綜合辦公室綜合辦公室主任崗位說明書一、基本信息崗位名稱綜合辦公室主任崗位編號001所屬部門綜合辦公室崗位編制直接上級副總經理直接下級后勤主管、行政主管、庫管、廚師長編制者簽字審核者簽字二、崗位概述通過日常行政管理，強化員工的紀律行為、建立良好的行政辦公秩序和及時的后勤保障服務，樹立公司的精神風貌，解除員工的工作之憂。三、職責與任務職責一職責表述：1、組織制定、完善本部門的行政規章制度、工作流程及崗位職責，并對執行情況進行監督，促進管理的規范化、科學化。2、負責公司行政公文、行文的擬稿、報批、發文。3、負責辦公會議管理，選址并布置會議場地，會議紀要的上報及會議決議的督辦工作。4、負責公司合同的簽轉，申請單的整理及報批。5、配合公司進行企業文化的建立，組織各類文娛、體育活動，活躍員工的業余生活。6、負責公司通訊設備、區域網絡、更衣室、庫房、檔案室、員工宿舍的管理。7、負責公司行政辦公費用、通訊費用的預算并控制費用在預算范圍內執行。8、負責公司物資的采購申請及領用登記，采購計劃及匯總分析的上報。9、負責公司的印章、合同、禮品的管理，做好營業執照等證件的年檢工作。10、負責管理員工工作裝、名片、工牌等的制作、發放、更換等。11、負責員工宿舍管理。12、負責公司內部環境衛生和美化、綠化管理，保證提供干凈、整潔、舒適的工作環境。13、配合人力資源部定期組織員工培訓工作，定期對本部門員工進行崗位培訓。14、協助財務部進行公司固定資產的清理、盤點統計，建立登記卡，定期提示維修保養。對公司固定資產、辦公設備、辦公用品等進行實物管理，建立健全管理臺帳，做到帳實相符。15、與各部門負責人定期進行聯合巡檢，全面檢查公司各部門日常運作情況，發現問題及時協調解決。16、負責合理安排調度使用車輛，協助集團董事會秘書處對車輛出行、維修、加油等進行統計匯總。17、協調、處理公司投訴事宜。18、向政府主管部門提供相關資料和信息，并協調處理與政府部門關系。19、代表公司接待公務來訪人員，并根據來訪人員業務范圍聯系有關部門，協助辦理食宿等事項。20、妥善處理并協調各部門之間的關系，完成上級領導交待的其他工作。職責二職責表述：完成上級交辦的其他任務四、工作協調關系內部關系向上級領導每月匯報部門工作計劃完成情況和日常行政費用支出等情況，與財務部溝通行政費用預算等情況，與其他各部門配合處理相關業務。外部關系與相關政府職能部門以及各業務單位溝通辦理外聯等相關業務。五、任職資格教育水平大專以上學歷專業及職稱企業管理、工商管理、行政管理等相關專業培訓接受過領導能力開發、戰略管理、組織變革管理、人力資源等方面的培訓工作經驗5年以上工作經驗，3年以上企業全面管理工作經驗所需知識掌握行政職能、行政組織等行政管理學的知識，掌握人力資源管理相關知識能力素質能夠熟練運用操作各種辦公設備，熟悉辦公室相關流程，掌握各種公文處理流程以及各種常用公文的寫作；語言、文字表達能力強，思維敏捷，洞察能力強；有企業活動的策劃和組織能力，有對外聯絡交際和對內各部門工作的協調能力；有帶領、管理、組織、協調、激勵團隊的能力和較強的執行能力。六、工作特征工作環境場地環境：較好一般艱苦噪音環境：較好一般艱苦高溫環境：較好一般艱苦塵毒環境：較好一般艱苦工作時間特征正常工作時間：45小時/周平均加班時間：小時/周平均出差時間：小時/周班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備計算機、電話、辦公桌、其他辦公設備備注后勤主管崗位說明書一、基本信息崗位名稱后勤主管崗位編號002所屬部門綜合辦公室崗位編制直接上級辦公室主任直接下級后勤助理編制者簽字審核者簽字二、崗位概述負責日常后勤保障管理工作。通過日常行政管理，強化員工的紀律行為、建立良好的行政辦公秩序和及時的后勤保障服務，樹立公司的精神風貌，解除員工的工作之憂。三、職責與任務職責一職責表述：配合上級領導全面負責公司后勤日常工作，嚴格監督規章制度的執行情況。2、負責公司所有物資的采購申請登記，采購計劃及匯總分析的上報。3、負責各項后勤費用的收支、統計，分析制定相關定額任務，采用預算管理的方式，記錄建設臺賬，對后勤開支實施有效合理的監控，確保后勤費用支出控制在預算范圍之內。4、定期至指定地點辦理繳納電費、煤氣費、水費、電話費、寬帶費等事宜，認真做好統計核算工作。5、負責公司辦公耗材的申購、整理、維護、保管和清查工作，并制訂耗材標準。實施對所有物資的管理、調配、申購審核，并定期檢查、清點造冊，做到物盡其用、保障供給。6、負責員工工服的登記、更換、發放，及時與上級領導匯報剩余服裝數量情況，避免延誤員工領用時間。7、負責離職員工勞保用品的回收工作。8、負責辦公區域飲用水的管理，水票的申購與管理。9、監督并登記各部門辦公用車，嚴格控制各項成本的支出，為公司提供有力的安全保障。10、負責公司辦公計算機及網絡維護，保證辦公運作正常。11、處理設備設施損壞維修工作，及時聯系相關廠家進行修理，保證公司財產安全。12、定期對公司公共區域衛生及綠化工作進行檢查，發現問題及時處理，保證良好的辦公環境。13、管理更衣室、檔案室、會議室、宿舍，并定期進行整理檢查。14、每月對公司固定資產進行清理、盤點統計，建立登記卡，定期提示維修保養。對公司固定資產、辦公設備、辦公用品等進行實物管理，建立健全管理臺帳，做到帳實相符。15、督促辦公區域節水、節電措施的貫徹執行，發揮設備最大效率，降低成本，完成費用指標。16、對食堂就餐員工投訴做好準確記錄，辦理更換飯卡，及時與食堂廚師長溝通處理員工提出的合理要求。