高等教育心理學第一部分：基本概念與知識自我意識（p83第三章第五節）：自我意識也稱自我，它是指個體對自己存在的認識，包括認知自己的生理狀況、心理特征以及自己與他人的關系。心理發展(p60第三章第一節)：是指個體隨著年齡的增長，在相應的環境的作用下，整個反應活動不斷地得到改造，日趨完善化和復雜化的過程，是一種體現在個體內部的連續而又穩定的變化。因材施教（p420第十三章第二節）：(針對學習的人的志趣、能力等具體情況進行不同的教育)“因材施教”是一條重要的教學原則，其依據就是學生的個別差異。教學上的因材施教主要以學生的治理差異為依據；品德教育的因材施教主要以學生的人格差異為依據。成就動機（p356第十一章第三節）：是個人對自己所認為重要的或有價值的事情去努力完成，追求成功并要求達到完美狀態的原因。成就動機有三點含義：1指個人追求進步以期達到目標的內在動力；2指從事某種工作時，個人自我投入精益求精的心理傾向3指個人在不順利情境中，沖破障礙克服困難努力達到目標的心理傾向。歸因（p367第十一章第三節）：尋找行為的原因。問題解決（p182第六章第二節）：是指由一定情境引起，按照一定目標，應用各種認知技能，經過一系列思維操作，使問題得以解決的過程。學生做畢業設計，教師做課題研究，工人解決生產難題，科學家探索自然規律都屬于問題解決。問題解決具有以下特征：（1）目標指引。問題解決必須具有明確的目標（2）操作序列。問題解決具有一系列操作程序。（3）認知操作。問題解決必須有思維參與。認知-發現說（p115-116第四章第四節）：是由美國心理學家布魯納提出的一種學習理論認知學習觀：（1）學習的實質是主動地形成認知結構。布魯納人為，學習的實質不是被動地形成刺激反應的聯結，而是主動的形成認知結構（2）學習包括獲得、轉化和評價三個過程。提倡發現學習。布魯納反對以強化為主的程序教學，認為引導學生一步一步地學習，只能導致學生的呆讀死記。教學反思（p404第十二章第五節）：是指教師在教學實踐中，批判地考察自我的主體行為表現及其行為依據，通過觀察、回顧、診斷、自我監控等方式，或給予肯定、支持與強化，或給予否定、思索與修正，從而提升教學實踐的合理性進而提高教學效能的過程。需要（p346第十一章第二節）：需要是維持個體與社會生存的必要事物在人腦中的反映。從眾（p454第十四章第二節）：是指人們在群體壓力的影響下，放棄自己的意見而采取與大多數人一致行為的心理狀態。專家型教師（p54-55第二章第四節）：是指在教學領域中，具有豐富的組織化了的專門知識，能夠高效率地解決教學中的各種問題，富有職業的敏銳洞察力的教師。專家型教師的一本特征有（1）有豐富的組織化的專門知識，并能有效運用。（2）解決教學領域問題的高效。（3）創造性的解決問題，有很強的洞察力。案例教學（p399第十二章第四節）：是一種在教師指導下，把學生帶入特定事件的現場，進入角色，再現案例情境，通過案例分析以提高學生實際運作能力的教學方法.它把一個個獨特的情景展示給學生，使他們不離學校就能夠在短時期內接觸到生活中各種各樣的實際問題，從而有效的彌補實踐的不足和學習的片面性。案例教學有以下優點（1）有助于培養學生分析問題和解決問題的能力。（2）有利于激發學生的學習熱情。（3）有助于培養學生的能力。心理沖突：（p283第九章第二節）又稱心理失衡，屬于輕微的心理異常。通常不存在心理狀態的病理性變化，是正常心理活動中的局部異常狀態。心理沖突是指個體在有目的的活動中，存在兩個或兩個以上相互排斥的情緒、動機或價值觀，個體既不能丟掉一個保留一個，又不能把兩者在較高的層面上整合起來，因而產生的一種矛盾的心理狀態。這種矛盾的狀態持續時間較短，一般在半個月之內，反應強度也不大，未對大學生的學習和生活造成重大的影響。心理沖突具有普遍性，幾乎每個人都經歷過。常見的大學生心理異常狀態大多數屬于此類，若不及時地調整和疏導，會影響大學生的心理健康。氣質類型說（p429-430第十三章第三節）：人的氣質分為膽汁質（興奮型）、多血質（活潑型）、粘液質（安靜型）、抑郁質（抑制型）。