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一、單選題(共25題,共25分)

1.組織行為學把組織看作是一個()

A.封閉的社會組織

B.無機的社會組織

C.靜態的社會組織

D.開放的、有機的社會組織

2.對組織內的個體、群體或組織的一個或幾個以至更多變量之間的關系作出描述或說明的方法是()

A.觀察法

B.案例研究法

C.心理測驗法

D.準實驗法

3.所謂的“態度對象”是指態度的()

A.社會性

B.針對性

C.穩定性

D.間接性

4.創造性行為是指人的創造性能力、創造性需要和動機與所處的物質、社會環境的函數,這是創造性行為的()

A.有用性

B.自創性

C.適應性

D.主動性

5.根據霍蘭德的觀點,適合于從事涉及人際間的活動的職業的人,其個性定向是()

A.現實操作型

B.管理型

C.常規型

D.社會型

6.基于成員共同特點而形成的群體是()

A.利益型群體

B.任務型群體

C.命令型群體

D.友誼型群體

7.群體規范能起到界定群體成員行為范圍的作用,這是群體規范的()

A.標準功能

B.導向功能

C.評價功能

D.動力功能

8.一個人對于自己在某種環境中應該有什么樣的行為反應的認識是()

A.角色期待

B.角色知覺

C.心理契約

D.角色定式

9.一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力的傾向是()

A.社會惰化效應

B.責任分攤效應

C.群體促進效應

D.群體轉移效應

10.希望與他人來往、結交,與他人建立并維持和諧的人際關系的這種需求是()

A.包容需求

B.控制需求

C.感情需求

D.交往需求

11.人際關系學派認為沖突()

A.有害無益

B.有利無害

C.保持適度水平是有益的

D.有其存在的合理性

12.以下不屬于領導的功能的是()

A.創新

B.服務

C.激勵

D.從眾

13.領導作風論認為,變革中的組織或成員工作成熟度很低的組織最適宜采用的領導方式是()

A.集權式

B.民主式

C.參與式

D.放任式

14.領導科學決策可分為八個階段,第一個階段是()

A.確定目標

B.發現問題

C.核定價值準則

D.確定問題

15.在現實生活中,外在的權力、命令無法使得一個人產生真正的效忠行為,這體現了人類行為的()

A.目的性

B.因果性

C.自發性

D.可變性

16.動機是人類行為的直接原因,驅使人們產生某種行為,這是動機的()

A.始發機能

B.選擇機能

C.導向機能

D.強化機能

17.把人們的需要分為生理需要與心理需要兩大類,其劃分標準是()

A.需要的功能特征

B.需要的對象

C.醫學的角度

D.需要的作用結果

18.在馬斯洛的需要層次理論中,最高層次的需要是()

A.自我實現需要

B.尊重需要

C.愛與歸屬需要

D.安全需要

19.美國學者提出的“7S”模型中,“硬性的S”指的是()

A.戰略、結構、作風

B.制度、結構、技能

C.戰略、結構、制度

D.戰略、技能、作風

20.綜合型激勵理論的數學表達式為:M=Vit+EiaVia+EiaEejVej,其中EiaVia表示的是()

A.任務結果激勵

B.任務內在激勵

C.任務完成激勵

D.工作任務完成的效價

21.組織行為學家研究認為,傳統組織結構理論是一種()

A.以人為本的理論

B.封閉式的系統理論

C.開放系統理論

D.權變理論

22.在組織變革的過程中,對層出不窮的新事物、新經驗反應冷淡,總是“求穩、怕亂”,以不變應萬變,與變革中出現的新觀念、新方法格格不入,這是影響組織變革順利進行的()

A.安全性心理

B.保守性心理

C.求全性心理

D.求穩性心理

23.開辟新市場,建立廣泛的社會關系,增加內外信息的交流等,這是組織變革中()

A.組織結構方面的變革

B.技術方面的變革

C.影響環境方面的變革

D.人事方面的變革

24.從組織應達到的功效看,組織變革和發展應達到的具體目標是()

A.使組織具有足夠的穩定性,以利于實現組織目標

B.使組織具有對外適應性與靈活性,對內具有協調性和高效性的組織功能

C.使組織具有足夠的持續性

D.使組織具有足夠的適應性

25.企業商標、廠牌、優質產品或服務等是組織文化的()

A.文字表現形式

B.實物形象和藝術造型表現形式

C.現代科技方法的表現形式

D.標識表現形式

二、多選題(共5題,共10分)

26.人的行為特點包括()

A.適應性

B.層次性

C.系統性

D.可控性

E.內隱性

27.創造性行為的特點包括()

A.首創性

B.有用性

C.適應性

D.主動性

E.變通性

28.戴維斯指出非正式溝通網絡基本形式包括()

A.集束式

B.偶然式

C.流言式

D.單線式

E.全通道式

29.下列關于領導者的表述正確的有()

A.組織的“關鍵角色”

B.領導行為過程的中心

C.組織中各種工作關系的中心

D.組織中各種人際關系的中心

E.組織中多種社會關系的中心

30.需要的特征包括()

A.指向性

B.再生性

C.交替性

D.轉移性

E.發展性

三、問答題(共12題,共65分)

31.首因效應是指什么?

32.規范是指什么?

33.決策體制是指什么?

34.公平差別閾是指什么?

35.組織結構合理化是指什么?

36.簡述事業生涯自我管理的主要內容

37.簡述影響群體間互動的因素。

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