17、定期向上級領導匯報工作，收集各部門工作動態，協調與各部門之間的工作，確保問題迅速有效的解決，處理各種突出事件。職責二職責表述：完成上級交辦的其他任務四、工作協調關系內部關系向上級領導每周匯報工作計劃完成情況和日常檢查及突發情況，與各部門溝通規章制度執行情況。外部關系與其他業務單位辦理相關業務。五、任職資格教育水平大專以上學歷專業及職稱管理類或相關專業培訓3年以上管理類相關培訓工作經驗具有3年以上行業管理和服務工作經驗，含1年以上企業基層管理經驗。所需知識具備相當的管理知識及后勤部基層管理和設施維修保養的專業知識。能力素質具有豐富的經驗，熟悉本部門各組成部門的運作情況，能夠督導下屬班組完成各項工作，統籌安排員工工作內容和班次；有一定的財務管理知識，熟悉事務部的成本控制知識；掌握管理方法，具有考核、激勵員工工作的能力，善于協調班組之間的矛盾和問題，溝通上下級關系，能與他人合作，人際關系良好；心理素質良好，能夠承受工作壓力，堅持長期巡視檢查與現場管理工作。六、工作特征工作環境場地環境：較好一般艱苦噪音環境：較好一般艱苦高溫環境：較好一般艱苦塵毒環境：較好一般艱苦工作時間特征正常工作時間：45小時/周平均加班時間：小時/周平均出差時間：小時/周班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備計算機、電話、辦公桌、其他辦公設備備注行政主管崗位說明書一、基本信息崗位名稱行政主管崗位編號003所屬部門綜合辦公室崗位編制直接上級辦公室主任直接下級行政助理編制者簽字審核者簽字二、崗位概述負責日常行政管理工作。通過日常行政管理，強化員工的紀律行為、建立良好的行政辦公秩序和及時的后勤保障服務，樹立公司的精神風貌，解除員工的工作之憂。三、職責與任務職責一職責表述：配合上級領導全面負責公司行政日常工作，嚴格監督規章制度的執行情況。領導行政工作并具體主持行政事務工作，制定本部門每年、每月和每周工作計劃。負責辦公室日常接待事務工作，負責起草、修改以公司名義送發的各類公文函件、請示、報告等。負責行政文件的行文及重要檔案資料的編號、打印、收發、整理、登記、歸檔和保管工作。負責與各部門溝通印制名片、手冊資料等事宜。根據領導指示，負責安排公司的各類會議，做好會議記錄，安排并做好會務工作，組織編寫會議紀要或有關的決議，檢查會議精神的貫徹落實情況，并及時編寫公司的大事記。根據檔案管理制度，及時整理檔案資料，嚴格登記借閱信息，及時銷毀到期檔案。認真履行打印登記制度，嚴格掌據紙張和油墨消耗。負責辦理公司證件變更或年檢事宜。負責聯絡公司各部門的工作進展情況，注意收集各方面的意見、建議、先進事例和存在問題，并向領導報告。定期組織公司員工意見征詢，提升公司綜合管理水平。負責協調公司各部門之間的關系，努力發揮公司的整體組織優勢。組織與安排公司各種會務及文娛活動，安排外來賓客的住宿。負責聯絡政府有關部門和社區有關方面的關系，搞好對外合作，并根據領導的要求參與有關的社會活動。職責二職責表述：完成上級交辦的其他任務四、工作協調關系內部關系向上級領導每月匯報工作計劃完成情況和日常行政費用支出等情況，與各部門進行文件的通知、傳遞、簽收工作。外部關系與其他業務單位辦理相關業務。五、任職資格教育水平本科以上學歷專業及職稱秘書、中文、公關、行政管理等相關專業培訓受過管理學、戰略管理、管理技能開發、公共關系、財務會計知識等方面的培訓。工作經驗三年以上行政管理工作經驗所需知識具有相當的行政管理學知識能力素質熟練的中英文寫作、口語、閱讀能力；優秀的外聯與公關能力，具備解決突發事件的能力；較強的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細致；熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備。六、工作特征工作環境場地環境：較好一般艱苦噪音環境：較好一般艱苦高溫環境：較好一般艱苦塵毒環境：較好一般艱苦工作時間特征正常工作時間：45小時/周平均加班時間：小時/周平均出差時間：小時/周班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備計算機、電話、辦公桌、其他辦公設備備注后勤助理崗位說明書一、基本信息崗位名稱后勤助理崗位編號004所屬部門綜合辦公室崗位編制直接上級后勤主管直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述負責日常后勤服務的輔助工作，協助后勤主管為公司提供及時有效的后勤配套服務。三、職責與任務職責一職責表述：在后勤主管的帶領下開展后勤服務的輔助工作。根據公司衛生檢查要求對各管轄區域進行檢查，發現問題及時匯報改進，并做好記錄。協助主管統計各部門所需申購的物品，并做好領用登記。協助主管定期至指定地點繳納各項費用，做好統計核算工作。協助主管對辦公耗材進行整理、維護、保管和清查工作。做好員工工服的登記、更換、發放，及時與上級領導匯報剩余服裝數量情況，避免延誤員工領用時間。做好離職員工勞保用品的回收工作。協助主管管理辦公區域飲用水事宜。做好公司辦公計算機及網絡維護，保證辦公運作正常。處理設備設施損壞維修工作，及時聯系相關廠家進行修理，做好維修記錄。對公司公共區域衛生及綠化工作進行檢查，發現問題及時處理，保證良好的辦公環境。協助主管管理更衣室、檔案室、會議室、宿舍，并定期進行整理檢查。協助主管每月對公司固定資產進行清理、盤點統計，建立登記卡，定期提示維修保養。