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文檔簡介

維修售后服務承諾書尊敬的客戶：感謝您選擇我們的產品，并為我們的產品提供了支持和信任。為了保障您的權益，我們鄭重承諾如下：一、維修服務承諾：1.我們承諾提供一年的免費維修服務，保證產品在正常使用情況下的品質問題。2.在維修服務期內，我們將提供免費的維修服務，修復產品中存在的質量問題。3.維修期間，我們將負責維修所需的零配件和人工費用，并盡快處理您的維修申請。4.如需維修，請您提供有效的購買憑證，并與我們的客服人員聯系，我們將安排維修服務。二、售后服務承諾：1.在您購買產品后的一個月內，如遇到產品質量問題，我們將提供免費換貨服務。2.對于無法修復的產品，我們將提供免費的退貨和退款服務。3.在維修期間，如您的產品需要替換使用，我們將提供免費的借用產品。三、服務規定：1.請您正確使用和妥善保管產品，避免產品人為損壞。2.如產品存在人為損壞、非正常使用等情況，我們將不承擔免費維修和換貨責任。3.如需維修服務，請確保產品處于正常使用狀態（未被拆解或更改）。4.如您有其他需求或疑問，可隨時聯系我們的客服人員，我們將竭誠為您服務。維修售后服務承諾書僅作為我們對您的維修售后承諾的明確表述，具體的維修和售后事項還將遵循我們公司的相關政策和規定。我們會持續不斷地提升產品質量和售后服務水平，為您

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