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文檔簡介
公司年終總結會發言(12篇)公司年終總結會發言篇一
20xx年是我國“十一五”規劃的開局之年,公司緊緊抓住機遇,在國家持續加強宏觀調控的不利客觀條件下,轉變經營思路,大力實施“建一項工程,樹一座豐碑,占一方市場”的名牌精品戰略,把保證和滿足用戶需求放在首位。在苗木銷售上,加強服務,整合資源,以精、優、全、低為基礎,理順與需苗單位的關系,建立長久合作機制。
首先,經營業績大幅上升。目前我國城市化率只有31%,低于世界平均水平15個百分點,根據對中國經濟增長的潛力和中國人口增長的綜合分析,可以預測,未來20年內,中國城市化水平將提高到60%左右,這意味著城市化率每年需提高約1.5個百分點。另外從我國城市的功能分區看,我國目前很多城市的功能分區并不合理,為了使城市土地價值最大化,必將對功能區重新劃分,而這將導致現在很大一批城市住房資源的重新優化配置,很多需要配套和重建。
根據這一思路,公司加強了與房產開發公司、基礎設施公司的合作,把出精品、創名牌放在首位,工程無論大小,只要是公司總包的,都對工程每一部分的質量保持高度的責任感,對每一個環節及每一個細節的質量負責,盡最大努力讓業主對工程的質量、服務滿意。雍景苑景觀工程、寧波萬達廣場、奉化華信國際城景觀工程、臺州東京灣小區綠化工程、上海格林郡項目、杭州勤豐路-大農港路綠化工程等小區、廣場綠化工程就是轉變思路的成果。20xx年公司共完成工程項目26個,在建工程還有5個,超千萬工程3個,其中義烏中央公園綜合二期工程綠化面積達62.6萬平米,全年完成工程額又超億元。公司苗圃基地圍繞“大規模、大規格、多品種、高檔次、低價格、優服務”的戰略方針,自身規模進一步發展壯大。本年度苗木銷售近5000萬元創歷史新高,比去年整整翻了一番。其次,加強了公司的資源整合能力。資源整合能力對于企業核心競爭力的培育至關重要,企業能較好地整合資源,才能有效地發揮協同效應。這里說的資源不僅包括企業內部資源,也涵蓋了企業可以通過各種途徑獲取的外部資源。對園林綠化企業來說,主要的外部資源有:銀行及金融機構、政府、專業承包商、材料供應商、業主、行業協會、大專院校的研究機構等,與這些資源建立良好的合作關系,企業無疑將獲得競爭優勢,而且這些競爭優勢也往往因競爭對手難以模仿而具有持久性。公司通過緊密結合集團公司,強化資源整合能力,提高了自身的核心竟爭力。
規范施工工序、安全的管理。質量和安全是每一企業生存的基礎,公司曾多次召開質量與安全會議,強調嚴把工程質量和安全,創精品工程對提高公司信譽的重要性,具體做到了以下幾點:
1、組織好設計交底和圖紙會審工作。
2、加強施工工序的質量管理:重視土壤的處理工作、定點放線的處理、種植穴、槽的挖掘、把好苗木質量關、澆定根水、固定支撐以及后期的養護管理工作。
3、責令質安部定期和不定期相結合,對下屬項目部所施工的工程進行檢查。通過這些措施,公司的安全生產和施工的工程質量有了明顯提高,全年無一起安全事故發生,慈城慈湖古縣城綠化工程榮獲中國風景園林學會“園林工程金獎”。還有二項工程參評寧波市綠化最高獎“茶花杯”的評比。