對公司固定資產、辦公設備、辦公用品等進行實物管理，建立健全管理臺帳，做到帳實相符。配合公司會務負責人做好公司會務后勤服務工作。整理辦公后勤資料，分類存檔保存。做好上傳下達，溝通協調、追蹤等事項工作，及時處理、跟蹤突發事件，上報各部門后勤工作中存在的問題。關心公司，立足本職，協助部門主管為公司提供及時有效的后勤配套服務。遵守公司各項規章制度，及時完成部門主管交辦的其他各項工作任務。職責二職責表述：完成上級交辦的其他任務四、工作協調關系內部關系向上級領導每周匯報工作計劃完成情況和日常檢查及突發情況，與各部門溝通規章制度執行情況。外部關系與其他業務單位辦理相關業務。五、任職資格教育水平中專以上學歷專業及職稱培訓工作經驗兩年以上工作經驗所需知識熟練掌握關專業基礎知識和專業技能，熟悉后勤管理工作內容和程序能力素質有高度的工作責任感和事業心，實事求是，熱愛本職工作，遵紀守法，秉公辦事，能夠吃苦耐勞，有較強的協調辦事能力。六、工作特征工作環境場地環境：較好一般艱苦噪音環境：較好一般艱苦高溫環境：較好一般艱苦塵毒環境：較好一般艱苦工作時間特征正常工作時間：45小時/周平均加班時間：小時/周平均出差時間：小時/周班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備計算機、電話、辦公桌、其他辦公設備備注行政助理崗位說明書一、基本信息崗位名稱行政助理崗位編號005所屬部門綜合辦公室崗位編制直接上級行政主管直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述負責日常辦公室文件資料的收發及存檔工作，協助行政主管完成日常行政管理及后勤保障管理工作三、職責與任務職責一職責表述：協助主管完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。負責來文、來電、來函登記，并經公司領導閱鑒后送總經理批示或轉有關部門辦理。協助主管辦理辦公室日常事務性工作，公文、信函的收發、登記、編號、傳閱與存檔，公司文件的打印、登記、分發、復印、裝訂和存檔。協助主管進行名片及單頁的印制。負責行政辦公會議的通知、記錄和會議紀要的起草，公司大事記的記錄。負責辦公室所有文件、申請單的整理簽轉、存檔工作。協助主管對公司通訊費用、長途卡、傳真等通訊的管理。負責信件、郵件的寄送及存檔，書籍報刊的征訂及分發、保管工作。協助主管對公司的文書、非業務合同、資料、信息的匯集、收發、處理、歸檔管理工作。協助主管對合同、禮品的管理，營業執照等資質年檢事宜。協助主管進行企業文化的建立，組織、實施員工文娛活動（如文體比賽、聯歡會、年終慶典），增強員工凝聚力。協助主管做好公司各部門之間的協調工作，交成上級交待的其他工作。職責二職責表述：完成上級交辦的其他任務四、工作協調關系內部關系向上級領導每月匯報工作計劃完成情況和日常行政費用支出等情況，與各部門進行文件的通知、傳遞、簽收工作。外部關系與其他業務單位辦理相關業務。五、任職資格教育水平大專以上學歷專業及職稱行政管理、法律、公共關系等相關專業培訓受過文書寫作、管理學、法律、財務知識等方面的培訓工作經驗2年以上相關工作經驗，有獨立工作和管理的經驗所需知識掌握行政職能、行政組織等行政管理學的知識，掌握人力資源管理相關知識能力素質較強分析和解決問題、協助和協調工作的能力，能統籌的安排工作事宜；能解決一般的行政管理問題；具有計劃、組織、協調和人際溝通能力；熟練地操作辦公自動化設備和軟件，包括計算機、傳真機、復印機等。六、工作特征工作環境場地環境：較好一般艱苦噪音環境：較好一般艱苦高溫環境：較好一般艱苦塵毒環境：較好一般艱苦工作時間特征正常工作時間：45小時/周平均加班時間：小時/周平均出差時間：小時/周班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備計算機、電話、辦公桌、其他辦公設備備注前臺接待崗位說明書一、基本信息崗位名稱前臺接待崗位編號006所屬部門綜合辦公室崗位編制直接上級辦公室主任直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述負責日常來訪客戶的接待工作及公司各類文件的收發登記。三、職責與任務職責一職責表述：負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，對無關人員應阻擋在外或協助保安處理。熟練掌據公司概況，能夠回答客戶提出的一般性問題，提供常規的非保密性信息。對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給上級領導。負責公司文件的處理工作，打印、復印、傳真的收發。負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。負責員工出差預訂飛機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記。負責公司前臺和咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。管理前臺辦公用品及設備的清潔保養，進行該區域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養。對工作中出現的問題及時匯報，提出工作改進意見。完成領導交辦的其他工作。職責二職責表述：完成上級交辦的其他任務四、工作協調關系內部關系向上級領導每月匯報工作計劃完成情況和日常行政費用支出等情況，與各部門進行文件的通知、傳遞、簽收工作。