激勵的要素（p345第十一章第一節）：未滿足的需要是激勵的開端，需要的滿足是激勵過程的完成，即激勵是滿足個體需要的過程。需要是人類行為的出發點，也是激勵的心理基礎。需要只有轉化為動機才能正真激發個體行為。因此，動機就成為激勵的中介機制。誘因是促使需要產生和形成動機的外部條件，實現目標是激勵的最終環節。誘因和目標等刺激是激勵過程必需的外部變量。最后行為是個體積極性的外部表現，也是激勵的畢竟環節和影響目標實現的反應變量。因此，需要、動機、行為和目標（包括誘因）是激勵的四大基本要素，在管理中是激勵的著眼點。動機斗爭（p355第十一章第二節）：人們在采取某種行動時可能有多種動機，這些動機可能在性質等方面相互矛盾，因而形成動機沖突，主要有四種形態：1.雙趨沖突。兩個并存的目標，對人具有相同的吸引力，以至于無法選擇而產生了心理沖突。2.雙避沖突。兩個事物同時對人產生了威脅，而無法兼避所形成的心理沖突。3.趨避沖突。人對于同一事物同時具有趨近與回避的動機，以至進退兩難。4.多重趨避沖突。人面對兩種或兩種以上的目標時，每種目標具有吸引力和排斥力。馬斯洛需要層次論（p359第十一章第三節）：（1）生理需要。這是人類最原始的需要，包括飲、食、衣、居、性等需要。（2）安全需要。在個體的生理需要相對地得到滿足以后，就會產生安全需要，表現為人們要求穩定、安全、收到保護、有秩序、能夠免除恐懼和焦慮等。（3）歸屬與愛的需要。它表現為一個人渴望與他人建立感情上的聯系，如向往愛情、需要朋友、參加團體并被團體接納等，因而又稱為社交需要。（4）尊重的需要。它包括自尊和受到別人尊重。（5）自我實現的需要。它是人們追求實現自我能力，并使之完善化的需要。創造性的心理結構（p212第七章第一節）：創造性是人腦對客觀現實的特殊反映方式，具有復雜的結構。創造性的心理結構包括認知因素、動機因素和個性因素。道德評價（p259第八章第四節）:道德評價是學生根據道德規范對已發生的道德行為的是非、善惡進行分析判斷的過程。創造性思維：(p178第六章第一節)：是指重新組織已有的知識經驗，提出新的方案或程序，并創造出新的結果。自我效能感（p363第十一章第三節）：是指人根據自己的以往經驗，對自己是否有能力從事某一特殊的事務或工作的判斷，是人對自己某方面能力的評估。陳述性知識與程序性知識：(p137第五章第一節)陳述性知識和程序性知識既存在著差異，又緊密聯系與互動。這兩種表征系統都對儲存的知識和經驗作了經濟的表征。陳述性知識主要保存客觀世界中的意義、空間關系、時間次序以及協調一致的變化，并將這些信息儲存于人的長時記憶中，大部分陳述性知識都能夠用語言來表述;程序性知識主要保存控制人的行為的一些法則，往往難以被人意識到。這兩種表征形式都旨在使知識能夠在長時記憶中得到經濟的表征，又能夠在有限的工作記憶容量中被靈活使用。然而，這兩種知識獲得的速度不同。人們可能只需要一次接觸便可以在長時記億中對陳述性知識編碼或儲存，卻需要多次訓練或多次接觸類似問題，才能獲得相應的程序性知識。這兩種知識的提取過程也不同。陳述性知識提取多是有意識的系列搜尋過程，需要意識的監控，提取的速度較慢;程序性知識的提取多是自動化的過程，較少產生意識，提取的速度也較快。人格的基本特征：(p306-307第十章第一節)（1）人格的獨特性：“人心不同，各如其面”，這一俗語給人格的獨特性做出了最好的詮釋。人格是在遺傳成熟、環境和教育等因素交互作用下形成的。在不同的遺傳、環境和教育的作用下，每一個人形成了各自獨特的心理特點。例如，有人開放自然，有人頑固保守;有人沉默寡言，有人能言善;有人豪爽，有人吝嗇。環境還使某一人格特質在不同的人身上表現出不同含義“固執”作為嬌生慣養、過度溺愛的結果，帶有“撒嬌”的含義;在冷淡疏離、艱難困苦的環下，帶有“反抗”的含義。人格的獨特性說明了人格的千差萬，千姿百態。（2）人格的穩定性：“江山易改，本性難移”，這一俗語形象地說明了人格的穩定性。穩定性是指那些經常表現出來的人格特點，是一貫的行為方式的總和。