年度管理評審報告QRZL-14評審時間20xx年x月x日上午xx：00。評審地點(diǎn)公司會議室。評審目的評價質(zhì)量體系的適宜性、充分性、有效性，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系，滿足顧客、質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量方針目標(biāo)的要求。主持總經(jīng)理。評審人員公司管理層、各部門（室）負(fù)責(zé)人。評審過程綜述一***總經(jīng)理：首先指明本次管理評審目的、時機(jī)以及評審內(nèi)容，要求與會人員嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律和提高會議效率。二各相關(guān)部門：依據(jù)評審要求，逐一報告了有關(guān)經(jīng)營計劃實施情況、部門過程實施情況和信息資料分析情況，作為評審內(nèi)容的輸入。（一）企業(yè)管理部：通報了1-6月經(jīng)營指標(biāo)以及部門費(fèi)用的完成情況，并對實施效果以及保障措施作了簡要分析，提出了減少庫存、建立人力資源管理的長效機(jī)制、重點(diǎn)推動績效管理的建議。（二）技術(shù)部/裝備部/生產(chǎn)部：詳細(xì)報告了歸口過程的指標(biāo)完成情況以及實施管理情況，提出了改善過程管理的建議。（三）質(zhì)量部：1、針對公司三大過程，分析和評價了各過程的實施情況，提出了各過程存在的問題和改進(jìn)方向。2、宣讀了1-6月份信息資料分析報告。（四）管理者代表：簡要回顧了近一年來體系運(yùn)行狀況，評價了體系運(yùn)行效果以及質(zhì)量方針/目標(biāo)的適宜性，重點(diǎn)總結(jié)了公司統(tǒng)一管理的成就與不足，提出了管理上的改進(jìn)方向：1、尋求管理新模式，加強(qiáng)過程歸口者作用的發(fā)揮、革除形式主義，促進(jìn)質(zhì)量體系精細(xì)化；2、多渠道加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流，導(dǎo)入和借鑒全新的管理理念和方法，促進(jìn)其它專業(yè)管理水平的提升，以跟上同行業(yè)快速發(fā)展步伐；3、強(qiáng)化市場調(diào)研，準(zhǔn)確產(chǎn)品定位和開發(fā)方向，繼續(xù)實施產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，降低用戶質(zhì)量索賠和不良質(zhì)量成本損失；4、進(jìn)一步充實資源，一是人及其素質(zhì)提升的管理，強(qiáng)化培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，以減少和適應(yīng)因人員頻繁流動對公司帶來的不利影響；二是加大必要的維護(hù)、改造投入，也包括人員問題，進(jìn)一步提升氣沖線（含金博來清理室）設(shè)備的運(yùn)行效率，真正體現(xiàn)其支柱的保障作用，以減少質(zhì)量、成本損失。三與會人員：就各自歸口過程的管理職責(zé)，提出了改善過程流程、方法的建議，摘要如下：1有關(guān)制訂持續(xù)改進(jìn)激勵政策，提高各部門改進(jìn)行動積極性的建議。2有關(guān)改善金博來內(nèi)部運(yùn)輸?shù)慕ㄗh。3有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)精細(xì)化發(fā)展/戰(zhàn)略定位、APQP工作適用化的建議。4有關(guān)提升現(xiàn)場管理、計劃管理科學(xué)性、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、加強(qiáng)金博來現(xiàn)場員工培訓(xùn)的建議。5有關(guān)儲備預(yù)支性人才（技術(shù)工種）的建議。6有關(guān)中長期發(fā)展規(guī)劃修訂、人力資源管理適應(yīng)新《勞動合同法》、采取激勵政策、文化建設(shè)、績效管理的建議。7有關(guān)創(chuàng)造環(huán)境（包括軟硬件環(huán)境）友好、資源節(jié)約的和諧企業(yè)、珍惜原料/供方資源、新材料開發(fā)給予支持的建議。