外部關系接待來訪人員、接聽來電解答咨詢事宜。五、任職資格教育水平中專或同等以上學歷專業及職稱行政管理秘書專業培訓受過兩年以上行政管理方面相關培訓工作經驗兩年及以上前臺接待工作經驗所需知識掌握行政職能、接待等知識能力素質普通話標準，有一定外語能力；綜合素質較高，有發展潛力；有良好的服務意識，熟練使用電腦、傳真機、復印機、打印機等各種辦公設備；熟練使用各種辦公軟件；具有良好的溝通交往能力，精通各種禮儀常識；具有良好的溝通交往能力，精通各種禮儀常識；具有一定組織協調能力、思維敏捷，應變能力強。六、工作特征工作環境場地環境：較好一般艱苦噪音環境：較好一般艱苦高溫環境：較好一般艱苦塵毒環境：較好一般艱苦工作時間特征正常工作時間：45小時/周平均加班時間：小時/周平均出差時間：小時/周班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備計算機、電話、辦公桌、其他辦公設備備注庫管崗位說明書一、基本信息崗位名稱庫管崗位編號007所屬部門綜合辦公室崗位編制直接上級辦公室主任直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述負責日常庫房物資的安全以及收發，保證庫房貨物的供給使用。三、職責與任務職責一職責表述：1、按時上下班，到崗后巡視倉庫，檢查是否有可疑現象，發現情況及時向上級匯報，下班時應檢查門窗是否鎖好，所有開關是否關好。2、每天按指定時間完成填寫庫存報表及采購申請工作，負責物資的收、發、存工作，收貨時，對進倉貨物必須嚴格根據已審批的請購單按質、按量驗收，并根據發票記錄的名稱、規格、型號、單位、數量、價格、金額填制入庫單，并在貨物上標明進貨日期。屬不符合質量要求的，堅決退貨，嚴格把好質量關。3、根據使用部門需要量及物料性質，選擇適當的擺放方式，輕拿輕放，分類明細，避免人為損壞及堆放雜亂帶來的不便，科學安排庫房物品布局，做到整齊、美觀、方便。4、主動與使用部門聯系，了解物品的消耗情況，防止因缺少溝通造成的物品短缺。5、認真做好倉庫的安全、整理工作，經常打掃倉庫，整理堆放貨物，及時檢查火災隱患，檢查防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛生措施是否落實，保證庫存物資完好無損。6、發貨時，一定要嚴格審核領用手續是否齊全，并要嚴格驗證審批人的簽名式樣，對于手續欠妥者，一律拒發。7、物品出庫或入倉要及時填制出庫單或入庫單，隨時查核，做到入單及時，月結貨物驗收合格及時將單據交與供應商,做到當日單據當日清理。8、做好月底倉庫盤點工作，及時結出月末庫存數報財務主管，做好各種單據報表的歸檔管理工作。9、嚴禁私自借用倉庫物品，嚴禁向送貨商購買物資。10、填制的單據要整潔、整理保管、及時上賬后交于財務部審查核對。職責二職責表述：完成上級交辦的其他任務四、工作協調關系內部關系與公司內部各部門協調物資使用關系外部關系與其他公司物資收發的其他業務關系五、任職資格教育水平中專及以上學歷專業及職稱專業不限培訓1年以上庫房管理方面相關培訓工作經驗2年以上相關工作經驗所需知識有同行業庫房管理兩年以上工作經驗，熟悉庫房工作流程能力素質具有較強的判斷與執行能力，良好的人際能力六、工作特征工作環境場地環境：較好一般艱苦噪音環境：較好一般艱苦高溫環境：較好一般艱苦塵毒環境：較好一般艱苦工作時間特征正常工作時間：45小時/周平均加班時間：小時/周平均出差時間：小時/周班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備計算機、電話、辦公桌、其他辦公設備備注廚師長崗位說明書一、基本信息崗位名稱廚師長崗位編號008所屬部門綜合辦公室崗位編制直接上級辦公室主任直接下級廚師編制者簽字審核者簽字二、崗位概述全面負責廚房的組織、指揮和運轉管理工作。通過設計和生產有特色的菜品吸引顧客。有效制定廚房各崗位的績效考核方案，并嚴格進行食品安全、消防安全及成本控制，為食堂創造最佳的社會效益和經濟效益。三、職責與任務職責一職責表述：1、組織和指揮廚房工作，對廚房食品安全、消防安全、成本控制等工作全面負責,并按制定的績效考核方案對各個崗位進行合理考核。監督食品安全制作，杜絕食物中毒事故的發生，并按規定的成本生產優質產品。2、根據食堂的經營目標方針以及各項生產任務指標，制定菜單，負責產品規格和原材料采購規格的審定工作。3、協調廚房各崗位的工作以及協調與其他部門之間的關系，根據廚師的業務能力和技術特長，決定各崗位人員安排和工作調動。4、根據各崗位生產特點和餐廳營業狀況，編制廚房工作時間表，檢查下屬員工的考勤考核工作.5、培訓和督導和廚房管理人員對設備、用具進行科學管理，必要時制定書面規范，審定廚房設備用具維修及更換添置計劃。6、定期修改制定各崗位工作計劃、培訓計劃、規章制度、崗位工作程序及其標準。7、定期檢查各崗位工作計劃、培訓計劃、規章制度、崗位工作程序及其標準。8、負責菜點出品質量的檢查、控制工作，穩定和提高出品質量，親自參與烹制高規格以及重要賓客的菜肴。9、定期總結分析生產經營情況，改進生產工藝，準確控制成本，不斷提高廚房的生產質量和經濟效益。10、負責對廚房貴重食品原料的申購驗收、領料、使用等方面的檢查控制工作。11、主動征求客人以及前廳對菜品質量和生產供應方面的意見，采取有效的改進措施，負責處理客人對菜單質量方面的投訴。根據餐飲推銷以及營銷淡季、旺季計劃指導原料申購，不斷更新和豐富菜肴品種，制定原料合理的使用標準，嚴格控制成本。