產品資訊管理(PDM)Copyright,1996?DaleCarnegie&Associates,Inc.王瑞德教授逢甲大學工業工程系OutlineWhytousePDMPDM的定義PDM的功能PDM的效益導入PDM系統的需求分析ConclusionWHYtousePDMMasscustomizationReducedproductlifecycle由於CAD/CAM/CAE以及CIM系統可以快速的產生以及改變產品資料。不同型式的資訊往往存在於網路上不同電腦的不同應用系統之中。DefinitionofProductDataProductdatadefinestheproductoveritslife-cycle(design,analysis,manufacture,test,inspection,support,anddisposal):2-Ddrawings,3-Dmodels,materialcomposition,tolerance,toolingprograms,specifications,designanalyses,processplan,etc.Source:Tsao,S.“ANoverviewofproductinformationmanagement”,PDMcenter.DefinitionofPDMPDMsystemsaresystemstomanageallformsofproductrelateddatathroughoutaproduct'slifecycle.產品資訊管理(PDM)是一種幫助工程師以及其它人員管理產品資料與開發步驟的一種軟體系統。PDM系統幫助我們去追蹤在設計，製造，銷售，以及售後服務與維修過程之中所需求的大量資訊。PDMroleinthetraditionalproductlifecycleSource:Tsao,S.“Anoverviewofproductinformationmanagement”,PDMcenter.PDMvendorsPDM技術並非將某種「套裝軟體」原封不動的直接使用，而是由軟體供應商在發展出某種軟體後，經由系統整合服務公司針對客戶在企業工程管理的需求進行整體規劃設計，產生該位客戶專用的資料及作業流程系統方能發揮功能目前PDM技術市場仍由軟體供應商及系統整合服務業者為客戶進行整合服務。PDM系統功能示意圖

Source:Gascoigne,B.“PDM–theessentialtechnologyforCE”,PDMcenter.FrameworkofPDMSource:Tsao,S.“Anoverviewofproductinformationmanagement”,PDMcenter.PDM的功能使用者功能電子保險箱與文件管理工作流程與程序管理產品結構管理零組件資料管理專案排程管理公用功能訊息溝通功能資料傳送功能資料轉換功能影像服務功能系統管理功能系統客製化電子保險箱與文件管理

提供資料與文件的安全性與使用者權限的存取控制發行管理保證所有的已發行文件，都必須要先通過預定的核準流程。保證您可以得到最新版本資訊，以及無需確知資訊位置就能取得資訊的必要設定提供了資訊變更，發行版次，核準權限以及其它的控管資料，以便於在資訊蒐尋時提供設定查詢條件的屬性(meta-data)。記錄產品資訊之間的關連性，可以和產品組態或是零件本身去做關連。Meta-Data工作流程管理指定整個工作流程中，何人負責評核、評核項目為何、何時進行評核，修改與版本關聯的控制，以及其他流程管理的功能。Exampleofengineeringchangeprocess產品結構管理提供零件列示以及物料清單(BillofMaterial)的功能、零件定義以及屬性、零件關聯屬性，同時有能力將產品定義資料結合到產品的結構與零件本身，做為定義資料的基準線，並且提供構型管理功能。其他使用者功能零組件資料管理－提供工具來搜尋與讀取標準零件以及存在的設計資料。專案排程管理－產品工作分解結構(WBS)以及進行資源排程分配，做為工作進度情形的掌控。公用功能訊息溝通功能－處理PDM系統內部人員操作的溝通，並且提供介面來達成與外部電子郵件系統的連結。資料傳送功能－提供一個機制來管理使用者間、應用程式間、PDM功能間、不同系統間以及其他PDM系統間的資料傳送。公用功能(cont.)資料轉換功能－提供工具來轉換不同應用程式(PDM,CAD/CAM)間的資料，使其成為PDM系統間所使用的標準格式。影像服務功能－提供圖形化影像瀏覽時所應具備的瀏覽器，並且可能的話提供red-line註記來標示變更資訊。公用功能(cont.)系統管理功能－提供功能來管理PDM系統，包括了使用者權限與管理、系統績效檢視工具、資料庫存取驅動器、應用資料與檔案備份、回復以及運行功能。系統客製化(customization)－提供功能來設定，客製化PDM系統，包括了應用程式發展介面(API)、使用者介面修改工具、資料模式修改工具、以及語言與訊息修改工具。PDM的效益OrganizationalbenefitsreduceproductlifecyclecostsreducetimetomarketimproveproductqualityimproveflexibilityofprocessesimprovecompetitiveadvantageTechnicalbenefitssharedataacrossproductdevelopmentdomain&alongproductlifecyclesecure,manageaccesstodataoverproductlifecycleconsistency&integrityofdataconcurrentprocesssupport,simultaneousdatasharing導入PDM系統的需求分析了解公司的現況與策略確定產品資料管理的範疇資料與流程的重整與規劃構思PDM系統的架構設計PDM系統的使用者介面建立PDM系統與應用程式之整合。了解公司的現況與策略必須先了解公司為何需要PDM系統了解公司的策略目標才能確定公司是否有導入PDM的必要，而對現階段作形做一了解才能確定公司現階段的作業是否需要進行重整方能適應PDM的導入。例如：對於瓶頸作業而言，要進行資訊搜尋所需花費的時間佔整個作業時間比例有多高?品質相關成本有多少是因設計/繪圖/物料清單錯誤所造成的?在最初的工作月份中產生了多少次的工程變更申請?目前的積壓情形如何?必須花費多少時間才能完成一項ECR?這些工程變更申請將會降低多少製造成本PDM所應具備的功能

在確定公司需要PDM系統的導入時，接下來便需要確定公司使用者與管理者預期的PDM功能，以及PDM系統導入之後的使用方式。BasicrequirementsFlexibility:anyPDMsystemmustbefullyscaleable.EasytouseOpenarchitecture:easytointegratewithothercomputertoolsWidevarietyofplatformsandfunctionsacrossheterogeneousnetworks.資料與流程的規劃

在確定PDM系統本身所應讓具備的功能之後，定出PDM導入各階段所必須達成的功能，導入的功能依據企業本身現階段急待解決的項目來決定。為了符合不同階段的資料管理需求，PDM系統必須能夠管理多種不同的資料型態。不合理或繁雜的作業流程必須重新調整且明確化。系統架構需求

定義出最適合廠商本身需求的系統架構：作業平臺(網路、作業系統)、資料庫管理系統(物件導向式或關聯式)。使用到那些標準(STEP或SGML)來進行資料的溝通與管理。作業環境(主從架構或分散式)。是否為開放性的架構以提供可程式化的介面。是否具備高度的彈性與模組化。可以隨著導入目標的擴大而能支援不同型態的環境嗎(企業級或是工作群級的資料控管)使用者操作介面

在選擇與評估PDM系統的過程中，必須確定PDM系統所提供的使用者介面對您作業的環境是適合的。對PDM系統的操作人員而言，PDM系統並不是單機作業，而是專案導向群體作業，因此，在導入PDM系統的過程時，必須考量到人機介面必須符合各個使用者作業環境的需求。舊有系統介面與整合工具

PDM系統是否提供廠商原本使用應用程式(如CAD/CAM，MRP，文書處理與會計系統)與PDM核心的溝通介面，將是PDM系統導入成功或失敗的決定性因素。ConclusionImproveddesignproductivityAccessdataefficiently(Designersusuallyspend25-30%ofhistimeforhandlinginformation).Easiertolocatethesameorsimilardesign.Makethedataavailabletotherightpersonfast.Minimizedesignrework.Improveddesign&manufacturingaccuracyEliminateinconsistentdesig