企業之間的競爭歸根結底就是人才的競爭,人力資源是企業價值增值中最具創造性的因素,是否擁有必需的高素質人才是決定企業能否成功的關鍵因素。從業內人才的現狀看,一些從業人員因循守舊,已顯示出對新經濟狀態的諸多不適應;企業中大多數管理人員都是技術出身,既懂技術又懂管理的綜合性人才嚴重匱乏;熟練型技工的斷檔,也成為企業發展的一大障礙。針對這一現況,公司實行“人才興企”戰略。為了吸引和留住人才,公司決定大力改革用人機制和激勵機制,為員工創造能發揮施展才華的良好環境,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創新性的分配辦法,對人員進行考評和激勵。同時,企業還非常重視人才培養,努力為企業員工創造各種鍛煉和學習機會。
質量管理始于培訓終于培訓,公司在培訓教育上的預算占工資總額3%左右。為了確保如此高額的培訓投資的有效性,公司對各種培訓進行衡量、測試和評估。20xx年度公司組織技術骨干參加建筑施工企業三類人員培訓,共有17人參加,通過省建設廳考核全部取得了安全生產考核合格證。公司的各級項目經理都參加了寧波市建委舉辦的繼續培訓教育,并全部通過考核。有47位員工通過考核取得了高級技師和高、中級技術工種崗位證書。有11人被破格評定為助理工程師。同時,今年又招收了8位項目綠理、施工員,為企業添加了新鮮力量。更可喜的是,劉斌、張朋達二位同志被評為中國園林優秀項目經理。還有三位項目經理正在參評中國園林優秀項目經理。這不僅是他們個人的光榮,更是我們整個公司的光榮。
企業形象是一個企業在社會公眾及消費者心目中的總體印象,是企業文化的外顯形態。具體地說,企業形象是企業產品形象、經營服務形象、管理者形象、員工形象、公共關系形象等綜合因素組成的。良好的企業形象有助于增強企業的競爭力、有助于開發人才資源、有助于創造良好的外部經營環境、有助于創造最佳的經濟效益。20xx年公司通過了質量管理體系認證、環境管理體系認證和職工健康安全體系認證的復審工作。公司嚴格按照三個體系整合標準進行日常運作,改變以往“重項目、輕管理”的觀念,切實轉到“向管理要收益”的軌道上來,進一步提升了管理水平。在本年度公司被浙江省工商局評為重合同、守信用aaa級企業。
個人很難充分具備理解重要的工作過程所必須的知識和經驗,對于有效的企業經營而言,團隊合作就是一種必不可少的選擇,公司在這方面做到了以下幾點:
1、建立、健全任人唯賢的人才管理制度。
2、抓緊對人才的充電,實行可持續發展的梯隊建設制度。
3、實行協調的重視使用制度。在給他們壓擔子的同時,公司支持他們在各自的領域一展身手,不但道義上肯定,而且要為他們創造必要的條件。
4、實行激勵性制度及合理、公平的競爭分配制度。顧客的滿意是公司的目標,而員工滿意是實現顧客滿意的關鍵,而充分的薪酬、成長的機會、履行工作的職權、足夠的培訓、工作環境中的安全感等都是員工所關注的。
5、每個項目施工以前,公司都會讓相關的部門參與建立一個小組,大力發揮團隊的力量,全程參與、群策群力。同時,我公司也非常重視精神文明建設,經常組織黨、團、青活動,如:籃球比賽、乒乓球友誼賽、參觀先進黨組織、春游等。公司自成功搬遷后,緩解了辦公壓力,自辦食堂解決了廣大職工午餐不方便的問題,盡量的為廣大職工謀福利,我們給職工實行“三險一金”,切實為廣大的職工著想,力所能及的解決員工的實際困難。通過這些活動、措施,公司員工間關系融洽,工作環境和諧。
這一年,是艱苦奮斗的一年,這一年,是全體員工克服重重困難、通過奮力拼搏取得驕人成績的一年。20xx年,公司全體員工將繼續努力,團結奮進,為綠化世界、美化環境貢獻自己的一份力量。
公司年終總結會發言篇二
公司年終總結演講稿_年終總結報告演講稿:經典的年終總結大會發言稿年終總結大會發言稿惠通各為同仁,尊敬的客戶下午好!首先感謝支持我惠通發展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!
