1/1交通廳管理工作總結(jié)-個人工作總結(jié)

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

１、收費(fèi)工作：截止到12月25日，我處完成通行費(fèi)收入億元，完成年計(jì)劃的%，比去年同期增長%。截止到今年11月13日全路年度通行費(fèi)收入在全省率先突破10億元大關(guān)，截止年底全處通行費(fèi)累計(jì)總額突破了30億元大關(guān)。收費(fèi)工作針對聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的新特點(diǎn)完善修訂了《稽查管理規(guī)定》《收費(fèi)人員違規(guī)違紀(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)》等系列規(guī)章措施，進(jìn)一步推動了收費(fèi)管理的深入。

２、路政工作：本年累計(jì)發(fā)生案件767起，破案745起，結(jié)案732起。應(yīng)收賠償費(fèi)萬元，實(shí)收賠償費(fèi)萬元。破案率達(dá)到97%、結(jié)案率達(dá)到98%。在做好日常路政管理工作的同時，根據(jù)中央和省廳治超“鐵鏟行動”精神全面深入地開展了超限車輛治理工作。我處結(jié)合自身實(shí)際制定了《河北省京秦高速公路管理處深化超限運(yùn)輸治理工作實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了治超工作任務(wù)目標(biāo)。通過多形式、多渠道的宣傳教育，營造濃厚的治超氛圍。制定了《路政執(zhí)法人員治超工作紀(jì)律》，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督管理，杜絕公路“三亂”。制定了《京秦高速公路治超工作期間突法事件應(yīng)急預(yù)案》構(gòu)建“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的突發(fā)事件長效管理與應(yīng)急處理機(jī)制。

３、養(yǎng)護(hù)工作：截止12月份，共完成日常養(yǎng)護(hù)投資1100萬元，專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程投資4289萬元，養(yǎng)護(hù)質(zhì)量指數(shù)，設(shè)備完好率高于96%，安全生產(chǎn)無重大責(zé)任事故；路面平整、潔凈；交通安全設(shè)施完善；路基排水順暢；保障了全路的安全暢通，提供了舒適、美觀的行車環(huán)境。養(yǎng)護(hù)工作在認(rèn)真做好日常養(yǎng)護(hù)的同時，加強(qiáng)專項(xiàng)工程的管理，按照“業(yè)主—監(jiān)理—施工單位”的形式組織實(shí)施，聘請了監(jiān)理公司對全部專項(xiàng)工程進(jìn)行全過程全方位監(jiān)督。我處還針對全路路面透水病害現(xiàn)象，開展預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，參與省廳組織的高速公路路面早期病害研究課題，積極探索分析病害原因和養(yǎng)護(hù)對策，采用不同的材料進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，制定出了一套較為可行的解決辦法，為一步全路病害的預(yù)防和處置奠定了基礎(chǔ)。

４、服務(wù)區(qū)工作：截止12月底，玉田、盧龍、北戴河服務(wù)區(qū)完成經(jīng)營額億元，完成全年計(jì)劃的%，全處5個服務(wù)區(qū)共實(shí)現(xiàn)稅前利潤2386萬元，完成全年計(jì)劃的154%。去年8月份，全線加油站在項(xiàng)目辦的統(tǒng)一組織實(shí)施下，全部進(jìn)行了承包經(jīng)營。我處隨著車流輛的增加，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，先后進(jìn)行了盧龍服務(wù)區(qū)后廚、餐廳改造，服務(wù)區(qū)廣場、路面維修等多項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施改建工程，進(jìn)一步提高了服務(wù)區(qū)的硬件環(huán)境。各服務(wù)區(qū)以市場為導(dǎo)向，與地方經(jīng)濟(jì)密切聯(lián)系，開展特色經(jīng)營，保持良好的衛(wèi)生狀況和形象水平，提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

二、全年開展的主要工作

（一）以人為本，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，不斷提高職工隊(duì)伍的'整體素質(zhì)

