1盛名酒店的網絡柜規劃與設計摘要：在如今的社會里，跟隨著時代的大跨步，網絡越來越加深入地進入到千家萬戶，從人們的生產和生活模式。現在5G網絡，大數據，云計算在現實生活中被逐漸的利用并且越來越重要，現在的中小型企業的網絡也應該隨之設計優化。理，工作流程到客戶對網絡的需求都對網絡的規劃設計有一定程度的要求。出安全，使用，穩定的網絡。使公司在信息網絡方面可以跟隨時代發展。2Abstract:Intoday'ssociety,demandforthenetworkplanninganddesignhaveacertaindegreeofrequirements.Themainsignificanceofthistopicisinthisinformationage,accordthecompanycanfollowthedevelopmentofthetimesininformationnetwork.Keywords:Networkplanning,NetworkEquipment,3 61.1行業背景 61.2項目概述 71.2.1公司背景介紹 71.2.2課題意義 7第2章網路建設需求分析 82.1總體需求 82.2服務器需求 92.3公司網絡分析 92.4網絡解決方案 2.5網絡可行性分析 3.1網絡架構設計 3.2網絡配置方案 3.2.1酒店的局域網建設 3.2.2使用路由器實現內網與外網的連接 3.2.5在核心層使用兩臺核心交換機的架構設計 3.2.8ACL訪問控制列表的設置 3.2.9無線網絡的設置 43.3設備選型 3.3.2接入交換機 3.3.3防火墻 3.3.4路由器 第4章具體實施方案 4.3NAT地址轉換配置 4.4生成樹協議與雙機熱備份協議 4.5訪問控制權限(ACL) 4.6無線網絡 4.7服務器實現 4.7.1WEB服務器 4.7.2存儲服務器 4.7.3文件打印服務器 4.7.4DNS服務器 第5章項目測試 5.2Telnet的登錄驗證 5.3NAT協議配置的驗證 5.5無線網絡的通信的驗證 結束語 參考文獻 致謝 56第1章、項目背景現在網絡的發展是日新月異的，幾乎過一段時間就會有新的技術產生，如今是個信息化的時代，隨著現代社會經濟的飛速發展與信息化建設的大力發展推行，5G網絡的逐步推行和大數據的廣泛應用等，網絡不僅僅是覆蓋了人們生活的各個方面，同時網絡也成為了各個企業在業務拓展，經營管理和進行形象宣傳的一個特別重要的途徑。人們的生活工作可以說已經離不開網絡。在當下的這個大背景下，互聯網最大的職能就是數據的傳輸。對于數據傳輸而言，人們最關注的當然還是數據的安全性，和數據交流的速度快慢。而對于酒店企業來說，酒店產業這段時間內所面臨的狀況就是越來越激烈的同行之間的競爭和入住的客戶對酒店提供的服務的需求的質量和種類上的提高，這使得酒店從業人員必須想辦法去提升自己酒店服務的質量，提升客戶對自己酒店的滿意程度，同時酒店還需要通過降低一些不必要的成本來減少酒店經營的負擔，使得自己可以在激烈斗爭的戰場中屹立不倒。要想增加客源，是營業額提升上去，對商務酒店來說其中最有效也是最重要的一點就是要大規模應用先進的信息化技術，根據美國酒店及旅游業財務與科技專業人員協會(HFTP)的調查報告可以看出，先進的信息化技術如今已經成為了今后酒店和旅游產業來獲得新競爭優勢的最為重要的途徑之一。一個具有安全性，穩定性和可靠性的網絡已經成為現在酒產業不可或缺的重要一部分，特別是對于商務酒店而言，幾乎九成的入住客戶都會需要網絡，如果沒有良好優秀的網絡支持，很有可能會造成客戶不滿進而造成客戶的流失。