年終總結大會發言稿惠通各為同仁,尊敬的客戶,下午好!
首先感謝支持我惠通發展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!在此大地回春,新春到來之際,也是對我們上一年工作做出總結的時候了!
在匆匆而過的20xx年里,在全體員工的共同努力下,工廠在各方面都取得了顯著成績,年產量突破20000臺比去年同期上漲近一倍。在iso9001和20xx質量管理體系引導下爭取明年將產量再翻一番,勇創歷史新臺階。今年我們又向蕭山區政府提交了“管理創新”項目申請和專利認證項目60多個,已經獲得批準的專利項目40多個。在現場管理一塊,我們又重新聘請深圳來的咨詢公司葛老師和楊老師為我們做現場指導,并對我們的績效工資考核做出進一步完善,讓大家有多大能力賺多少錢,你們的工資自己定!親愛的員工們!我們的企業就好比一列行駛中的火車,我只是火車頭,把把方向而已,究竟我們跑不跑的快,要靠大家的齊心努力,為什么動車跑的快?因為動車上每一節車廂都裝有發動機,每一節都是動力,只要大家在各自的崗位上都是可保持著和我同一個方向,我們就一定會向前進中的動車一樣疾馳!
你們在工作崗位上的努力我看得見,比如潘春波同志在生產任務非常緊的情況下,和工人一起加班,工人干到幾點他就跟到幾點,不叫苦不叫累,這是一種什么樣的精神?這是一種忘我的團隊精神,我們就需要這樣踏實肯干的員工,身先士卒的領導。當有些人抱怨工作煩,不愿承擔責任的時候,他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關,大到基礎建設,小到一顆螺絲,只要是惠通的,就跟我有關!”多么典型的主人翁精神,員工們,惠通是大家的惠通,工廠是大家的工廠,我相信在我們大家的共同努力下,不久的將來我們就有上市的可能,到時候我愿與大家一起分享成果,你們都是惠通的股東!
我們工廠里優秀敬業的員工有很多,優秀事跡比比皆是,在這里就不一一列比了。再說我們的工藝改進方面的成績,西門子廠家6-7十萬的設備才可以做出來的大堂機柜,在我們優化部的潘志橋的苦心研究下只用幾個模具的改造就輕而易舉的勝利投產了,馬智民設備組的工藝也為產能再創新高打下堅實的基礎。在過去的20xx年里,我們為了保證客戶的滿意度確保設計出的產品順利投產在機柜的試裝程序上又作了進一步改進,質量過程控制也上了一個新臺階,盡管還有些質量反饋問題出現,但比起往年還是有所進步。此外在質量控制上我還是堅持:過程控制、積極補救、查明原因、承擔責任的十六字方針。以客戶滿意為核心,本著環環控制,精益求精,積極進取并持續改進,確保產品質量和流程控制的準確、準時、省時的前提下,快速反應市場變動,滿足并超越客戶要求,使我們在市場競爭中立于不敗之地。
我們在不斷摸索著前行的過程中,本著追求完美,創造精品的理念不斷地推出現產品,紅酒機要求高,難度大,可是我們還是一批又一批的做下去了,這說明什么,說明客戶對我們是認可的,說明我們有能力做好,月牙彎的產出又是我廠的一大優勢展現。在同行訂單不足的情況下,我們的訂單卻供不應求,現在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節節升高,產品的不斷更新,新設備激光切割機的引進大大提高了生產效率,為來年的產值翻番目標都打下了堅實的基礎。各部門嚴格管理盡心盡力使我們廠展現出團結一心,積極向上高效務實的良好工作氛圍,在我們惠通金屬箱柜廠的發展史上寫下濃重的一筆。新的一年里,我們將面對新的困難與風險,當然也是挑戰與機遇,我們將繼續盡一切努力抓住機遇,開拓創新。充分利用現有設備及技術革新,為生產力提高打下堅實的基礎。此外,我們也將在機柜外形改造,內部構造,整機生產方面做出努力,爭取將產值翻一番!
