江西科技學院本科生畢業論文（設計）II摘要當前，我國的科技水平不斷發展，在此基礎上，煤炭行業的開展水平和技術也有了很大程度的提升，這種技術的提升也為煤礦的安全提供了一定的保障。減少了其中多個風險，改變了人們對煤礦工人形象的看法。但煤礦仍有小概率事故發生。煤礦事故發生對煤礦工人還是有一定的心理影響。本文主要以云貴煤礦工作環境對員工安全行為的心理影響進行分析，找出一些消除員工不安全心理行為的對策。關鍵詞：煤礦；工作環境；安全行為；心理影響；云貴煤礦Abstractwiththerapiddevelopmentofmodernsciencecoalmechanizationlevelincreasesyearbyyearcoalworkerslaborenvironmenthasbeenimprovedlaborintensitygraduallydecreasedandcoalmineaccidentratedroppedsharply;Coalworkersgraduallychangedtheirdirty,tired,poorimages,butcoalminesstillhaveaccidents.Ithascertainpsychologicalprocess.ThispapermainlyanalyzespsychologicalimpactofworkingenvironmentonemployeesafetybehaviorinYun-Guicoalmineandfindsoutsomecountermeasurestoeliminateunsafepsychologicalbehaviorsamongemployees.Keywords:coalmine;workingenvironment;safetybehavior;psychologicalimpact;Yun-Guicoalmine目錄第1章國內外研究簡介 11.1研究背景 11.2研究意義 11.3國內外研究現狀 11.3.1國內研究現狀 11.3.2國外研究現狀 21.4研究方法 3第2章煤礦工作環境安全管理相關理論概述 32.1工作環境 32.2員工安全心理 32.3工作行為 4第3章云貴煤礦工作環境的現狀分析 43.1云貴煤礦的工作環境分析 43.2員工的安全心理現狀 53.3工作行為的現狀 5第4章云貴煤礦工作環境對員工安全行為的影響及原因 64.1存在的問題 64.1.1不安全個性心理 64.1.2不安全社會心理 74.1.3不安全環境心理 74.2成因分析 84.2.1內在因素 84.2.2外在因素 9第5章消除員工不安全心理行為的對策 95.1加強員工安全教育 95.2加強培訓考核，提高隊伍素質 105.3給礦工以人文關懷、做好思想工作 105.4改進煤礦設備和工作環境 11結論 11參考文獻 12附錄 13致謝 14PAGE4PAGE4第1章國內外研究簡介1.1研究背景煤礦事故的發生是云貴煤礦生產安全管理工作的一個重要的問題，在這種背景下，我們就需要找出煤礦事故多發的根本原因，從而從本質上減少和防范煤炭事故的發生，保障煤礦員工的工作環境及人身安全。本文結合云貴煤礦事故發生的幾率，提出導致煤礦事故發生的原因及對策。1.2研究意義煤礦員工的不安全行為影響因素有很多，國內外研究人員也從多個層面進行了研究。人是生產過程的主體，員工自身行為的控制和操作與自身的安全息息相關。從另外一個層面上來說，這也是來自本身煤礦安全的因素導致的事故。因此，找出煤礦員工不安全行為的主要影響因素有重要的意義，本文主要從煤礦員工的行為層面來研究員工行為的影響因素，并以此研究出有效的煤礦安全事故防范措施。1.3國內外研究現狀1.3.1國內研究現狀趙士兵、劉星從煤礦工作人員自身的角度出發，從而對其展開論述。