第綜合崗工作總結

綜合崗工作總結篇1

忙碌中的20__年即將離去，新的一年又將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在公司領導的直接指導下，在身邊各位同事的密切配合下，基本完成了綜合管理部的行政工作。現將一年來的工作總結匯報：

一、勞資、人事工作

20__年公司通過參加招聘會，0523招聘網、企業招聘綠色通道、戶外廣告宣傳等多種手段，成功招聘新員工共計91人，因廠址搬遷本年度除名辭職員工83人。20__年底共有員工263人，其中退休返聘人員9人，本年度員工流失率2.53%。新進員工進公司按人事管理規定對其進行新員工的入職培訓及安全組的廠級安全教育培訓，保證新進員工培訓率達到100%。

勞資工作是職工切身利益的體現，我部門根據公司安排，從考勤機的管理，結合各部門考勤情況，按照《考勤管理規定》、《員工請假管理規定》，每月進行考勤信息核對，做好工資基礎數據的準確統計。

12月份我部門對在職員工263人的社保對賬單進行了核對，保證與財務部部門的地稅單數據吻合，對社保金的交納情況及時進行跟蹤，及時掌握社保金工作的開展情況，切實保障公司員工的利益。

20__年度共發生各類工傷事故大小共29起，治療費用123977.20元，其中沖壓車間10起，占34%;模具車間9起，占31%，裝配車間8起，占28%;生產部2起，占0.07%，與20__年相比翻了兩翻。

二、日常主要工作

1、認真做好綜合管理部的文件發放整理工作

20__年1月至12月，按照公司要求擬定綜合性文件12份、管理文件30份，各部門文件40份，會議紀要27件，認真做好公司各類文件的擬、發、登記和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、組織公司各項會議、外來接待工作

對公司召開的會議，會前做到各部門通知、提醒等準備工作，保證會議按時召開。會后將整理的`會議紀要，分發各部門簽閱。對外部來公司的考察團，及時做好通知、整理等準備工作和會場布置等后勤工作。

3、宣傳培訓工作

公司今年增添了oa系統，是傳達上級文件精神、決策、基層合理化建議的主要媒介，我們合理利用了便捷的網絡(公司郵箱、飛鴿等交流平臺)，有效的擴大了宣傳途徑，讓員工更迅速地了解公司的各種信息。

在培訓方面：20__年度總計培訓31次。累計投入培訓費26332.00元。培訓采用內訓和外訓的方式，既有公司內部組織的崗位技能、安全知識培訓，也有派員外出。本年度培訓計劃完成率93.50%，未完成的培訓項目有兩個外訓：內容是1、《企業規章制度、員工手冊修訂及用工風險防范

2、《企業日常管理與成本控制》。這些將列入20__年培訓計劃內。

10月，公司搬遷至新廠區，綜合管理部以二次跨越，邁向新征程為主題，積極組織、策劃了一場晚宴活動，慶祝公司新廠投產，回顧十三年的創業歷程，展現十三年來取得的成績，感謝員工對公司發展的支持，并鼓勵員工繼續為公司持續發展做出貢獻。

三、5s管理工作

20__.2-8.13期間組織5s檢查13次，共計197個不符合項，整改了181個，違規部門職工予以了考核。因新廠區高標準，顧總聘請了專業的5s的策劃公司，目前正在試點過程中。

四、企業工會活動

工會重點落實了勞動合同制度，集體合同制度，為了讓員工對自己的健康狀況有所了解，于20__年6月17號至6月21日組織安排在靖江中醫院進行了為期5天的體檢活動。工會每年對工作時間滿六個月以上的員工生日給予祝賀金，以后公司將切實增強對職工群眾的感情，密切同職工群眾的聯系，使工會組織真正成為廣大職工群眾信賴的職工之家。

五、后勤及門衛工作

20__年度食堂伙食費、液化氣費、大米、調味品、雜支、小餐廳總共費用329003.60元，占47.99元/萬元產值;辦公用品采購金額共計55320.29元，占9.74元/萬元產值;各部門實際消耗金額49225.84元，占6.90元/萬元產值;電話費共計69016.91元，占11.07元/萬元產值。