71.2項目概述人，商務客戶主要占比不低于70%。其在服務的配置，房間設置，地理方位，等方心，在比較繁華的地段，周圍有其他的酒店，同行的競爭激勵。酒店的人流量較酒店分為客房服務區域(客房網絡、客房服務),管理中心(收銀臺、管理部門),娛樂區域(健身房、卡拉OK、電影、洗浴),餐飲區域(貴賓區、大眾餐飲)。VPN遠程辦公，這個辦公途徑少不了網絡。于是客戶對酒店的網絡就有了很大的需8第2章網路建設需求分析(1)首先最需要保證的一點是，我們需要保證這個盛名酒店都可以被網絡覆蓋，(2)為了方便酒店內部人員辦公，特別是前臺入住人員登錄部分，需要實現公(3)通信服務功能，客人可以使用互聯網與酒店的服務人員聯系，酒店服務人(4)多媒體功能。設備需要支持多媒體組播，方便酒店人員開會辦公使用，具(5)滿足公司日常交易，交易數據的傳輸和存儲。(6)為保證公司的工作效率，網絡帶寬應有3~4G。(7)需要保證網絡的安全性和穩定性，無線網絡的性能很容易會受到酒店的地(8)為了酒店日后的發展需要，組建企業網絡時，需要充分考慮到以后，網絡9用的就加以利用。主要功能是為客戶提供可以網上信息瀏覽的服務。(2)數據庫服務器：是運行在局域網中的一臺或多臺計算機與數據庫管理系統一同共同構成了數據庫服務器。數據庫服務器為人們應用提供服務，這些服務是查詢、更新、索引、事務管理、查詢優化及多用戶存取控制等。(3)DHCP服務器：給酒店各個部門分配IP地址和子網掩碼的服務器。(4)OA辦法系統：應用計算機或數據處理系統來代替人工自動處理日常的一些(5)存儲服務器：存儲服務器攜帶一些特殊服務，包括存儲管理軟件、保證高靈活性的額外硬件和EAID配置類型。盛名酒店大致可以分為客房服務區域，管理中心，娛樂區域，餐飲區域。酒店方面使用固定的地址，住店客戶使用自動獲取ip地址上網。且酒店的各個部門將會劃分不同VLAN,使用不同網段，但部門與部門之間應該可以能夠互相訪問。盛名酒店的網絡規劃設計中，需要考慮到公司以后的發展和網絡技術以后的發展，設計時需要考慮到以后幾年里的需求，公司的發展越來越大，酒店的規模經營也會隨之擴大增加，對網絡的需求也會增加。不能讓設計網絡變成“一次性消耗品”,要使設計的網絡有較長的使用壽命。對比環型，星型，總線型三種基本的拓撲結構，最終選擇了網絡拓撲結構為星型結構。星型結構具有安全、可靠、易于拓展的特點，最重要的是星型結構具有很強的靈活性，對于客戶流量多又雜的酒店來說是最適合的。本次網絡設計中將會用酒店路由器接入網絡，路由器下三層交換機，三層交換機2.4網絡解決方案網絡的設計方案不光要顧及網絡實際應用效果方面，也需要體現出應用的實用性，也要顧忌到實際布置網絡時的簡潔美觀，便于管理，例如搭建網絡時的線路，網絡中需要的路由器，交換機等物品，需要合理安排，不能隨便放置。(1)網絡設計的綜合布線主要需求是價格合理、美觀、合乎標準。布線應在夾墻、地板下、天花板邊緣布線，盡量把線路藏起來，不顯露在表面，不能使線路明顯，有礙酒店外觀上的美觀。(2)網絡設備主要放置在機房設備柜中，機房應安排在酒店內部辦公區域邊緣位置。(3)機房內使用機柜，防塵地板。且一定要設置空調控制機房溫度，放置機械應溫度過高損壞。(4)為保證正常工作使用，Web服務器和數據庫服務器需要7*24小時不間斷工作，將會使用Linux系統來架設web和ftp。(5)主要的網絡設備還有辦公服務器應放置在機房機柜中。2.5網絡可行性分析對于盛名酒店的網絡設計，采用的是核心層、匯聚層、接入層的三層網絡結構。