2022RScampaign活動(dòng)研討一.核心策略二.傳播創(chuàng)意三.社會(huì)化運(yùn)營(yíng)四.線下活動(dòng)五.執(zhí)行規(guī)劃一.核心策略二.傳播創(chuàng)意三.社會(huì)化運(yùn)營(yíng)四.線下活動(dòng)五.執(zhí)行規(guī)劃承接2021傳播資產(chǎn)借助RS

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GT上市提高RS高性能認(rèn)知塑造獨(dú)有賽道體驗(yàn)持續(xù)輸出產(chǎn)品價(jià)值提升品牌傳染力RS用戶引流招募擴(kuò)展圈層深入圈層區(qū)域借勢(shì)營(yíng)銷活動(dòng)背景RS車型S4RSQ8R8RS7RS6RS4S5RS5SQ5SQ5sporkbackRSe-tronGTS車型純電RS9月上市RS家族燃油車與純電雙領(lǐng)域并駕齊驅(qū)課題拆解：三個(gè)問(wèn)題TA是誰(shuí)（用戶圈定）說(shuō)什么（主題）怎么吸引（策略及打法）馬洛斯人群模型分析改裝車主賽車文化品牌忠粉RS車主高潛車主（or競(jìng)品車主）自我實(shí)現(xiàn)安全感需求尊重感歸屬感用戶洞察改裝車主他們愛(ài)車更愛(ài)駕馭帶來(lái)的速度之感車是生活，是態(tài)度，更是精神追求自己的dreamcar，讓夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)用戶洞察賽車愛(ài)好者他們愛(ài)車更愛(ài)賽車看賽車，有喜愛(ài)的賽車手更希望有機(jī)會(huì)去體驗(yàn)用戶洞察品牌忠粉他們愛(ài)車更喜愛(ài)奧迪品牌品牌故事如數(shù)家珍，因品牌而榮耀，而自豪喜愛(ài)品牌的車是“玩伴”是第二個(gè)“專屬空間”用戶洞察RS車主他們愛(ài)車專注于RS因?yàn)镽S帶來(lái)的安全感品牌、性能、操作給予安全感用戶洞察高潛車主他們愛(ài)車對(duì)某些品牌有好感車是剛需，也是情懷課題拆解：三個(gè)問(wèn)題TA是誰(shuí)（用戶圈定）說(shuō)什么（主題）怎么吸引（策略及打法）改裝車主賽車愛(ài)好者品牌忠粉RS車主高潛車主極致性能的追求喜歡賽車文化奧迪RS品牌深度信賴品牌性能文化專業(yè)頂級(jí)賽事歷史、品牌基因猛獸般性能品牌印記駕馭感人群選擇RS家族理由RS帶給的價(jià)值現(xiàn)在未來(lái)不止是熱愛(ài)更要提出讓熱愛(ài)更專業(yè)并讓用戶可感知的主張每款?yuàn)W迪RS