12、參加公司召開的有關會議，保證會議精神的貫徹執行，負責召開廚房工作會議。13、巡視檢查各崗位出勤、班次安排及工作職責的執行情況，檢查廚房用具及設備的清潔、安全、完好狀況，檢查廚房食品及其環境的清潔衛生等，檢查儲存原料及食品的庫存數量和存放安全，發現問題及時安排解決。14、簽署有關工作方面的各類報告和原料申購單。15、完成上級布置的其他各種工作。職責二職責表述：完成上級交辦的其他任務四、工作協調關系內部關系每月向上級匯報廚房的材料及財政支出情況以及食堂的各種問題和解決情況外部關系與其他各部門協調相關的工作五、任職資格教育水平高中以上文化程度專業及職稱廚師烹飪專業培訓3年以上廚師烹調培訓工作經驗工作經驗3年以上大型餐行業炒鍋和主管工作經驗所需知識了解餐飲服務一般知識及財務知識，能夠對飲食產品進行成本核算與控制熟知廚房中各種食品的特點和工藝流程，具有較全面的食品知識。能力素質有廚房管理的能力和技巧；出色的團隊建設和領導能力。六、工作特征工作環境場地環境：較好一般艱苦噪音環境：較好一般艱苦高溫環境：較好一般艱苦塵毒環境：較好一般艱苦工作時間特征正常工作時間：45小時/周平均加班時間：小時/周平均出差時間：小時/周班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備廚具等其他廚房設備備注廚師崗位說明書一、基本信息崗位名稱廚師崗位編號009所屬部門綜合辦公室崗位編制直接上級廚師長直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述負責就餐人員的飯菜質量及數量，監督采購的蔬菜及食品質量，創造跟多的新菜式，滿足食客的要求。三、職責與任務職責一職責表述：1、服從廚師長、行政部主管的領導，嚴格遵守操作程序。2、經常變換花色品種，烹制方法，掌握好火候，菜肴用料、配料恰當，味道適口，做到一菜多做，現炒現賣。3、炒菜過程中，每炒完一道菜應洗鍋一次，隨時保持灶臺干凈衛生，烹調工作結束后，應及時將灶臺、地面、炊具清洗干凈，炒鍋內注入清水，未用完的葷食原料及時放入冰箱內保鮮，防止變味、變質。4、烹調時應注意個人衛生，接觸食品要洗手，操作時，嚴格掌握衛生要求。5、菜盆、盛器等必須清洗干凈方可盛菜。6、加工菜肴必須做到無泥沙、無蟲、無草、無黃葉爛葉和其他雜物。7、按照菜譜的順序烹制，保證熱菜加工的效率，做到準時開飯。8、在操作中注意對水、電、氣及調味品，花生油等原料的節約。9、按操作規定使用炊事機械，愛護餐具和廚具，負責碗筷監督及廚房設備的檢修工作。10、做好灶面清潔工作，調料擺放整齊，保持區域環境衛生。11、積極參加專業培訓，鉆研業務技術，不斷提高專業技術水平。12、注意節水，節電，節煤氣，愛護公物，注意安全，做好防火、防盜、防毒、防腐工作。投料保證新鮮，在烹調、分發過程中防止污染，飯菜溫度適宜。13、主食按食譜制作，計算當日當餐的主食數量。14、嚴格遵守飲食衛生要求，主副食洗凈，做到三餐消毒，生熟用具分開，每天小掃除，每周大掃除。搞好個人衛生，養成良好的衛生習慣。15、完成領導臨時交辦的其他任務。職責二職責表述：完成上級交辦的其他任務四、工作協調關系內部關系向上級領導匯報每月廚房材料使用情況，并反映員工對菜色要求情況外部關系與其他各部門的相關業務工作五、任職資格教育水平中專及以上專業及職稱烹調廚師專業培訓三年以上廚師培訓經驗工作經驗具有5年以上飲食烹飪工作經驗，含三年以上餐廳烹調工作經驗所需知識熟悉廚房、餐廳環境衛生和服務知識。熟悉食品衛生法，了解食品營養知識。有成本觀念，懂得成本控制專業知識等有關財務制度能力素質掌握炒、煎、熘、煮、烹、爆、炸等各種烹調方法具有兩種以上菜系的飲食風味烹調和原材料加工、配菜能力了解廚房中各種設備工具的性能和使用方法。能夠承受廚房高溫和開餐時的緊張工作壓力六、工作特征工作環境場地環境：較好一般艱苦噪音環境：較好一般艱苦高溫環境：較好一般艱苦塵毒環境：較好一般艱苦工作時間特征正常工作時間：45小時/周平均加班時間：小時/周平均出差時間：小時/周班制形式：長白班長夜班兩班倒其他使用工具/設備廚具等其他廚房設備備注

部門職責說明書編號：02NO.CH-WI-06-02A綜合管理部部門職責說明負責組織制定公司人力資源戰略和規劃；負責公司人力資源管理體系的建立并貫徹執行；組織制定公司的各項人力資源管理制度及相關政策，并在得到批準后負責組織實施；負責公司人才開發和引進；負責建立公司培訓體系，為公司發展培養人才；負責建立公司員工激勵體系，增強公司凝聚力；負責人力資源協調，妥善處理人事糾紛；負責建立合理且有競爭力的薪酬體系并有效執行；主持實施企業文化建設，做好企業文化的策劃、宣傳以及推廣工作，為公司戰略目標的實現營造良好的文化氛圍;10、負責統籌公司食堂管理、宿舍管理、保安管理、安全消防管理、計算機及通訊網絡、公司網站維護等工作；11、負責組織制定公司行政管理制度和程序文件，并組織實施；12、負責對公司廠區、廠房、員工宿舍進行維護、維修、清潔及綠化;13、負責公司員工考勤工作;14、負責公司辦公用品的采購和收發管理;15、負責公司的車輛保養、維護、維修和調配管理;16、配合公司其他部門的相關工作。