他們將員工的一些心理因素進行量化，形成一套參數標準，并對不同工作崗位的人員進行檢驗，檢驗的主體是274名井下工作的員工。同時，兩名學者使用不同的檢測設備對井下的工作人員進行了檢測，檢測他們對聲音、光線、運動、注意力等指標的反應情況，最終實驗說明顯示：不同的崗位人員對不同的指標有不同的反應。周剛在2006年針對員工心理安全的相關測試提出了自己的研究看法。他認為，不安全行為的發生往往是有很多的原因的，具體可以從心理方面、生理方面、以及管理方面來考慮，在此基礎上可以制定心理測量表來評估員工的心理安全系數。而提到心理測量表。程衛民對心理測量表進行了一定的研究，他將測量表分為八個部分，合計錄入了750余條的相關指標項目，并且該表格也通過了定量分析測試，是一套較為完善的分析工具；另一方面，劉承水在心理測量表的編制方面也進行了一定的研究。他的主要研究方法是通過對大量數據的收集和整理基礎上編制了評價模型，然后設定了相關的模型指標，從而也為煤礦安全行為的研究提供了一定程度上的探索和啟示。另外，許開立、張憲邦也對安全管理工作中的員工心理測試系統相關問題進行了研究。他們主要的研究方向就是實際應用領域。因為在實際情況下，對于煤礦員工的測試進行較為困難，所以設計一套實際的實驗測試系統是非常有必要的。他們具體的實驗方式就是通過對整個系統的反應時間、個體的性格、身體狀態、疲勞程度、性格，警覺性等進行研究。整個數據傳輸通過電子設備進行，通過問題的形式進行測試，運用了幾種較為常見的測試方法，通過軟件編排和數字模擬的相關功能使其連接而成，最終形成自身的方法。這種設計的研制可以在很大程度上幫助企業員工認識到自身的心理潛在危險，及時調整情緒，安全工作。1.3.2國外研究現狀2010年，學者Li,J.Wang,Y對43名礦工進行了調查分析，研究了工作滿意度、工資與自我滿意度之間的關系。結果表明，工作壓力與滿意度成反比，工資的增加在一定程度上可以提高工作滿意度和工作動機，并且它也能提升員工的工作效率。筆者認為，建立合理的薪酬體系，有利于煤礦企業和職工的健康發展，減輕工作壓力，提高自我價值感和滿意度。2011年，學者Theron，WJVanHeerden，GMJ討論了采礦中疲勞的概念及其重要作用。在了解疲勞知識的基礎上，結合疲勞動力學模型提出了一種有利于礦山安全的管理系統。他們提到，疲勞可分為體力疲勞和精神疲勞。疲勞是由工作活動引起的，而非工作活動也同樣可以引起疲勞這種現象，疲勞管理制度的實施包括降低工作強度、輪班工作、確定工作時間等方面的考慮，在安全問題分析方面，疲勞工作是導致問題出現的一個重要原因。這同時也是一個新的研究方向。第二年，學者Margolis,K.A.;Westerman,C.YK.;Kowalski-Trakofler,K.M.主要對礦工井下作業的安全問題進行了實際的研究和考察，他們藉此開發了一種地下礦井避難的相關密室。密室首先硬度較高，可以抵御大部分的礦場事故，同時，內部具有氧氣呼吸器、食物和水。可以保證5名礦工在12小時內的生存。該次試驗也對煤礦工人進行了相關的培訓，記錄了他們在避難室中的緊張程度和壓力指數，為日后的研究奠定了基礎。學者Hou,B.;Chen,F.研究了基于信息系統的安全心理學在煤礦安全管理中的應用。作者提出，隨著煤炭開采強度的增加，大量的重大安全事故頻繁發生，究其原因主要是由于人為的因素，但人的不安全行為是受不安全的精神所控制。為了減少事故的發生，提高安全管理，在應用安全心理學的幫助下，作者從人類感知的不安全心理因素的原因進行分析，根據個人的個性發展建立激勵、獎勵和懲罰機制，并從安全性方面行進心理訓練，并提出對策，以促進煤礦安全生產，并提供信息，為煤礦的安全管理水平的提高。學者Hou,B.;Chen,F.基于信息系統的安全心理學的角度研究了相關學說在煤礦安全管理中的應用。