醫院護理部個人年終工作總結

醫院護理部個人年終工作總結1

20xx年，我院護理工作在院領導的關懷、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作規劃，同時，積極投身于“創滿”建立活動和“醫院治理年”活動，對比標準，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院護理治理制度化、標準化，護理質量穩步提高，現總結如下：

一、根本狀況

(一)護理人員狀況

(二)護理工作量

表1從以上兩組數字來看，我院護理隊伍構造老齡化現象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士床位比擬低，醫護比例明顯失調，現有護理人員配置不能滿意日益增長的醫院護理效勞、質量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質量的深層次提高。

二、加強了護理治理，努力提高護理治理水平

(一)強化護士長的治理意識，今年x月份，護理部組織舉辦了一期院內護理治理培訓班，培訓內容主要是護士長治理理念的更新，治理技巧及護理效勞的人本精神的塑造、護理質量持續改良，同時，安排了半天的爭論，護士長們在回憶上一年工作的同時，綻開了新年如何深化人性化效勞的爭論，在爭論中進一步理解了”以人為本“護理效勞的，達成了共識。

(二)加大了對護士長目標治理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質量治理中的關鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度，有效的提高了護士長猜測——掌握——改良工作的力量。親密了護患關系，削減了病人的投訴率。

(三)悉心指導新上任護士長工作：今年新增護理單元二個，護理部除積極幫助組建護理單元的建立外，對新上任護士長實行跟班、指導與溝通等形式，幫忙新上任護士長盡快轉換角色，在較短的時間內擔當起科室的護理治理工作。

(四)加強了護理安全治理，保證護理安全

1、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內部照實登記報告制度，對有意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織爭論，分析發生的緣由，應吸取的教訓，提出改良措施，對同樣問題反復消失的科室及個人責任其深刻熟悉，限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

2、增加了護理人員的風險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規，今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試，并準時向全院護理人員傳遞有關護理過失事故的案例警示，同時，進一步標準了醫囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環節護理治理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。

三、加強護理質量掌握，提高了臨床護理質量

(一)建立了護理質量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、催促、考評，每季度組織全院護士長穿插大檢查，促進了護士長間及科室間的學習溝通，取長補短，有效的促進了全院護理質量的統一和提高。

(二)健全護理質控體系網，注意發揮科室質控小組的質管作用，各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法，各質控小組每月進展信息溝通，而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參加質量治理意識，鼓勵護士的工作積極性，對抓好環節質量掌握起到了很大的作用。

(三)進一步標準了護理文書書寫，從細節上抓起，加強了對每份護理病歷實行質控員—護士長—護理部的三級考評制度，每月組織進展護理記錄講評xx，確保不合格的病歷不歸檔。

(四)針對“創滿”建立活動及“醫院治理年”活動要求，今年連續抓好等級護理及安康教育的考評工作，并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中，強化護士開展安康教育的意識，實行責任護士全面負責制。安康教育掩蓋率xx%，但病人安康學問知曉率不夠抱負。

(五)護理質量已達標

1、根底護理合格率xx%;

2、一級護理合格率xx%;

3、護士長治理考核合格率xx%;

4、夜間護理質量檢查xx%;

5、搶救物品治理合格率xx%;

6、消毒隔離合格率xx%;

7、護理文書書寫合格率xx%;

8、護理工作滿足度xx%;

9、護理人員技術操作合格率xx%;

10、護理人員考試合格率xx%;

11、常規器械消毒滅菌合格率xx%;

12、一人一針一管一滅執行率xx%;

13、護理事故發生率0%;

14、年褥瘡發生率0%。

四、實行多渠道提高護理隊伍的整體素養

(一)制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士標準化培訓及護士連續教育實施方案，定周期，定培訓規劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的標準化培訓力度，明確了標準化培訓內容及要求，周期內培訓考核合格取得標準化培訓合格證前方可進入連續教育階段。