都可以為用戶勾勒出可信服的未來(lái)傳承讓熱愛(ài)更專業(yè)主題傳承賽道榮耀基因讓TA對(duì)奧迪品牌、對(duì)駕馭質(zhì)感、對(duì)賽車文化的熱愛(ài)更加專業(yè)課題拆解：三個(gè)問(wèn)題TA是誰(shuí)（用戶圈定）說(shuō)什么（主題）怎么吸引（策略及打法）打造立體化圈層傳播矩陣圍繞產(chǎn)品、IP制造話題，借新款上市撬動(dòng)消費(fèi)群體內(nèi)心核心策略擴(kuò)展高覆蓋圈層迅速引爆深耕強(qiáng)黏性圈層逐個(gè)擊破承接借市借助新車型擴(kuò)大聲量忠實(shí)粉絲群提升共創(chuàng)傳播挑戰(zhàn)四大挑戰(zhàn)：擴(kuò)展：如何吸引泛圈層關(guān)注深耕：如何挖掘觸點(diǎn)，激發(fā)圈層聯(lián)動(dòng)承接：如何激勵(lì)粉絲車主及潛客參與借市：如何借勢(shì)強(qiáng)化此內(nèi)容造勢(shì)：流出韓寒揭秘，OR片段引發(fā)熱議深挖學(xué)校：奧迪RS駕駛學(xué)院介紹學(xué)院價(jià)值，年度招募在即曝光到導(dǎo)流，一氣呵成引擎：奧迪RS內(nèi)容做SEO優(yōu)化百科沉淀:百度知道、搜狗知道訂閱號(hào)收口-奧迪訂閱號(hào)菜單欄優(yōu)化+獨(dú)有訂閱號(hào)高覆蓋圈層迅速引爆借明星車主造事件擴(kuò)展導(dǎo)入收口應(yīng)對(duì)二聯(lián)動(dòng)垂直域，發(fā)起招募計(jì)劃強(qiáng)關(guān)聯(lián)圈層逐個(gè)擊破深耕發(fā)起專屬招募車友會(huì)改裝廠牌落地平臺(tái)私域（網(wǎng)站、自媒體、定向邀約)官方自媒體官方網(wǎng)站各地經(jīng)銷商導(dǎo)入收口應(yīng)對(duì)三RS車主活動(dòng)營(yíng)銷，讓老車主成為新銷售忠實(shí)粉絲群提升共創(chuàng)承接RS車主駕車體驗(yàn)開(kāi)放日RS嘉年華RS節(jié)日主題活動(dòng)區(qū)域開(kāi)放體驗(yàn)日網(wǎng)站+官方自媒體平臺(tái)各地經(jīng)銷商BBS車友會(huì)等導(dǎo)入收口應(yīng)對(duì)四借勢(shì)上市同步加強(qiáng)RS家族體驗(yàn)借助新車型擴(kuò)大聲量借勢(shì)RS家族與RSe-tronGT加強(qiáng)體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)：展示駕駛學(xué)院內(nèi)容線上直播：增加相關(guān)內(nèi)容及咨詢開(kāi)放日門(mén)票作為互動(dòng)禮品參與微信微博小紅書(shū)知乎抖音各經(jīng)銷商導(dǎo)入收口一.核心策略二.傳播創(chuàng)意三.社會(huì)化運(yùn)營(yíng)四.線下活動(dòng)五.執(zhí)行規(guī)劃RS家族層面創(chuàng)造RS勢(shì)能形成獨(dú)特發(fā)生樹(shù)立鮮明的RS形象和典型的用戶形象從RS層面強(qiáng)化共鳴和認(rèn)同產(chǎn)品層面?zhèn)鬟f產(chǎn)品魅力與競(jìng)品進(jìn)行差異化區(qū)隔形成差異化魅力提升產(chǎn)品認(rèn)知和美譽(yù)度用戶層面精準(zhǔn)連接用戶精準(zhǔn)連接目標(biāo)群體，結(jié)合事件炒作內(nèi)容營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷，吸引受眾關(guān)注和參與，發(fā)揮圈層效應(yīng)，提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化奧迪RS

家族車型塑造價(jià)值與個(gè)性傳播目標(biāo)線上線下駕駛學(xué)院IP區(qū)域開(kāi)放體驗(yàn)嘉年華Prat60秒讀懂RS產(chǎn)品力傳播產(chǎn)品力揭秘明星產(chǎn)出Kol產(chǎn)出車主故事開(kāi)啟招募資源導(dǎo)入線上60秒讀懂RS產(chǎn)品力傳播產(chǎn)品力揭秘明星產(chǎn)出Kol產(chǎn)出車主故事開(kāi)啟招募資源導(dǎo)入線下駕駛學(xué)院IP區(qū)域開(kāi)放體驗(yàn)嘉年華Prat奧迪RS家族導(dǎo)入通過(guò)制造現(xiàn)在big

event及線上擴(kuò)散傳播讓熱愛(ài)更專業(yè)產(chǎn)品力傳播-60秒，秒懂奧迪RS家族現(xiàn)在未來(lái)過(guò)去過(guò)去傳承賽車基因現(xiàn)在讓車主夢(mèng)想成真，釋放激情與熱愛(ài)未來(lái)不斷迭代的專業(yè)技術(shù)加速突破走向精彩未來(lái)傳承傳承明星邀約-產(chǎn)品力傳播奧迪RS駕駛學(xué)院首席教官、奧迪運(yùn)動(dòng)亞洲官方車手程叢夫?qū)I(yè)解答奧迪

