中小企業工商管理現存問題及完善對策研究摘要自改革開放以來，我國的經濟在不斷的發展，越來越多的人選擇自主建立企業，也就是自己當做老板，各種類型的企業在不斷的增加，這為我國的人民就業解決了很大的問題，為我國的經濟發展提供了很大的幫助。但是，有發展就會有新困難，隨著新技術的引進以及人們對生活的觀念更新，企業管理也是我國經濟發展中的一大問題，因此我國相關部門為了奠定企業的穩定發展也制定了一系列的經濟政策和實質性的措施。企業在轉型和改變的過程中，遇到了各種各樣的問題，因此，企業應當以實際問題制定解決方案，企業管理者也要不斷地學習新的管理方式，改變原有的經營觀念。而工商管理作為一門綜合性管理學科，能夠為企業的管理提供很大的幫助，幫助企業如何管理公司的發展，是企業家必須掌握并且學會運用的一門學科。本文主要分析了當前我國中小企業工商管理發展中的現狀以及在發展中所存在的問題，如管理水平不夠、管理目標不清晰、創新性不足等相關問題，并具體剖析了這些問題，最后根據這些問題提出了可實施的對策及建議。關鍵詞：工商管理；現狀；經營觀念；對策目錄TOC\o"1-3"\h\u14797一、引言 13544二、中小企業及工商管理相關理論概念 117219（一）中小企業的含義 131371（二）中小型企業工商管理的內涵 218826（三）中小型企業工商管理的意義 219381三、企業工商管理的現狀分析 320138（一）國外工商管理現狀 325757（二）現代管理的現狀 321696四、企業工商管理發展中所存在的問題 4784（一）中小企業工商管理水平較低 432232（二）管理人才匱乏，人才流失嚴重 413879（三）管理水平較低，工商管理僵化 59274（四）管理目標不明確，工商管理的方向盲目 58467五、企業工商管理的發展對策 529391（一）改善管理方式 63569（二）加強管理者培訓 64088（三）建設高水平管理隊伍 616974（四）制定合理的管理目標，明確工商管理方向 710751六、結論 716129參考文獻 8一、引言隨著我國經濟的高速發展，市場也在不斷地被擴大，越來越多的企業躋身于市場的發展中，為了使得我國的市場得到有序的穩定發展，國家相關部門制定了一系列的管理措施和章法來合理的監管企業的發展。因此，企業為了適應市場的需求和發展也在不斷地完善發展自我、改善自我以及制定合理的外部管理策略和內部管理方式。企業從做出計劃到實行計劃打進市場，需要合理的管理方法和明確的指導思想。本文研究了我國中小型企業工商管理的發展狀況和發展中所存在的問題，通過對現狀和問題的分析提出可實施性的建議和針對性措施，使得本文的結論能夠對現實中所存在的問題有所幫助。目前，越來越多的企業在慢慢的發展，企業在發展的過程中也存在著一定的管理問題，如何幫助企業解決發展中的問題是許多企業管理層共同關心的話題，因此，本文具體分析了工商管理在企業發展過程中起到的作用，以及企業在管理中所遇到的問題，本文在這里主要分析了一下幾方面的問題：管理水平低、企業的經營模式缺乏市場化、不重視學習、創新、不了解市場的實際需求量、管理目標不夠明確，接下來針對這些問題提出了一些可實施性的建議以供參考。二、中小企業及工商管理相關理論概念（一）中小企業的含義中小型企業（簡稱中小企業），在人數規模、盈利規模、資產規模等方面與大型企業相比，是相對較小的經濟單位。中小企業一般是由單個或少數人共同為企業發展提供必要的資金支出，受資金規模限制，其所雇傭的人數和營業額都相對較小，所以常常是由資產擁有者對其直接管理，很少受到外界干擾。通常來說，世界各國對中小企業界定時主要有定量法與定性法兩種。2011年6月，以《中小企業促進法》按照中國有關部門結合我國實際情況，為不同行業不同指標分別由營業收入、總資產、員工數量對我國企業規模進行劃分，詳見表1所示。