(二)引進了xx總醫院護理教育學分治理軟件，試行護理教育培訓與護士工作考核信息化治理，將護士考核、工作質量、效勞態度等以學分的形式進展治理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。

(三)加強了“三基”及專科技能的培訓，今年護理部為培育有用型的護士，轉變了以往考與做分別的做法，考試更加貼近臨床，實行現場考核與現場點評，實物示教與標準演示相結合，組織崗位練兵，在“5.12”護士節期間進行了護理操作競賽，全年共組織理論考試xx，合格率xx%，護理技術操作考核xx，合格率xx%。但由于局部護士思想上不夠重視，根底較薄弱，培訓未到達預期目標。

(四)加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業務學習，內容為新理論、新技術及有用性學問講座，同時，護理部充分發揮院內局域網的資源優勢，準時上傳護理講座演示文稿，豐富了護士的學習內容，深受護士的歡送。

(五)外出參與短訓班及學術溝通xx次，外出學習人員回院后向護理部進展了口頭或書面的學習狀況匯報，并安排科內、院內學習傳達xx。但年初的培訓規劃未完成。

五、加強了院內感染治理

1、嚴格執行了院內治理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培育，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進展二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進展紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進展除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進展監測。

4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能準時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進展了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染治理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供給室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進展了定期定點監測。

六、護理人員較精彩的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人供應優質效勞的宗旨，深入開展了以病人為中心的安康教育，通過發放安康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟識把握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等學問。

2、月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復學問外，還深入病房與病人談心。

4、全院護理人員撰寫護理論文xx篇，其中篇參與了全國第屆骨科護理學術溝通，有篇參與xx地區學術溝通，有篇參與《xx》其次十一次全國護理學術溝通。

七、存在問題

1、個別護士素養不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠標準。

3、由于護理人員較少，根底護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的效勞，僅次于日常工作。

4、病房治理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫忙，內強治理，外塑形象，在護理質量、職業道德建立上取得了肯定成績，但也存在肯定缺點，有待進一步改善。

醫院護理部個人年終工作總結2

半年工作轉瞬即過，在這半年的工作中。全體護理人員在院長，護理部及科室領導的直接領導下，以及全體護理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作狀況總結

效勞質量治理：

1、仔細落實護士行為標準，在日常工作中落實護士文明用語，積極學習醫患溝通技巧，并積極參與院內組織的禮儀培訓，在工作中很好應用，提高滿足度，增進護患情感，拉近護患距離。

2、開展安康教育，對病人發放滿足度調查表，(定期或不定期測評)滿足度調查結果均在85%以上，并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施。

時間消逝，某某年的工作已經完畢了，在某某年的工作中，我們醫院護理部的工作也已經順當的完畢了。一年的工作雖然沒有什么突出的業績消失，但是我們也沒有消失一起不良影響的事故，這些都是在不斷的進展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出奉獻了!

醫院護理部個人年終工作總結3

20xx年，我院護理工作在院領導的關懷、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作規劃，同時，積極投身于“創滿”建立活動和“醫院治理年”活動，對比標準，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院護理治理制度化、標準化，護理質量穩步提高，現總結如下：

一、根本狀況

(一)護理人員狀況

(二)護理工作量

表1從以上兩組數字來看，我院護理隊伍構造老齡化現象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士床位比擬低，醫護比例明顯失調，現有護理人員配置不能滿意日益增長的醫院護理效勞、質量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質量的深層次提高。

二、加強了護理治理，努力提高護理治理水平

(一)強化護士長的治理意識，今年月份，護理部組織舉辦了一期院內護理治理培訓班，培訓內容主要是護士長治理理念的更新，治理技巧及護理效勞的人本精神的塑造、護理質量持續改良，同時，安排了半天的爭論，護士長們在回憶上一年工作的同時，綻開了新年如何深化人性化效勞的爭論，在爭論中進一步理解了”以人為本“護理效勞的內涵，達成了共識。