RS

你最關(guān)新的問(wèn)題都在這里Q:奧迪RS技術(shù)、性能、實(shí)力如何？Q:奧迪RS與競(jìng)品的突出優(yōu)勢(shì)在哪？示例：Q:可在哪里全方位體驗(yàn)奧迪RS系列？明星邀約-產(chǎn)品力揭秘1個(gè)大咖故事+N個(gè)RS家族設(shè)計(jì)/技術(shù)理念+N個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)揭秘以圖文、日記、視頻、大V或用戶采訪等豐富的形式分享產(chǎn)品亮點(diǎn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)以“RS

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GT“舉例奧迪RS

駕駛學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)韓寒從專業(yè)大咖角度《奧迪RS

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運(yùn)動(dòng)基因產(chǎn)品細(xì)節(jié)揭秘角度：奧迪

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的秘密奧迪RS產(chǎn)品力導(dǎo)入釋放價(jià)值傳播通過(guò)體驗(yàn)日、開(kāi)放日夯產(chǎn)品實(shí)力，同時(shí)為新產(chǎn)品上市提供背書(shū)#韓東君與奧迪RS駕駛學(xué)院##奧迪RS車主故事##大v探秘奧迪RS駕駛學(xué)院#頂級(jí)流量引領(lǐng)開(kāi)啟話題，引發(fā)UGC內(nèi)容發(fā)酵特邀明星，大v，影響力車主增強(qiáng)活動(dòng)曝光量，精準(zhǔn)觸達(dá)潛客，助力集客提升及轉(zhuǎn)化奧迪RS連接多圈層導(dǎo)入通過(guò)RS家族及RS產(chǎn)品力向圈層人群傳遞RS背書(shū)及新品多維覆蓋圈層文化，促進(jìn)集客改裝圈層賽車文化品牌忠粉RS車主高潛車主（競(jìng)品車主）讓改裝車主/品牌忠粉群體及其他競(jìng)品車主進(jìn)行項(xiàng)目體驗(yàn)，深入了解產(chǎn)品性能，增進(jìn)品牌好感度定向邀約高意向客戶，通過(guò)各環(huán)節(jié)展示，借機(jī)承載嘉賓體驗(yàn)感，從而促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化；公眾號(hào)營(yíng)銷星球針對(duì)RS車主進(jìn)行答謝邀約，激發(fā)老帶新?tīng)I(yíng)銷政策，提升客戶參與度及共創(chuàng)性，增強(qiáng)客戶主動(dòng)性為深化用戶核心感受，拓寬客群，對(duì)于賽道駕駛感興趣的客戶群體進(jìn)行邀約體驗(yàn)，打造活動(dòng)熱點(diǎn)，深入圈粉，激發(fā)二次傳播改裝車主RS車主賽車生活高潛客戶競(jìng)品車主忠實(shí)粉絲根據(jù)不同傳播陣地定制專屬不同招募海報(bào)招募海報(bào)一.核心策略二.傳播創(chuàng)意三.社會(huì)化運(yùn)營(yíng)四.線下活動(dòng)五.執(zhí)行規(guī)劃RS家族信息需求平臺(tái)創(chuàng)意觸電溝通策略框架信息興趣歸屬娛樂(lè)Social微博微信抖音新興平臺(tái)視頻視覺(jué)H5事件明星KOL圈層拉近距離增強(qiáng)溝通反饋溝通受眾產(chǎn)品策略重點(diǎn)互動(dòng)話欄目化IP化互動(dòng)帶動(dòng)活力激發(fā)現(xiàn)有忠粉互動(dòng)熱情，增強(qiáng)歌社交平臺(tái)的互動(dòng)創(chuàng)意提升吸引力創(chuàng)意視頻、H5、圖片、事件等手段的綜合運(yùn)用，提升各平臺(tái)內(nèi)容吸引力聯(lián