人格的穩定性一方面表現為跨時間的持續性，另一方面表現為跨情境的一致性。人格具有穩定性，是因為人格是在長期的社會實踐經歷中逐漸形成的。一個人的某種人格特質一旦穩定下來，要改變就較為困難。例如，一個性外向的大學生，不僅在家庭中非常活躍，在班級活動中也積極主動，在老師面前喜歡表現自己，不僅大學四年是如此，即使畢業若干年后再相逢，這個特質依舊不變。人格的穩定性并非說它是一成不變的。隨著社會生活條件的變化和個體的成熟，個體的人格特點或多或少都會發生一些變化。。（3）人格的整體性：人格由多種成分和特質構成，包括能力、氣質、性格、認知、情感、意志、需要、動機、愿望、價值觀和習慣等，這些成分之間并非孤立地存在，而是密切聯系、相互制約的，共同構成一個有機的整體，組成為完整的人格體系。一個人的行為不僅是某個特定成分運作的結果，而是與其他成分緊密聯系、協調一致的結果。通常在談論一個人的人格時，往往只用一兩個最為突出、最為明顯的特征來形容。事實上，一個人的人格絕非只有一兩個特征，而是由多個特征綜合而成的整體結構（4）人格的社會性：社會化把人由動物變成社會成員。人格是社會的人所特有的。在人格形成的過程中，不僅受生物因素的影響，更多地受社會因素的制約。人格是人的自然性和社會性的統一，是獸性與人性的綜合。但是，人的本質是社會關系的總和，離開了人類的社會生活，人格就無法形成和發展。在社會化的過程中，人格深深地打上了社會的烙印。（5）人格的功能性:人格決定了一個人的生活方式，有時甚至決定一個人的命運。因為外界環境的刺激總是通過人格的中介起作用的。即，人格對個人的行為具有調節功能。人們常會用一個人的人格特征來解釋某人的言行及事件的原因。面對同樣的挫折與失敗，堅強者會奮發圖強，弱者會一蹶不振;面對同樣的悲痛，有人能化悲痛為力量，有人則消沉退縮。因此，人格具有功能性。當人格功能發揮正常時，表現為健康而有活力，支配著一個人的成功與失敗;當人格功能發揮失調時，就會表現出儒弱無力，甚至出現人格變態。因此，可以這樣概括:人格是個人的各種穩定特征的綜合體，顯示出個人的思想、情緒和行為的獨特模式。這種獨特模式是個體社會化的產物，同時又影響個體與環境的交互作用。記憶的分類:（p152-155第五章第一節）按記憶的內容分類：1.形象記憶。這種記憶以過去感知過的事物形象為內容。2.詞語-邏輯記憶。這種記憶以詞語、概念、命題、思想為內容，具有概括性、理解性和邏輯性。3.動作記憶。這種記憶以學過的動作為內容，如書寫、游泳、駕駛等技能就需要通過動作記憶進行儲存。4.情緒記憶。這種記憶以個體經驗過的情緒和情感為內容。按記憶的目的性分類：1.無意記憶。這是沒有預定的目的，不經過專門的學習，自然而然地發生的記憶。2.有意記憶。這是有明確目的的，在意志努力的積極干預下進行的記憶。按記憶的時間分類：1.感覺記憶。又稱瞬時記憶，是持續時間約0.25-2秒鐘的記憶。2.短時記憶。這是信息保持在5秒至2分鐘以內的記憶。3.長時記憶。這是指一分鐘以上直到多年甚至終身保持的記憶。按記憶的知識性質分類：1.情景記憶。這是指有關個人生活經驗的記憶，又稱為自傳式記憶。2.語義記憶。這是指對一般知識和規律的記憶，與特殊的時間和地點無關。動機和行為的關系（p349第十一章第二節）：（1）同一行為可能有不同動機（2）相似或相同的動機可能引起不同行為（3）在同一個體身上，行為動機可能多種多樣。教師威信的變化（p50第二章第四節）：教師威信一旦形成，就具有相對穩定性。隨著主觀因素的變化，教師威信也會相應發生改變。引起教師威信變化的因素，既有客觀因素，如社會變遷、學生發展等，又有主觀因素，如教師的知識面、生活態度、教育教學技能能。教師自身素質的提高或降低，決定教師威信的變化方向。利用感知的內在規律，促進陳述性知識的獲得：（p147第五章第三節）在感知知識時，人們需要通過調動多種感覺和已有經驗，通過各種形式的感性材料來獲得生動的表象，并最終掌握知識和技能。（1）設立明確的目的，讓知識的感知過程更加清晰。（2）合理地安排對象與背景的關系，讓對象從背景中凸顯出來。