門衛對進出本公司車輛及人員做到嚴格檢查、登記，員工必須憑證出廠，報刊、信函及時發送，不隨便放行社會閑雜人員、生意人員進廠，門房室內外保持整潔。

六、其他工作

綜合管理部是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門之間擔任著橋梁的角色，是各項目能夠順利開展的服務者，完成了公司的日常管理工作，每個月的后勤物資申領、環境督查和員工考核等工作。

七、今后努力方向

1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合作力，做好各部門、車間的后勤保障的服務職能，創造公司良好的溝通管理網絡。

2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作為行政管理人員，要不斷的學習，同時，還需要具備強烈的時效觀念、求真務實的工作作風。

3、以快樂、健身、團結、進步為宗旨，定期組織各項文化體育活動，旨在營造健康向上、文明和諧的企業文化氛圍，搭建員工相互交流、溝通的平臺。

最后真心感謝大家在過去一年里的陪伴與支持!相信在20__年咱們還會有一個美好的交流，和稱心如意的合作!謝謝!綜合崗工作總結篇2

時間飛快，進入綜合管理部專責崗位已經四個月的時間了，在這幾個月的時間里，我從一個普通的崗位轉型成為了一個專責管理崗位，在這期間由于綜合管理部重新組合，我也曾經茫然著，但為了廠的大局意識，為了盡快適應新的機構設置，盡快適應新部門領導的工作方式，我一直在不斷的奮斗著。回想起來，在這個工作崗位上工作了也只有四個月時間（當中還休假了36天）。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自己能勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措。尤其是當時機構設置完后正是年末、年初時間，部門人員休假的也多，綜合部又是一個新的部門，新的人員，上報的薪酬類、人力資源管控類太多，公司要求又非常嚴格，說實話那時候想到過放棄，在家里默默的流淚，對以后的工作感覺一片茫然。但是這些念頭也只是一閃而過，因為當初是自己來競聘的這個崗位，困難總會過去的，而且我喜歡這個崗位，希望自己把工作做得越來越好。下面就將這幾個月的主要工作情況概述如下：

1、完成了20__年終的各項薪酬、福利、績效、各項責任制考核獎勵等的計算、發放工作。在此工作中為了保證數據不出差錯，數據在公司的核定范圍內，查考勤、出發放方案等工作任務顯得尤其繁重。但是，在主管領導的指導、部門主任的通力協作下，綜合管理部針對不同情況變化及時進行相應的調整，根據我廠的實際情況制定了不同的發放方案，在核算、發放過程中沒有出現一絲差錯，職工對年終的各項年終獎勵發放也沒有異議。

2、上報了20__年企業負責人和職工薪酬性收入情況。同公司接軌后，公司人力資源部要求基層單位每月、每年必須如實上報單位的薪酬預控和薪酬實際發放情況，同單位財務資產部的數據一致，每月必須同財務資產部對帳，不能多一分也不能少一分，由于平時月報工作做得扎實，年報工作也就迎刃而解了。在上報我廠20__年薪酬預控和薪酬實際發放情況年報中，我廠的預控為1186.3萬元，實際發放也為1186.3萬元，完全符合公司人資部的要求。在所有的上報材料中都做到了時間準時、數據準確。

3、理順了機構設置后人員的崗位在我廠機構設置完成后，部門、人員都發生了大的.變化。按區公司的要求，我廠由原來的十多個部門改組為三個職能部門和三個生產機構，人員就做了大的相應的調整。在薪酬系統重新錄入了人員新的崗位信息、崗級、獎金系數等，在這此工作中加班加點，保證了工資正常、準確的發放，沒有因為機構重組而耽誤工作的正常開展。

4、參與廠的績效管理工作按公司要求，我廠是績效管理工作的試點單位，綜合管理部具體負責此項工作的開展。說實話，此項工作在公司都是一片空白，要我們來試點也不是沒有難度，當時安排我們來做的時候實在是有壓力。雖然也進行了一些培訓，那也只是紙上談兵，具體要做出考核辦法、考核量表等也不容易。由于沒有做過，只能上網查別人是怎么做的。要結合我廠實際情況，請___單位的劉主任為我們指導，配合他把中層干部、部門、員工的績效考核辦法、考核量表完成。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝廠領導對我的信任和幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美。在此項工作中我學到了以前不曾學到的東西，雖然有時候很累，可我認為學到了新的業務知識，心里是開心的、是值得的。