其中此網絡的骨干網絡為了保證使用順利流暢會采用千兆到萬兆的網絡。盛名酒店的網絡大致分為兩個大部分：酒店內部使用的辦公網絡和住店客戶使用的客房網絡，兩個網絡都采用了匯聚層與接入層兩層網絡體系。網絡的核心層環境為高速三層交換：1.為了實現酒店員工可以遠程管理酒店的網絡系統，配飾Telnet遠程登錄。2.配置VLAN,根據酒店的工作部門和客房網絡劃分來通過端口劃分VLAN。3.為了路由表可以動態更新，本網絡將會使用RIP動態路由協議。4.因為酒店的客流量大，如果使用靜態網絡會產生巨大的工作量既耗費時間又耗費精力，所以選擇使用DHCP服務器來動態分配IP地址。5.配置NAT動態轉換IP地址讓酒店內部網絡可以反問互聯網，使酒店的網絡的私有地址可以轉換為公網地址。6.設置ACL訪問控制列表來保障酒店內部網絡的安全。在網絡設計中用公司路由器接入INTERNET,路由器下接三層交換機，三層交研研出 圖3.1網路總體拓撲圖對于酒店的核心網絡，我們采用了三層網絡，可以通過mstp實現鏈路負載，這樣設計可以將復雜的網絡結構分為幾個層次，每個層次都有其不同的特定的功能，實現了“高內聚，低耦合”的思想。這樣設計讓網絡開發人員可以更方便的管理，可以很容易的用新的實現來替換原有層次的實現，降低層與層之間的度依賴，有利于標準化也有利于各層邏輯的復用。圖3.2核心網絡博日端博日端AP14各P圖青拉明工作網絡根據工作部門的不同來劃分VLAN,客房網絡則根據功能區域的不同來部門網關客房服務收銀臺管理部門表3.2客用網絡VLAN功能區域網關健身房貴賓區大眾餐飲客房3.2.2使用路由器實現內網與外網的連接1、我們考慮到內網中使用者的數量較多，并且考慮到以后公司的規模會逐漸2、不同的vlan給予不同的子網ip1)所有內網計算機均通過內外網連接的路由器利用NAT功能訪問Internet2)實現acl初步提供內外網連接的網絡安全性3)實現硬件防火墻提供內外網的網絡安全性4)設置禁止用戶訪問的一些網站1)各部門員工均使用軟件防火墻2)設置禁止用戶訪問的一些網站絡不會受到影響。同時設置STP生成樹協議，防止網絡內有環狀線路產生，造成數據報文的無限增生和循環，也可以在一定程度上提高網絡的可靠性和冗余性。DHCP既動態主機配置協議，此協議可以動態的分配網絡中主機的IP地址，不用人工手動分配，節約人力物力。在客戶機設置了自動獲取IP地址后，在連入酒店網絡的瞬間就可以自動獲取到IP地址和子網掩碼，對于酒店這種人流量大的場所來說，網路中設置DHCP協議是必不可少的。DHCP可以保證在一個IP地址已經被使用的同時不會讓這個IP地址被重復使用，它也可以為子機分配可以固定的IP,在設置了DHCP協議的同時也可以通過工作人員手動配置主機的IP地址。設置DHCP協議動態分配IP地址有利于酒店管理和規化網絡。OSPF路由協議是一種鏈路狀態的路由協議，它支持很多種的鑒定方式，但是它規定了所以經過此路由器的信息都必須經過驗證和認定，這使得網絡的安全性得以提升。“OSPF協議它適合運用在大范圍的場所，它對于并沒有對路由跳數的限制所以它可以廣泛應用在各種各樣的場景中，有著很廣泛的應用性質。OSPF協議的收斂速度很快，應用廣泛，當網絡的帶寬越高的時候它的開銷就會越小，可以避免出現環狀路由。在酒店網絡的建設中設置OSPF路由協議是不錯的選擇。3.2.8ACL訪問控制列表的設置訪問控制列表可以有效地提高網路的安全性，它通過工作人員設置的指令列表來過濾選擇可以通過的數據包，例如設置不能訪問哪些地址，禁止使用哪些端口都可以通過ACL設置。