(二)加大了對護士長目標治理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質量治理中的關鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度，有效的提高了護士長猜測——掌握——改良工作的力量。親密了護患關系，削減了病人的投訴率。

(三)悉心指導新上任護士長工作：今年新增護理單元二個，護理部除積極幫助組建護理單元的建立外，對新上任護士長實行跟班、指導與溝通等形式，幫忙新上任護士長盡快轉換角色，在較短的時間內擔當起科室的護理治理工作。

(四)加強了護理安全治理，保證護理安全

1、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內部照實登記報告制度，對有意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織爭論，分析發生的緣由，應吸取的教訓，提出改良措施，對同樣問題反復消失的科室及個人責任其深刻熟悉，限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。[]

2、增加了護理人員的風險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規，今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試，并準時向全院護理人員傳遞有關護理過失事故的案例警示，同時，進一步標準了醫囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環節護理治理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。

三、加強護理質量掌握，提高了臨床護理質量

(一)建立了護理質量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、催促、考評，每季度組織全院護士長穿插大檢查，促進了護士長間及科室間的學習溝通，取長補短，有效的促進了全院護理質量的.統一和提高。

(二)健全護理質控體系網，注意發揮科室質控小組的質管作用，各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法，各質控小組每月進展信息溝通，而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參加質量治理意識，鼓勵護士的工作積極性，對抓好環節質量掌握起到了很大的作用。

(三)進一步標準了護理文書書寫，從細節上抓起，加強了對每份護理病歷實行質控員—護士長—護理部的三級考評制度，每月組織進展護理記錄講評某某，確保不合格的病歷不歸檔。

(四)針對“創滿”建立活動及“醫院治理年”活動要求，今年連續抓好等級護理及安康教育的考評工作，并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中，強化護士開展安康教育的意識，實行責任護士全面負責制。安康教育掩蓋率10某某某某，但病人安康學問知曉率不夠抱負。

(五)護理質量已達標

1、根底護理合格率某某%;

2、一級護理合格率某某%;

3、護士長治理考核合格率某某%;

4、夜間護理質量檢查某某%;

5、搶救物品治理合格率某某%;

6、消毒隔離合格率某某%;

7、護理文書書寫合格率某某%;

8、護理工作滿足度某某%;

9、護理人員技術操作合格率某某%;

10、護理人員考試合格率某某%;

11、常規器械消毒滅菌合格率某某%;

12、一人一針一管一滅執行率某某%;

13、護理事故發生率0%;

14、年褥瘡發生率0%。

四、實行多渠道提高護理隊伍的整體素養

(一)制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士標準化培訓及護士連續教育實施方案，定周期，定培訓規劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的標準化培訓力度，明確了標準化培訓內容及要求，周期內培訓考核合格取得標準化培訓合格證前方可進入連續教育階段。

(二)引進了某某總醫院護理教育學分治理軟件，試行護理教育培訓與護士工作考核信息化治理，將護士考核、工作質量、效勞態度等以學分的形式進展治理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。

(三)加強了“三基”及專科技能的培訓，今年護理部為培育有用型的護士，轉變了以往考與做分別的做法，考試更加貼近臨床，實行現場考核與現場點評，實物示教與標準演示相結合，組織崗位練兵，在“5.12”護士節期間進行了護理操作競賽，全年共組織理論考試某某，合格率某某%，護理技術操作考核某某，合格率某某%。但由于局部護士思想上不夠重視，根底較薄弱，培訓未到達預期目標。

(四)加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業務學習，內容為新理論、新技術及有用性學問講座，同時，護理部充分發揮院內局域網的資源優勢，準時上傳護理講座演示文稿，豐富了護士的學習內容，深受護士的歡送。

(五)外出參與短訓班及學術溝通某某次，外出學習人員回院后向護理部進展了口頭或書面的學習狀況匯報，并安排科內、院內學習傳達某某。但年初的培訓規劃未完成。

五、加強了院內感染治理

1、嚴格執行了院內治理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培育，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進展二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進展紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進展除塵處理