中國通用技術集團企業文化建設綱要（試行）

人類因夢想而偉大，企業因文化而繁榮。企業不單是一個創造財富和獲取利潤的經濟實體，更是一個生命肌體。只有物質財富的積累和精神財富的積累相適應，企業才有生命活力。

企業文化是一個企業在長期生產經營中倡導、積累，經過篩選提煉形成的，是以企業管理哲學和企業精神為核心，以企業最高目標、共同價值觀、優良作風、行為規范、標識、環境等為主要內容的，能夠激發和凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論，是企業的靈魂和精神支柱。它是影響企業成員思考、體驗和行為的主要方式，是企業家和企業全體員工的精神家園。不同的企業具有不同的文化，不同的企業文化決定了企業不同的效率和生命狀態，最終決定企業不同的生命周期。

建設先進的企業文化，對于企業的生存和發展有著直接而深刻的影響。作為企業，中國通用技術集團正處于向現代企業轉型的過程之中，處在改革發展的關鍵時期，建設先進的企業文化，對于實現集團加快發展、做強做大的目標具有十分重要的促進作用。作為國有大型骨干企業，建設先進的企業文化，是實踐"三個代表"重要思想、代表先進文化前進方向的具體體現，也是建設我國社會主義文化的一項重要任務。

中國通用技術集團的企業文化應該具有生產性、社會性和時代性三個基本特征。生產性，是指企業文化必須有利于促進企業綜合實力和市場競爭力的不斷提升，有利于促進企業在市場經濟環境中不斷發展壯大，從而有利于國有企業為國民經濟建設做出更大的貢獻；社會性，是指企業文化必須有利于企業為我國社會主義社會的繁榮穩定和發展做出貢獻，有利于我國社會主義制度的鞏固和發展，有利于企業更好地承擔社會責任、履行社會義務；時代性，是指企業文化必須適應時代發展的要求，符合時代的特征和潮流，與時俱進，從而有利于促進企業的改革、創新和發展。

為建設兼具生產性、社會性和時代性的企業文化，最大限度地激發全體員工的積極性和創造性，上下同心，甘苦與共，創造集團的美好未來，使集團基業之樹長青，特制定《中國通用技術集團企業文化建設綱要》（以下簡稱《綱要》）。

一、指導思想集團企業文化建設要以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，緊緊圍繞實施集團發展戰略、加快發展、做強做大這一目標，堅持物質文明、政治文明和精神文明建設一起抓，堅持用科學的理論武裝人，用遠大的理想激勵人，用高尚的情操鼓舞人，用積極的態度發展人，用真切的情感關愛人，堅持以德治企、與時俱進、持續創新，努力培育和發展與現代企業制度相適應、具有中國特色的優秀企業文化，努力培育具有創新精神、實干精神、超越精神、奉獻精神的經營管理者隊伍和員工隊伍，形成統一的核心理念，不斷提高集團的整體素質，增強集團的凝聚力和向心力，提升集團的核心競爭力，為集團加快發展，做強做大提供強大的精神支撐。二、基本原則集團的企業文化建設要堅持以下四個原則：

人本原則：集團的企業文化建設要“始終堅持尊重人，理解人，關心人、依靠人，服務人，發展人的人本原則”。

三統一原則：集團的企業文化建設要求集團全系統“堅持核心理念的統一”，“堅持集團品牌的統一”，“堅持集團企業形象識別規范的統一”。

三結合原則：集團的企業文化建設與企業經營戰略的制定與實施相結合，與企業制度創新和管理創新相結合，與精神文明建設和思想政治工作相結合。

特色原則：在堅持集團核心理念、品牌和企業形象識別規范三統一的前提下，各公司可結合自身特點，在執行中進一步引申和具體化。三、主要目標集團企業文化建設主要有以下五項目標：

（一）統一核心理念，通過企業文化建設，形成和弘揚具有時代精神、符合企業特點，促進企業和員工共同發展的核心理念；

（二）統一經營管理理念，通過企業文化建設，確定充滿生機的企業使命和發展愿景，形成獨具特色的經營哲學和管理法則；

（三）塑造良好形象，通過企業文化建設，樹立誠實守信、服務優良、行為規范、道德高尚的精神風貌，塑造良好的企業品牌和員工形象，使集團成為良好風尚的發祥地和健康面貌的展示地，成為滿足員工事業和精神追求的家園；

（四）創造價值、回報社會，通過企業文化建設，推動企業創新發展，創造豐厚價值，惠及員工、回報國家，造福社會；

（五）搭建舞臺、造就人才，通過企業文化建設，培養員工良好的行為習慣，打造具有鮮明特征的優秀人才，促進員工素質的全面發展，為員工搭建實現人生價值的舞臺，共同創造美好生活。四、主要內容（一）集團企業文化的主要內容

核心理念（企業精神）：追求完美創造卓越

企業使命：為股東創造豐厚價值，為客戶提供完美服務和優質產品，為員工搭建實現人生價值的舞臺，為我國國民經濟發展和社會進步做出卓越貢獻。

發展愿景：在應對變化、整合資源、持續創新、創造價值方面領先一步，成為一流的國際化大型企業集團。

經營哲學：一個目標、兩個堅持、三個追求

一個目標：加快發展、做強做大

兩個堅持：堅持以人為本、堅持誠實守信

三個追求：追求企業效益最大化、追求客戶滿意度最大化、追求員工個人發展空間最大化

管理法則：規范、高效、激勵（二）核心理念--追求完美創造卓越

核心理念是關于企業的理想信念、價值追求的最為概括、高度凝練的表達，是企業文化的靈魂。它展示企業的基本性格和公眾形象，決定企業的戰略目標和經營政策，引領員工的價值觀念和行為規范。集團的核心理念是指導集團業務轉型和創新發展的哲學基礎，是飄揚在團結奮斗的通用技術人心中的一面旗幟。