該學者提到，目前，煤礦事故的主要原因和責任是由礦工的不正當行為引起的。所以，為了減少相關事故的發生幾率，可以從員工的心理層面入手進行分析，找出其中影響的主要因素，并借此提出相關的應對措施。Zhang,G介紹了2013年心理測評系統的建設和應用情況。該系統對煤礦工人的安全心理進行了評價、測試和量化。這是對煤礦安全管理選擇和調整的科學總結。為了徹底解決煤礦安全工作者的心理素質與安全責任之間的矛盾，本文從煤礦安全工作者技術的選擇和規范出發，研究一種新的方法，使當前煤礦安全工作者形成一個根本性的轉折。1.4研究方法文獻研究法。通過文獻研究法查閱相關心理學和管理學的理論知識，并借鑒其他學者相關理論觀點。調查研究法。通過實地采訪的方式在云貴煤礦當地進行實地考察，咨詢當地的工作人員，獲取最近的資料。綜合分析法。將所學知識與收集的數據進行對比分析，歸納各方面的心理影響因素，并根據得出的結論分析其解決方法對策。第2章煤礦工作環境安全管理相關理論概述2.1工作環境指對制造和產品質量有影響的過程周圍的條件；這種條件可以是人的因素（如：心理的、社會的）、物的因素（如：溫度、濕度、潔凈度、粉塵等），物的因素一般包括：光線亮度，噪音，溫度、通風、電器裝置的控制，以及與廠房維護有關的安全隱患或者是人與人溝通環境氛圍。2.2員工安全心理從礦工的角度來講，他們非常在乎自身的安全，并且具有較高的自我保護意識，造成這種現象的成因有很多，一方面是由于工人自身的家庭需要，另外也是自身生命的安全考慮，他們選擇的工作滿足了基本生活需要，但是還需要保證生命安全的基礎上盡可能的提升工作環境的舒適程度，他們也需要實現更高水平的歸屬感和社會成就。而從煤礦的角度來說，生產是他們最為關心的話題，但其中大部份的風險也蘊含在生產環節中，所以，我們說現代煤礦需要對其做到安全管理，應重視這一基本環節。所以，這就需要煤礦的企業從實際出發，努力提高工人的物質生活待遇，不斷進行完善和發展，從而調動其發展的積極性，擴大生產的同時也可以減少事故的發生。另外，還需要營造和諧民主的企業文化，尊重礦工的情感，做出涉及礦工切身利益的重大決策，充分聽取他們的意見。只有這樣，才能讓礦工感受到自身的價值和被尊重的地位。2.3工作行為工作行為是指人們對工作勞動的認識、評價、情感和態度等心理過程的行為反映，是工作目的達成的基礎。從形成意義上說，它是由人與工作環境、工作要求的相互關系決定的。工作行為包括工作創新行為、工作競爭行為、工作協作行為和工作奉獻行為等方面。第3章云貴煤礦工作環境概述云貴地區煤炭資源分布具有非均衡性的特征。據第三次煤田預測，中國垂深2000m以內的煤炭資源量為55697.49億t，主要分布在華北和西北地區，尤其集中在昆侖山—秦嶺—大別山以北，煤炭資源占全國總量的93.1%；同時，煤炭資源多分布于大興安嶺—太行山—雪峰山以西，占全國總量的91.8%。因此，中國煤炭資源分布“北多南少、西多東少”。在儲量稀少的南方地區，云貴兩省具有相對豐富的煤炭資源，黔西和滇東等地區集中了全國近9%的資源儲量。其中，貴州著稱“西南煤海”，資源量為2419億t，探明儲量為500億t，86%的縣級政區為產煤區，含煤面積占全省面積的40%以上，六盤水、織金、納雍和黔北等煤田占已探明儲量的86%，明南和北盤江等紅水河流域資源儲量達330億t。云南的文山、紅河煤炭探明儲量超過50億t。煤炭資源是云貴兩省的重要優勢，具備建設大型煤炭基地的條件。3.1云貴煤礦的工作環境近年來，工作壓力對員工行為的影響受到越來越多研究人員的關注。尤其是在云貴地區，對煤礦員工來說，工作環境對煤礦員工帶來了一定的工作壓力，有好的工作環境對煤礦工人來說才有好的工作意識，云貴地區煤礦主要為地下開采，其中地下開采環境是煤礦工人工作中最為突出的部分。