（3）形象與語言的正確結合，使感知更迅速、更完善。（4）多種分析器的協同活動，提高感知的成效。有效教學的理念（p389第十二章第三節）:有效教學將下述理念貫穿于教學活動和教學過程中（1）教學應關注學生的進步和發展。這是有效教學最重要的特征，也是評價教學是否有效最主要的標準。（2）關注教學效益。有效教學要求教師要有時間觀念與效益觀念。（3）關注可測性和量化。有效教學必須關注教學的可測量性，投入和產出都應該達到能夠量化的要求。（4）需要教師具備一種反思意識。有效教學需要教師對自己的教學過程和教學效果不斷地進行反思和總結，不斷地及改進自己的教學。（5）有效的教學也是一套策略。有效教學能夠概括化為一系列的教學策略和方法。教學反思的作用：（p404第十二章第五節）波斯納提出了一個教師成長的公式:“經驗+反思=成長”。認為只有經過反思，教師的經驗方能上升到一定的高度，并對后續的行為產生影響。（1）有助于提高教師的教學效能。專家型教師與教書匠之間一個明顯的區別就在于有無反思的意識和反思的習慣。從學會反思到學會教學是眾多優秀教師獲得發展的重要經歷。在高校的課堂教學中，不少教師往往重視學術性而忽視教學方法，致使教學效能低下。典型的場景有:臺上教師酒酒不絕，臺下學子人聲鼎沸;臺上教師靜心板書，臺下學子鼾聲四起。面對此情此景，善于反思的教師首先不是責怪學生，而是自我反思，在反思中自省，調整教學策略。教學實踐表明，只有強化教師的教學反思意識，教師的教學水平才能不斷提高，教學效果才會越來越好。（2）有助于營造濃厚的教學研究氛。教學反思是對課堂教學中的得失和靈感的積淀。那些鮮活的教學實例，豐富的個案積累，如果讓它們稍縱即逝，不去反思、分析、記錄，就失去了教學研究的寶財富。只有經常及時地反思，經過一定時期的積淀，當時機成熟時，再利用理論去分析、整合，就可能挖掘、提煉和上升成規律或理論。而且，當教學反思成為每個教師的一種自覺意識時，必然打破所謂個人主義和隱私主義的文化傳統，營造出良好的合作氛圍，使教師在共同反思中獲得專業水平的共同發展，促進課堂教學改革。（3）有助于促進學生的學習。高校教師的教學風格對學生具有潛移默化的影響。教學反思不僅讓教師“學會教學”，還讓學生“學會學習”。一位教寫作的老師，為了培養學生評改作文的能力，開展了作文互評活動，但收效甚微。他便與學生一起研究這種活動形式的缺憾，發現作文由同學評改缺乏權威性，而且因篇數過多，學生的評改不容易得到老師的關注。反思之后，教師調整了教學形式，在所有學生作文中選擇出最有代表性的幾篇，就文章的特點提出若問題，印發給全體學生，然后以小組合作的形式進行點評，向全班同學匯報。此法由于案例典型，內容集中，可以充分發表個人的見解，縱深剖析，很受學生歡迎，學生的評改能力也都得到了提高。提高教師教學監控能力的技術（p404第十二章第五節）：(1)角色改變。優秀的教師有正確的教育觀念，對自己的教學能力充滿信心，熱愛教學工作，能夠積極主動地對自己的教學活動加以計劃與準備、評價與反饋、調節與控制。新教師只有樹立正確的教學觀念，對教學能力的提高充滿信心，才能夠對教學抱積極態度，以積極的方式對待學生，不斷改進教學，使教學水平不斷提高。(2)教學反饋。可以借助錄音、錄像等反饋技術，開展教師自我反思性反饋。教師之間相互聽課，實行探討性的反饋;邀請專家進入課堂聽課，進行專家診斷性反饋;運用公開課形式，進行會診性反饋。通過反饋性的干預，促使教師客觀地認識和評價自己的教學過程和教學效果，培養教師自我評價的習慣和能力。(3)現場指導。通過聽課，對教師在教學行為上所表現出來的弊病進行分析歸因，施行診斷。通過診斷性干預，培養教師自覺診斷的意識和習慣，使其意識到自己的問題所在。知識的分類（p137-138第五章第一節）：知識可以根據不同的標準來分類。（一）主觀知識和客觀知識。科學哲學家波普根據知識的意義，將知識區分為主觀意義的知識（簡稱主觀知識）和客觀意義的知識（簡稱客觀知識）（二）陳述性知識和程序性知識和策略性知識。認知心理學家安德森認為，根據不同的表征類型，知識可以被劃分為陳述性知識和策略性知識。