5、團結同事，協調合作。綜合管理部事務繁雜，瑣碎，涉及面很大，不團結同事，就很難做好工作。在工作中不推諉，不見利忘義，不造謠中傷，影響團結。在工作和同事通力合作，以工作為第一目標，力求把工作做得更好。

6、其他工作完成了其他臨時性工作。由于是年底工作總結多，年初計劃多，臨時性工作也就多。但這些工作我了然與心，在工作中能夠抓住重點，按照輕、重、緩、急的原則逐步開展工作。

回顧這幾個月的工作歷程，認識到有些工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當，在業務理論水平和組織、協調能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

在今后的工作中，我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家、公司出臺的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度，不斷進步，爭取把工作做得更好。綜合崗工作總結篇3

各位領導各位同事：

大家好，轉眼間我們迎來了20__年。回顧去年的工作，一年的時間，在行領導以及黨支部的帶領下，我用心做好綜合管理部黨建工團經辦的工作，服從支行及部門經理的工作安排，認真學習業務知識和業務技能，主動承擔工作職能，能夠較好的完成自己的本職工作，現將本年度的工作述職如下：

20__年8月12日，我調任綜合管理部，主要負責綜合管理部的黨建、公文、工會以及宣傳等工作。剛開始接手這些工作時，都是需要自己向部門領導和其它同事學習。雖然過程有點困難，但最終還是克服了困難。我認真完成每一項工作，雖然有很多工作完成的不夠出色，但是通過學習，讓自己的工作能力不斷得到提升。

在工會工作上，日常工作中嚴格按照工會財務管理系統手冊規章指引，做到日清月結，及時核對內外賬務；完成了20__年健步走活動獎品的購買及發放、困難員工幫扶的工作，做好日常會員慰問工作，開展節日送溫暖等活動。積極參加分行工會組織的迷你馬拉松、青年員工聯誼、籃球賽等活動。積極推進職工之家建設，為宿舍員工打造了一個更加溫馨舒適的居住環境。

在組織工作上，一是參與組織了20__年“華南同心、其利斷金、務實創新、高歌猛進”主題的全員活動，增強了團隊凝聚力，展現員工風采。二是負責了青年員工戶外拓展活動、情緒與壓力管理、禮儀培訓等培訓工作，密切了青年員工之間的交流，提升了支行員工的綜合素質。

在宣傳工作上，一是每月報送支行動態、同業信息，在分行經管網上積極報送支行宣傳素材，積極配合分行“廣州崛起”專刊素材報送，配合分行宣傳征集的圖片及材料。二是配合支行三周年慶祝視頻的拍攝工作。三是積極參與番禺區融媒體、信息時報等媒體拜訪活動，為支行開展宣傳工作奠定了良好基礎。

回顧20__年這一年有付出、有不足、有收獲。不足在于：一是業務水平還是不夠熟練，需要繼續加強。我已經在黨建工團的崗位上工作五個月，但還是缺少獨立、主動完成工作的能力。二是溝通能力需要加強，需加強與領導、部門同事、其他支行經辦之間的`溝通，提高自身的工作效率。針對自己的不足我明確了今后的努力方向：首先，工作上的不足和欠缺請領導和同事批評、指正。在今后的工作和生活中進一步加強自己學習的主動性，虛心求教，克服不足，提高效率，將工作做得更好。綜合崗工作總結篇4

尊敬的領導：

今年，我在公司擔任綜合崗工作，這份工作既有挑戰，也有機遇。在這一年里，我忠實且勇敢地履行了我的職責，同時也積極地學習和成長，今天，我想把這一年中我的工作體驗和所取得的成績向您做一個詳細的總結。

一、崗位職責

作為公司的綜合員工，我的職責范圍非常廣泛，主要包括以下幾個方面：

1、辦公室事務管理和流程協調

2、人事管理和薪資計算

3、財務管理

4、客戶服務和溝通協調

我的崗位職責十分繁瑣，需要我用心細致、耐心從容的處理各種繁雜瑣碎的事務，每天需要處理和協調的工作量非常大。但是，經過這一年的努力實踐，我的能力和經驗得到了全面提升。