)動(dòng)有針對(duì)利用現(xiàn)有IP發(fā)生，擴(kuò)大RS各平臺(tái)影響力媒介矩陣Always-on以覆蓋率最高的社交平臺(tái)微信和微博最為主要陣地Campaign根據(jù)傳播目標(biāo)，在微信和微博的基礎(chǔ)上選取抖音、小紅書(shū)、垂直BBS等多個(gè)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化合力優(yōu)勢(shì)Always-on內(nèi)容傳播渠道選取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，針對(duì)各平臺(tái)特點(diǎn)進(jìn)行分發(fā)，有效促進(jìn)二次傳播文章視頻圖片優(yōu)質(zhì)圖文稿件內(nèi)容，可通過(guò)官方微信微博、知乎問(wèn)答社區(qū)進(jìn)行內(nèi)容共享，做到多形式、多平臺(tái)推廣針對(duì)品牌視頻及特別策劃內(nèi)容，可通過(guò)官方微博微信、抖音等平臺(tái)共享，做到傳播最大化全平臺(tái)覆蓋，針對(duì)現(xiàn)有及待開(kāi)發(fā)平臺(tái)，做到全平臺(tái)推廣。通過(guò)最大化的平臺(tái)傳播，增加品牌曝光率優(yōu)質(zhì)內(nèi)容微信微博運(yùn)營(yíng)規(guī)劃建議核心內(nèi)容重點(diǎn)板塊事件RS家族產(chǎn)品用戶行業(yè)新聞家族動(dòng)態(tài)生產(chǎn)情況服務(wù)等內(nèi)容√奧迪RS面對(duì)面版塊內(nèi)容的持續(xù)輸出√不設(shè)限駕駛學(xué)院IP跨界事件打造立體建設(shè)RS家族形象結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)多維度詳解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)車主故事開(kāi)放日神秘試駕等車主強(qiáng)相關(guān)內(nèi)容√明星大v圈層文化體驗(yàn)版塊帶出產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)√超級(jí)說(shuō)明書(shū)版塊視頻+圖文詳解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)√解密版塊專業(yè)事實(shí)解讀過(guò)硬品質(zhì)√互動(dòng)版塊情感鏈接，激活個(gè)體√不定期粉絲福利活動(dòng)激活用戶，增加黏性熱點(diǎn)，節(jié)日，活動(dòng)，上市微信微博運(yùn)營(yíng)建議亮點(diǎn)家族欄目家族欄目產(chǎn)品欄目更有溫度的家族溝通打造駕駛學(xué)院IP，擴(kuò)大聲量以明星、大v、圈層文化突出駕駛學(xué)院IP帶出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品欄目產(chǎn)品創(chuàng)意內(nèi)容，新車上市用戶欄目用戶代表品牌發(fā)聲，激發(fā)共鳴招募報(bào)名通過(guò)內(nèi)容興趣吸引用戶報(bào)名知乎運(yùn)營(yíng)規(guī)劃建議話題停留于汽車內(nèi)容體系化不強(qiáng)內(nèi)容曝光量不足結(jié)合受眾的生活場(chǎng)景，將內(nèi)容擴(kuò)展至用車生活的各個(gè)維度，旅游，圈層文化等等以專欄為依托，系統(tǒng)化梳理奧迪RS家族內(nèi)涵，包括前沿科技、創(chuàng)新設(shè)計(jì)等通過(guò)雙微、廣告資源對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行更廣泛的傳播知乎內(nèi)容規(guī)劃建議專業(yè)評(píng)測(cè)跨界眾策定位：汽車領(lǐng)域KOL評(píng)測(cè)