我們可以通過ACL來設置各種數據包的優先級讓設備優先處理重要的指令進而提高酒店網絡的使用性能。ACL是一個網絡最基本的安全防衛措施。無線網絡是現在網絡使用方式的主流。它讓人們的電腦不用再拖著長長的網線，3.3設備選型現，快速靈活，6個月即可上線最大可支持1MMAC表項、1MNetstream表項，支持8*100GE、16*40GE高密板卡，滿足城域、高校、大企業終端和業務增長。支持隨板AC,最大可管理4KAP;整機無線轉發性能可達4T-bit。支持SVF超級虛擬交換網，將“核心/匯聚+接入交換機+AP”網絡架構虛擬化為一臺設備進行管理，極簡網絡運維。華為技術有限公司.S7700系列交換機[Z].(1998-2020),/cn/products/enterprise-netwCloudEngineS5732-H系列下一代多速率以太網交換機，提供24口，48口及24口(光)+24口(電)混合接入款型，上行4個25GE及2個40GE,或2個100GECloudEngineS5732-H系列交換機是華為公司推出的新一代多速率交換機，基于華為公司統一的VRP(VersatileRoutingPlatfor能力，支持隨板AC,最多可管理1KAP;具備業務隨行能力，提供一致的用戶體驗，整機可最大提供48個全萬兆多速率端口，是Wi-Fi6時代WLANAP接入交換機的支持24口或48口全10GE接入，單端口提供60W大功率供電；光電款型可提供300米超遠距離供電及接入。支持Telemetry技術，實時采集設備數據，配合園區④華為USG6700E系列是面向下一代數據中心和和大型企業園區網推出的萬兆AI防火墻。在提供NGFW能力的基礎上，聯動其他安全設備，主動防御網絡威脅，增發能力，防火墻性能顯著提升。防火墻防御能力100%發揮，未知威脅檢測性能提升5倍。基于業務部署與變更策略，安全運維OPEX降低80%以上。網絡邊緣威脅實時處置，未知威脅檢測準確率高達99%以上。/cn/products/enterprise-networking/switches/campus-switches/s/cn/products/enterprise-networking/security/firewall-gaAR3200企業路由器采用高性能、無阻塞交換架構，融合路由、交換、語音、安或分支。支持路由、交換、語音、安全、WLAN等多種融合業務，滿足企業業務多元化檢測以及鏈路備份技術。全網統一網管，設備、流量、質量、業務可視，簡化運維。⑥/cn/products/enterprise-networking/routers/第4章具體實施方案VLAN就是虛擬局域網，在這次設計的酒店的網絡中，會根據酒店內部網絡部門的不同與客用網絡功能區域的不同來劃分VLAN,并且在同一個VLAN中，為了保障信息安全會使用端口隔離技術。這樣做可以有效地防范廣播風暴，它可以提供一個防火墻的建立的機制，這使得它可以防止網絡中產生過量廣播。使用VLAN也可以在一定程度上保護網絡的信息安全，提高安全性。因為只有通過了三層交換網絡的驗證后的不同的VLAN當于給網絡安全又上了一把安全鎖。給vlan分配IP地址綁定接口，設置access口才可以進行通信。這種驗證機制就相配置三次交換機和二層交換機支架的trunk口portlink-typetrunk給不同的vlan內的主機自動分配IP地址由于酒店內的接入點較多，如果使用手動配置IP地址既耗時又耗力。