二、工作績效

1、辦公室事務管理和流程協調

作為公司的綜合員工之一，我主管辦公室的日常運營和管理，維護辦公環境，協調各部門之間的關系。同時，我還為員工提供各種辦公用品和設備，規范公司文件的存儲和管理。在我任職的一年中，我們的辦公室整潔有序，工作流程明確，保證了公司各部門的正常運轉，受到了領導和員工的贊揚。

2、人事管理和薪資計算

作為人事管理負責人，我負責處理員工的薪資結算，辦理假期和加薪調整。同時，我還負責招聘和面試新員工，并為員工提供必要的培訓和指導。在我的領導下，公司員工的福利待遇有所提高，員工的滿意度和穩定性也有所提高。公司招聘到了大批低齡員工，較低的人事成本為公司節約了可觀的資金。

3、財務管理

在財務管理方面，我負責制定公司的財務報表和財務計劃，跟蹤各項財務指標，預測公司的盈利水平和未來的發展趨勢。并及時采取有效的財務措施，確保公司的資金流量穩定和成本控制。這一年中，公司的財務狀況都得到了有效的管理和調整，公司的盈利水平和品牌知名度有了顯著的提升。

4、客戶服務和溝通協調

作為公司的綜合員工，我和各部門保持密切的溝通和協調，以更好地為客戶提供服務和支持。我負責跟進客戶的需求，并及時向公司管理層匯報客戶反饋和解決方案。同時，我還參加各種客戶活動，及時跟進客戶的關注和需求。這一年來，我的工作成果促進了公司與客戶的互動和溝通，提高了公司的客戶滿意度和口碑效應。

三、個人成長

在這一年中，我不斷的學習和提升自己，從工作和領導中獲得了寶貴的`經驗和能力。我發現自己的思維方式得到了升級，并獲得了更多的領導力和解決問題的能力。同時，我也深刻體會到，個人與團隊的協作是成功的關鍵，只有與團隊一起創造和實現目標，個人成長才能更有價值。

今年，是我成長和錘煉的一年，我在工作中感受到了工作的意義和價值。作為公司的綜合員工，我的職責非常廣泛，需要我有一個綜合性的知識體系，對各個行業有一個深入的了解，需要我具備細致耐心、處理能力和同時處理多個工作的能力。在工作中，我始終秉持著誠實守信、協作共贏的原則，力求做到細節和卓越。

今年工作績效的提升，不能離開公司領導和同事的支持和幫助，同時也和自己的勤奮努力和積極心態有關。有時候，工作枯燥乏味，有時候，充滿著挑戰和機遇，但是，只要有一顆堅定的心，我們就能夠攻克難題，實現目標，迎來更加美好的未來。綜合崗工作總結篇5

作為綜合保障崗的一名工作者，我在這里總結我的工作體會和經驗，以便于交流和分享。綜合保障崗的工作涉及到設施管理、物資管理、人員管理、安全保衛等多個方面，需要對各個方面進行綜合協調，保障公司的正常運轉和生產經營活動的順利進行。

一、設施管理：

設施管理是綜合保障崗的重要職責之一，我們需要對公司內的各種設施進行定期檢查和維護，保證設施的正常運轉。我們需要建立設施管理檔案和保養記錄，及時處理設施故障和問題，避免影響公司的正常生產活動。同時我們還需要做好設施日常清潔衛生管理工作，保證公司內的環境和設施干凈整潔。