1、"追求完美創造卓越"的涵義

通用技術集團的每一位員工、每一個組織都要盡最大的努力，把自己的每一項工作做到最好，為企業、國家和社會做出卓越的貢獻。

2、對"追求完美創造卓越"的闡釋主要包括以下五個方面：

“追求完美創造卓越”是精神：追求完美、創造卓越既是一種鍥而不舍、金石可鏤的奮斗精神，又是一種不甘平庸、永不服輸的卓越品質，更是一種與時俱進、不斷超越的創新思想。它要求我們以高度的責任感和強烈的使命感對待集團的事業。對各級領導，它要求以身作則，率先垂范、大膽創新、敢為人先。對每位員工，它要求愛崗敬業、勤奮工作、一絲不茍、精益求精。

（二）保障機制

1、物質保障

必要的資金和物質保障，是搞好企業文化建設的基礎和條件。企業文化建設的費用應列入年度預算。要針對企業文化建設的不同階段，從資金、設施和經費上給予必要的投入，以保障企業文化建設工作的深入開展。

2、制度保障

集團及各經營單位制定必要的規章制度，明確企業文化建設的責任、內容和機制。企業文化建設要列入集團和各經營單位中長期發展規劃以及每年的工作安排。貫徹實施集團企業文化核心理念和本單位企業文化建設作為年度考核的重要內容，認同和自覺實踐集團企業文化核心理念的情況作為考核干部的重要指標之一。附錄：集團企業文化建設主要工作設想、分工及時間安排

（一）精神文化的統一、傳播和執行（2004年下半年至2005年上半年）

1、召開《集團企業文化建設綱要》頒布會（政治工作部，2004年第三季度）；

2、編寫《集團企業文化手冊》（政治工作部，2004年第三季度至2005年第二季度）；

3、印發各種企業文化宣傳資料（政治工作部，2004年第二、三季度）；

4、制作專題網頁，并在集團內外網上補充更新企業文化有關內容（政治工作部，信息管理總部，2004年第三季度）；

5、拍攝制作企業文化宣傳片（政工部，2005年第三季度）；

6、組織員工培訓（政治工作部，人力資源總部，每年第三季度）；

7、各單位組織學習和研討活動（各單位政工<人事政工>部，2004年第三、四季度）；

8、在集團2010－2020年遠景規劃中明確集團企業文化建設的相關內容（企業發展總部，政治工作部，2004至2005年）；

9、建立共享管理的參與機制，成立"合理化建議俱樂部"（企業管理總部，集團工會，2005年第二季度）；（二）制度文化的梳理（2005年至2006年）

10、進一步明確集團公司與子公司的職責劃分，調整組織架構，明確工作職責（集團辦公室、企業發展總部、企業管理總部、人力資源總部，2004年）；

11、修訂完善集團經營管理各項規章制度（企業管理總部，2005年第一、二季度）；

12、全面實施集團對子公司的績效評價考核體系（企業發展總部、財務管理總部，2005年第一、二季度）；

13、推進用人和分配制度改革，進行職位體系和薪酬體系設計（人力資源總部，2004年至2005年）；

14、修訂完善集團人事管理、員工培訓管理規定（人力資源總部，2005年第一、二季度）；

15、研究制定推進創新工作的有效機制（企業發展總部，企業管理總部，2004年第三季度）；

16、研討推進貿易主業經營模式轉型（企業發展總部、企業管理總部，2004年第二季度）；

17、梳理業務流程，實施ERP系統，建立信息管理制度（信息管理總部，2004年）；

18、落實預算管理與風險管理責任制度，建立針對關鍵業務環節的風險監控機制（財務管理總部、企業發展總部、法律事務總部、審計部，2004年）；

19、制定廠務公開工作制度（集團工會，2004年）；（三）行為文化的規范（2004年下半年至2006年）

20、建立客戶訪問標準參觀程序（集團辦公室，政治工作部，2005年第二季度）；

21、嚴格按照綱要的規定，以集團統一的企業形象參與集團重大外事活動（集團辦公室，2004年第三季度始）；

22、總結優秀員工事跡（集團辦公室、政治工作部、人力資源總部，2005年第四季度）；

23、《員工基本行為規范》的修訂與執行（政治工作部，2004年第四季度）；（四）物質文化的統一與改造（2004年下半年至2006年）

24、制定品牌戰略（集團辦公室，政治工作部，企業發展總部，企業管理總部，2005年）；

25、按照《集團形象識別手冊》有關內容制作統一的司名展示牌等有關標識（集團辦公室，2004年第三季度）；

26、統一在各辦公大樓內部懸掛集團企業文化的宣傳標幅，在大廳、走道、電梯口、飯堂等位置張貼企業文化宣傳畫（集團辦公室，政治工作部，總務部、物業公司，2004年第四季度）；

27、統一各駐外機構的辦公場所裝飾、辦公用品、對外宣傳資料的格式，展示集團統一的企業形象（集團辦公室、政治工作部、企業管理總部，2005年第三季度）；

28、搜集集團各種歷史資料，建立榮譽展覽室和企業發展走廊（集團辦公室，政治工作部，2004年第三、四季度）；（五）文化活動的開展（2004年下半年至2006年）29、創作《通用技術之歌》（政治工作部，2005年）；

30、創立集團成立紀念日標準禮儀活動（集團辦公室，政治工作部，2005年第一季度）；

31、建立集團主題文化活動檔案（集團辦公室，政治工作部，2004年第二、三季度）；