井下開采工作往往不是一帆風順的，會出現很多的問題和突發事件。最為常見的問題就是溫度的原因，井下的溫度往往偏高，并且缺乏充足的照明和通風設備，也很容易在作業的過程中挖出很多的有毒氣體，這些隱藏的安全隱患會自然而然的將員工引導進入一個相對壓抑的思想中，久而久之，百分之八十的人都會產生巨大的工作壓力。員工在這種情況下工作很容易忘記安全常識，這樣也較為容易導致很多的事故。在云貴地區，豐富的煤炭資源礦藏量，伴隨著的是特殊的地理特征，高原山區的井下作業使得開采難度大，打井困難。而且，云貴煤礦多分布在石灰巖廣布的山區，特殊的喀斯特地貌以及礦藏環境，形成了云貴煤礦工作環境復雜多樣。在這樣的情況下，要想保證開采環境的安全就顯得極為重要，尤其是云貴地區煤礦開采的坍塌風險，是云貴煤礦最為主要的突出問題。3.2員工的安全心理現狀（1）煩躁情緒。有很多的具有一定工作經驗的員工都產生過煩躁的情緒。如果在井下作業時工人心情較為煩躁，就很容易忽略很多的安全行為，造成消極、恍惚等情緒，這樣極有可能發生危險。由于云貴煤礦長期單調的工作，再加上對于安全的擔心以及井下作業的鉆探風險和異常現象，導致了煩躁的情緒出現。而且，這類煩躁的現象，主要出現在老員工之中，由于長時間重復同樣的工作，惡劣而單調的環境使得員工情緒不穩定，從而就會對整個工作氛圍形成極大的影響。（2）悲觀情緒。有很多的人在工作中都會遇到自身的負面情緒，其中悲觀的情緒就是一個很好的例子，尤其是在遇到工作困難的時候，這種情緒會被人無限的放大。就會使員工失去工作的動力，降低積極性。對云貴煤礦的研究發現，員工產生負面情緒的主要來源不僅僅是工作環境以及礦難等，還有很大程度受到了家庭因素的影響。其中，最為主要的因素是來自于家庭的壓力以及家庭的不和諧因素，其次是對于家中老人的問題操心而導致了負面情緒上升。而云貴地區煤礦員工大多數都喜歡以喝酒和抽煙的方式緩解壓力，在喝酒之后，容易對情緒放大，從而嚴重地影響到工作積極性。（3）盲目樂觀情緒。當然，有悲觀情緒就會有極端的樂觀情緒。盲目的樂觀情緒也是非常不可取的一種情緒之一。尤其是工作收到了表揚，工作薪資收入提升后過于樂觀，放松了警惕，這樣也很容易滋生安全事故。云貴煤礦員工還存在一部分人的工作安全意識不強，對于責任缺乏應有的認知，在工作中，過于放松，從而忽視了安全事故的預防。3.3工作行為的現狀（1）習慣性違章行為云貴地區員工存在較為嚴重的習慣性違章行為，習慣性的違章行為是一種不按照正常的方法進行處理的行為。但是由于受到監管不嚴以及其他因素的影響，云貴煤礦員工都默認了這種不安全的行為。以至于長時間的默認導致他們認為這種行為是理所當然的，沒有危險的行為。（2）僥幸心理的違章行為這種行為產生的主要原因就是缺乏對于日常的嚴格管理導致的。雖然人們知道這種做法時候不對的，有風險的，但是由于某種好處或者利好關系，人們再繼續擰價值衡量的時候因為風險的發生概率較低就忽略了發生風險的嚴重性。僥幸違章的行為廣泛地存在與云貴煤礦的員工群體中，大部分的員工對于工作的安全意識較低，沒有認識到安全預防的重要性，因此對于安全規章制度抱有較大的僥幸心態。久而久之，就使得員工越發松懈，甚至于對違章行為習以為常。第4章云貴煤礦工作環境對員工安全行為的影響及原因雖然企業為員工制定了行為計劃,并要求其按照一定的安全規程行動,但員工具有事實上的行為選擇自由。因此，員工的安全行為存在一些問題有待改善，尤其是在云貴煤礦工作環境對員工安全行為的影響上，心理特征是員工不安全行為的突出問題。4.1存在的問題4.1.1不安全個性心理人們的精神活動如果受到打擊，就會導致自身的工作狀態較差。相反，良好的安全和心理活動使人們有更集中的注意力和精神狀態，來改善自身的工作環境。在實際工作中，如果員工工作良好，心態穩定，安全事故的發生概率也會相對較低。