傳統(tǒng)汽車領(lǐng)域?qū)I(yè)評(píng)測(cè)內(nèi)容給予專業(yè)客觀的產(chǎn)品性能評(píng)價(jià)引導(dǎo)網(wǎng)友對(duì)于產(chǎn)品產(chǎn)生正面認(rèn)知定位：知乎網(wǎng)友的多角度評(píng)測(cè)跨界領(lǐng)域更加偏向日常用車生活的試駕評(píng)測(cè)意義為社區(qū)用戶日漸增多的購(gòu)車需求提供試駕渠道收集用戶信息促進(jìn)銷量轉(zhuǎn)化，激發(fā)社區(qū)用戶貢獻(xiàn)UGC抖音運(yùn)營(yíng)規(guī)劃建議劇場(chǎng)評(píng)測(cè)互動(dòng)活動(dòng)文化挑戰(zhàn)場(chǎng)景式演繹KOL專業(yè)視頻評(píng)測(cè)節(jié)日互動(dòng)駕駛學(xué)院IP、嘉年華、新車上市歷史傳承、奧迪文化圈賽道挑戰(zhàn)、車手進(jìn)階挑戰(zhàn)區(qū)域媒體PR稿件分發(fā)區(qū)域媒體廣度曝光，增強(qiáng)奧迪RS的圈層粘性，與城市人群的影響力通過(guò)對(duì)活動(dòng)的跟蹤報(bào)道，持續(xù)提升熱度區(qū)域媒體分發(fā)增激勵(lì)利用激勵(lì)政策促進(jìn)學(xué)員招募一汽奧迪APPAudiClub車主俱樂(lè)部TRON星球擴(kuò)渠道拓寬招收學(xué)員渠道內(nèi)部資源渠道天貓京東學(xué)員轉(zhuǎn)介紹沿用21年招募渠道進(jìn)行學(xué)員招募借用京東VIP客戶圈層渠道拓寬招募利用往屆培訓(xùn)學(xué)員渠道，老帶新進(jìn)行招募AB學(xué)員禮遇：往屆屆學(xué)員繼續(xù)培訓(xùn)在原有基礎(chǔ)價(jià)格上打9折轉(zhuǎn)介豪禮：轉(zhuǎn)介紹成功3位后自己受訓(xùn)價(jià)格在基礎(chǔ)價(jià)格打5折學(xué)員招募及政策彩蛋-車主運(yùn)營(yíng)線上線下粉絲俱樂(lè)部通過(guò)線上+線下的形式，讓粉絲聚集在一起進(jìn)行具象、場(chǎng)景化的互動(dòng)活動(dòng)以服務(wù)+內(nèi)容為內(nèi)核創(chuàng)造有意義的交互用戶依托種子用戶場(chǎng)所依托賽道體驗(yàn)日常活動(dòng)RS車主組織常規(guī)活動(dòng)精品活動(dòng)邀請(qǐng)領(lǐng)域大咖分享內(nèi)容粉絲活動(dòng)發(fā)掘潛在用戶組織互動(dòng)彩蛋-專屬資源奧迪RS家族×京東PLUS金牌會(huì)員（定向推送：汽車標(biāo)簽）讓賽車的熱愛(ài)與生活的熱愛(ài)相遇奧迪RS家族×京東PLUS會(huì)員打造專屬權(quán)益邀約體驗(yàn)賽車之旅男性高凈值汽車一.核心策略二.傳播創(chuàng)意三.社會(huì)化運(yùn)營(yíng)四.線下活動(dòng)五.執(zhí)行規(guī)劃線上60秒讀懂RS產(chǎn)品力傳播產(chǎn)品力揭秘明星產(chǎn)出Kol產(chǎn)出車主故事開(kāi)啟招募資源導(dǎo)入線下駕駛學(xué)院IP區(qū)域開(kāi)放體驗(yàn)嘉年華Prat實(shí)力派不代表就是一往直前

