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文檔簡介

XXX市XXX有限公司安全生產標準化文件違建管理方案一、目的為了確保小區業主的居住環境和安全，維護小區內建筑群的整潔和美觀，特制定本違建管理方案。二、違建行為認定標準1.未經相關部門審批，擅自搭建建筑物、構筑物或設施的；2.未經相關部門審批，擅自改變住宅、商鋪等建筑物外立面的；3.未經相關部門審批，擅自在公共區域、綠地、道路等處搭建建筑物、構筑物或設施的；4.其他違反國家法律法規、物業管理條例和房屋管理規定的行為。三、管理措施1.巡查發現：物業服務企業應當加強對小區內建筑群的巡查，及時發現違建行為，并做好記錄。2.投訴受理：物業服務企業應當設立投訴電話，受理業主關于違建行為的投訴，并對投訴內容進行核實。3.溝通勸阻：對于發現的違建行為，物業服務企業應當與違建業主進行溝通，告知其行為的違法性和危害性，爭取業主自行拆除違建。4.發出整改通知書：對于溝通勸阻后仍不改正的違建業主，物業服務企業應當發出整改通知書，要求其在規定期限內自行拆除違建。5.報告城管執法部門：對于發出整改通知書后仍未拆除違建的業主，物業服務企業應當將相關情況報告城管執法部門，并協助執法部門進行調查取證。6.公共媒體曝光：物業服務企業可以通過小區內部宣傳欄、微信公眾號等公共媒體，對違建行為進行曝光，形成輿論壓力，促使業主自行拆除違建。7.法律手段：對于拒不配合城管執法部門查處違建行為的業主，物業服務企業應當支持執法部門依法采取法律手段，如申請法院強制執行等。四、工作要求1.物業服務企業應當加強內部培訓，提高員工識別違建行為的能力，規范工作流程。2.物業服務企業應當建立違建管理檔案，妥善保管相關記錄和證據，便于后期管理。3.物業服務企業應當加強與城管執法部門的溝通協作，共同維護小區內建筑群的整潔和美觀。4.物業服務企業在違建管理過程中，應當注意方式方法，避免與業主發生沖突，盡量通過協商溝通解決問題。5.物業服務企業應當加強對違建

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