綜合管理部部門組織機構及崗位定編綜合管理部綜合管理部總監（1人）行政課長（1人）人行政課長（1人）人事課長（1人）信息化管理員（1人）人事信息化管理員（1人）人事培訓專員（1人）司機（5人）保潔員（2司機（5人）保潔員（2人）炊事員（3人）保安員（7人）行政文員(1人)備注當本部門組織機構或崗位定編發生變化時，本說明書隨之變更編制：批準：日期：日期：崗位說明書編號：新添001No.CH-WI-06-01A職務概況崗位名稱綜合管理部總監所屬部門公司本部定編人數1直接上級總經理職務編號新添001薪資等級直接下屬行政課長人事課長工作概述對綜合管理部工作給予指導、監督與檢查。對公司所屬企管工作給予建議、指導、監督、檢查與落實。工作內容和職責在企業管理領域：在總經理領導下，對企業的企劃、策劃、形象、宣傳、企業文化建設等全面負責；在總經理領導下，對企業的未來發展、重大管理決策有建議、參與和執行的權力；在總經理領導下，負責各類管理文件的起草，各類規章制度的建立、完善并監督執行。在人事方面：負責對人事所有工作進行指導、監督、檢查與落實。在行政管理上：負責公司日常行政管理的所有工作進行指導、監督、檢查、完善與落實。完成總經理交辦的其他任務。其他：屬上述領域的所有工作的指導、監督、檢查、改進、完善與落實。工作權限在企業管理領域：對所屬各類管理有建議權、監督權與檢查權。在人事方面：對人事的所有工作有指導、監督、檢查及否決權。在行政管理上：有權對下屬工作進行監督、指導、考核及人事任免的權力。其他：在權責內對各部門及領導有權進行溝通、協調與監督。工作重點考核項目分管部門/工作的績效；執行與貫徹總經理工作的及時性、準確性和有效性；工作安排和回復的及時性；工作的有效性；5．管理效果。工作關系所受監督受總經理的工作監督所施監督對下屬人員的工作實施監督，協調各部長和部門員工的關系內部關系與總經理及公司各級人員的工作聯系外部關系與本行業主管部門和相應機關的工作聯系崗位說明書編號：014No.CH-WI-024職務概況崗位名稱行政課長所屬部門人力資源部定編人數1直接上級綜合管理部總監職務編號014薪資等級直接下屬行政文員保安隊長炊事班長司機信息化管理員工作概述全面負責行政后勤事務管理工作，協調對外行政關系事務。工作內容和職責綜合管理部總監領導下，負責主持行政課的全面工作，組織并督促部門人員全面完成行政課職責范圍內的各項工作任務；負責組織制定和審批行政管理制度和安全管理制度，并監督實施；負責組織編制行政后勤和安全保衛工作目標和計劃，并組織實施，對實施過程進行指導、檢查和監督；負責公司日常行政事務管理，協調各部門之間的行政關系；負責組織安排公司召開的各類會議，傳達會議精神；負責組織辦公事務的管理及辦公用品的管理；負責定期組織對公司行政后勤事務管理工作進行檢查和評估；負責組織制定行政后勤管理費用，并控制各項行政費用的支出；負責組織對公司消防、安全管理進行訓練、演習，定期組織檢查；負責組織開展定期的行政管理內部溝通會議，協調和處理有關問題；負責公司食堂管理工作；負責公司辦公用品的采購及管理工作；完成上級安排的其他工作。工作權限有對行政后勤管理和安全管理目標計劃的審批權；有對行政管理制度實施違規的糾正權和處罰權；有對下屬的工作指導權、調配權、考核權、獎懲權、聘用權、建議任免權。工作重點考核項目行政管理制度和安全管理制度的適宜性和可操作性；行政管理和安全管理目標計劃的達成率和實施的有效性；行政事務問題處理的及時性和有效性；安全事故發生率。工作關系所受監督受綜合管理部總監的工作監督所施監督對本部門下屬人員的工作實施監督，協調各級人員之間的關系內部關系與總經理、綜合管理部總監及公司各級人員的工作聯系外部關系與公安、消防、勞動等政府部門的工作關系崗位說明書編號：012No.CH-WI-024職務概況崗位名稱人事課長所屬部門人力資源部定編人數1直接上級綜合管理部總監職務編號012薪資等級直接下屬人事培訓專員工作概述協助綜合管理部總監建立、優化人力資源管理體系，完成綜合管理部總監的戰術目標，工作內容和職責在綜合管理部總監的領導下，負責人事的日常工作。負責協助制定人力資源管理體系文件、制度并組織實施；負責建議和執行年度人力資源需求及培訓計劃并組織實施；負責建立人力資源測評體系，為人才選拔、晉升、培訓等管理活動提供支持信息。負責勞動關系的規劃管理，指導人事培訓專員簽訂、變更與解除勞動合同。協調勞資關系，處理一般員工的勞資糾紛；指導并實施員工招聘、勞動合同、社會保險、職稱評定、檔案戶籍等各項勞動人事手續；負責建立實施公司培訓體系；負責進行年度和月度培訓預算，編制培訓預算報表；負責開發和設計培訓課程，組織編寫培訓教材。負責公司外部培訓的聯絡和組織，根據需要引進培訓項目；負責年度培訓的總結及效果評估；負責開展員工滿意調查、及外部同業薪酬調查，協助綜合管理部總監進行薪酬戰略決策；協助綜合管理部總監負責就人力資源管理與外部協作單位、政府有關單位的工作聯絡；完成上級安排的其他工作。工作權限有對公司編制內招聘的審核權；有對公司人力資源策略的建議權；有對人力資源整體的調配建議權；有對資金的使用申請權；有對下屬工作的指導權、調配權、考核權、獎懲權、任免權。工作重點考核項目人力資源招聘的及時性和成功率；人力資源培訓和開發的有效性；員工滿意度。工作關系所受監督受綜合管理部總監的工作監督所施監督對本部門下屬人員的工作實施監督，協調各級人員之間的關系內部關系與綜合管理部總監及公司各級人員的工作聯系外部關系與新聞媒體、人力市場、政府有關部門等的工作關系崗位說明書編號：No.CH-WI-024職務概況崗位名稱車隊隊長所屬部門行政課定編人數1直接上級行政課長職務編號薪資等級直接下屬司機工作概述統籌管理公司車輛，領導司機負責公司汽車駕駛和車輛維護保養工作。