第8章速錄強化訓練營任務一現場會議記錄的錄入任務情境蘇寧生從職校商務專業畢業后，進入飛熊公司做行政助理工作。由于工作的需要，蘇寧生經常跟隨公司領導出席各種商務會議，并負責把會議的組織情況和具體內容如實地記錄下來。任務分析⒈工作思路在會議過程中，把會議的組織情況和具體內容如實地記錄下來，形成會議記錄的文字形式。現在單位基本都要求最后要有文字形式和電子形式的文稿，所以最佳辦法是用電腦進行現場會議的記錄。任務分析⒉注意事項會議記錄稿的要求：⑴依實而記，不加不漏，要準確。⑵記錄清楚，有條理。⑶突出重點。知識儲備⒈會議記錄在會議過程中，由專門記錄人員把會議的組織情況和具體內容如實地記錄下來，就形成了會議記錄。會議記錄有詳記與略記之別。略記是記會議大要，會議上的重要或主要言論。詳記則要求記錄的項目必須完備，記錄的言論必須詳細完整。對會議記錄而言，記下的內容需要形成文字和電子形式的文稿。通常我們還需要借助音錄、像錄，以之作為記錄內容最大限度地再現會議情境的保證。知識儲備⒉格式會議記錄的格式分為記錄頭、記錄主體、審閱簽名三個部分。記錄頭的內容有：⑴會議名稱；⑵會議時間；⑶會議地點；⑷會議主席（主持人）⑸會議出席、列席和缺席情況；⑹會議記錄人員簽名。知識儲備⒊要求會議記錄的要求歸納起來主要有兩個方面，一個是速度要求，一個是真實性要求。⑴速度要求。快速是對記錄的基本要求。⑵真實性要求。紀實性是會議記錄的重要特征，因此確保真實就成了對記錄稿的必然要求。知識儲備⒋會議記錄應該突出的重點有：⑴會議中心議題以及圍繞中心議題展開的有關活動；⑵會議討論、爭論的焦點及其各方的主要見解；⑶權威人士或代表人物的言論；⑷會議開始時的定調性言論和結束前的總結性言論；⑸會議已議決的或議而未決的事項；⑹對會議產生較大影響的其他言論或活動。技能點撥⒈用電腦進行會議記錄，對我們的錄入技能有一定的要求，因此對文字的錄入要勤加練習。具體請參照第1章至第3章的內容。⒉用電腦進行現場會議記錄，要求有一定的速度和準確率，因此對聽打有較為嚴格的要求，只有刻苦訓練才能達到。具體請參照第7章的內容。技能點撥⒊為了能現場做好會議記錄，必須提前做好準備。例如，會議記錄頭的內容大多是會前就能知道的，可以先行錄入；遇到自己不了解的領域，會議前查資料作準備就更是不可缺少的。⒋日常工作中經常用到的辦公軟件比如Word、Excel等要能夠熟練使用。第8章速錄強化訓練營任務二辯論賽實錄的錄入任務情境蒙柳晨在職校學習行政文秘專業，高三期間，她與幾位同學一起在中國—東盟博覽會秘書處實習，參與中國—東盟博覽會、中國—東盟商務與投資峰會各場會議，從事現場會議記錄等工作。實習期間，蒙柳晨交出的稿件速度快，準確率高，排版美觀。由于她的突出表現，領導推薦她到桂登律師事務所工作。任務分析⒈工作思路雖然有了將近一年從事現場會議記錄工作的經驗，蒙柳晨在桂登律師事務所工作時還是遇到了困難。首先是詢問記錄時，由于當事人來源比較復雜，口音多樣，聽起來相當吃力；然后在法庭辯論，進行庭審記錄時，法官、律師的語速都比較快，原來的錄入速度有些跟不上。蒙柳晨急切想找到一個快速提高工作效率及效果的方法。經過多方咨詢，她決定學習速錄技術，拿下速錄師的職業資格證。任務分析⒉注意事項⑴訓練時需要忍受得住寂寞和枯燥。⑵在正確的方法下持之以恒的練習有助于提高速度和準確率。⑶注意積累社會知識，提高文化水平，積攢工作經驗。知識儲備⒈速錄簡介速錄師是運用速錄技術，從事語音信息實時采集并生成電子文本的人員。速錄師目前主要在下面幾個領域工作：一是司法系統的庭審記錄、詢問記錄：二是社會各界討論會、研討會的現場記錄：三是政府部門、各行各業辦公會議的現場記錄；四是新聞發布會的網絡直播；五是網站嘉賓訪談、網上的文字直播；六是外交、公務、商務談判的全程記錄；七是講座、演講、串講的內容記錄等。知識儲備⒉速錄師國家職業標準2003年勞動和社會保障部頒布了《速錄師國家職業標準》。本職業共分設三個等級，速錄員（國家職業資格五級）、速錄師（國家職業資格四級）、高級速錄師（國家職業資格三級）。其技能要求為：速錄員不得低于140字/分鐘；速錄師不得低于180字/分鐘；高級速錄師不得低于220字/分鐘。知識儲備⒊速錄師職業能力特征根據目前的速錄師職業標準，一名合格的速錄師需要具備幾項職業能力特征：一是需要具有較高的獲取、領會和理解外界信息的能力，并具有較高的分析、推理與判斷的能力；二是需要具有較高的以文字方式進行有效表述的能力；三是需要具備迅速、準確、靈活地運用手指完成既定操作的能力；四是需要具有根據聽覺與視覺信息協調耳、眼、腦、手及身體其他部位，迅速、準確、協調地做出反應，完成既定操作的能力。技能點撥⒈練習漢字輸入此階段約需一個月。練習時請參考第2章漢字錄入的內容。技能點撥⒉練習輸入文章此階段持續約3～4個月，練習輸入文章，以財經新聞為主。練習時請參考第2章漢字錄入的內容。技能點撥⒊練習聽打此階段持續半年甚至更長。具體可以參考第7章中文聽打訓練的內容。練習時可以邊聽朗讀文章或廣播、電視新聞，邊進行記錄，速度由慢到快。辨析各種聲音特征是將語音信息轉化為文字的前提，一些單位考核速錄員的速度，是以三篇中等難度的生文章達到95%的正確率為標準的。所以練習時不能簡單求快，在確保正確率的前提下，再盡力提高速度。速錄的最高錄入速度可達到520字／分鐘，而錄入速度在每分鐘200個字以上時，就完全可以實現“語音落、記錄完、文稿成”。技能點撥⒋注意