在客觀總結經驗與成績的同時,我們也清楚的意識到企業在發展的過程中仍有需要進一步整改和完善的地方,我們的制度建設還不夠完善,職工素養還需要提高,機構設置還不夠科學,行政部門還不夠完善,員工業務技能參差不齊,團隊整體意識不夠突出。因此,我們還需要進一步改革和完善企業的管理體制和生產模式,合理調整企業現行機構設置和人員力量的配置,進一步加強企業內部管理,加大各項規章制度的執行力度和檢查力度,嚴把質量關,使企業日常生產更加合理有序,員工生活更加充實富裕,同時也要加強對全體員工的思想教育和技能培訓,特別是安全生產意識一定要提高,提升企業的整體戰斗力,實現20xx年質的飛躍!
總之,20xx已成過去,20xx接踵而來,我相信,不,是堅信,只要我們全體員工能夠統一思想,齊心協力,勇于承擔,扎實工作,與時俱進就一定能夠圓滿完成我們20xx年產值翻一番的目標!最后,再次祝賀大家在新的一年里!:工作順利,身體健康,合家歡樂,新春愉快!
公司年終總結會發言篇三
不少營銷類教材都會選擇“如何把冰賣給愛斯基摩人”作為開篇案例,事實上,把冰推銷出去僅是一個過程,而其間所映射出的化不可能為可能的思想才是精華所在。尤其是在營銷的高級階段,單一依靠某一種或某幾種商品的有形價值去打天下,所能取得的成效有限,而如果產品能夠代表一種理念,成為了一種象征,那它的前景就真的不可限量,或許這也正是為什么生產商可以把成本僅為四五百人民幣的商品市場定價在一千多美元卻依然暢銷的奧妙所在。
單純把商品銷售出去不是太難,只要能夠“在恰當的時間恰當的地點讓恰當的人知道你的商品”(《麥肯錫方法》)即可。但是,這僅僅是整個營銷活動中一個環節而已,此外,諸如客戶滿意率,競爭對手現狀,市場走向也都是從客觀上會影響到我們效益的環節,更為重要的是,我們如何才能最大限度的挖掘目標客戶的潛力,比競爭對手更快更有效地占領市常
對制造業來說,技術服務與售后支持和產品質量一樣重要,客戶的眼球最終只會停留在那些既有優良的產品又能提供周到服務的企業身上。
于成長型企業而言,借鑒別人的經驗和特點來促進自身的發展這很重要,可是在邁過奠基階段后,就應該著重考慮一下怎樣形成自己的技術風格和產品特點,因為不想當市場者的企業發展思維也終究受限。
關于管理
在五筆輸入法中,“管理體制”是一個完整的詞組。也就是說,管理水平的提高是建立在擁有一套健全的體制基礎上。
嚴格地說,一套生產體系至少有以下三個方面組成:投產前的市場需求分析,生產規劃、研發、生產、測試過程中的同步監控,以及產品投放市場后的信息反饋和跟蹤調查。從目前來看,我們在這三個方面做的還不夠。長期以來,我們的基本策略是客戶有了需求,立即生產;產品出現了問題,立即改進。卻忽略了在生產前進行一下明確的規劃,在改進的過程中多作總結。而不少時候這些沒有被我們引起足夠重視(有些是考慮到了,但最終沒有付諸實踐)的步驟原本是可以取得事半功倍的收益。在商場上摸爬滾打是需要付學費的,可是精明的企業能夠以最小的代價換取最大的收益,而完善的體系制度正是這種收益的前提與保障。
一方面無論是普通員工還是高層領導都是為了公司為了工作連軸轉,加班加點,但與之同時我們的效率和預期水平不時有些距離,這不能不說明我們在分工上依然有著可以改進的地方。
每個公司都有其技術或管理上的核心人物,可是如果事無具細都不得不由核心人物來把關,久而久之,不僅會讓眾人有種依賴心理,就是核心們的積極性也會受到影響。改變這種狀況最有效的途徑就是把每個人的職責都明確化,只有分工落實了,才能真正消除有時工作分配下來卻無人能承擔得了或者是一堆人守著一份差使但沒有頭緒的現象,而這樣既能使每位員工以最大的熱忱投入到工作中去又可以實現公司效益的最大化。
當然,無論什么時候,公司都應該有人能從宏觀上對各項事務予以把握,但這并不等同于什么事都要有特定的人一一決斷,而是讓每位員工各司其職,從根本上提高公司的整體運作效率。
技術上要改進的地方其實很有限,更多的時候需要換種角度換種思維來考慮問題。
公司年終總結會發言篇四
20__年悄然而去,20__年已然開啟,從20__年8月份至今在xx錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業的施工和管理經驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績,但在公司領導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。
20__年基本全年在xx項目上,通過xx項目現場管理,施工過程中參與各個環節,由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現場深化和本項目的復雜性,在施工過程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無法滿足其專業施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生沖突,由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。
其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,作為一名現場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20__年度工作總結和20__年度工作打算。
通過xx項目得到的經驗和收獲:通過在xx項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
(一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質量提上去,進度趕上去。