工作內容和職責負責嚴格執行用車程序、車輛管理制度和駕駛員工作手冊；在行政課長的領導下，負責管理公司所有車輛；；各車司機閑暇時，車隊隊長要做好工作安排，不準擅自離崗，要做到隨叫隨到；車輛出現嚴重故障時，要及時向行政課長情況，由上級安排解決；車隊隊長要定期督促各車司機對車輛進行檢修保養，杜絕車輛帶病運行，以保證車輛安全行駛；辦理車輛運行等方面的各種業務，抓好年度車輛及駕駛員的年檢和審驗工作；車隊隊長要經常組織司機學習有關交通法規、車輛保養等常識；每天要審閱各車輛的行車記錄，發現不經領導批準私自出車的查明原因后，嚴肅處理。同時做好行車里程、油耗和車況點檢記錄；要負責各車輛司機的業務培訓和實際操作技能；合理規劃派車，負責各車輛的節能降耗工作，做到車輛為公司日常工作正常運行，費用降到最低，并且每月有節能降耗的考核、記錄和報告；遵守公司的各項管理制度，樹立良好的企業員工形象；保障車輛完好率和出車率。遵守交通規章，確保行車安全；負責做好駕駛員休息室的安全防火工作；嚴格工作紀律，不該做的事不做，不該說的話不說不傳；完成上級安排的其他工作。工作權限有對車輛管理制度和維護保養制度法人建議權；有對車輛使用違規的糾正權和處罰建議權；有對車輛駕駛和管理一般性問題的處理權和報告權。有對車隊所屬員工及各項業務工作的管理指揮權。對下級的業務水平和業績有考核權及獎懲建議權。工作重點考核項目車輛管理制度執行的有效性；車輛維護和保養的及時性和有效性；交通事故發生率；車輛完好性；駕駛員的培訓有效性。工作關系所受監督受行政課長的工作監督所施監督對司機、車輛駕駛相關工作實施指導與監督，發現問題及時處理和報告內部關系與行政課長及工作相關人員的工作聯系外部關系受課長委托與汽車維修公司等有關單位的工作關系崗位說明書編號：No.CH-WI-024職務概況崗位名稱保安隊長所屬部門行政課定編人數1人直接上級行政課長職務編號薪資等級直接下屬保安員工作概述負責統籌安排保安工作，對公司內部治安工作賦有實施和管理職能。工作內容和職責執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作；組織責任區內的工作。要根據公司宗旨和保安服務的合同事項，組織好責任內的守護，巡邏等工作，維護責任區安全，妥善處理各種糾紛和案件，遇重大問題及時上報。負責領導保安員對公司辦公區和廠區生產場所進行定期巡邏和檢查工作，不定期突擊檢查工作；負責監督領導保安員做好廠區車輛和物品的檢查，員工上下班打卡秩序的維護和監督，訪客的登記和聯絡，公司車輛的停放，郵件報刊的簽發，運輸車輛裝卸發運過程的監督等職責工作。負責處理內部治安沖突和輕微案件的查處，協助內部重大案件的調查取證；不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態。做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。完成上級安排的其他工作。工作權限（1）對治安管理工作的規劃權；（2）有對治安違規的制止權和報告權；（3）有對各級人員和物品車輛進出公司的檢查權和監督權；（4）有對一般治安事件的處理權和報告權。（5）有對保安人員獎懲有建議權。工作重點考核項目公司治安管理工作的有效性，重大問題的發生率；人員、物品、車輛進出檢查的全面性和差錯率；治安事件的發生率和處理有效性；保安訓練的符合性。工作關系所受監督受行政課長的工作監督。所施監督對公司內部治安工作實施指導與監督，發現問題及時處理和報告。內部關系與部門主管及公司各級人員的工作聯系。外部關系無崗位說明書編號：013NO.CH-WI-024職務概況職務名稱人事培訓專員所屬部門人力資源部定編人數1直接上級人事課長職務編號013薪資等級直接下屬無工作概況負責人員招聘、員工入職和離職管理、人事檔案管理、勞動合同簽訂及管理、社會保險辦理，負責培訓體系的執行和實施。工作內容和職責按照面試流程安排應聘人員的面參與設計和編制公司組織機構/部門架構設計及崗位定編試工作。應聘人員材料、證件的鑒別及管理。負責建立公司的人才庫。負責對錄用人員建立員工檔案。負責組織勞動合同的簽訂。負責對勞動合同的執行進行檢查，并配合勞動部門的檢查。負責有關社會保險的辦理及咨詢。負責人力資源部的檔案及文件的管理。負責受理和協調處理一般的勞資糾紛。員工入職及離職管理。負責培訓體系的完善，制定/修改培訓管理制度并監督執行；根據公司人力資源規劃，結合員工素質制定員工培訓規劃。負責組織實施公司級培訓及培訓考核，協調跟進各部門級培訓及考核；負責編制年度培訓計劃及組織/監督實施；負責新入職員工的培訓；協助人事課長負責公司外部培訓的聯絡和組織，根據需要引進培訓項目；負責建立員工培訓檔案；負責管理培訓場所、設施設備和培訓用品；完成上級安排的其他工作。工作權限有對招聘渠道的選擇建議權。有對應聘人員資格的審查權。勞動合同簽訂和實施的指導權和解釋權；有向各部門收集與工作有關的文件和資料的權力。有對勞動合同執行違規的糾正權和處罰建議權。有對一般性勞資糾紛的處理權。工作重點考核項目員工檔案建議的及時性和完整性勞動合同簽訂的及時性。文件管理的有效性。招聘及時性及到崗率。工作關系所受監督受人事課長的工作監督所施監督對主管工作范圍內的工作進行監督內部關系與綜合管理部總監、人事課長及公司其他各級人員的溝通外部關系與勞動監查部門、勞動保障部門的工作關系崗位說明書編號：015No.CH-WI-024職務概況崗位名稱行政文員所屬部門行政課定編人數1直接上級行政課長職務編號015薪資等級直接下屬無工作概述負責行政課日常勤務、公司人員考勤、辦公用品收發登記，公司文件收發等。工作內容和職責(1)行政課長領導下，負責完成行政課日常勤務工作。