（三）顯性知識和隱性知識。按照獲得和傳遞的難易程度，知識又可以被分為顯性知識和隱性知識.第二部分：基本原理及其應用1.影響問題解決的因素及培養。（p191-207第六章第三節）答：影響問題解決的因素有情境因素（一）刺激模式：問題呈現時的形態，稱為刺激模式，它包含已知條件及已知條件之間的關系，并體現出一定的空間特點和時間順序。刺激模式和人的認知結構差異越大，問題就越難解決。（二）問題的信息量：問題所含的信息量越少或太多都不利于問題的解決。太少可能遺漏事實，太多會產生干擾。（三）問題的具體性：問題本身是否具體，對問題解決有直接影響，尤其是當個體對問題所在領域較為陌生時，影響更為顯著。心理因素（一）認知因素：1.問題表征：問題表征是指問題在頭腦中存在的形式。如果問題表征恰當，對問題有清晰、準確的理解，那么，復雜的問題也會迎刃而解。2.知識：人的知識多少對問題解決也有重要影響。3.生活經驗：與日常生活經驗密切相關的問題容易解決，遠離生活經驗的問題難以解決。4.定勢：定勢是指重復先前心理操作多引起的對生活的準備狀態。它有時會促進問題解決，又是會妨礙問題解決。5.功能固著：功能固著指個體在解決問題時只看到某物的通用功能，看不到它的其他功能。6.推理中的認知偏差：皮亞杰認為，成人的思維已經達到形式運算階段，能夠根據形式邏輯規則進行抽象的合乎邏輯的判斷和推理。（二）情緒與動機因素：1.情緒：研究表明，情緒能夠促進或阻礙問題解決。2.動機：人們從事活動的動機強度會影響問題解決的效率。（三）個性因素：1.智力水平：智力對問題解決有十分重要的影響。2.性格特點：一般來說，樂觀、自信、意志堅定、勤奮謙虛、富有創新精神、場獨立認知風格等人格特點會促進問題解決，悲觀、自卑、意志薄弱、懶惰、驕傲、因循守舊、場依存風格等人格特點會阻礙問題解決。大學生問題解決能力的培養（一）掌握問題解決的有效思維策略：問題解決的思維策略是指問題解決的過程中，一般性的、較普遍使用的思維方法。在總結相關研究的基礎上，吉爾福特提出了一套前后有序的解決問題的思維策略。（1）拓寬問題。（2）分解問題。（3）提出問題。（4）中止評判。（5）延遲努力。（6）列舉屬性。（7）形成關系。（8）快速聯想。（9）嘗試靈感。（二）提高問題解決能力的基本步驟：（1）建立接納意見的氛圍。（2）鼓勵學生自己地界定問題。（3）教給學生分析問題的方法。（4）鼓勵學生從多個角度提出假設。（5）評價每個假設的優缺點。（6）考慮影響解決問題的因素。（7）提供問題解決的機會并給予反饋。2.如何加強知識的保持。（p165-166第五章第四節）答：學過的知識，不可能永久地、完全地保持在記憶中。有記必然有忘，這是客觀規律。為了防止遺忘，就必須加強保持。可以采取如下（一）組織有效的復習克服遺忘最好的辦法是復習。只聽講不復習，任何課程也學不好。復習是記憶之母。孔子就十分重視復習，提出“學而時習之”和“溫故而知新”的學習原則。那么，怎樣復習才能達到最好的效果呢?(1)及時復習。遺忘先快后慢的規律表明，遺忘最快的時候是在記住的最初時刻。這是因為新學過的材料在頭腦中建立的聯系還不鞏固，痕跡很容易自然衰退。(2)多樣化的復習。復習并不意味著單純地、機械地重復所學材料，這種復習方法容易使人感到枯燥乏味，容易產生厭倦、疲勞。多樣化的復習方法，可以使入感到新穎，容易激發智力活動。(3)合理分配復習時間。復習的效果不單純取決于復習次數。復習具有累積效果，剛學過的知識不但要及時復習，也應該適當增加復習時間。隨著記憶鞏固程度提高，復習的次數和時間可以逐漸減少，間隔時間可以逐漸加長。(4)閱讀和嘗試回憶交替進行。這種方法可以提高復習的效率。它有助于調動學習者的積極性，因為單純的重復使人厭倦，大腦皮層容易處于抑制狀態。閱讀和嘗試回憶交替進行，大腦以不同的方式工作，有利于保持大腦皮層的興奮性。這種方法可以及時檢查復習效果，抓住重點，克服難點，因而能夠合理地利用時間。這種方法還可以使學習者及時地看到學習成績，有利于提高學習者的信心。(5)根據個人的特點選擇適合的學習方法。