更應(yīng)知曉變通迂回人生多變但初心永恒將視野放寬時(shí)刻調(diào)整方向繞過(guò)阻擋

無(wú)畏往前車手進(jìn)階[駕駛學(xué)院]根據(jù)線上報(bào)名系統(tǒng)篩查，對(duì)不同階段的賽手，針對(duì)性的制定進(jìn)階科目強(qiáng)化課程，讓賽手在有限的時(shí)間內(nèi)獲得ADE教練精準(zhǔn)且專業(yè)的支持，達(dá)成技能提升。車手進(jìn)階[駕駛學(xué)院]賽道體驗(yàn)挑戰(zhàn)賽[比賽開(kāi)放日]時(shí)間Time項(xiàng)目Items內(nèi)容描述Itemdescription場(chǎng)地Place備注RemarkA組B組C組9:00-9:10簽到嘉賓簽到，分組，填寫(xiě)試駕協(xié)議賽車中心二層汽車數(shù)量：18臺(tái)車輛規(guī)劃：展車1臺(tái)金卡納1臺(tái)賽道12臺(tái)教練：4臺(tái)9:10-9:20說(shuō)明會(huì)品牌介紹，活動(dòng)流程及駕駛培訓(xùn)賽車中心二層9:30-11:00賽道體驗(yàn)互動(dòng)體驗(yàn)賽道駕控體驗(yàn)科技互動(dòng)項(xiàng)目體驗(yàn)金卡納+小米卡丁車體驗(yàn)賽道，P房，圍場(chǎng)11:10-12:00科技互動(dòng)項(xiàng)目體驗(yàn)金卡納+小米卡丁車體驗(yàn)賽道駕控體驗(yàn)12:10-12:40午餐自助餐賽車中心二層12:50-13:30賽道體驗(yàn)互動(dòng)體驗(yàn)科技互動(dòng)項(xiàng)目體驗(yàn)金卡納+小米卡丁車體驗(yàn)賽道駕控體驗(yàn)賽道，P房，圍場(chǎng)13:40-15:10金卡納+小米卡丁車體驗(yàn)賽道駕控體驗(yàn)科技互動(dòng)項(xiàng)目體驗(yàn)15:20-15:50頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)直線加速賽頒獎(jiǎng)、公眾號(hào)營(yíng)銷星球、反饋表填寫(xiě)、隨手禮發(fā)放、嘉賓合影賽車中心二層日程規(guī)劃挑戰(zhàn)賽[比賽開(kāi)放日]體感VR體驗(yàn)美食盛宴親子手工互動(dòng)互動(dòng)體驗(yàn)互動(dòng)體驗(yàn)VR不只能提供沉浸式體驗(yàn)，結(jié)合大型機(jī)臺(tái)輔以體感操作、溫度、風(fēng)速等感官刺激，不管是滑雪、沖浪還是在廢棄醫(yī)院里對(duì)抗僵尸，感受都超級(jí)逼真，讓人忘了身處虛擬還是真實(shí)體感VR互動(dòng)互動(dòng)體驗(yàn)打造親子主題競(jìng)技賽道和親子手工車制作比賽，將Audi品牌文化與培養(yǎng)小朋友勇敢、獨(dú)立、更好、更強(qiáng)的品質(zhì)結(jié)合起來(lái)，寓教于樂(lè)，拉近品牌和潛在用戶的距離。親子競(jìng)速賽體驗(yàn)手工制作體驗(yàn)互動(dòng)體驗(yàn)以先鋒車身涂鴉這種精神解壓的方式，將Audi文化與年輕人自由、個(gè)性，彰顯自我的精神契合。Audi

x先鋒涂鴉季打造24小時(shí)全網(wǎng)競(jìng)速挑戰(zhàn)賽，通過(guò)專業(yè)級(jí)賽車模擬器，選手線上沖擊圈速冠軍榜，傳遞Audi品牌競(jìng)逐爭(zhēng)鋒的價(jià)值理念；Audi

x

巔峰競(jìng)速賽嘉年華將Audi賽車文化與電音潮流融合、創(chuàng)新與改變；將Audi的生活方式融入生活化的藝術(shù)里；年輕就要敢想、敢做、敢說(shuō)、敢藝術(shù)。電音派對(duì)一.核心策略二.傳播創(chuàng)意三.社會(huì)化運(yùn)營(yíng)四.線下活動(dòng)五.項(xiàng)目管理執(zhí)行管理有嚴(yán)格要求的準(zhǔn)則支持，確保活動(dòng)順利、成功地進(jìn)行。Managementexecutionshallmeetstrictprinciplesinordertoensuretheactivityistakensmoothlyandsuccessfully.3：提供全方位待管理Comprehensivependingmanagement.2：工作流管理雙向承諾Two-waycommitmentofworkflowmanagement

.1：實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)第1責(zé)任人制，嚴(yán)格的分級(jí)匯報(bào)制度，嚴(yán)格的部門(mén)崗位責(zé)任

Insite,implementfirstresponsiblepersonsystem,whichhasstricthierarchicalreportingsystemandstrictjobliability8：每位員工，100%的掌握技能，100%的全情投入totallyskillfulskillsandfulldedicationofeachstaff9：100分品質(zhì)管理topqualitymanagement7：多名現(xiàn)場(chǎng)工作人員，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)服務(wù)Variousstaffsonsiteandstandardizedoperationservice6：與客戶之間的良好關(guān)系Goodrelationshipwithcustomers5：項(xiàng)目專業(yè)培訓(xùn)Professionalprojecttraining4：四層次溝通體系Four-levelcommunicationsystem保證現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水準(zhǔn)，及時(shí)應(yīng)對(duì)危機(jī)發(fā)生Ensureservicestandardonsiteandcopewithcrisistimely.管理高效、嚴(yán)格Efficientandstrictmanagement不留真空點(diǎn)Noblindarea現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行人員最佳狀態(tài)Beststatusofstaffonsite所有信息順暢傳達(dá)

