部門工作總結及計劃(合集)第一篇：工作總結及工作計劃

20xx年轉瞬即逝，在即將逝去的時間里，對20xx年的工作進行匯報梳理總結，以對20xx年的工作有更好的改進、更好的開展，為公司創造更好的業績。

1、營業額完成情況：

我們區截止到xx月份完成營業額xxxx萬，全年預計完成xxxx萬，全年營業額任務xxxx萬，達成xx%，截至xx月凈利潤完成xxxx萬，全年凈利潤預計完成xxxx萬，全年凈利潤任務xxxx萬，達成xx%。

2、市場營銷方面：

今年主要各和中信、交通、興業、招商等各大銀行簽訂合作協議，和影城、酒店、商場客流較大商戶等異業聯盟，和美團、大眾、糯米等網上平臺進行促銷，全年活動占比將近12%，有的網站團購占比將近營業額的30%，團購占比會持續增高，后期新增了網站外賣平臺，外賣金額現在已占營業額的十分之一，我們會更加重視外賣帶來的收入。

3、人員培訓方面：

培訓了各個部門員工的操作技能和崗位職責，為一人多崗，一人多能提供后續儲備了力量，提高了員工，滿意了顧客，降低了安全風險。

4、各項成本費用方面：

人力成本，合并了后勤、洗碗部門，優化了各部門人員，提高了工作效率，降低了人力成本。

第二篇：部門年度工作總結及計劃

20__年_月_日，經__集團控股有限公司董事會的任命，我擔任__傳媒總經理一職。這_個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧__年來工作，主要有以下幾方面：

一、組織建設

設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監__、運營總監__、財務總監__。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監__共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監__來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設，提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養__傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養;組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛煉自己。

四、業績建設

在一年里，由于團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。__傳媒與__汽車銷售有限公司簽署了關于__汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議，對集團內部承擔業務;最后，傳媒與__國際酒店簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

__傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但__傳媒僅僅成立一年了，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。

第三篇：部門工作總結和計劃

尊敬的公司領導：

現將本年度我部門發生的安全事故回顧如下：

第一、貨運質量方面：

(一)1月份“太行8”樁頭鋪開十分嚴重，未及時采取措施，造成二次翻工，浪費了資源。

(二)4月份“海象/06”輪煤炭發貨，由于業務員將發貨場地寫錯，庫場員未及時詢問清楚而進行發貨，導致貨運質量事故發生。

(三)7月份因庫場員粗心未確認樁腳牌及核對場圖而發錯貨，導致貨運質量事故發生。

第二、工傷事故：

(一)3月份在場地指揮裝載機推水的庫場員被“句容027”卡車倒車所撞，導致庫場員左肩膀骨折。

(二)5月份庫場員在B110場地不小心踩到一塊蓋板損壞的下水道里，導致腳部挫傷。

第三、設備損壞事故

5月份1號磅燒電焊過程中因安全措施布置不到位導致該磅顯示器、電路板及八只傳感器燒毀，給公司造成了較大的經濟損失。

事故的發生帶來的是慘痛的經驗教訓，雖然我們在事故發生后積極整改，落實相應措施，但是僅僅停留在事后整改那也只是亡羊補牢。所以我們采取了如下做法，降低事故的發生率：

第一、警鐘長鳴，加大安全培訓力度。

采取板報、會議、培訓等形式切實做好對員工的安全操作規程和崗位操作技能培訓。部門多次組織員工進行安全知識培訓、事故管理規定學習及事故案例警示教育。根據實際情況，介紹作業環境、作業流程、生產工藝等，重點講解收發貨物流程里各個環節的注意點及相關要求，提高員工操作技能，避免事故發生。

第二、強化管理，加大制度落實力度。

堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，遵循管生產必須管安全的原則，加強現場管理人員的動態安全管理，加大現場巡查力度，狠抓違章違紀，與績效考核掛鉤，處罰與教育并舉，強化員工工作責任心，避免類似事故再次發生。

第三、預防為主，加強隱患排查力度。

對場地、磅秤、碼頭等作業點定期檢查，對檢查中發現的問題，聯系各部門，進行溝通、協調，最后及時解決。大輪上場前，先對場地進行安全檢查，檢查通過后再進行對樁作業，避免不必要的事故發生;每工班對各磅秤進行驗磅比對，發現問題后及時采取措