只需在匯聚層交換機搭建DHCP服務器就可以節省大量人力物力，同時也便于以后的維修和管理。DHCP(DynamicHostConfigurationProtocol)就是動態主機配置協議，大型局域網絡環境我們基本上都會使用這個配置協議。它的主要作用是用于集中的管理、分配IP地址，使網絡環境中的主機可以動態的獲得IP地址、Gateway地址和DNS服務器地址等信息，并且能夠提升地址的使用率。我們需要為每個vlan搭建一個DHCP服務器IP地址池網關IP地址池網關客流量大，網絡系統的終端很多為了保障客戶和工作人員可以順利流暢的訪問互聯網，決定設置采用NAT地址轉換技術來使酒店自己的私有地址可以轉換為合法IP進4.4生成樹協議與雙機熱備份協議酒店的網絡需求一般來說比較大，使用量很高同時又對網絡的穩定性有很高的要求，這對網絡核心層的交換機來說是一個考驗。而核心層交換機是整個網絡中最為重要的一點，一旦核心交換機發生了比較大的故障，就可能會影響整個酒店的網絡，嚴重的甚至會使網絡癱瘓。所以為了以防萬一，在核心層的交換機上設置雙機熱備份協議是不可缺少的，這個協議可以在酒店網絡中的日常使用的那一臺核心交換機發生嚴重故障導致無法使用的時候，使另外一臺備用交換機可以接管整個酒店網絡的工作，使酒店網絡不會受到影響依舊可以正常使用。酒店的網絡中使用生成樹協議，可以通過某些算法來在一定程度上實現網絡路徑的冗余，與此同時，生成樹協議會避免數據報文在環狀網絡中出現增生和無限的循環，因為它可以修剪環路網絡使其成為無環路樹型網絡。4.5訪問控制權限(ACL)配置使用訪問控制列表可以提高酒店網絡的安全性，它可以根據我們輸入的條件來過濾通過接口進來的數據包，判斷這個數據包是否符合條件來放行或者丟棄這個數據包。通過設置訪問控制列表來規劃各個網絡之間的訪問權限，避免酒店內部資料的流出和客戶私人資料的泄露。客房服務區(客房網絡、客房服務)和客用網絡不能訪問管理區域(收銀臺、管理中心)的網絡，管理區域可以訪問其他區域的網絡。禁止訪問某些端口以保證隔離某些木馬病毒入侵(列如69/3389)防止外部網絡通過ping或tracet來非法探測酒店的內部網絡主要配置現在無線網絡的覆蓋率幾乎可以達到百分百，對于酒店行業來說，有可以覆蓋全酒店的無線網絡是酒店網絡建設中不可缺少的一環。為了保證酒店的無限網絡的安全性，在設置無線網絡的時候我們采用了WPA2的認證方式。WPA2認證方式相較于WPA有了更高的安全性，同時WPA2支持AES加密算法，使得用戶的信息安全得到更多保障。現在來說，使用無線網絡的主要產品有臺式電腦、筆記本電腦、手機和平板電腦。酒店的無限網絡設置最主要有兩點功能。第一，客戶的網絡設備可以隨時隨地在酒店范圍內(如居住房間、酒店的餐廳等地)順暢接入酒店的無限網絡。第二，酒店員工可以通過酒店的無線網絡進行遠程辦公，員工之間的信息聯絡，可以進行信息查詢。同時可以通過無限網絡接收客戶的服務需求。4.7服務器實現網站程序，并配置FTP用于上傳文件，郵箱服務器用于溝通。此處舉例安裝MySQL將安裝包下載解壓后檢查并且創建用戶和用戶組授權目錄和用戶/usr/local/mysql/bin/mysqld--initialize--user=mysql--datadir=/usr/local/mysql/data執行完上面之后，檢查是否有Error,有的話及時解決。