在管理方面，如果可以靈活地利用這種安全管理能力，想辦法改變員工內心的狀態，就可以在整個車間或者團隊中營造一種積極的氛圍，從而是的員工保持積極的工作心態，減少事故的發生。從專業的角度來分析，我們可以運用心理學的角度來考慮，可以具體考慮到人的情感、對事物的直覺反應、當時的記憶、情緒問題、體力狀態、心理活動等等指標。所以說，心理活動其實就基本涵蓋了人的整個活動。本文主要總結出的相關情緒有很多種類，其中筆者主要對容易引發安全事故或者滋生安全隱患的相關情緒做出了總結。主要有以下幾種：首先就是疲勞情緒，主要指的是身體和精神上的疲勞；其次就是一些情緒上的表述，例如人的喜怒哀樂。第三種就是閾下行為，指的就是在日常工作中養成的某種具有風險隱患的習慣。接下來就是僥幸心理、自信、逆反心理、排他心理、精神狀態問題等等。這些心理都會影響到煤礦工人工作的行為，從而間接或者直接的導致相關風險的發生。4.1.2不安全社會心理人際關系指人們在相互交往過程中發生、發展和建立起來的關系。如工作中與同事或者上下級之間發生了口角，或是家庭鬧矛盾，工友之間的不愉快都會使員工在生產過程中導致不穩定的心理情緒，不認同上級安排自己的任務，不按照井下工作的流程來完成上級所安排的工作。在不安的情緒及心理不平衡的狀態下，很容易在生產過程中帶來不安全的因素。家庭的因素也會給員工帶來不必要的影響，導致員工注意力不在工作當中，分散注意力，疏忽安全隱患。煤礦企業的管理模式和管理者的素質和工作環境的氛圍，下井工作的時間和勞動強度，煤礦企業在社會當中的影響力，煤礦的經濟效益。礦工的學習和晉升機會，礦工的住宿環境以及年終福利等，都是影響員工的心理因素。一般來說，煤礦工作都是采取較為嚴格的管理方式進行管控員工，這就很容易使員工感到緊張、消極、和逆反心理。所以，一個優秀的管理者在這方面就顯得尤為重要。一個優秀的管理者懂得收放自如，哪些時間可以讓員工放松，那些時間需要讓員工保持警惕，這些都是有一定的技巧的。另外，一個高素質的管理者有利于員工形成信任、尊重、崇拜的態度，同時也會提升員工的工作積極性。所以說，企業文化對員工的身份認同至關重要。企業只有讓員工體會到一種家的溫暖的感覺，才能使整個員工團隊具有強大的凝聚力和正能量。4.1.3不安全環境心理工作環境也是其中一個非常重要的因素。實驗證明，人長期在潮濕的環境下或是身體不舒適的環境下會產生一定的焦慮和緊張心理。而由于煤礦通風不暢，濕度較大，員工工作量較大，也較為容易產生汗漬，這就會使員工出現緊張不安的心理，員工也往往因為天氣潮濕而慌亂，這會導致員工的行為產生偏差。所以，從上文中的從需求分析可以看出，不適當的溫濕度會影響到人們的工作情緒，也影響到員工的行為，從而導致不安全事故的發生。因此，為了員工的安全，必須在工作場所保持適當的濕度和溫度。實踐證明，黑暗空間不僅影響員工的視覺，而且影響員工的心理和情緒。良好的照明能給人一種幸福感，使人積極主動，提高工作效率，減少出錯和事故的可能性。黑暗的工作環境會影響員工的工作效率和安全。當人們與外界互動時，80%以上的信息是視覺獲取的。因此，第一感覺非常重要，而地下照明是影響員工視力的重要因素。但在煤礦中，大多數工作場所的照明條件不是很好，光線不足，容易使人感到很累，工作積極性不高，這可能導致員工心理不良，分散員工注意力，影響工作，并導致不安全行為。色彩在情緒上、心理上會從眼睛和軀體接受的程度上得到結果。同時，色彩對人的心理活動也有一定的影響，大多數人都喜歡暖色系的顏色，這樣會給人帶來一種舒適的狀態，從而放松心情。長期在色彩單調、灰暗的環境中工作，就會使人的視覺遲鈍、注意力衰退，還會造成疲倦、厭煩等不良心理。所以，作業場所的色彩直接影響著員工的心理活動和工作當中的情緒。煤礦井下顏色太過于單調，一般只有黑灰兩種顏色，員工和機器渾然一體，加上空氣污染，光線灰暗，難以分辨。