表2-1我國部分中小企業劃分標準行業名稱指標名稱計算單位中型企業小型企業農林牧漁業營業收入萬元500～2000050～500工業從業人數人300～100020～300營業收入萬元2000～40000300～2000建筑業營業收入萬元6000～80000300～6000資產總額萬元5000～80000300～5000批發業從業人員人20～2005～205營業收入萬元5000～400001000～5000零售業從業人員人50～30010～50營業收入萬元500～2000100～500交通運輸業從業人員人300～100020～300營業收入萬元3000～30000200～3000倉儲業從業人數人100～20020～100營業收入萬元1000～30000100～1000餐飲業從業人數人100～30010～100營業收入萬元2000～10000100～2000資料來源：中國工業信息網（二）中小型企業工商管理的內涵中小企業的企業管理，即為保證企業的健康經營或發展而采取的現代化措施，是領導干部的必修課，需要豐富的專業知識和足夠的實踐技能相結合才能勝任。此外，企業管理是財務管理、項目管理和人力資源管理的總稱，涵蓋了廣泛的領域。企業工商管理者也因此需要掌握更多的知識，其中包括經濟學和管理學課程等。（三）中小型企業工商管理的意義中小企業工商管理的總目標就是旨在通過掌握會計學、經濟學和管理學等知識的基礎上，采用新的管理方法，實現企業的長遠發展。此外，擁有過硬的知識以及較強適應能力和實踐能力的管理人員可以更好的促進企業贏得長遠且可持續的科學發展。三、企業工商管理的現狀分析本章節主要分析了中小型企業工商管理發展現狀，以下將具體通過兩方面來分析企業工商管理的發展現狀，分別是我國中小企業工商管理與國外管理交流的現狀以及現代技術的利用現狀。通過這兩方面的分析現狀從而了解目前企業工商管理的發展現狀。（一）國外工商管理現狀企業從規劃在市場上的發展到部署如何在市場上的發展需要制定合理的管理方案來促進企業適應市場發展的步伐。因此，工商管理的概念也被引入出來了，工商管理的指導思想為企業的發展提供了一定的幫助，但是隨著市場不斷的發展，企業也要不斷的進步來適應市場的改變。工商管理的指導思想也隨之有著很大的轉變，因此僅僅局限于我國的工商管理方式是遠遠不夠的，與國外工商管理方式的融合對我國企業的發展有著很大的幫助。目前我國大多數的企業與國外一些企業共同合作，尤其是一些工業企業，我國是國際生產大國，和許多國家都有一段的合作，但僅僅在我國本土發展的國家遠比與國外合作的企業的數量要多。國內企業在管理上存在之一定的優勢和劣勢，優勢是減少了優秀人才的流失，因為我國是發展中國家，一些優秀的技術人才或者管理人才不免會選擇在國外工作，因此國內企業的發展可以吸引我國的人才。此外，國內企業還可以解決國家的就業形勢問題，為我國的公民提供了更多的就業機會。但也存在一定的弊端，隨著我國經濟的快速發展，一些工商管理的機制已經不能滿足企業的發展，與國外管理交流是我國優化企業管理的方案之一，引用國外的管理方式在和企業實際發展的管理需求能夠促進我國企業工商管理的發展，進而為企業的發展提供一定的幫助。（二）現代管理的現狀企業在發展過程中，不能夠只局限于企業原有的發展方案，還應當跟隨時代的變化不斷的尋找適合企業發展的方案，從而適應市場發展的需求。工商管理方面也需要企業的合理規劃，從而才能起到促進企業管理方面的發展。在管理的過程中，企業不僅僅要選拔合適的管理人員來促進企業的管理，還要合理的優化企業的管理方式，對于現如今的中國企業管理現狀，正處于從傳統的管理方式轉變到現代的管理方式。