不同的人，記憶的習和方式可能不同。(6)合理分配記憶材料，避免相互干擾。復習時，應該注意避免各種信息的相互干擾。(二)利用外部記憶的手段為了更好地保持記億的內容，大學生還可以采取一些外部記的手段，如記筆記、記卡片，有時還可以將需要保持的信息輸入計算機等。3.學生對知識的理解（p149第五章第三節）答：在一般意義上，知識理解是指學生運用已有知識經驗去認識事物的內部聯系和關系，直至認識其本質、規律的一種逐步深入的思維活動。它是學生掌握知識的中心環節。學生了解詞的含意，明確科學概念，學習定理、定律、公式，掌握法則，把握課文的段落大意及中心思想等，都屬于理解。無論是初步地、不完全地或比較完全地認識教材的聯系、關系，認識本質和規律，只要不限于單純地通過感知覺或記憶的直接認識，而是通過思維活動，都可以稱為理解。4.建構主義的教學模式(p396-397第十二章第四節)答：1合作學習建構主義教學通常采用大量的合作學習。其理論構想是：如果學生互相討論問題，就能夠更容易發現和理解復雜概念。此外，合作學習強調學習的社會性，強調小組成員示范正確的思維方式，暴露和挑戰彼此的錯誤概念。2發現學習發現學習是以學生為中心的一種教學方法，它是指為學生提供可使用的知識來構建理解的策略。在發現學習中，教師首先提供一系列事例，然后讓學生運用歸納推理的方式得到隱含于其中的道理。3個別化教學個別化教學是為了滿足每個學生特定的學習需要而采用的一種教學形式，即教學是為了適應個別學生的需要、能力、興趣、學習進度和認知方式等而設計的教學方法，但它并不意味著個體獨立學習。5影響品德形成的因素及道德行為的培養(p252-268第八章第三節)答：影響品德形成的因素有（一）遺傳素質遺傳素質主要是指那些與生俱來的生理解剖特點，其中腦的特性其重要。遺傳在品德心理發展上的作用主要表現在以下三個方面:(1)通過素質影響人的智力發展，并進而影響品德發展。(2)通過氣質類型影響人格發展，并進而影響品德發展。(3)通過性別影響人的品德發展。（二）環境和教育環境是指在人的周圍存在的客觀現實，包括物理環境和社會環境，后者指人的社會生活條件，包括家庭與學校的教育狀況，人際交往、社會思潮的影響等。1.家庭環境和教育的影響這是最初對品德形成和發展起重要作用的因素。主要是通過以下三個方面來發生影響。（1）家庭氣氛。（2）父母的教養方式和期望。（3）家長的職業類型與文化程度。2.學校環境和教育的影響學校教育是一種有目的、有計劃、有系統地對學生品德發展施加影響的過程。學校教育也是學生品德發展的外部條件。它主要通過三個方面影響學生的品德發展:（1）學校德育。（2）校風和班風。（3）教師教書育人的方式、方法及自身的楷模作用。3.社會環境的影響主要包括下述因素.（1）社會風氣。（2）民族文化。（三）主觀因素主觀因素是大學生品德發展的內在條件，在環境和教育大致相同的情況下，品德發展的水平和速度有個人的主觀努力決定。大學生道德行為的培養大學生的道德行為具有以下特點（1）自覺性。（2）獨立性。（3）穩定性。大學生的道德行為培養可以從道德行為方式的掌握和道德行為習慣的形成兩方面著手6.自我效能感理論及其在大學生激勵中的應用（第十一章第三節）班杜拉認為，人的行為受結果因素的影響。行為所以出現，是由于個體識到行為與強化的依賴關系之后對進一步強化的期待。他認為，期待決定行為，強化存于期待之中，是期待強化行為。班杜拉區分了兩種不同的期待:①結果期待。指人對行為會導致某種結果的推測，如努力學習就會取得好成績;②效能期待。指人對自己是否有能力完成某一行為的判斷，即自我效能感。自我效能感與自信有關，但兩者并不相同。自信是個體對自己有信心，屬于人對自己的所作所為的一種積極態度。自我效能感是人根據自己以往經驗，對自己是否有能力從事一特的事務或工作的判，是人對自己某方面能力的自我評估。教師激發和提高學生學習的個體效能信念在學生發展中的作用。學生的發展需要一個良好的學習環境,而創設良好的學習環境嚴重依賴于教師的才能和自我效能。