：10人應用工程師、實驗室主管間接下屬人數：1人/崗位職責與工作任務按重要性順序依次列出每項職責及任務職責一職責表述：收集市場信息、參與制定營銷戰略工作任務負責組織調查公司產品客戶的滿意程度，為公司產品與服務的改進提供依據。負責組織調查競爭對手的產品質量等信息，并及時提交市場調查分析報告；收集市場產品需求信息、分析現有或潛在客戶需求的變化趨勢，為公司制定目標市場、建立新的銷售渠道和制定營銷戰略等方面提出產合理化建議；協助銷售副總制定和分析營銷戰略的實施情況，根據市場變化及時提出調整意見和建議。職責二職責表述：指導客戶產品應用、受理客戶投訴工作任務負責產品應用技術研究工作、擬定并執行年度產品應用技術的研究計劃，完成實驗任務；跟蹤研究國內外產品應用技術的發展動態，搜集整理產品應用信息、提出新產品、新技術開發建議；為銷售人員提供產品售前、售中技術支持及售后提供應用技術方面的服務；接受客戶質量異議和投訴，按照公司相關管理規定及時、妥善處理，確保客戶滿意度；參與公司重大質量事故的調查、分析、整改工作。職責三職責表述：指導商品化染料加工配方及拼混產品研發工作任務負責對商品染料生產過程中檢測方法及為客戶提供小樣執行情況的監督與控制；參與對不合格商品染料的處置工作并負責提供處置配方；負責制定庫存處置商品的配方；負責制定特殊商品加工的配方，并指導其工藝執行；參與產品標準樣的選定工作。職責四職責表述：負責公司市場開發工作（此項職能在營銷企劃崗位未到時暫放）工作任務負責設計公司產品樣本、并組織實施；負責公司參加相關展會及布展等工作；協助策劃公司新產品的發布、推廣等工作。職責五職責表述：負責公司產品合規性管理工作工作任務負責“歐盟REACH法規”的合規性管理工作：包括預注冊和后預注冊號的正常使用、協調聯系產品在歐洲市場銷售的復合型證明的提供、接收唯一代理通訊，掌握歐洲化學品管理動向、同兩個代理公司協商代理年費事宜、關注SVHC物質更新情況，分析產品符合性，必要時進行檢測、跟蹤法規進展，了解正式注冊需要遞交的內容和價格，做好正式注冊或配合準備等；負責“臺灣、美國、韓國、日本”等化學品限制法規合規性管理工作：包括提供合規的標簽和MSDS、提供產品信息；負責產品認證工作：包括天祥綠葉認證，搜集銷售客戶意見，每年重新評審認證項目和認證產品，進行續證或產品增補認證；ECO-PASSPORT認證，每年做一個產品；GOTS,BLUESIGN認證，進行跟蹤調研；負責客戶符合性證明材料的提供，包括根據客戶來函要求，分析產品的符合性，并作出相應承諾。必要時進行檢測和認證；負責限用物質檢測工作，包括在客戶認可實驗室檢測，做好國內幾家外資檢測認證公司的調研；負責貨物運輸鑒定工作，包括分別向上海和青島遞交鑒定申請，并提交染料產品；負責按要求做好其他合規性相關工作。職責六職責表述：部門內部管理工作。工作任務制定部門工作計劃，及時解決計劃執行中出現的各種問題；；規范各種記錄的填寫、匯總、裝訂與保管，保證可追溯性；審核、上報公司要求的報表、資料，保證其真實性；做好部門內工作任務分工，合理安排人員；做好部門員工隊伍建設，選拔、配備、培訓，打造優秀團隊；根據制度規定，定期對部門員工進行績效考核，公平公開兌現獎罰，提升部門人員積極性；負責所轄范圍內出現的環境因素或危險源的控制，及時分析處理予以排除。控制部門預算，降低營銷費用職責七完成上級領導交辦的其他工作任務。安全職責1認真執行相關安全法律法規及標準，及時傳達、貫徹公司各項安全指令；2負責公司市場應用技術管理制度的建立和修訂，并監督執行情況；3負責貫徹執行公司的安全方針與目標，采取有效措施，加強風險控制4負責本部門安全風險分評估及安全隱患整改工作，并制定和落實安全控制措施。5負責公司產品安全信息說明及“一書一簽”的編制工作。職權市場營銷工作的建議權客戶應用技術服務的組織實施權企業內外部相關信息收集權授權范圍內的重要客戶投訴問題的處理權對部門費用開支的審核權、監督權對分管部門各項工作的檢查權、考核權對直接下級人員獎懲的決策權，任免的提名權對所屬下級的工作有監督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權銷售副總經理賦予的其他職權其他使用工具/設備計算機、計算器、電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡工作地點公司本部工作環境開放式辦公室工作時間特征正常工作時間、經常加班、出差所需記錄文檔工作計劃總結、公司文件、統計報表、技術服務檔案等2、技術應用工程師徐州開達精細化工有限公司崗位名稱：技術應用工程師職位編號：部門：市場應用部職位序列：技術職位定員：9人（其中含分散、活性、助劑工程師各1人）直接上級：市場應用部經理薪酬等級：7級版本：kd-2015-V1.0編制/修訂日期：2018.04任職資格學歷/專業本科以上學歷；精細化工、染整專業工作經驗5年以上工作經歷；3年以上染料產品應用技術服務工作經驗專業知識及技能精通精細化工或染料產品印染知識；掌握國內外染料技術發展動態；熟悉應用技術服務工作流程；熟練使用計算機及辦公軟件，一定的英語應用能力資格證書無特殊要求培訓公司產品知識培訓、染料應用技術培訓、市場營銷培訓、產品銷售培訓與技能培訓等能力具有較強的應用技術服務能力、分析問題與解決問題能力；預測判斷能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力；熟練使用各種分析實驗儀器職責概述：在部門經理領導下，負責做好公司客戶染料產品的應用技術服務及為銷售部門提供售前、售中及售后應用技術支持工作。協作關系：車間/分廠外部合作單位公司相關部門經銷商部門內部車間/分廠外部合作單位公司相關部門經銷商部門內部內部：外部：終端客戶終端客戶下屬人員（無）人員類別直接下屬人數：//間接下屬人數：//崗位職責與工作任務按重要性順序依次列出每項職責及任務職責一職責表述：實施研究計劃、市場信息的收集、提供技術支持工作任務執行本部門年度產品應用技術的研究計劃，完成實驗任務；負責對分管區域產品應用信息進行搜集整理，并及時匯報；負責收集分析實驗數據，撰寫產品應用實驗及檢測報告；負責為公司相關部門提供技術支持；在部門領導安排下，參加外部技術協作、研發和交流活動；及時跟蹤和研究國內外產品應用技術的發展動態，提出新產品、新技術開發建議。職責二職責表述：指導客戶產品應用、受理客戶投訴工作任務負責為公司產品售前、售中提供技術支持及售后提供應用技術方面的服務；處理客戶投訴事宜，為解決產品出現的質量異議提供技術支持；負責公司外來樣品的研究工作。職責三職責表述：參與指導商品化染料加工配方工作任務參與對商品染料生產過程中檢測方法及為客戶提供小樣執行情況的監督與控制；負責制定特殊商品加工的配方，并指導其工藝執行；參