再加上黑色的煤壁、頂板、機器設備，灰色的工作服，長期在這種工作環境下人的心情也會受到巨大的影響。4.2成因分析反生行為意思指的就是員工在工作中主觀上故意的去破壞整個團隊或者集體的利益的行為。很多的研究記載，這種行為產生的原因是來自于周邊環境的壓力，換句話說，這種行為就是壓力的一種宣泄和外在表現。這類人往往是在高強度的作業中產生了一定的負面情緒，進而通過這種形式表現出來。這種行為是極其危險的，不但會危害到自己的安全，也會波及到其他人的人生健康。所以，及時的排解負面情緒和調節心情是非常重要的。4.2.1內在因素首先,員工在工作過程中的心理狀態影響其不安全行為選擇。員工的心理狀態主要表現為心理焦慮程度、心理壓力大小、頭腦清醒程度等。良好的心理狀態有利于員工對各種因素做出正確的感知和判斷,而不良的心理狀態很可能會導致員工對各種因素做出錯誤的感知和判斷,從而選擇不正確的行為方式。在煤炭生產中,員工始終處在一種具有高度潛在危險性的環境中工作,員工的心理容易受工作環境和內心等各種因素的影響,表現出較大的波動性,從而對其不安全行為選擇產生影響。其次,員工在工作過程中的知識狀態也影響其不安全行為選擇。員工的知識狀態主要是指對工作環境危險性知識的認識、對各種安全知識的掌握程度、對自己安全行為知識的認識等。對煤炭生產來說,員工的各種安全知識主要是通過記憶儲存在大腦中,在工作中需要通過外界刺激的激活才能復現出來,影響員工的行為決策。員記憶的安全知識可能很多,但實際激活的知識可能較少,并且不同的員工、不同的環境、不同的時刻被激活的知識是不同的。最后,員工的身體狀態影響其不安全行為選擇。員工的身體狀態既影響其對外界因素的感知力,也影響其行為可靠性,因此身體狀態不佳時很容易使員工做出錯誤的不安全行為選擇。煤礦員工的勞動時間一般較長,其生產任務繁重,很容易使員工的身體處于勞累狀態,從而促使其做出不安全行為。4.2.2外在因素首先,員工行為容易受工作環境因素的刺激和影響。在煤炭生產中,不斷變化的工作環境和工作對象,很容易出現許多未知因素,這些因素既可能會引起員工的心理狀態發生變化,也可能激活員工內心的一部分知識,也可能影響員工的組織忠誠心和工作努力程度等,從而最終影響員工的不安全行為選擇。若煤礦員工認識到工作環境具有較高的危險性,心理就會保持一種比較緊張的心理狀態,對周圍的事物較敏感,各種安全知識和安全規程也會浮現在自己的腦海中,促使其做出更加安全的行為。其次,員工行為容易受生產任務及安全規程的影響。員工的生產任務過多過重,很容易導致員工出現心理和生理疲勞,從而降低員工對周圍環境的感知力。生產任務分派不科學,很容易導致員工的心理出現不平衡,從而影響其組織忠誠心和工作努力程度等。安全規程也會影響員工的行為選擇,但安全規程只有被員工的大腦激活才能發揮作用。最后，管理者和其他員工的行為會影響員工行為。員工會不斷地將自己行為與企業中其他成員的行為進行比較,判斷自己是否受到了公平對待,這種判斷會影響各種認識,并通過組織忠誠心和工作努力程度反映在其以后的工作中。管理者行為對員工行為的影響很大,管理者分配生產任務情況、對待安全工作的態度、管理者自身的工作努力程度、管理者實施獎懲的狀況等都會影響員工行為。第5章消除員工不安全心理行為的對策理想的管理方法是為員工提供一種相對自由的決策環境，讓員工在這種環境中自主地選擇安全行為改變員工的不安全行為是一項長期而艱巨的任務，需要員工、管理者、政府、全體公民的參與和支持,需要全企業、甚至全社會付出長期的艱苦努力5.1加強員工安全教育員工安全意識和安全生產有著緊密的聯系，煤礦企業要保護員工的生產安全和財產不受損失。研究分析證明，在安全意識提高的同時知道安全意識的重要性，讓員工體會到管理層的關愛關心，鞏固員工心里的安全意識，有必要的提高意識，并且遵循安全的法則，管理層嚴格執行相關煤礦的所有規章制度。