有證據表明,課堂氣氛部分受教師的教育效能信念決定,有堅定的教育效能信念的教師可以促進學生的自我效能信念的形成。而對教育效能確信度低的教師會導致消極的課堂環境,可能削弱學生的效能感和認知發展。在學生自我效能的形成過程中,班圖拉指出:“憑借社會比較與自我比較的綜合作用,課堂結構影響著學生對認知能力與自我效能的知覺和判斷。”自我評價能力低的學生易受教師偏差性評價的影響。多樣化的課堂氛圍會促進學生各種能力判斷的發展,而不僅僅局限于學業成就的追求。除了教師的教育效能感影響環境創設外,教師的教學效能感與學生學習成績、教學水平相關顯著。有研究證實,教學效能感高的教師,其教學質量及學生的學習成績顯著高于教學效能感低的老師。7.大學生常見心理問題的原因分析（p283-298第九章第二節）答：大學生的心理問題有很多種類。根據心理異常的嚴重程度，將大學生的心理問題分為以下三個層次：心理沖突；心理障礙；心理疾病。關于心理沖突，主要有（1）理想和現實的沖突、（2）交往與閉鎖的心理沖突（3）性生理成熟與性心理相對幼稚的心理沖突。進入大學以后，大學生面臨的是一個全新的環境——新的生活環境，新的學習環境，新的人際關系等等，他們在心理上一時較難以適應。當大學生滿懷憧憬和希望跨入大學校門之后，卻發現大學中的現實生活與他們的理想相去甚遠，因而會悵然若失，情緒低落，感到前途渺茫，形成了迷惘、彷徨的消極心理。大學生置身于陌生環境，同學之間互相不了解，無法將自己的苦惱傾吐出來，很容易將自己封閉起來。由于自我意識發展，大學生常對自己的內心世界進行細致而全面的探索和反省，希望有一片隸屬于自己的天空。大學生的心理需求增多，感到自己的心理特點與別人存在明顯差異，加上自尊心很強，許多思想感情不愿輕易地向不了解自己的人吐露，同學之間難以開心扉。這些都使大學生產生了心理上的閉鎖感。大學生的年齡大多數在18-23歲之間。他們的性生理發育已經成熟，產生了性的欲望和沖動。但是，性心理發展基本上還是一種生理急劇變化的本能表現，缺乏深刻的社會內容。大學生的性生理成熟與性心理不成熟之間存在沖突和矛盾，常會使大學生不能正確地評價他人和社會，不能正確對待自身的性現象和性行為，不能很好地適應和主動調節由于性成熟所帶來的一系列生理和心理的變化，保持身心的和諧統一。隨著社會觀念的多元化，傳統的性道德觀念受到了強烈沖擊，再加上影視、網絡、報刊等媒體對性的大肆渲染，大學生對性已經不再陌生。但由于性健康教育的缺乏，大學生對性還是沒有一個正確而全面的認識，性在一定程度上還是具有強烈的神秘感和朦朧感。關于心理障礙主要是因為大學生進入大學之后，容易發生（1）適應心理問題：適應問題主要出現在大一新生中。由于來到大學以后，生活、學習的環境發生了很大的變化，隨后會出現一系列適應方面的心理問題，比如學習適應不良、人際適應不良、角色適應不良、社會適應不良等問題。（2）情緒心理問題：大學生處于青年中后期，社會情感豐富而強烈，有一定的不穩定性與內隱性，情緒波動大，喜怒無常，常常因為一些小的成功沾沾自喜也容易因為一次小的失敗一蹶不振，甚至無法控制自己的情緒反應。大學生的情緒心理問題主要表現為憂郁、焦慮、嫉妒。（3）自我認知問題：大學階段是自我意識逐步完善的階段。如果大學生不能夠客觀地認識和評價自我，便會出現自我認知偏差，甚至陷入認知矛盾的狀態，在大學生中，常見的自我認知問題主要有自卑、自負、虛榮。（4）人際關系問題：與高中生比，大學生的人際交往更為復雜、廣泛、更具有重要性，良好的人際關系是大學生成長和社會化過程中的重要組成部分，也是保持良好心理狀態的必備條件。大學生的人際關系問題主要表現為人際關系不適、社交不良、心靈封閉。（5）戀愛心理問題：大學生由于性生理逐漸發育成熟，性意識覺醒與性心理發展促使他們渴望了解異性、向往愛情。很多大學生在校期間開始談戀愛，由于缺乏經驗與指導，在戀愛過程中容易出現諸多心理問題，比如會有愛情的困惑、失戀的困擾和單相思的困擾。（6）性心理問題：面對性與愛情，大學生如果不能很好的處理其中產生的問題，就容易迷失自我，產生焦慮和苦惱等心理不適。（7）特殊群里大學生的心理健康等問題。