Smoothcommunicationofallinformation整個(gè)服務(wù)水平達(dá)到高規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)Overallservicestandardisuptohighstandard.溝通順暢，活動(dòng)高效Smoothcommunicationandefficientactivity保證項(xiàng)目的高品質(zhì)Ensurehighqualityoftheproject建立激情和敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化Establishteamculturefullofpassionanddedication項(xiàng)目管理接待規(guī)劃科技感十足的“手持電子接機(jī)屏”接待管理區(qū)別以往的活動(dòng)接機(jī)服務(wù)，我們重新定義并提升了嘉賓接機(jī)禮遇方面的細(xì)致入微的服務(wù)內(nèi)容。定制款一次性打火機(jī)；高端礦泉水或巴黎水；炫邁口香糖；熱毛巾+熱毛巾車載加熱器；紙巾盒等接待規(guī)劃接待管理接機(jī)禮遇嘉賓尊貴手禮奧迪專屬行李牌定制接待規(guī)劃接待管理隨時(shí)掌握服務(wù)車輛的行程路線軌跡，更好且直觀的了解每一輛服務(wù)車的當(dāng)前位置。接待規(guī)劃接待管理電子簽到ElectronicattendanceStep1.來(lái)賓在ipad簽到系統(tǒng)上輸入手機(jī)號(hào)后四位簽到Step2.系統(tǒng)匹配嘉賓信息，確認(rèn)信息后點(diǎn)擊簽到?系統(tǒng)功能：活動(dòng)前期，將參會(huì)嘉賓信息錄入后臺(tái)系統(tǒng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，在iPad終端首頁(yè)輸入嘉賓手機(jī)號(hào)后四位進(jìn)行簽到，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別嘉賓信息，簽到界面自動(dòng)統(tǒng)計(jì)簽到人數(shù)，系統(tǒng)具備號(hào)碼自動(dòng)去重功能。?

方案亮點(diǎn)：急速簽到，易查看簽到人數(shù)、未簽到人數(shù)。接待規(guī)劃接待管理入住管理Checkinmanagement?嘉賓房間內(nèi)提前放置歡迎信、水果及糕點(diǎn)?報(bào)到前提前準(zhǔn)備好發(fā)放物品（胸卡，房卡套、餐劵等）?項(xiàng)目進(jìn)行中及時(shí)響應(yīng)并處理疑問(wèn)及需求（如調(diào)房，合住變更等）?協(xié)調(diào)及酒店前臺(tái)：提前確認(rèn)房源（保證入住當(dāng)天房源充足）接待規(guī)劃接待管理車輛管理車輛安全保障及管理所有車輛在專業(yè)正規(guī)保險(xiǎn)公司投保活動(dòng)保險(xiǎn)；所有車輛在到達(dá)活動(dòng)城市后首先由指定的奧迪特許經(jīng)銷商對(duì)車輛進(jìn)行PDI檢測(cè)及常規(guī)保養(yǎng)檢查；車輛在每天活動(dòng)結(jié)束后，由專業(yè)技師對(duì)車輛的輪胎、燈光系統(tǒng)及相關(guān)操控系統(tǒng)進(jìn)行檢查，如有問(wèn)題和隱患，送經(jīng)銷商處進(jìn)行維修；每日試駕活動(dòng)開(kāi)始前，由代理公司工作人員檢查車輛的備胎、隨車工具、滅火器及保障試車安全的物資等是否齊全；為無(wú)牌照試駕車輛辦理當(dāng)?shù)氐呐R時(shí)牌照；每天活動(dòng)結(jié)束后，所有車輛統(tǒng)一停放到專用車庫(kù)由專人進(jìn)行統(tǒng)一停放管理。安全管理車輛特殊情況的處理車輛特殊情況處理現(xiàn)場(chǎng)電腦檢測(cè)，故障診斷維修送維修站車輛需記錄入檔，聯(lián)系備用車到位1.故障車處理上報(bào)保險(xiǎn)公司，移離現(xiàn)場(chǎng)，專人負(fù)責(zé)處理送維修站維修，聯(lián)系備用車到位2.事故車處理車輛事故處理試駕車在試駕過(guò)程中發(fā)生事故時(shí)，隨車陪駕應(yīng)在第一時(shí)間通知工作人員；如有人員傷亡，應(yīng)立即撥打急救車電話工作人員應(yīng)立即通知