杜絕違規現象的產生，員工必須時刻記得操作知識，掌握安全知識技術理念，盡量避免有違規現象發生，排除一切有關不安全的安全隱患，把危險事故的意外和不必要發生的危險問題杜絕在煤礦的門外，才能讓整個煤礦系統所有人員的安全得到保障。得到長治久安的發展。5.2加強培訓考核，提高隊伍素質通過系統的、有計劃的安全知識培訓教育是提高員工自身安全意識的重要基礎工作，進行正規的安全知識教育培訓，一方面要充分發揮安全教育按國家標準進行辦學培訓，避免只是走一個形式或蒙混過關現象發生，另一方面提高安全知識培訓的規范性，堅持嚴謹的安全知識的辦學理念，樹立教學的嚴謹性、規范性并且落實到每個管理層乃至員工。其次，認真持續的把安全知識教育辦下去，并堅持“強制培訓，崗位培訓，經常教育，廣泛宣傳”的原則，做到持續監管。再次，力求安全知識教育培訓的效果，培訓要結合到實際工作崗位中，必要時可以進行現場實際操作演示，使實踐和理論知識相結合又能做到貼近員工，讓員工感受到企業的關心。最后，培訓方式多樣化，靈活化，簡單易懂。并且注意總結進行反思。5.3給礦工以人文關懷、做好思想工作安全教育要落實到日常，也要針對發生問題進行針對性的教育，開展普遍安全教育知識教育培訓，第一遵守國家制度的安全生產方式，并且做到遵循安全知識政策教育，是所有員工牢記國家生產制度。第二進行經常性的生命自保及珍惜生命的安全教育。并且作為一種經常性的提醒管理層和員工進行提醒，給員工灌輸不要疏忽和抱有僥幸心理的思想，防范于做到散步傷害，第三對于操作技術和開展的安全教育培訓課，要注意實施方案，在培訓時結合企業現場實踐，注意針對性的對問題的產生進行分析與解析。清楚認識工作意識，學號規范的制度與規范的管理，第四，對于不注意安全意識的人，進行單獨的培訓與談話，關注各方面的排查，注意不注重安全教育人員，進行實時監督。對于新上崗的員工，更加注意安全知識教育培訓，因為沒有接觸到這個行業的人員可能不知道這份工作的危險性，要求老員工帶新員工，進行一對幾的帶班制度，幫助新員工排憂解難，耐心指導工作。讓新員工能夠以良好的心態面對工作，以最好的狀態面對現場。第五注重開班前的會議，盡量做到開班前三十分鐘開班會議的安排，傳達上級安全教育知識，以最好的精神面對工作，安排工作現場注意事項規章制度的遵守都在會前三十分鐘，做到每一個事都放在心上，每一件事都一一交代，做到認真落實，不打馬虎，走進現場，走進員工身邊，在開班前做好一切實際的安全教育。5.4改進煤礦設備和工作環境在設備方面要嚴格把關，采購設備過程一定要選擇安全、適合煤礦情況的設備，把責任落實到每個管理人員頭上。機電設備的采購，驗收、存檔、安裝到后面的維修都必須做到嚴謹。第二，要提高安裝質量，對新機電安裝與維修使用一定要做到保質保量。并且實時監測，對于需要維修或者不合格的機電產品一律注意采用，提高維修技術人員職業素養，安裝后檢查設備的完整性和安全性，確保設備能夠正常安全運作。第三，一旦采用要做到設備再一次檢查才投入煤礦現場使用。加強設備使用過程管理，進行定期檢查完善設備中不足的地方，面對不足的地方即使進行管理和完善。并且在使用過程中嚴格遵守設備使用書，結合煤礦環境現狀進行調整，可以實施巡查制度，在機電使用過程中以便于及時發現問題。加強設備的可靠性和實用性，對于落后的設備即使淘汰。根據煤礦的環境進行安全合理的制度管理。結論從本文中從員工的工作的環境中、員工的心理研究中，可以看出煤礦安全問題的產生，以及需要改善的部分還存在許多缺陷，本研究中由于個人理論和實踐經驗不夠豐富，所以還有許多關于煤礦安全對員工心理影響的因素未能參透，我也會把這個課題一直研究下去的目標。

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