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文檔簡介
樓層長工作總結第一篇:樓層管理工作總結
工作職責
1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認真協助營運經理工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;
3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現的問題并提出解決問題的基本要領;
6、不定時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;
7、宣傳團隊精神,弘揚企業文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告;
9、負責安排和調整員工班次,優先組合,正確使用指揮管理權;
10、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節,對員工能采用不同的.領導方式和督導方式;
11、組織并參與策劃有利于公司發展的促銷活動;
12、主持部門會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標;
13、解決問題要有章可循,注重個人修養,給員工樹立良好形象;
14、承擔本區域的銷售任務;
15、完成上級領導下達的其他工作任務;
第二篇:樓層長工作計劃
工作計劃
這個學期我很榮幸能被選上西一學園的樓層長,在接下來的時間里我會盡自己最大的努力做好份內的事。雖然才上大二并不是很熟悉這份工作,但只要認真學習我相信做好是沒有問題的。
首先說一下目前我對這份職務的理解。在紀律方面:督促同學自覺遵守作息制度,按時作息,督促學生保持樓內安靜和良好秩序;勸說并阻止在公寓樓內一切打鬧喧嘩的不良行為。在衛生方面:宿舍衛生是宿舍樓內重要的組成部分,要督促本樓層同學認真打掃公寓衛生,搞好個人衛生。在學習方面:偶爾幫助一下學妹,可以在同學們沒課的時候組織同學們在宿舍上好自習,并聯系老師學長與學習優異的同學為同學們解答問題,督促他們不要因為貪玩游戲等而荒廢學業。在活動方面:通知本樓層的同學近期學院組織的活動,并督促鼓勵同學們參加自己感興趣的活動。
這些理解都是我從上界我們這層樓的樓層長的那里學到的,我想我應該把這些落實到其他樓層,這些不僅是我對工作的理解,也是我日后的工作計劃,我想通過這樣讓我們整個西一學園活躍起來,學習起來,也同時為我們的大學生活添上濃墨重彩的一筆。
王楊
2012/9/1
宿舍樓層長崗位職責
酒店
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