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文檔簡介

醫院績效評價數據采集與質量控制培訓演講人01.數據采集02.03.目錄質量控制培訓課件1數據采集數據來源醫院信息系統：包括門診、住院、手術、檢驗等數據01病歷資料：包括病歷首頁、病歷記錄、護理記錄等02問卷調查：包括患者滿意度、員工滿意度等03外部數據：包括醫保數據、衛生統計數據等04數據類型結構化數據：如患者基本信息、診斷信息等01非結構化數據：如病歷、影像資料等02半結構化數據：如檢查報告、處方等03外部數據：如醫保數據、公共衛生數據等04數據采集方法訪談法：通過與相關人員進行訪談，收集數據觀察法：通過觀察實際工作場景，收集數據實驗法：通過設計實驗，收集數據檔案資料法：通過查閱檔案資料，收集數據網絡調查法：通過網絡平臺，收集數據問卷調查法：通過設計問卷，收集相關數據0201030506042質量控制數據質量標準數據完整性：確保所有數據項完整無缺01數據準確性：確保數據與實際情況相符02數據一致性：確保數據在不同系統中保持一致03數據時效性：確保數據及時更新，反映最新情況04數據安全性：確保數據安全，防止泄露和篡改05數據可追溯性：確保數據可追溯，便于查找和分析問題06數據清洗方法缺失值處理：刪除、填充、插值等方法異常值處理：箱線圖、Z-score等方法數據標準化：歸一化、標準化等方法數據去重：根據ID、時間等特征進行去重數據合并：根據ID、時間等特征進行合并數據轉換：對數據進行分類、聚類等轉換321456數據質量評估數據完整性：檢查數據是否完整，是否存在缺失或錯誤數據準確性：檢查數據是否準確，是否存在錯誤或異常值數據一致性：檢查數據是否一致，是否存在矛盾或沖突數據時效性：檢查數據是否及時，是否存在過時或滯后數據010302043培訓課件課件結構01培訓目標：了解績效評價數據采集與質量控制的重要性02培訓內容：績效評價數據采集與質量控制的基本概念、方法、流程、標準等03培訓方法：理論講解、案例分析、實際操作等04培訓時間：根據實際情況安排，一般2-3天05培訓地點：根據實際情況安排，一般醫院會議室或培訓室06培訓對象：醫院績效評價數據采集與質量控制相關人員，包括管理人員、醫務人員、信息人員等培訓方法理論講解：介紹績效評價數據采集與質量控制的基本概念、方法和流程案例分析：通過實際案例分析，幫助學員理解數據采集與質量控制的重要性和實際操作方法實操演練：讓學員在實際操作中掌握數據采集與質量控制的技能和方法互動討論：鼓勵學員提出問題，進行討論，加深對培訓內容的理解培訓效果評估培訓后知識掌握程度：通過考試、問卷等方式評估學員對培訓內容的掌握程度培訓后技能提升程度：通過實際操作、案例分析等方式評估學員在技能方面的提升程度培訓后滿意度：通過問卷調查等

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