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第頁共頁調度室內部考核管理制度范文第一章總則第一條為規范調度室內部工作，提高工作效率和工作質量，制定本考核管理制度。第二條本考核管理制度適用于調度室內部所有工作人員。第三條調度室內部考核的目的是評估工作人員的工作表現，發現問題，促進工作改進，激勵工作動力。第四條考核應當嚴格遵守公平、公正、公開的原則，激發工作人員的積極性和創造力。第二章考核內容第五條考核內容分為定性考核和定量考核。第六條定性考核主要包括以下內容：（一）工作態度和工作情緒：考核工作人員對工作的積極度、責任心以及對工作所產生的積極情緒；（二）工作效率和工作質量：考核工作人員完成工作的速度和精確程度，以及工作所涉及的各方面質量要求；（三）團隊合作能力：考核工作人員與他人合作的能力，協調處理工作間的沖突和矛盾。第七條定量考核主要包括以下內容：（一）工作任務完成情況：按照工作計劃和要求完成工作任務的情況；（二）工作過程自控情況：考核工作人員在工作過程中是否有自我控制能力，及時發現和糾正問題；（三）工作效果評估：考核工作人員所完成工作的效果和對工作帶來的影響。第八條調度室內部考核應當根據工作人員的崗位特點制定相應的考核材料和標準。第三章考核周期和方法第九條考核周期為一年，從每年1月1日至12月31日。第十條考核方法主要包括自評、上級評議和同事評議。第十一條自評是工作人員根據考核標準對自己的工作進行評價。第十二條上級評議是調度室負責人對工作人員的工作進行評價。第十三條同事評議是工作人員之間相互進行的評價。第十四條考核評分采取等級制，共分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。評分標準和比例應當根據實際情況進行調整。第十五條考核結果應當及時通知工作人員，并給予必要的獎勵或懲罰。第四章附則第十六條考核結果公開，工作人員有權了解自己和他人的考核結果。第十七條考核結果作為晉升、聘任、獎勵和處罰的重要依據。第十八條考核管理制度的解釋權歸調度室負責人所有。第十九條本考核管理制度自頒布之日起執行。第二十條本考核管理制度的修訂由調度室負責人負責，并報備相關部門備案。以上即為調度室內部考核管理制

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