/usr/local/mysql/bin/mysqld--initialize記下生成的默認密碼Atemporarypasswordisgeneratedfor復制啟動腳本到資源目錄cp./support-files/mysql.server/etc/rc.d/init.d/mysqld增加mysqld服務控制腳本執行權限將mysqld服務加入到系統服務檢查mysqld服務是否已經生效顯示SUCCESS的話，表示已經啟動成功存儲服務器是存儲酒店核心資料的主要設備，酒店內部的文件資料和酒店住戶的入住登錄資料都會存儲在存儲服務器中。用于連接酒店的打印設備，并且使員工可以在活動目錄找到他(1)實現酒店內的所有打印設備都可以快速接受資料開始工作(2)設置打印設備使用的優先級，上級部門可以有優先使用打印設備的權限(3)擁有打印池的功能，可以讓酒店員工快速找到并且使用空閑的打印設備，無需自己尋找浪費時間(4)設置實現重定向功能，例如當某一打印機設備故障，如缺墨缺紙設備會自動發送需打印的資料到另外一臺可以正常使用的打印機設備上進行打印，不會耽誤員工時間。提供域名解析(1)實現主要名稱服務器，并創建AD集成區域。(2)是DDNS可以正常更新，可以和DHCP服務器進行合作來進行動態更新。(3)設置轉發器功能，讓ISPDNS可以收到內網客戶訪問互聯網時DNS發送的解析請求。(4)通過設置輔助名稱服務器，可以提供容錯的功能，和減輕負擔的功能。DHCP服務器用來為內網的客戶機分配ip地址，主要需要考慮到效率和可靠們的IP地址。(2)設置除了為客戶機分配自己的IP地址以外的內容，例如網關的IP,DNS的IP等等。(3)地址排除，把作用域內被各個服Packeta:Sent=4,Received=3,Minimum=10ms,Maximum=15mg,Average5.2Telnet的登錄驗證密碼的人員才可以通過Telnet登錄驗證，對酒店的交換機和路由器等進設置和管理。PingingReplytrom:DyPacketa:Sent=4,Receiloas).5.3NAT協議配置的驗證在內網主機上ping一個外網的地址，然后再在路由器上通過showipnatranslations命令查看轉換信息。從轉換信息中我們可以看到路由器確確實實對IP地址進行了轉換，使內網地址轉換為了外網的地址。:5:6:7:8,I查看主機的IP地址信息。 可以從測試圖中看出DHCP正處于正常運行的狀態中，酒店內網內的子機都可以動態獲取到IP地址。Pingingwith32bytesofdata:選擇酒店內部網絡的任意一臺支持無線網絡的主機，在鏈接網絡驗證處選擇使用WAP2的驗證方式，然后輸入密碼進行驗證，連接酒店的無線網路。通過用此主機ping外網地址來查看是否可以正常使用。經過了幾個月的學習，我終于即將完成《盛名酒店的網絡規劃和設計》這篇畢業論文。這篇論文是我大學期間自己獨立完成的最大的一個項目，同時在完成這篇論以輕松寫出的部分我都忘記額，這讓我感到了些許恐慌，頓時反應過來自己有一段時間過于放松本學科的學習了，以至于學過的東西都隨著時間流去了，我開始警覺了起來。在寫正式開始寫后我遇到了很多的問題，深刻感受到了自己的學識淺薄，感受到了自己很多方面的知識都沒有學習到位，于是開始不停的查找資料，一開始從自教科書，到其他的實體書籍，再到各大資料網站一點點查詢自己不理解的問題，總算是磕磕絆絆的完成了這篇論文。我知道這篇論文絕對不是什么優秀的范文，它是一個很不成熟的作品，但我從中學習到了很多我以前錯過的，和我以前沒有見過的知識，也給了我一個特別珍貴的經歷，足夠讓我受益終身。[1]石炎生，郭觀七.計算機網絡工程實用教程[M].