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文檔簡介

會員服務協議書1.協議的目的和背景本協議為甲方（簡稱“公司”）與乙方（簡稱“會員”）就會員服務事宜所訂立的協議。為保障公司與會員的權益，明確雙方的權責，達成協議。2.會員服務的內容和規范2.1會員資格與權益會員資格：會員資格需要在公司的指導下，按照要求進行申請。公司有權對會員的申請進行審核，審核結果將以書面形式或電子郵件通知會員。會員權益：會員享有權益：優先獲得公司組織的各類活動參與資格。獲得公司指定產品或服務的優惠折扣。參與公司會員專屬活動。獲得公司提供的其他增值服務。2.2會員義務和行為規范會員應履行下列義務：提供真實、準確的個人信息，如個人信息有變動，應及時通知公司。遵守國家法律法規，不從事違法、違規行為。不得泄露、篡改、冒用他人個人信息。不得利用會員權益從事商業活動、牟利行為。會員行為規范：會員需遵守公司所制定的行為規范，包括但不限于禁止發表違法、淫穢、侮辱、惡意攻擊等言論。會員不得惡意詆毀、攻擊公司或其他會員。會員不得利用會員身份從事垃圾郵件、廣告等行為。3.會員服務的管理和終止3.1會員服務的管理公司將提供會員服務的管理，包括但不限于：會員信息管理，確保信息安全和及時更新。會員權益管理，確保會員享有相應權益。會員投訴處理，及時處理會員的投訴和糾紛。會員需配合公司的管理工作，如提供必要的協助和合作。3.2會員服務的終止會員服務可由會員自愿申請終止，需提前通知公司。公司有權對會員服務進行終止或暫停，如會員違反本協議的規定。因不可抗力等原因，導致會員服務的終止，公司將盡力協助會員處理相關事宜。4.法律責任和糾紛解決雙方應按照本協議的約定履行各自的義務。如一方違反本協議約定，應承擔相應的法律責任。對于因本協議產生的爭議，雙方首先應友好協商解決，如協商不成，則提交至協議簽訂地的有管轄權的人民法院進行訴訟解決。5.其他條款本協議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，屆滿后自動終止。本協議的任何修改或補充應以書面形式進行，并經雙方簽字確認后生效。本協議的未盡事宜，雙方可以通過協商進行解決，并書面確認后生效。本協議是公

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