物業收費通知單管理規程_第1頁
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3/3物業收費通知單管理規程1目的為規范物業管理費用的收取，特制訂本規程。2適用范圍本規程適用于本大廈物業管理費用收取的管理。3流程與要求3.1工程部負責對業戶水費、電費、空調費等進行抄表，填計數據，復核無誤后交財務會計。3.2客服部負責提供當月的業戶入駐與遷離的清單及各類物業服務收費數據交財務會計。3.3客服部主管負責核對業戶的有償服務單進行分類計價，統計數額核對無誤后交財務會計。3.4出納負責對業戶前期拖欠款進行統計，復核無誤后交財務會計。財務部門收集以上明細數據后，進行統一累計與復核。3.4.1有拖欠款項的依規計算違約金（特殊情況須減免時，應上報公司批準），并由客服部及時發送限期性書面催繳通知書。3.4.2違約金計算：從規定交納日期起至交清日期，每天按拖欠款項總額的0.3%計算收取。3.4.3財務部門根據各項數據來源填制收費通知單。3.5費用的收取及明細的計價標準3.5.1管理費：實際租用的面積按16元/平方米收取。3.5.2空調使用費：2013年10月前簽訂租賃合同的入駐業戶依舊辦法按流量計算；2013年10月后簽訂租賃合同的入駐業戶按照實際租用面積16元/平方米（包括新風費）。3.5.3新風費：2013年10月前簽訂租賃合同的入駐業戶按照實際租用的面積1.5元/平方米收取；2013年10月后簽訂租賃合同的入駐業戶免收此項費用。3.5.4代收費用電費：實際用電量按1.0357元/度收取；燃氣燃油：實際用電量按0.022元/度收取；水費：實際用水量按3.35元/立方米收取；排污費：實際用水量的90%按1.2元/立方米收取；垃圾處理費：實際用水量的90%按0.27元/立方米收取；基本電費電損分攤：實際增容量按30元/千瓦收取；專項維修資金：實際租用面積按0.25元/平方米收取。3.6收費單制定流程A.A.工程部提交水電及空調費用清單B.客服部提交當月的業戶入駐與遷離的清單、各類物業服務收費數據及其他收費事項C.客服部提交當月的有償服務分類計價與統計數據D.出納提交業戶前期拖欠款統計數據（當月23號前交財務會計）財務會計根據以上各數據源填制《收費通知單》，并進行初步審核財務會計根據以上各數據源填制《收費通知單》，并進行初步審核（當月26號前交客服部）A.A.財務部會計將《收費通知單》發至客服部B.客服部、出納對《收費通知單》各項數據進行復核（當月27號前交財務會計）A.A.客服部提交經最后審核無誤的《收費通知單》至財務部B.財務部會計打印《收費通知單》一式兩聯，并加蓋財務專用章。《收費通知單》存根聯交出納留存用以核對收款；客戶聯交客服主管發放；同時財務部會計開具當月所有租戶水電費發票，財務部出納開具次月所有租戶管理費發票及專項維修基金收據一并交客服部發放（當月28號前交客服部）A.A.客服部發送《收費通知單》B.對業

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