通過xx項目發現自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現在以下幾個方面
(一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數,對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對20__年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20__年突出做好以下幾個方面的工作打算:
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
(二)業余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象,調整工作思路。
(六)施工現場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監督現場施工,把控施工質量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
公司年終總結會發言篇五
**年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
**年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備**年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,
多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將工會送溫暖活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
**年即將過去,充滿挑戰和機遇的**年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
公司年終總結會發言篇六
我從今年8月份到xxx游戲公司以來,在公司領導的正確領導下,堅持“玩家至上”的服務宗旨,圍繞公司“為中國玩家提供優秀品質的游戲產品”為最終目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,較好地完成了各項工作任務。現將我本人五個月來的工作情況總結如下:
20xx年是公司成立的第一年,也是我在公司工作的第一年,五個月來,在公司領導的指導下和同事的幫助下,各方面有了一定的進步,一方面虛心向技術主管請教基本業務技能,一方面自學技術業務書籍,進一步熟悉和把握網絡維護基本知識,提高了自己的業務水平,具備了較為扎實的專業知識。
網絡運行維護是公司網絡游戲的心臟所在,擔負著公司整個通信網絡的核心工作,必須保證通信暢通、網絡優化。維護工作的好壞直接關系到客戶對公司服務質量的滿意程度。我作為公司的一名運維值班技術人員,一方面做好日常的維護和故障處理工作;一方面自覺向老技術人員學習故障處理思路和專業技術,避免多走彎路,具備了一定的專業素質和技能,為網絡游戲后臺的管理和支撐打下了堅實的基礎。
(1)及時維護公司的電腦軟件、硬件、郵件、網絡。降低設備使用故障率,在出現故障的時候,做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
(2)及時的對網絡系統進行更新,防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
(3)交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
(4)在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
(5)針對服務器被攻擊的情況,重新部署服務器。硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
(6)建立詳實的資料管理,為日常維護提供詳實的依據。
(7)通過網絡分析制定維護計劃和進行網絡優化。
(8)暢通前后端的業務流程,為前端提供快速高質的響應。
五個月來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,努力做好本職工作,在具體工作中,我努力做好網絡運行維護工作,學到了不少的知識和技術。
一是自己的思路還很窄對現代網絡游戲技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
二是簡單的問題重復出現重復解決,到位不及時。
總之,在新的一年里,我將加強業務學習,樹立以公司為家的思想,先公司后個人,強調執行力和團隊合作精神,并積極發展良好的維護文化,根據公司的考核制度、維護人員月計劃表、工作周記等,自動激勵自己提高工作效率,規范自己的行為,希望盡自己微薄的力為公司創造一個更好的未來。
公司年終總結會發言篇七
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的"安全質量標準化建設和設備質量標準化建設"方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立"安全第一"的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
20xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,并提出一些與安全生產密切相關的要求,將20xx年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡回檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間20xx年無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展"安全生產月"活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實"誰主管,誰負責"的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了"四不傷害"簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件發送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可后進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了"1。8"事故,通過發生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實,確實將安全生產提高上去。
14、20xx年,公司面對市場金融危機的挑戰,我們加強內部管理,著力于節能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現象,確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現象。
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
公司年終總結會發言篇八
在兩位老總的領導下,作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩中有升,今年總計銷售xxx萬元,與去年相比上升xx%,從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創造了一個良好的`工作環境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
在公司規模不斷擴大的這一年,門市的開張,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執行財務制度。
規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執行作好配合工作,使各類產品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性。
做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。
明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。
公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現,而且還出現了一系列的問題,那么在市場經濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內部來看,員工的積極性不高,出現了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業,使得部門之間的協調性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題:
1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優點是責,權、利的統一原則,這樣有利于調動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協調、事后有匯報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程;
3、推行規范化管理,加強公司各部門之間的協調,激發員工的積極性,保證工作目標的實現,但是要正確擬定目標,作好實施前的準備,抓好目標的執行與總結,實現責任到人、責任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領導與各位同事的指正與批評。
在20xx年中我部門一定繼往開來,切實做好后勤保障工作,我公司在新的一年中能取得更好的經濟效益和社會效益愿付出應有的一點微薄之力。
公司年終總結會發言篇九
×年,我中介業務部在總經理室的正確領導以及我中介業務部全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內部改革,克服各種不利因素,全體員工轉變觀念,努力拓寬服務領域,提前完成了下達的各項指標任務,現將二○xx年度我中介業務部各項工作總結匯報如下:
目前,我市中介市場較為富強,正規兼業保險代理單位家,保險代理公司家,其各保險代理單位或公司以壽險業務為主,財險業務為輔,財險業務以車險業務為主,其他業務為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續費給的高,業務就與誰合作,這樣就給我公司中介業務進展造成較大困難。