8有關(guān)加強(qiáng)機(jī)加工現(xiàn)場管理、產(chǎn)品防護(hù)和確定專用檢具磨損標(biāo)準(zhǔn)的建議。四***總經(jīng)理：就評審輸入內(nèi)容對質(zhì)量體系運(yùn)行情況、質(zhì)量方針/目標(biāo)適宜性等進(jìn)行了分析評價，指出了體系管理存在的問題和改進(jìn)措施要求及下半年企業(yè)經(jīng)營的重點(diǎn)工作。（一）逐一對質(zhì)量體系運(yùn)行情況、質(zhì)量方針/目標(biāo)適宜性、顧客抱怨/服務(wù)情況、經(jīng)營計劃實施情況、過程業(yè)績狀況、產(chǎn)品失效分析、質(zhì)量改進(jìn)實施情況展開了評價。（二）評審結(jié)論：1現(xiàn)行質(zhì)量體系符合ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)要求，具備適宜、充分的特性，運(yùn)行持續(xù)有效。2凱琦/金博來兩個現(xiàn)場逐步形成統(tǒng)一的管理平臺。3部分過程的有效性需要進(jìn)一步提高。（三）存在問題及措施如下：1產(chǎn)品策劃管理工作相對薄弱，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。2產(chǎn)品標(biāo)識/防護(hù)問題，有資源配置和主觀上不重視/未細(xì)化到位的因素，需采取主觀和客觀雙結(jié)合的措施辦法，有限投入改善。3工裝、計量管理工作，主要是機(jī)加工檢具、金博來現(xiàn)場工裝管理相對較弱，內(nèi)審時已提出了要求，專用檢具的定檢尋求外協(xié)解決，要適宜和確保下一步發(fā)展機(jī)加工的要求。4持續(xù)改進(jìn)工作，自覺性、正?；?、全方位是我們下一步工作的重點(diǎn)，要擴(kuò)大立項范圍，配套一定的激勵政策。5人力資源薄弱問題，除培訓(xùn)外，結(jié)合績效管理，建立機(jī)制來解決。6管理工作的深化、細(xì)化、高效問題，主要是延伸工作不到位，各級各部門要從認(rèn)識和意識上改變過來，要積極主動地推動全方位職能深化，以實現(xiàn)完全的統(tǒng)一運(yùn)行。（四）下半年重點(diǎn)工作和改進(jìn)方向：1進(jìn)一步搭建、完善好統(tǒng)一管理平臺，配套考核機(jī)制，改變推行形式，促使各部門職能延伸工作到位，發(fā)揮職能集中優(yōu)勢，解決薄弱環(huán)節(jié)問題。2堅定不移地推進(jìn)績效管理，尤其是人力資源分配機(jī)制的建立，部門工作的細(xì)化、量化、完善是難點(diǎn)。3目前，直接影響效益的是過程控制，下半年金博來現(xiàn)場是重中之重工作，要提高設(shè)備完好率，減少浪費(fèi)和變差，公司召開辦公會拿出措施來，包點(diǎn)到位來解決。4年初提出4項工作之一的機(jī)加工發(fā)展問題，7月份召開專題會議就如何發(fā)展拿出意見、方案，爭取在年底達(dá)到一定能力、規(guī)模。5下半年強(qiáng)化、全面實施培訓(xùn)工作，并形成經(jīng)?；源龠M(jìn)整體人員素質(zhì)的提高。6配合總體工作在持續(xù)改進(jìn)上要有個突破，方位要廣一點(diǎn)，力度要大一些。7產(chǎn)品戰(zhàn)略開發(fā)與市場定位，是公司高管要考慮的問題，包括中長期發(fā)展規(guī)劃的修訂工作，產(chǎn)品上做好優(yōu)化結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略儲備。附頁：管理評審改進(jìn)措施。糾正/預(yù)防措施跟蹤表編號：（潛在）不合格事實：07年管理評審會議提出了績效考核要持續(xù)實施的要求。（見《07年管理評審報告》）提出部門：制訂人：日期：20xx年x月x日原因分析：1、06年提出的實施績效管理要求直到今年才實施。2、各部門對績效考核存在顧慮和畏難情緒。3、績效考核還處于邊實施邊總結(jié)的開始階段。原因分析部門：分析人：日期：20xx年x月x日糾正/預(yù)防措施：計劃完成日期：2007年1、企業(yè)管理部按照《績效考核管理辦法》做好績效考核的實施、監(jiān)控和檢查工作。2、公司辦/SY綜合管理部配合企業(yè)管理部舉辦一期績效管理知識的宣傳活動。（2007年7月253、企業(yè)管理部與各部門就績效考核進(jìn)行溝通、交流，做好輔導(dǎo)工