以人為本是我們進(jìn)行運(yùn)營管理的基本原則，職工隊(duì)伍建設(shè)是我們運(yùn)營管理工作中一項(xiàng)經(jīng)常性，基礎(chǔ)性工作。我們在去年的工作中繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，保持職工隊(duì)伍的良好素質(zhì)水平。一是我們開展了思想作風(fēng)整頓活動。我們從2月下旬開始，以收費(fèi)隊(duì)伍為重點(diǎn)，進(jìn)行了全面深入的思想作風(fēng)整頓活動。通過教育整頓活動，保持了整個職工隊(duì)伍的高昂斗志和良好精神風(fēng)貌。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)工作實(shí)際，結(jié)合國家?guī)撞恐匾傻念C布，重點(diǎn)對路政執(zhí)法及收費(fèi)稽查人員進(jìn)行了法律業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn)活動。在4月上旬對收費(fèi)班長進(jìn)行了為期10天的崗位培訓(xùn)，4月下旬召開了監(jiān)控員交流會和主管收費(fèi)站長交流會。通過這些培訓(xùn)活動，進(jìn)一步提高了基層職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。三是開展青工比武活動。5、6月份在全處收費(fèi)隊(duì)伍開展了崗位練兵比武活動。我處代表隊(duì)在項(xiàng)目辦的收費(fèi)崗位青工比武中獲得了團(tuán)體總分第一名，知識競賽第一名的優(yōu)異成績。通過比武練兵活動，激發(fā)了廣大職工學(xué)技術(shù)，練本領(lǐng)的熱情，提升了收費(fèi)隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（二）以保暢通、保安全為重點(diǎn)，周密組織，全力保障全路的暢通安全

保障高速公路的暢通安全是高速公路管理部門的第一職責(zé)，高速公路的安全暢通關(guān)系到整個社會經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行，為此我們始終站在講政治的高度，把保障全路的暢通和安全作為運(yùn)營管理的重要內(nèi)容，長抓不懈。

1、加強(qiáng)工程管理，確保安全暢通。根據(jù)京沈高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的要求和適應(yīng)車流量不斷增長的需要，我處今年先后對北戴河、山海關(guān)、遷安、撫寧等四個收費(fèi)站進(jìn)行了拓寬改造工程。我們高度重視，多次召開施工單位、監(jiān)理單位、收費(fèi)站及有關(guān)科室部門聯(lián)席會，認(rèn)真謀劃施工方案和收費(fèi)措施，在車流高峰期，積極采取有力措施，切實(shí)保障了道路的暢通，沒有因施工造成交通堵塞現(xiàn)象。

2、全力保障暑期暢通。20xx年是聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)后的第一年，收費(fèi)方式上出現(xiàn)了新的情況和特點(diǎn)，車流量顯著增加。為此，我們提早謀劃，成立機(jī)構(gòu)，制定方案，在車流高峰期親自到現(xiàn)場指揮。各收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)等基層單位，千方百計(jì)，想方設(shè)法，采取各種措施，應(yīng)對車流人流高峰。暑期全處最高日收費(fèi)額突破500萬元，北戴河站最高日收費(fèi)額達(dá)到119萬元。面對新情況、新任務(wù)，我們帶領(lǐng)全處干部職工頂住壓力，齊心協(xié)力，奮勇拼搏，圓滿完成了暑期保暢的各項(xiàng)任務(wù)，切實(shí)保障了全路的安全暢通，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛贊揚(yáng)。

3、開展安全設(shè)施專項(xiàng)整治活動。由于高速公路沿線的交通標(biāo)志及沿線護(hù)欄等設(shè)施被盜和被破壞現(xiàn)象嚴(yán)重，危害了高速公路的安全暢通。我們根據(jù)省廳的指示精神認(rèn)真開展了安全設(shè)施整治月活動，成立了專門組織機(jī)構(gòu)，制定了實(shí)施方案，召開會議進(jìn)行專項(xiàng)部署。對沿線的交通安全設(shè)施進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，詳細(xì)記錄，集中進(jìn)行維修整治。并與沿線村鎮(zhèn)和交警部門溝通，共同維護(hù)京秦路安全暢通。

（三）深化運(yùn)營管理，培育企業(yè)文化，不斷提升管理水平。

隨著運(yùn)營