企業組織與經營環境年月真題

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1、【單選題】屬于第一產業的是（）

生產消費品的產業

服務業

A:

采集業

B:

生產工業半成品（中間產品）的產業

C:

答D:案：C

解析：第一產業是指采集業。其特點為：從土地這類生產要素中獲取產品，滿足市場的需

要。(2)第二產業是指制造業和建筑業。其特點為：對第一產業提供原材料進行加工，把

它轉化成制成品，滿足市場需要。(3)第三產業是指服務業。其特點為：通過提供服務來

滿足人們的需要。

2、【單選題】屬于第三產業的是（）。

醫療業

汽車制造業

A:

漁業

B:

食品加工業

C:

答D:案：A

解析：第三產業是指除第一、二產業以外的其他行業。第三產業包括：交通運輸、倉儲和

郵政業，信息傳輸、計算機服務和軟件業，批發和零售業，住宿和餐飲業，金融業，房地

產業，租賃和商務服務業，科學研究、技術服務和地質勘查業，水利、環境和公共設施管

理業，居民服務和其他服務業，教育，衛生、社會保障和社會福利業，文化、體育和娛樂

業，公共管理和社會組織，國際組織。

3、【單選題】投入一產出循環體系中的必要投入要素包括（）。

土地、勞動力和資本

土地、勞動力、資本和企業家

A:

土地、勞動力和企業家

B:

勞動力、資本和企業家

C:

答D:案：B

解析：投入一產出循環體系中的必要投入要素包括：土地、勞動力、資本和企業家。

4、【單選題】屬于快速消費品的是（）。

汽車

日報

A:

微波爐

B:

洗碗機

C:

答D:案：B

解析：快速消費品一種新的叫法是PMCG（PackagedMassConsumptionGoods），更加著重

包裝、品牌化以及大眾化對這個類別的影響。最容易讓人理解的對它的界定包括包裝的食

品、個人衛生用品、煙草及酒類和飲料。之所以被稱為快速，是因為它們首先是日常用

品，它們依靠消費者高頻次和重復的使用與消耗、通過規模的市場量來獲得利潤和價值的

實現。

5、【單選題】屬于個體企業的是（)

弗雷德·萊特建筑股份有限公司

萊特&斯密斯建筑公司（合作制企業）

A:

弗雷德·萊特建筑有限公司

B:

弗雷德·萊特建筑公司

C:

答D:案：D

解析：最古老、最簡單又最常見的組織形式是個體企業。個體企業是由個人獨立經營的企

業。這些企業主自我雇傭，自己為自己工作。他也可以雇傭一定數量的員工，支付給他們

工資。個體企業主享有企業經營的全部利潤。

6、【單選題】個體企業"無限責任"的最佳定義是（）。

當經營失敗或虧損時，個體企業主需對已發生的債務承擔全部責任人

當經營失敗或虧損時，政府對已發生的債務承擔全部責任

A:

當經營失敗或虧損時，個體企業主對所發生的債務不承擔任何責任

B:

當經營成功或盈利時，個體企業主擁有所有利潤

C:

答D:案：A

解析：個體企業的"無限責任"指的是當經營失敗或虧損時，個體企業主需對已發生的債務

承擔全部責任。在個體企業中，企業主與企業是沒有法律上的分離的，企業主個人與企業

的債務是沒有界限的。這意味著，如果個體企業經營失敗或虧損，無法償還債務，企業主

個人需要承擔全部責任，包括個人財產和個人資產。與有限責任公司不同，個體企業的所

有者沒有法律上的保護，他們個人的財產和資產可以用來償還企業的債務。這種無限責任

的特點使得個體企業主在經營過程中承擔更大的風險和責任。因此，個體企業主需要謹慎

經營，確保企業的財務狀況良好，以避免經營失敗或虧損導致個人財產受到損失。同時，

個體企業主也可以考慮購買商業保險等方式來降低風險和保護個人財產。

7、【單選題】最有可能在接近市場的地方修建廠址的企業是（）

造紙廠

檸檬水廠

A:

鋼廠

B:

汽車廠

C:

答D:案：B

解析：檸檬水廠是最有可能在接近市場的地方修建廠址的企業之一。檸檬水是一種消費者

常見的飲品，具有廣泛的市場需求。為了滿足市場需求并降低運輸成本，檸檬水廠通常會

選擇在接近市場的地方修建廠址。通過在接近市場的地方修建廠址，檸檬水廠可以實現以

下優勢：1.降低運輸成本：檸檬水是易腐品，運輸距離過長可能導致產品質量下降和運

輸成本增加。在接近市場的地方修建廠址可以減少運輸距離，降低運輸成本。2.提供及

時交付：接近市場的廠址可以使檸檬水廠更快地將產品交付給消費者，滿足消費者對產品

的即時需求。3.增強市場競爭力：接近市場的廠址可以使檸檬水廠更容易與競爭對手競

爭，提供更快速、便捷和高效的產品供應。4.便于市場調研和反饋：接近市場的廠址可

以使檸檬水廠更容易進行市場調研和獲取消費者反饋，及時調整產品和營銷策略。然而，

選擇廠址時還需要考慮其他因素，如土地成本、勞動力成本、政策環境等。企業需要綜合

考慮各種因素，選擇最適合的廠址，以實現最佳的市場競爭力和經濟效益。

8、【單選題】產業集聚是指（)。

整個產業集中于一個地區

一個國家的所有產業集中于一個地區

A:

一個產業的企業分布于不向地區

B:

一個產業的許多企業集中于同一地區

C:

答D:案：D

解析：產業集聚是指同一產業在某個特定地理區域內高度集中,產業資本要素在空間范圍

內不斷匯聚的一個過程。

9、【單選題】對規模經濟的最佳描述是（）

企業降低產量時，產品的單位成本和平均成本下降

企業提高產量時，產品的單位成本和平均成本下降

A:

企業提高產量時，產品的單位成本和平均成本上升

B:

企業降低產量時，產品的單位成本和平均成本上升

C:

D:

答案：B

解析：當企業提高產量時，產品的單位成本和平均成本通常會下降。單位成本是指每個產

品所需的生產成本。當企業增加產量時，生產成本可以在更多產品中分攤，從而降低每個

產品的單位成本。例如，固定成本（如設備折舊、租金等）可以在更多產品中分攤，使得

每個產品的固定成本降低。變動成本（如原材料、勞動力等）也可以因為規模效應而降

低。平均成本是指每個產品的總成本除以產量的比率。當企業提高產量時，總成本相對于

產量的增長速度會減緩，從而使平均成本下降。這是因為固定成本在總成本中所占比例會

減少，而變動成本在總成本中所占比例會增加。

10、【單選題】屬側向一體化是（）

兩個肉店的合并

肉店與飯店的合并

A:

肉店與農場的合并

B:

肉店與面包廠的合并

C:

答D:案：B

解析：側向兼并是指經營產品具有相似性但不構成直接競爭關系的企業間的合并。肉店和

飯店主要加工和輸出對象都是肉。

11、【問答題】

答案：企業存在的真正目的。說明企業主要的生產什么產品或提供什么服務

12、【問答題】

答案：（1）提出企業的價值標準，確保企業內部對企業目的的主要行動達成共識（2）為

企業戰略管理者確定企業戰略目標，選擇戰略，制定政策并有效利用資源，提供方向性

（3）樹立區別于其他企業的形象。

13、【問答題】

答案：企業使命的具體體現，企業在一定時期內期望達到的目標或取得的成果。企業目標

通常由企業的最高管理層制定，本案例中指的是董事會。

14、【問答題】

答案：市場領導者的定義∶市場領導者指的是在市場上銷售比鄰近他的競爭對手更多的產

品和服務的企業。

15、【問答題】

答案：（1）事業部制是一種常見的組織結構形式，就是按照企業所經營的事業，包括按

產品、按地區、按顧客（市場）等來劃分部門，設立若干事業部。（2）事業部是在企業

宏觀領導下，擁有完全的經營自主權，實行獨立經營、獨立核算的部門，既是受公司控制

利潤中心，具有利潤生產和經營管理的職能，同時也是產品責任單位或市場責任單位，對

產品設計、生產制造及銷售活動負有統一領導的職能。

16、【問答題】

答案：初始成本增加的原因∶（1）生產線的調整（2）工廠工人的安置（3）培訓成本

降低長期成本的原因∶結合案例去說明即可

17、【問答題】

答案：集權式組積結構的優點（1）幾乎不存在重復勞動;（2）可以有效利用企業的各

種資源。分權式組織結構的優點（1）決策迅速;（2）員工會承擔更多責任。

18、【問答題】吉米剛剛被任命為一家小型服裝生產公司的總經理，公司擁有25個員工，

有的員工具備熟練的工作技能，有的則相反。公司的組織結構相當不完善，訂單一到工廠，

工人就簡單地根據訂單開始工作，即使他們并不具備完成工作的技能。幾乎沒有人來協調整

個工作流程，而且工人之間也很少溝通。因此導致訂單有時無法完成或者延期完成。公司的

前任經理是一位高級裁縫，他一直專注于自己的工作，忽略了員工們的各種抱怨。因為公司

僅僅根據工人們生產的服裝數量支付工資。吉米決定對公司組織結構進行調整，首先，他認

為應實行勞動分工，根據工人工作技能的熟練程度分配任務;其次，他認為需要建立一并中有

效的領導方式——"以行動為中心的領導模式"，這是他在一所地方大學參加商業課程時所學

到的。指出并解釋勞動分工為企業帶來的好處。

答案：好處:（1）每個人只負責自己擅長的工作;（2）長期重復的工作可以使員工的技

能增強;（3）節省工具，可以購買更專業的工具∶（4）節省勞動轉換時間;（5）比學習

整個工序節省很多時間∶（6）雇主能更加準確地估計生產成本和產量。

19、【問答題】吉米剛剛被任命為一家小型服裝生產公司的總經理，公司擁有25個員工，

有的員工具備熟練的工作技能，有的則相反。公司的組織結構相當不完善，訂單一到工廠，

工人就簡單地根據訂單開始工作，即使他們并不具備完成工作的技能。幾乎沒有人來協調整

個工作流程，而且工人之間也很少溝通。因此導致訂單有時無法完成或者延期完成。公司的

前任經理是一位高級裁縫，他一直專注于自己的工作，忽略了員工們的各種抱怨。因為公司

僅僅根據工人們生產的服裝數量支付工資。吉米決定對公司組織結構進行調整，首先，他認

為應實行勞動分工，根據工人工作技能的熟練程度分配任務;其次，他認為需要建立一并中有

效的領導方式——"以行動為中心的領導模式"，這是他在一所地方大學參加商業課程時所學

到的。解釋"以行動為中心的領導模式"，并說明如何應用。

答案：

20、【問答題】最近，保羅參加了一個關于如何提高企業工作效率的研討會，他很希望有機

會推廣在研討會上學到的理念，尤其是研討會上讓他印象深刻的題為一扁平型，組織結構與c

高聳型，組織結構"的演講。他目前所在的公司采用"高聳型"組織結構，具有多個管理層次，

采用自上而下的集權式管理。保羅準備向董事會提交一份報告，建議將公司的組織結構扁平

化。保羅意識到該建議可能無法讓所有員工滿意，因為組織結構的這種變化會對現有的權

力、授權和責任產生影響。繪制兩個圖，用于說明保羅提出的建議對公司組織結構帶來

的影響。

答案：高聳型企業組織圖和扁平型企業組織圖.高聳型∶較多的管理層級和較窄的管理

幅度.扁平型∶較少的管理層級和較寬的管理幅度。

21、【問答題】最近，保羅參加了一個關于如何提高企業工作效率的研討會，他很希望有機

會推廣在研討會上學到的理念，尤其是研討會上讓他印象深刻的題為一扁平型，組織結構與c

高聳型，組織結構"的演講。他目前所在的公司采用"高聳型"組織結構，具有多個管理層次，

采用自上而下的集權式管理。保羅準備向董事會提交一份報告，建議將公司的組織結構扁平

化。保羅意識到該建議可能無法讓所有員工滿意，因為組織結構的這種變化會對現有的權

力、授權和責任產生影響。解釋權力、授權和責任的含義，并說明保羅的建議如何影響

權力、授權和責任。

答案：含義∶（1）權力∶是一種完成任務的能力，也可以看做是一種影響力，權力可

以下放（2）責任∶是為確保完成任務必須承擔的義務。責任不可以下放（3）授權∶

權力的下放就是授權。影響∶（1）權力下放，更多的人參與公司決策（2）授權發

生幾率變小，隨著權力下放而減少（3）責任，有更多的人承擔責任。

22、【問答題】陽光貿易公司是一家生產耐用消費品的知名企業，產品暢銷海內外。公司的

年營業額高達1.23億美元，擁有300名全職雇員和230名兼職雇員。其中，很多兼職雇員是

女性，她們因照顧子女而需經常調整工作時間。在過去五年里，公司通過進軍海外市場得到

了快速的成長，并樹立了品牌形象。盡管公司的擴張是通過大規模的信貸資金支持的，但公

司近三年的利潤率仍然呈現增長態勢。由于國內經濟情況較穩定，公司的利潤率有望持續增

長，但政府有可能在明年舉行大選，哪個政黨會勝出仍然不明朗。陽光貿易公司認為對企業

進行環境掃描將使公司受益匪淺，于是聘請了管理咨詢顧問來承擔這項工作。咨詢顧問將對

公司進行PEST分析，并在一周后提交調研報告。解釋什么是環境掃描并描述環境掃描能

給企業帶來的好處

答案：環境掃描∶包括收集環境信息，分析這些信息并進行溝通。好處∶（1）為

企業制定計劃、預測及決策提供客觀信息;（2）使資源分配更有效率（3）組織能及時發

現顧客需求和愿望的變化（4）為主管進行培訓與開發，提高其解決問題和開發新方法的

能力（5）更好地理解政府政策以方便企業與之溝通;（6）企業表現出對環境的關注以及

責任感會提升企業的公眾形象。

23、【問答題】陽光貿易公司是一家生產耐用消費品的知名企業，產品暢銷海內外。公司的

年營業額高達1.23億美元，擁有300名全職雇員和230名兼職雇員。其中，很多兼職雇員是

女性，她們因照顧子女而需經常調整工作時間。在過去五年里，公司通過進軍海外市場得到

了快速的成長，并樹立了品牌形象。盡管公司的擴張是通過大規模的信貸資金支持的，但公

司近三年的利潤率仍然呈現增長態勢。由于國內經濟情況較穩定，公司的利潤率有望持續增

長，但政府有可能在明年舉行大選，哪個政黨會勝出仍然不明朗。陽光貿易公司認為對企業

進行環境掃描將使公司受益匪淺，于是聘請了管理咨詢顧問來承擔這項工作。咨詢顧問將對

公司進行PEST分析，并在一周后提交調研報告。解釋ES1分析的含義，并描述PEST分

析在陽光貿易公司中的應用。

答案：（1）政治因素∶面臨政府大選（2）經濟