針對以上狀況,我公司就濮陽保險市場和中介業務進行了仔細的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結合濮陽實際進展中介業務的經營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創出中華聯合財產保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何進展中介業務,又考慮如何規范經營。在中介業務的進展上,我們以長遠的眼完開拓進展中介業務,而不是以犧牲自身利益為代價進展中介業務。二是以合理的價格介入中介市場。目前,濮陽經營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續費返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續費是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司仔細分析市場價格,在公司整體運作規定范圍內結合濮陽實際制定出自身適應中介市場的保險價格和費用,以達到最佳的平衡點。三是以優質服務贏得中介市場。以優質服務為著眼點,切實將優質服務看成公司進展的生命線,詳細的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優質服務,設立專人負責對簽約代理單位服務,明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時把握中介代理市場的進展趨勢和動向,并針對詳細狀況,制定出符合市場運作實際的經營策略,從而,為快速、穩健進展中介業務奠定良好的基礎,五是加強管理。中介業務存在著點多、從業人員雜、業務來源廣和只求效益,忽視管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面進行規范:規范代理協議的簽訂;規范單證管理;規范保費結算流程;規范與代理公司的溝通制度。
通過中介業務部加強車險業務經營是今年特別重要的中介業務工作。車險業務在整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必需做大做強,做精做細。也就是發揮中介部的紐帶作用,連續加快進展車險業務,保持較快的進展速度,同時,大力優化車險業務結構,嚴格掌握高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一個環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增加盈利力量,使車險真正成為增收保費和制造利潤的骨干險種。
今年來,我中介業務部堅持學習政治理論,提高業務技能,制定了相應的學習方案。建立健全了一整套適應本我中介業務部實際的制約機制,使我中介業務部形成一個團結拼搏、務實進取的戰斗集體。進一步完善了我中介業務部內部掌握制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業績論英雄。讓經濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了安排檔次,增加了工作的主動和主動性。我中介業務部依據保險服務行業的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優質服務措施,制定了優質服務標準,明確了服務內容,規范了服務程序。廣泛深化保戶,回訪“黃金客戶”,主動征求看法,改進工作作風,增加了服務透明度。
回顧今年來的工作,我中介業務部各項工作雖然取得了肯定的成果,完成了公司下達的各項指標任務,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中仍舊存在著一些問題,如車險代理進展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深化,對此,我中介業務部將仔細分析緣由,主動尋求對策,加強包括車險在內的各類險種的宣揚,主動開展有效的促銷活動,進一步拓展中介代理營銷。
在我公司的業務中,中介業務各項工作是否取得預期效果,對我公司的經營管理具有舉足輕重的作用,對我中介業務部將來進展也將產生深遠的影響。為此,我中介業務部全體員工充分熟悉到全面完成今年各項指標任務的重要性,對此,我中介業務部準時討論詳細措施,強化險種管理、提高盈利力量和提高優質業務占比、注意實現優化業務結構為重點,努力提升我中介業務部制造最大價值的力量。
×年,我中介業務部的工作任務仍舊將非常艱難,面對激烈的市場競爭,打算以進展為主題,以服務為主線,以提高我中介業務部業績以及全體職工收入為根本動身點,弘揚求實、誠信、拼搏、創新的企業精神,使我中介業務部的各項工作再上一個臺階。
二〇xx年十一月十二日
公司年終總結會發言篇十
尊敬的領導:
大家好!
時間過得可真快啊,我們忙碌了一年又在老地方相聚了,時間倉促,也沒什么準備,就和大家分享幾點心得體會吧!
裝飾公司到今天為止已經成立了四年了,從起步成長到現在點點滴滴就不再歷數了,公司從市場上的不知到現在的認識這不只是一個過程,也不只是一個時間問題。它充分肯定了我們每個員工每個兄弟姐妹的付出,這是一份榮譽更是一份沉甸甸責任,現在我們可以自豪地說xx的今天這是大家共同努力地成果。
今天是新一年的開始。今年的市場怎樣牽動著我們每個人的心弦,可是那是無法預知的事,雖然市場的好與壞客觀上決定著公司的走向,但是真正起主導性的還是我們自己,今天不同以往,現在是一個信息化的時代,商場如戰場,這就要求我們要有一個信息化的大腦,我們不僅自己要與時俱進,還要掌握同行們的長處和掌握市場動向,更要具備預測能力,既要在熱門方向去爭去奪這樣才能分得一杯羹,還要自己獨創門路,這就是說企業要在微觀上調控自己,完善自己,做好自己這才是生存根本,才能贏取利益,宏觀上要靠信息,靠市場走向來決定企業的發展。
總而言之,未來企業的一切都需要我們每個人的付出,去努力,才能日趨完善現在不成熟的體系,腳踏實地的邁向明天。今天在這歡愉的氣氛里,預祝xx裝飾公司的明天更加輝煌同時也給在座的各位一個實實在在的祝福。
祝大家身體健康,萬事如意。
謝謝!