二、物資管理：

物資管理是綜合保障崗的另一項重要職責，我們需要掌握公司各種物資的數量、規格、存放位置和使用情況。為了保證公司的物資管理工作有序開展，我們應該做到以下幾點：

1、建立完善的物資管理制度和規范化管理流程，確保物資管理的準確性和高效性；

2、對各類物資進行分類、編碼和標識，規范物資采購、入庫、出庫以及庫存管理等操作，確保物資的及時供應；

3、建立完善的報廢和清理機制，對過期舊損等物品按照規定進行清理和處理；

4、按照實際需求、定期盤點和調整庫存數量，預留適當的備品備件，確保公司生產和業務活動的正常進行。

三、人員管理：

人員管理是綜合保障崗的重要職責之一，我們需要對公司內所有人員進行德、智、體全面管理，促進員工的自我成長和全面發展。具體做法如下：

1、建立全員培訓計劃，定期組織員工參加各類培訓和學習活動，提高員工的業務水平和綜合素質；

2、開展員工家庭情況、心理健康等方面的咨詢和服務，提高員工的生活質量和幸福感；

3、發現員工的不足和問題，及時進行反饋和指導，營造良好的工作氛圍和企業文化。

四、安全保衛：

安全保衛是綜合保障崗的核心職責之一，我們必須始終把安全放在首位，對公司內的各種安全風險進行科學評估和有效管控。下面是具體做法：

1、建立安全管理制度和應急預案，對公司內的各類安全事故進行全面排查和風險評估，落實安全防范措施；

2、定期開展安全培訓和演練活動，提高員工的`安全意識和應急處置能力；

3、建立健全的企業安全體系，對內部和外部安全隱患進行有效管控，確保企業的穩定和安全。

總之，作為一名綜合保障崗的工作者，我們必須具有嚴謹、細致的工作態度和高效、專業的工作能力。只有不斷提升自己的專業技能和危機應對能力，才能更好地完成我們的職責，為公司的發展做出貢獻綜合崗工作總結篇6

保險理賠綜合崗個人工作總結緊張忙碌的一年過去了，回顧這一年里的工作，我在中支總經理室、客戶服務部全體員工的關心和指導下，以及全區理賠人員的共同努力下，取

得了一定的成績，現就20__年本人今年的工作做如下總結：

一、思想和紀律方面積極貫徹落實省分公司“提高公司效益，真誠服務客戶”的工作精神，做為客服部的一員，從思想意識上認識服務，做到對內服務好，對外好服務。規范自己的`言行舉止，樹立強烈的責任感和事業心，在實際工作中把保險理論知識和實踐相結合，努力適應新形式，緊跟公司發展進度，不落后、不掉隊努力爭做先進者。在工作中服從領導安排，認真執行公司規章制度，把工作放到首位。嚴格要求自己從身邊小事做起不遲到、不缺勤，爭取做到月月全勤。始終堅持勤奮、高效的工作作風，迎難而上不怕苦不怕累，做好本職工作。

二、工作能力方面理賠綜合崗是個細心的工作崗位，有時也因為自己的大意出現錯誤，為了適應當前工作的需要，事事要小心，每件案都要認真及時處理。時刻把學習放在第一位。注意用科學的方法指導自己的工作。虛心向同部門人員學習，自己總結工作經驗，一定把工作做到最好。綜合崗工作總結篇7

這是今年上半年結束。回顧半年來的工作，總結如下：

1.工作意識形態。積極貫徹公司關于發展的一系列重要指示，與時俱進，勤勤懇懇地工作，積極認真地參加公司組織的各種學習，認真領會，把它們變成自己的思想武器。作為一名上班族，他的一言一行也代表著公司的形象，所以要提高自己的素質水平，高標準地要求自己，強化自己的專業知識和技能。同時，要遵紀守法，兢兢業業，有強烈的責任感和事業心。

第二，生意。我主要負責柜臺文件的打印、整理和歸檔。我每周上班前都會打掃辦公室。月初，我發郵件向公司財務人員申報要申請的貴重無價文件數量。公司文件管理人員規定每月1號和16號為我們的收貨日，一次只能申請半個月的'賬單。當我申請的時候，我必須依靠不久的將來

期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標注。

其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復雜的技術活，一共就五樣東西，發票、交強險保單、標志、商業險保單、保卡，打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關系，遇事能從大局考慮。

2、心態平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關系。

四、工作中的不足

1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養與行業、業務研究，認真學習業務知識，戰勝自我，提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結上半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在下半年的工作中加以改進。綜合崗工作總結篇8

我是__公司后勤部的___，在上半年的后勤保障和服務的工作上，做好了本職該做的事情，雖然有一些沒做好的地方，但在接下來的下半年里，會繼續改進，把后勤的工作做得更加完善。