從大多數企業現今的發展狀況來看，許多擁有傳統經濟計劃的國有企業采用的是單一型的企業管理制度。因此，我國企業應當加快速度建立現代化的企業制度，不僅僅如此，還要合理的改善管理方式，據2018年相關部門統計，我國目前有20多萬家有限責任公司、一萬多家的股份有限公司、一千多家的上市公司，這些公司相比較改革之前，有了很大的提升。因此，企業的現代化發展對企業有著很大的積極作用，適應社會的進步，以及市場的發展機制，優化企業的現代管理措施能夠促進企業的現代化發展。四、企業工商管理發展中所存在的問題隨著人們的需求和觀念在不斷改變，市場也隨之不斷改變，以求滿足人們的現實需要。企業也在跟隨市場的發展不斷改變著，這其中也不可避免的遇到許多問題亟待解決，因此企業的管理方式也在能不斷的完善著。本章節主要分析了中小企業工商管理再發展過程中所存在的問題。（一）中小企業工商管理水平較低相較于大型企業，中小型企業管理制度亟待完善，企業管理水平也遠遠不夠。隨著市場運行機制在不斷變化，企業在市場中的競爭也越來越激烈。企業在市場上的競爭其實就是各企業之間的競爭，是各企業之間實力的較量，也是企業綜合水平之間的較量。因此，企業的發展不僅僅是產品的質量保證、售后服務等，除了這些顧客之間有聯系的運營以外，企業的工商管理在一定程度上也決定著企業的綜合實力。就目前的企業發展現狀來看，我國有許多中小企業普遍在管理方面存在許多問題，管理水平相比較于大型企業既不規范，制度完善方面也相對較低。還有許多企業普遍存在戰略目標不明確、管理思想不夠先進化、管理機制單一化等問題。除此之外，大多數企業的日常管理比較混亂以及工作人員的執行能力不夠積極，這些問題直接影響了企業的發展。不僅僅使企業的運行變慢，還影響到公司員工的團結性，使企業的年目標難以實現，從而對企業的發展起抑制作用。（二）管理人才匱乏，人才流失嚴重人才是中小企業穩定健康發展的重要保障和動力。然而，目前一些中小企業由于缺乏高素質的企業管理人才，缺乏符合實際的人才規劃目標，面臨著嚴重的人才短缺問題。同時，由于大多數中小企業仍處于發展階段，整個企業的資源平臺相對有限，部分高素質人才機會較少，員工福利與大企業存在一定差距。因此，中小企業的人力資源開發與管理也面臨著嚴峻的挑戰。這不利于中小企業對工商管理人才的吸引。雖然中小企業在發展過程中擁有專業人才，但其人才流失率相對較高，人才流失嚴重，損害了中小企業在市場競爭環境中的主導地位，也因此限制了中小企業長遠發展。（三）管理水平較低，工商管理僵化由于中小企業在可持續發展過程中的規模和管理水平無法與大企業相比，大多數中小企業的管理水平較低，在一定程度上影響了工商行政管理部門對中小企業發展的有效性。這導致了中小企業工商行政管理更加僵化，嚴重制約了中小企業的協調發展。同時，中小企業的日常管理與企業管理不能更好的統一，中小企業在經營過程中得不到支持，降低了中小企業產品的后勁，中小企業生產的同類產品的競爭力也無法提高，因此一旦中小企業內部出現問題或外部環境發生變化，中小企業將面臨生產中斷的情況等，這是極其不利于中小企業長遠發展的主觀因素，因此更要亟待解決。（四）管理目標不明確，工商管理的方向盲目在我國現代社會經濟體制改革不斷深化的背景下，中小企業對企業管理的要求也在不斷提高。只有明確企業管理目標，準確定位企業管理目標，才能保證企業管理措施符合中小企業發展的需要。在工商行政管理過程中，一些中小企業往往沒有按照正確的指示制定明確的管理目標，導致工商行政管理措施不科學、盲目。在這一經營管理過程中，員工無法達到預期的目標，企業也沒有根據自身的實際情況制定出良好的發展規劃，無法促進中小企業更穩定、更健康的發展。五、企業工商管理的發展對策企業工商管理在發展中雖存在著一些問題亟待改善，但是只要如數解決之后，不僅能指導企業贏得更好發展，也能進一步指導企業進步，取得更好成長。