北京：電子工業出版[2]華為技術有限公司.華為路由器實驗指南[M].北京：人民郵電出版[3]華為技術有限公司.華為交換機實驗指南[M].北京：人民郵電出版[5]華為技術有限公司.華為交換機實驗指南[M].北京：人民郵電出版[6]胡友彬，陳俊華.網絡工程設計與實驗教程[M].北京：電子工業出版社，[7]劉曉輝，肖鐵嶺.交換機·路由器·防火墻.2版[M].[8]易建勛，姜臘林，史長瓊.計算機網絡設計.2版[M].北京：人民郵電出版[9]KevinR.Fall.LauraChappell,GeraldCombs.Wireshark致謝大學四年的學習生涯即將結束，我們16界的學生即將正式走出校園走入社會。電腦快捷知識大全編輯本段一、常見用法F1顯示當前程序或者windows的幫助內容。F2當你選中一個文件的話，這意味著“重命名”F3當你在桌面上的時候是打開“查找：所有文件”對話框F10或ALT激活當前程序的菜單欄DELETE刪除被選擇的選擇項目，如果是文件，將被放入回收站SHIFT+DELETE刪除被選擇的選擇項目，如果是文件，將被直接刪除而不是放入回收站復制被選擇的項目到剪貼板粘貼剪貼板中的內容到當前位置撤銷上一步的操作重做上一步被撤銷的操作Windows鍵+SHIFT+M重新將恢復上一項操作前窗口的大小和位置打開資源管理器打開“查找：所有文件”對話框打開“運行”對話框Windows鍵+CTRL+F打開“查找：計算機”對話框SHIFT+F10或鼠標右擊打開當前活動項目的快捷菜單SHIFT在放入CD的時候按下不放，可以跳過自動播放CD。在打開word的時候按下不放，可以跳過自啟動的宏ALT+F4關閉當前應用程序打開程序最左上角的菜單窗口在窗口和全屏幕狀態間切換PRINTSCREEN將當前屏幕以圖象方式拷貝到剪貼板將當前活動程序窗口以圖象方式拷貝到剪貼板CTRL+F4關閉當前應用程序中的當前文本(如word中)CTRL+F6切換到當前應用程序中的下一個文本(加shift可以跳到前一個窗口)顯示前一頁(前進鍵)顯示后一頁(后退鍵)在頁面上的各框架中切換(加shift反向)F5刷新目的快捷鍵激活程序中的菜單欄F10執行菜單上相應的命令ALT+菜單上帶下劃線的字母關閉多文檔界面程序中的當關閉當前窗口或退出程序ALT+F4顯示所選對話框項目的幫助F1顯示當前窗口的系統菜單ALT+空格鍵顯示所選項目的快捷菜單SHIFT+F10顯示“開始”菜單CTRL+ESC顯示多文檔界面程序的系統切換到上次使用的窗口或者編輯本段二、使用“Windows資源管理器”的快捷鍵目的快捷鍵如果當前選擇展開了，要折疊或者選擇父文件夾左箭頭如果當前選擇折疊了，要展開或者選擇第一個子文件夾右箭頭在左右窗格間切換F6編輯本段可以使用Microsoft自然鍵盤或含有Windows徽標鍵的其他任何兼容鍵盤的以下快目的快捷鍵撤消最小化所有窗口SHIFT+WINDOWS+M編輯本段四、“我的電腦”和“資源管理器”的快捷鍵目的快捷鍵關閉所選文件夾及其所有父文件夾按住SHIFT鍵再單擊“關閉按鈕(僅適用于“我的電腦”)編輯本段五、使用對話框中的快捷鍵目的快捷鍵取消當前任務ESC如果當前控件是個按鈕，要單擊該按鈕或者如果當前控件是個復選框，要選擇或清除該復選框或者如果當前控件是個選項按鈕，要單擊該選項空格鍵單擊相應的命令ALT+帶下劃線的字母在選項上向后移動SHIFT+TAB在選項卡上向后移動CTRL+SHIFT+TAB在選項上向前移動TAB如果在“另存為”或“打開”對話框中選擇了某文件夾，在“另存為”或“打開”對話框中打開“保存到”或“查閱”F4刷新“另存為”或“打開”編輯本段六、桌面、我的電腦和“資源管理器”快捷鍵選擇項目時，可以使用以下快捷鍵。