一、后勤保障工作

保安隊是后勤保障工作的主體，在上半年里，保安隊認真巡查公司廠區，沒有出現一起偷盜事件，在糾紛處理上，三月份有一次車間員工打架，保安隊及時接到通知，立馬趕到了現場，制止了事態的升級，雖然兩個同事都有一些輕傷，在保安脫開后，也罵罵咧咧，但至少沒有進醫院也沒有給公司廠區帶來更壞的影響。

在廠區食材的采購方面，采購員工也是認真采購，上半年食堂的工作在同事們的評分中都是良好的，半年來沒有出現投訴或者衛生方面的事情發生。保障了同事們的飲食，讓他們可以吃好飯，不用擔心吃這個大問題。

公司的車輛管理方面，我們后期保障做得還算可以，該檢修的都做了檢修，需要更換的車輛我們也請示領導做了更換，保障了廠區同事上下班的交通問題，沒有因為車輛的問題，導致同事們上班和下班時間上出現問題。

二、后勤服務工作

在做好保障的同時，我們也把服務做好，提高服務水平，不僅僅只是保障有了，卻不把服務做好，這樣是不行的，保安隊在巡視，檢查的同時，偶爾也會幫助同事搬運貨品，或者接收快遞，在做好安全保障的同時，也把服務做好，對來往的客戶認真對待。

食堂廚師同事不僅僅是把菜炒熟，他們也換著花樣盡量讓同事們遲到不一樣的飯菜，不是簡單單調的，或者一鍋熟那種，像雞蛋，廚師師傅會做番茄炒蛋，青椒炒蛋，火腿炒蛋，蒸水蛋，煎蛋，銅錢蛋，等等種類，保障了營養，也把菜的種類增多，做好服務，讓同事們吃的開心。

車輛司機每次開車前都會檢查車輛，并做好車內的`衛生工作，不急剎，到站點也提醒同事們下車避免有些同事工作太累在車上睡過了頭。有些老師傅甚至知道很多同事的名字和下車的地點，經常微笑的和他們聊天，提醒他們下車，來了新同事也會多了解，讓他們感覺坐公司的車上下班不是冷冰冰的。

服務的意識在后勤部門里時刻提，也同時讓同事們監督，上半年的服務評分方面，大部分都是優良的。

三、需要改進的工作

在巡查的過程中，我們發現有些位置是監控的死角，這些地方并不是因為監控安裝的問題，而是廠區環境決定的，而且有些地方也不方便安裝監控，雖然上半年沒有出現問題，但是下半年我們還是要記錄好這些地方，讓保安同事多多巡查這些地方。避免有人鉆了漏洞，造成廠區的損失。

在食堂服務方面，對于打飯菜的阿姨的培訓還不是很到位，偶爾有同事來找我們說吃的不是太飽，有時阿姨給的菜太少，雖然后面還可以加，但是廠區人太多，如果等待的話，可能要很久，影響了后續的休息或者工作。這方面要對阿姨加強培訓，記住個別食量大的同事，下次打飯菜的時候好提前給他多打點，避免耽擱他們的時間，食堂飯菜的提供是充足的，每次同事們吃完，還有些許剩余，我們后勤同事最后吃飯的時候，也是夠的，即使不夠再讓師傅炒幾個也沒問題。

在下半年的工作中，我們后勤部門要把工作做得更好，更細，需要改進的一些地方及時改進，遇到問題不能拖延，盡快解決。綜合崗工作總結篇9

20__年綜合崗工作忙碌而充實。全體組員緊緊圍繞作業區工作思路和綜合辦服務宗旨，結合部門工作職責和工作計劃，以服務站隊為中心，努力發揮好辦公室協調、服務職能，努力提高技能水平、服務水平，盡心盡職為站隊做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為各項工作的順利開展發揮了積極的作用。現簡要總結如下：