（一）改善管理方式改善企業的管理方式，提高企業的管理水平，能夠加快企業整體的發展。針對我國中小企業工商管理現狀分析來看，中小企業應當主動制定符合自身企業發展的工商管理措施，首先以具有典型管理性企業代表為案例，企業應當樹立學習的旗幟，尤其是一些管理方式單一化的企業，需要以管理方式較為先進的大型公司為榜樣，促進其對工商管理的認識，改善其管理方式較為單一的情況。其次，根據企業自身的需求現狀，改善自身的管理方式，在制定方案的過程中，不僅僅要考慮企業員工的管理方案，還要制定企業整體戰略上的方案以及企業各部門的整體方案，并且制定的方案盡量能夠在各部門得到試用，或者根據各部門之間的運行差異來制定合適的工商管理方案。最后，制定合理的方案監督企業管理執行者的積極性，因為方案的最終制定是要實行到各部門之間，管理人員的執行力度不夠也會影響企業管理方案的具體實施，從而影響企業的運轉，以及企業的管理目標。（二）加強管理者培訓在中小企業可持續發展的過程中，人才是非常重要的保證條件。中小企業管理要真正實現有效發展目標，就必須有相應人士的理論支持。然而，在中小企業管理實踐中，企業管理之間的聯系往往被忽視，導致中小企業管理者的整體素質較低，管理技能水平較低。中小企業管理人員應當根據實際情況提高企業管理人員的任職門檻，明確要求企業管理人員在任職前必須掌握相關的知識和專業知識，取得相關的職業資格證書；其次，在中小企業可持續發展的過程中，也需要定期組織企業高管參加職業培訓，積極聘請具有豐富管理經驗的專家或管理人員以講座的形式，豐富企業高管的專業知識。重點提高中小企業管理者的實踐水平。同時，中小企業管理者在全面實施職業生涯規劃后，應逐步增強責任心，保持良好的職業道德，堅持自覺、積極的企業管理。這樣，中小企業管理者在面臨不良激勵時，總是能夠根據自身利益做出適合中小企業發展的決策。（三）建設高水平管理隊伍工商管理目標旨在以企業發展核心目標為基準，通過一系列管理手段，幫助企業如數實現相應目標。因此在企業管理中，除了人才的培養之外，明確管理目標，打造一支優秀且高水平的管理隊伍也是至關重要的。中小企業需要將企業管理總目標與責任制進行優化組合，使企業在經營過程中遇到問題時，能夠及時有效地找到責任人，解決問題，從而有效地避免為企業發展帶來嚴重的經濟損失。同時，對在中小企業工商行政管理中表現良好的管理人員，可以按照獎懲制度予以晉升。中小企業管理者可以將自身利益與企業發展利益結合起來，最大限度地調動企業管理者的積極性和主動性，真正提高中小企業的管理水平。（四）制定合理的管理目標，明確工商管理方向中小企業不僅需要高技能、高創造力，更需要科學合理的企業管理措施。其中，企業管理措施的實施必須有明確的目標支持。只有明確中小企業工商行政管理的目標，相關管理者和員工才能優化企業資源配置，有效提高中小企業的競爭力。因此，在中小企業可持續發展的過程中，工商管理的目標應立足于企業發展的大局，確保工商管理的目標根據企業的實際情況具體化。使工商行政管理辦法符合中小企業發展的實際情況，更好地適應中小企業發展的需要。避免抄襲其他企業的企業管理目標，不能充分發揮企業管理的作用。同時應盡量避免企業管理目標過高，過高的管理目標會給中小企業的管理者和員工帶來一定的壓力，不利于中小企業經營活動的正常發展。根據實際情況，建立科學合理的企業管理制度，可以更好地規范中小企業的經營活動。在可持續發展的過程中，中小企業還應建立明確的權利和責任體系，防止員工在日常工作中因工作失誤而逃避責任或逃避責任，從而有效地防止對企業的損害。一旦各崗位職責不明確，將在一定程度上影響中小企業的發展。因此，通過建立科學完善的獎懲制度，充分提高員工的積