研究表明，有三類特殊群體大學生的心理健康尤其應該受到關注=1\*GB3①“90后“獨生子女的心理健康問題=2\*GB3②貧困生的心理健康問題=3\*GB3③畢業生的心理健康問題。關于心理健康疾病，大學生是“天之驕子”，但他們的心理健康不容樂觀，大學生也會經常出現注入焦慮癥、抑郁癥、強迫癥、神經衰弱癥、恐怖癥等心理健康的疾病。8.大學生個體差異與因材施教（p420第十三章第二節）答：“因材施教”是一條重要的教學原則，其依據就是學生的個別差異。教學上的因材施教主要以學生的治理差異為依據；品德教育的因材施教主要以學生的人格差異為依據。正因為如此，對大學生的個別差異研究得越深刻，對他們的智力和人格差異了解得就越清楚，因材施教就越能在教育和教學上發揮更大的作用。個別差異不僅為因材施教提供了心理學依據，還影響高校的教學目標、課程、教材、教學方法、學習方式、學生管理的改革。以往由于對大學生的個別差異重視不夠，在教學中往往統得過多、過死，缺乏靈活性。因此，在高校的教育改革中，必須重視學生的個別差異，在統一要求的基礎上，盡可能地使高校的教育和教學達到多樣化。例如，高校的課程設置應該考慮實行統一要求和個別差異相結合的彈性課程制，教材的編寫也應該由單一大綱、單一教材向單綱多材轉變，以適應學生的個別差異。9.維護大學生心理健康的途徑和措施（p300第九章第三節）答：大學生在心理上還未成熟，認識問題、自我調節和自我控制能力還不強，在處理面臨的矛盾和沖突時，往往會因為遇到挫折和障礙，產生憂慮和煩惱，造成了心理壓抑和心理緊張，出現種種心理問題。那么應該如何維護大學生的心理健康呢？（一）維護大學生心理健康的途徑樹立正確的自我認識，形成積極的自我概念。用積極的心態對外外界事物，創造一個良好和諧的外部環境堅持健康文明的生活方式正確看待壓合理宣泄情緒對青春期和性成熟狀態的良好適應（二）維護大學生心理健康的措施開展心理健康教育優化大學生的成正環境建立心理咨詢機構提高大學生的挫折耐受力總之維護大學生的心理健康不肯能一蹴而就，而要循序漸進，要聯合學校、家庭、社會的共同力量，利用和整合已有的資源和優勢，建立一個全方位、有效果的心理健康教育體系，從而最終實現促進個體健康成張的目的。10.大學生心理健康的自我維護（p300第九章第三節）1.樹立正確的自我認識，形成積極的自我概念。2.用積極的心態對外外界事物，創造一個良好和諧的外部環境3.堅持健康文明的生活方式4．正確看待壓力5.合理宣泄情緒6.對青春期和性成熟狀態的良好適應11.如何激發大學生的學習動機（第十一章）答：學習動機的激發是指在一定教學情境下，利用一定的誘因，使已經形成的學習需要由潛在狀態變為活動狀態，形成學習的積極性（1）創設問題情境，實施啟發式教學。（2）從內部動機入手，培養學習興趣。（3）充分利用反饋信息，妥善進行獎懲。（4）根據作業難度，恰當控制動機水平。（5）正確指導結果歸因，此時學生繼續努力（6）利用爭強好勝心理，適當展開競賽活動。12.大學生常見的心理障礙（p288-296第九章第二節）答：（一）適應心理問題：適應問題主要出現在大一新生中。由于來到大學以后，生活、學習的環境發生了很大的變化，隨后會出現一系列適應方面的心理問題。（1）學習適應不良。（2）人際關系不良。（3）角色適應不良。（4）社會適應不良。（二）情緒心理問題：（1）憂郁。（2）焦慮。（3）嫉妒。（三）自我認知問題：（1）自卑。（2）自負。（3）虛榮。（四）人際關系問題：（1）人際關系不適。（2）社交不良。（3）心靈封閉。（五）戀愛心理問題：（1）愛情的困惑。（2）失戀的困擾。（3）單相思的困擾。（六）性心理問題：（1）對性知識有濃厚的興趣。（2）對異性明顯向往。（3）強烈的性欲望。（七）特殊群體大學生的心理健康問題：（1）90后獨生子女的心理健康問題。（2）貧困生的心理健康問題。（3）畢業生的心理問題。13.大學教師如何規劃生涯發展和維護心理健康（p52第二章第四節）答：費斯勒把教師生涯發展分成八個階段：（1）職前教育（2）實習導入（3）能力建立（4）熱心成長（5）生涯