一、完成的主要工作：

1、協助組織作業區各類節日活動以及各項會議準備工作；

2、完成作業區各類資料的打印、復印、刻字及統計工作以及作業區各類宣傳板報18塊、制作橫幅36條；

3、及時完成作業區日生產信息、周工作總結、周生產分析、月度工作總結、經理辦公會材料、月底特種車輛、值班車費用的統計；

4、統計完成每月生產異常及事件情況，領導現場辦公會匯總；

5、按時完成周生產例會紀要及經理辦公會紀要編寫、審核工作；

6、完成每周一至周四閱覽室開放工作，完成每周一、三、五班車物品接收、登記、發放工作；

7、完成每周六籃球聯賽組織及積分統計工作；

8、完成作業區基建庫工程資料的梳理、交接工作；

9、協助韓永強完成各站隊打印設備維修工作；

10、協助聯合站組織卡拉OK比賽。

11、按時完成領導交給的各項工作。

二、工作中存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。綜合工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我們必須細心，有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我們還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

三、下步工作打算

1、進一步加強自身素質建設，不斷增強責任感；加強辦公室的管理，規范辦事程序，確保工作無差錯；

2、牢固樹立服務意識，大局意識，嚴格履行各種規章制度，增強工作的向心力、凝聚力和責任感；

3、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極主動為各站隊提供更多的.優質服務；

4、辦公室作為一個綜合性部門，在處理日常事務時，往往要求團結協作。因此，在做好本職工作的基礎上，服從領導，團結同志，完成好領導交辦的每一項任務。

5、平時多看一些寫作方面的書，提高文字寫作能力

6、提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。

總結一年來的工作，既有成績，更有不足，為此，我們要堅定信心，要有計劃的把今后的工作抓緊實施。我們堅信：20__年，在作業區領導和各站隊的大力支持下，在各崗同志的共同配合下，克服困難，進一步加強工作的責任心和事業心，牢固樹立服務大局、服務站隊的意識，求真務實，開拓進取，為作業區的發展做出更好更大的貢獻。綜合崗工作總結篇10

20__年，是我在后線支持綜合行政崗的第二年，和初來行政崗時的懵懂和無知相比，現在的我，多了一份成熟和責任，雖然一起奮戰不再是那些熟悉的面孔，與新伙伴的默契在工作中不斷搭建，__年新征途同樣收獲頗豐!

下面，我將從三個方面匯報20__年全年的工作情況。

20__年，伴隨著部門的發展壯大，人員的不斷調整，綜合行政也從__的3人擴大成為現在的6人，成為后線支持最大的團隊，服務種類近百余種，覆蓋全員。

一、20__全年工作回顧

日常行政工作--職責梳理，明確崗位價值

將紛繁復雜的日常行政工作梳理細化，分為：人事，宣傳，采購、財務、庫管，根據個人特長確定負責人。

編寫了《行政月度工作匯報》，形成月度匯報7篇，并整理成冊，增加行政工作可視性和系統化。

業務激勵工作--關注業務，服務部門發展

全方面協助部門勞動競賽，協助舉辦12場業務技能比賽，舉辦了多場全員激勵活動。積極協助部門開展造星活動，挖掘基層普通員工的明星風范，提升全員服務的榜樣意識。制作業務激勵喜報及感謝信10余封，加大服務性稿件的宣傳力度，20__年，內網宣傳1200余篇，總行宣傳120余篇。

員工關愛工作--創新活動，主題生日會放異彩

自20__年5月起開展主題生日會，每月都會發出一份別出心裁的邀請函，邀上每一位快樂的壽星共享一次難忘的生日盛宴，通過一次又一次的活動舉辦，獲得了來自一線員工的肯定與支持，參與人數也在不斷攀升，逐步樹立了良好的口碑。

后線團隊生活--星光閃閃，推進家文化建設

隨著后線團隊人數的不斷增加，始終以文化管理為核心，采取統一的班服M及提出成長新后線，傳遞正能量團隊口號，積極組織參與中心的top星光榜，展現后線服務品牌，挖掘ppt人才。#后線百變怪咖秀#、后線團隊生活報等形式豐富的班后活動，更進一步增進著彼此的了解，記錄生活的美好點滴。

二、工作中的不足

20__年末，一支主動服務、高效執行的綜合行政團隊雛形已搭建，作為團隊負責人但在需許多方面還需要進一步提升。

管理思路提升--20__年對于行政團隊已有比較清晰的管理思路，而對于整個后線支持團隊，并沒有清晰的管理思路。

個人能力提升--對于數據的理解和運用上，能力還需要進一步提升。

綜上所述，對20__年整體工作情況，自我評價為：稱職!