插入光盤時不用“自動播放”復制文件按住CTRL拖動文件“回收站”顯示“查找：所有文件”F3刷新窗口的內容F5重命名項目F2選擇所有項目CTRL+A他兼容鍵編輯本段七、Microsoft放大程序的快捷鍵這里運用Windows徽標鍵和其他鍵的組合。快捷鍵目的將屏幕復制到剪貼板(包括鼠標光標)將屏幕復制到剪貼板(不包括鼠標光標)Windows徽標+向上箭頭增加放大率Windows徽標+向下箭頭減小放大率八、使用輔助選項快捷鍵目的快捷鍵切換篩選鍵開關右SHIFT八秒切換粘滯鍵開關SHIFT鍵五次Alt+S快速回復Alt+C關閉當前窗口Alt+H打開聊天記錄Alt+T更改消息模式Ait+J打開聊天紀錄Ctrl+A全選當前對話框里的內容Ctrl+FQQ里直接顯示字體設置工具條Ctrl+J輸入框里回車(跟回車一個效果)Ctrl+M輸入框里回車(跟回車一個效果)Ctrl+L對輸入框里當前行的文字左對齊Ctrl+R對輸入框里當前行的文字右對齊Ctrl+E對輸入框里當前行的文字居中Ctrl+V在qq對話框里實行粘貼Ctrl+Z清空/恢復輸入框里的文字Ctrl+回車快速回復這個可能是聊QQ時最常用到的了Ctrl+Alt+Z快速提取消息最常用的快捷鍵F5刷新DELETECTRL+C復制CTRL+XCTRL+A全選CTRL+ZALT+F4關閉CTRL+YCTRL+F5強制刷新CTRL+W刪除剪切撤銷恢復關閉TAB改變焦點CTRL+F粘貼切換查找CTRL+空格--中英文輸入切換CTRL+Shift輸入法切換CTRL+ESC--開始菜單Alt+1保存當前表單Alt+2保存為通用表單Alt+A展開收藏夾列表資源管理器數字鍵盤的減號(-)折疊所選的文件夾數字鍵盤的加號(+)顯示所選文件夾的內容數字鍵盤的星號(*)顯示所選文件夾的所有子文件夾向左鍵當前所選項處于展開狀態時折疊該項，或選定其父文件夾向右鍵當前所選項處于折疊狀態時展開該項，或選定第一個子文件夾【窗口】顯示或隱藏“開始”菜單【窗口】+F1幫助【窗口】+R打開“運行”【窗口】+E打開“我的電腦”【窗口】+F搜索文件或文件夾【窗口】+U打開“工具管理器”輔助功能按“開始”—“運行”,或按WIN鍵+R,在「運行』窗口中輸入：(按英文字符順序排列)%temp%打開臨時文件夾...我的電腦Accwiz盤添加、刪除程序輔助功能選項輔助功能向導用戶名所在文件夾cmdCMD命令提示符commandCMD命令提示符chkdsk.exeChkdsk磁盤檢查certmgr.msc證書管理實用程序calc-啟動計算器charmap啟動字符映射表cintsetp倉頡拼音輸入法cliconfgSQLSERVER客戶端網絡實用程序control打開控制面板dcomcnfg索引服務程序打開系統組件服務drwtsn32系統醫生devmgmt.msc設備管理器desk.cpl顯示屬性dfrg.msc磁盤碎片整理程序diskmgmt.msc磁盤管理實用程序dvdplayDVD播放器eventvwr事件查看器eudcedit造字程序explorer打開資源管理器fsmgmt.msc共享文件夾管理器hdwwiz.cpl添加硬件iexpress木馬捆綁工具，系統自帶intl.cpl區域和語言選項(輸入法選項)joy.cpl游戲控制器lusrmgr.msc本機用戶和組logoff注銷命令