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文檔簡介
服裝銷售季度工作總結服裝銷售季度工作總結1
把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現在的'商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極。
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、努力經營和諧的員工關系,善待員工,穩定員工情緒。
服裝銷售季度工作總結2
近期業績明顯下滑,現雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力,以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售,現對該區域的情況總結如下:基本情況:轄區面積29。88平方公里,常住人口7.2萬人。xx年晉升為xx市超一流經濟強鎮,x全鎮工業總產值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業”發源地,xx市超一流經濟強鎮。xx年完成工業總產值55。86億元;農業總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業發達,現有各類商業網點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業區金峰園區,正大力進行舊城改造和市政新區建設,舊城改造總規劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特征及市場需求分析:將0—19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20—50歲人群定義為消費人口,并借鑒統計局公布的`人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據,25—29歲、35—45歲人群具備的衣著消費需求,由于農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異,農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮中等收入人群相當,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業發展進程,大致都會經歷:制造企業大規模生產→生產外移、制造業萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程?,F已處于第二階段,服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
服裝銷售季度工作總結3
伴隨著第三季度服裝銷售工作的完成自然是令人心生感慨的,在這段時間里我能夠牢記銷售人員的職責并在領導的安排下較好地完成了各項工作,從客戶資料的收集與整理到上門進行拜訪無疑付出了不少的努力,但當我看到一批批服裝得以銷售出去以后便會為此感到十分高興,但我也明白服裝銷售工作的重要性并為此付出了不少的努力,現對第三季度完成的各項服裝銷售工作進行以下總結。
由于客戶往往需要銷售人員主動進行招攬的緣故從而需要付出不少的努力,作為服裝廠的銷售人員自然能夠明白自身職責的重要性,所以每當我與顧客進行服裝訂單的商談都能夠為集體的利益著想,雖然這項工作的`完成需要付出大量努力卻能夠從中獲得豐厚的報酬,這便意味著努力與收獲成正比從而讓我有了努力工作的積極性,再加上服裝廠領導也很重視銷售人員在工作中的努力從而提供了大量的支持,能夠通過自身的努力讓廠里的服裝得以銷售出去也是很有成就感的事情。
在開展銷售工作之前先做好客戶資料的收集與整理從而能夠有所準備,須知服裝業的競爭向來十分激烈自然要通過努力做好自己的本職工作,為了在銷售工作中獲得對方的認可自然要讓客戶感受到銷售人員的尊重,所以在開展工作之前了解客戶的需求往往是十分重要的,通過銷售工作的展開探索客戶的需求并給予合理的批發價是我的職責所在,但有時也會遇到喜歡貨比三家的客戶從而導致銷售工作中需要花費大量的時間,但我也明白即便是這樣也要對訂單進行積極爭取才能夠為集體帶來更多效益。
為體現銷售人員的誠意從而在工作中做到上門拜訪是十分重要的,因此我在第三季度中也會攜帶部分服裝廠的樣品拜訪客戶,通過對服裝信息的介紹以及讓對方感受廠內服裝的材質來獲得客戶的認可,重要的是這種體現出自己誠意的做法往往能夠讓客戶獲得被尊重的感覺,因此在銷售工作中不懼艱辛并做到這種程度也是很有必要的,隨著客戶拜訪量的增加才能夠讓自己在第三季度的績效有所提升
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