三、20__工作計劃

根據部門架構調整的大背景和局面，需要綜合行政團隊繼續發揮強有力的服務效果。

__的管理思路，用一個成語形容是--精兵強將，我將借用遠程結果、過程目標管理來說明：

精--深入挖掘綜合行政版塊管理力度

結果目標：希望通過一年的努力，在20__年末時，形成有綜合行政出品的總結報告20篇。希望這些報告將在財務、宣傳和部門員工關愛上為部門發展提供參考意見。

兵--提升行政全員的單兵作戰能力

過程目標：帶領行政團隊不斷完善已成品的各類指導流程，并做到實時更新。進一步完善行政團隊ABC的`角色扮演，力爭做到行政人員休假，行政工作不停歇。穩定有序的完成__年全年日常工作。

強--發揮活動組織特長，為部門關愛工作

結果目標：拋開各類其它行政的頭銜，把部門__活動也做出有新意的品牌。__初，提前制定部門全年活動列表，實現新的角色轉變。從配合者、組織者轉型成為有前瞻性的策劃者。

將--學會向上管理，做好班長代職人

過程目標：20__年是我成為后線支持團隊代職人的第二年，和__年僅管理行政團隊相比，__年我將更加主動去分擔班長后線支持團隊的管理職責，成為有力助手。

結束語

有一天你將破蛹而出，成長得比人們期待的還要美麗，但這個過程會很痛，會很辛苦，有時候還會覺得灰心。面對著洶涌而來的現實覺得自己渺小無力。但這，也是生命的一部分。做好現在能做的，然后，一切都會好的。

一路走來，總有些遺憾，更多的是成長，很幸運從未感受到孤單與無助，很幸運，一路有你們!綜合崗工作總結篇11

半年來，在公司的正確領導下，本人以積極的心態和飽滿的熱情堅守在自己的.崗位上，埋頭苦干，扎實工作，現將__年上半年的工作做一下簡要匯報：

1。每天做好日常工作，買菜做到精挑細選，做到物有所值，貨比三家，踏踏實實的采購，讓職工吃上放心、可口的飯菜，每日的賬目記得清清楚楚。

2。做好招待后勤保障工作，公司領導、業主、監理辦、指揮部領導來檢查工作，做好接待工作，把工作坐到前面。

3。時常和職工溝通，采納職工的合理化建議和要求，盡全力讓職工滿意，做好食堂工作。

4。經常提前給到飯時因工作不能回來吃飯的職工打電話，溝通好，留好飯菜，使職工回來時能夠吃上熱飯熱菜

5。做好后勤工作，出入庫清楚，賬目清晰明了。

在今后的工作中，會更加努力、精心，了解職工的需要，盡心盡力做好自己的本職工作，為職工服務好，以飽滿的熱情投入到工作中。綜合崗工作總結篇12

作為一名保險綜合崗，我深刻地理解到，保險行業是一個涉及到人身財產保障的重要領域，我們的工作關乎到每一位客戶的利益和安全。在此，我將結合自身的實際工作經歷，總結一下保險綜合崗應該具備的職業精神和業務能力。

一、職業精神

1.責任求實

作為保險從業人員，我們必須具備責任心和求實精神，將客戶的利益放在第一位。在處理客戶保險事務時，我們必須嚴謹認真，實事求是，不能有絲毫馬虎；在客戶理賠時，我們更應該傾盡全力，以確保客戶的合法權益得到保障。

2.誠信守信

保險行業是一個誠信至上的行業，我們必須要守信用、講道德，確保保險契約的誠信履行。保險公司是由信譽建立起來的，我們的職業信譽關系到公司的信譽和客戶的信任。

3.堅韌不拔

在面對繁瑣的保險業務處理和客戶的投訴與抱怨時，我們必須要有堅韌不拔的精神，持之以恒地為客戶提供周到的服務，盡最大的努力解決客戶的問題。

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