公司年終總結會發言篇十一
一直走在學習的路上20xx年8月6日,我一生中難忘的一天。
連綿的陰雨,洗去了夏季的炎熱,但卻洗不去我心中的煩躁。在焦急的等待中,我終于接到了天元通知我報到的電話,心里很激動,我的秋天來到了,大學四年,終于到了收獲的季節。在家的時候,親朋好友問我在哪工作,我說在天元。在臨沂,能在天元工作是一件很犀利的事,看著他們羨慕的眼光,我很慶幸,我選擇了天元,但我更感謝,天元選擇了我。
來到天元的第一天,我們學習了天元文化,天元在這50年來的成長過程。在這50年里,天元在全國各地,用自己過硬的技術,強烈的責任心,建筑了一座座在風雨中迄立不倒的高樓大廈,成就了天元的輝煌。我想,我們的到來就是將輝煌延續下去。
初到混凝土公司,映入眼簾的是幾個高高的大罐,一輛輛停放整齊的罐車。這熱鬧非凡的環境給我既新鮮又陌生的感覺,然而,到了晚上,這種美妙的感覺卻消失的無影無蹤,取而代之的是無休無止的噪音帶來難以入眠的煩惱。這時,我想起有人說過,如果不能改變環境,那就改變自己,使自己更快的適應環境,加速自己的成長,從而能夠影響環境。對于我們年輕人,來到一個陌生的環境,許多事情都會迎面而來,往往會不知所措,從而出現很多問題。這就要求我們在工作中多學多做多問,發現問題,解決問題,避免眼高手低,心高氣傲。不要大事不會做,小事不愿做。想著這些,我煩躁的心慢慢平靜下來。
工作的第一天,我裝滿自信的心受到了前所未有的打擊。在學校學習的知識竟然在實踐中派不上用場,并且工作中很多知識都沒有學習過。我茫然了,畢竟現實和理想存在著很大的差距。但是,我很快就清醒了,在大學學習的不僅僅是專業知識,還有學習的能力。現在,我要做的是將現實和理想之間的鴻溝填滿。我開始拼命的學習基礎知識,使自己能夠在短時間內將它們應用于實踐中;我開始拼命的做實驗,在實踐中能夠更深刻的理解這些知識;我開始拼命的向老員工學習經驗,使自己在拼搏中少走些彎路……漸漸的,我離天元“真正的員工”又近了一步。
作為天元的一名新人,我將秉承“自強,創新,誠信,奉獻”的天元精神,發揚“唯實,爭先”的天元作風,以“更新,更高,更好,更優,更強”的標準,認真學習,努力工作,使自己成為一名合格的天元人。
活到老,學到老。在學校,在天元,我一直走在學習的路上……
公司年終總結會發言篇十二
今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續快速發展做了很大的貢獻。
自20__年開業以來,服裝商場時刻以發展為前提,進行了三次大規模的經營布局調整,提升服裝品牌結構,合理利用平效……使得商場能夠快步、穩定地發展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經營面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象,而且銷售業績不斷攀升。
回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
服裝商場全年計劃任務4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經營業績,我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規模促銷活動,不放過任何銷售機會。
根據商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節日促進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業績和經濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
2、擴大經營面積,合理利用平效,提升經營品牌。
品牌經營采取抓大放小的原則,調整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營定位的提升。
升級改造時,馮總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務,受到了商業同仁及消費者的一致好評。
升級改造后,男裝、運動調整扣點,平均增長了2%--3%。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業績打下了良好的基礎。
為適應商廈整體形象發展的需要,在兼顧本次經營布局調整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務,為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。
改善不合理的經營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區進行了小規模的調整,新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜,商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節的補充計劃和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷活動。在工作中我們發現,每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調整了收銀員和導購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現象,又避免了顧客購物時沒有營業員接待而對商廈有不滿現象,進而提高銷售業績。
要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數,商場無論需要哪個數據,柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳,個個會管理。
4、全方位培養人才,關心員工生活,增強凝聚力和核心力。
我服裝商場現有自營職工86人,廠方員工300余人。一年來,提高員工素質、增強服務意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發了員工的工作熱情和干勁。
⑴、增強員工素質,向管理要效益。
本次升級改造,在不閉店不影響正常營業的情況下,商場領導班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時,事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務。
從提高自身素質做
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