⑵負責公司人員考勤，并在每月15日前向公司財務部門上交考勤報表。⑶負責公司辦公用品的收、發登記，并配合行政課長對辦公用品的使用情況進行統計；⑷負責公司各部門外來文件的收發及登記工作；⑸負責公司外來客人的招待工作；⑹負責本部文件的打印及文檔管理工作；(7)完成上級安排的其他工作。工作權限⑴對辦公用品不合理領用有拒絕權；工作重點考核項目⑴考勤報表上報的及時性；⑵辦公用品管理的規范性；⑶配合其他部門后勤工作的及時性和有效性；工作關系所受監督受行政課長的工作監督。所施監督無內部關系與行政課長及公司各級人員的工作聯系。外部關系無崗位說明書編號：016No.CH-WI-024職務概況崗位名稱信息化管理員所屬部門行政課定編人數1直接上級行政課長職務編號016薪資等級直接下屬無工作概述公司網站的更新維護、辦公網絡設備的維護保養、電腦軟硬件的維護工作內容和職責負責公司網絡系統的日常運行和維護，保證網絡運行的安全和通暢；遵守職業道德，不發布、傳播違法信息和公司保密信息，不擅自翻錄文檔資料；定期備份公司關鍵數據和信息；采用公司指定存儲設備和服務器交換數據，采取必要措施嚴防病毒和黑客；對外來圖紙和文件進行使用前的安全檢驗，發現問題及時處理；及時響應網絡用戶請求，及時處理系統、網絡異常現象和攝像監控系統的故障；針對未解決問題以及重要問題，做好問題描述、原因分析、處理方案、處理結果、預防措施的內容的記錄；嚴守操作規范，加強網絡設備的維護管理，禁止設備外借；對設備要每周一小檢，每月一大檢，定期對微機查毒、殺毒，發現問題及時上報；每年不低于2次的微機除塵，打印機及傳真機要及時維護，設備損壞及時登記上報。按上級要求及時更新公司網站，要求更新情況記錄詳盡；嚴守公司管理規定，按時上下班，不準玩游戲、掛載私人網頁，不準攜帶私人設備進廠作業，維修計算機需在廠內進行；努力提升自身的網絡知識和技能，掌握各種設備的使用方法，為公司提供技術保障；完成領導交辦的其他事項工作權限1、對公司計算機使用情況的監督檢查權；2、對公司網絡布局建議權；3、服務器及網絡設備的管理權工作重點考核項目網絡運行的安全性、穩定性；服務器、網絡設備、打印機及傳真機的故障發生率；微機、網絡設備、打印機及傳真機故障排除的及時性；重要數據備份的及時性、保密信息管理的有效性工作關系所受監督受行政課長的工作監督所施監督對公司信息化設備以及軟件資源進行監督管理內部關系與行政課長以及各級人員的工作聯系外部關系受課長委托與信息化管理系統供應商以及軟硬件服務商的聯系崗位說明書編號：017No.CH-WI-024職務概況崗位名稱保安員所屬部門行政課定編人數4直接上級保安隊長職務編號017薪資等級直接下屬無工作概述負責公司內部治安工作的實施和管理。工作內容和職責(1)負責嚴格執行保安值勤工作制度；(2)負責公司大門及各進出廠區的保安值勤，對外來人員進出公司進行登記和檢查；(3)負責對公司辦公區和廠區生產場所進行定期巡邏和檢查工作，不定期突擊檢查工作；(4)負責進出廠區車輛和物品的檢查、登記；(5)負責維護和監督員工上下班打卡秩序；(6)負責接待來訪的客人，進行登記，并電話通知相關部門受訪人員；(7)負責公司內部治安的檢查和監督，協助進行公司安全和清潔衛生的檢查工作；(8)負責管理公司和員工車輛的停放，對公司車輛的停放進行登記；(9)負責公司所有郵件和報刊雜志的簽收和發放工作；(10)負責處理內部治安沖突和輕微案件的查處，協助內部重大案件的調查取證；(11)負責檢查和監督運輸車輛的裝卸貨物和發運工作；(12)完成上級安排的其他工作。工作權限(1)有對內部治安管理的建議權；(2)有對各級人員和物品車輛進出公司的檢查權和監督權；(3)有對治安違規的制止權和報告權；(4)有對一般治安事件的處理權和報告權。工作重點考核項目(1)保安值勤工作制度執行的有效性；(2)人員、物品、車輛進出檢查的全面性和差錯率；(3)治安事件的發生率和處理有效性；(4)保安訓練的符合性。工作關系所受監督受行政課長的工作監督。所施監督對公司內部治安工作實施指導與監督，發現問題及時處理和報告。內部關系與部門主管及公司各級人員的工作聯系。外部關系無崗位說明書編號：019No.CH-WI-024職務概況崗位名稱司機所屬部門行政課定編人數3直接上級車隊隊長職務編號019薪資等級直接下屬無工作概述負責公司汽車駕駛和車輛維護保養工作。工作內容和職責(1)負責嚴格執行車輛管理制度和駕駛員工作手冊；(2)負責保管車輛和保養車輛，車輛不用時要入車庫，無出車任務時，要按實際情況做好維修保養工作，保持車況正常，提高出車率和運輸效率；(3)負責保持車容清潔衛生，經常沖洗車輛，并注意車內衛生；(4)嚴格遵守交通規則，不違章開車，不超載，防止發生交通安全事故；(5)嚴格遵守車輛行駛制度。杜絕公車私用，不得擅自同意無關人員搭便車，出完車后應及時與部門課長聯系，以備再調用；(6)認真做好車輛年檢和駕駛員年審工作，按時參加培訓、學習；(7)保障車輛完好率和出車率。遵守交通規章，確保行車安全；(8)負責做好駕駛員休息室的安全防火工作；(9)按時上、下班，服從調度，不得擅離職守，私自開車外出；(10)厲行節約，加強車輛維修保養，杜絕車輛帶病運行，減少和降低油耗及修理費用，隨時保證車輛安全可靠；(11)嚴格工作紀律，不該做的事不做，不該說的話不說不傳；(12)完成上級安排的其他工作。工作權限(1)有對車輛管理制度和維護保養制度法人建議權；(2)有對車輛管理的檢查權和監督權；(3)有對車輛使用違規的糾正權和處罰建議權；(4)有對車輛駕駛和管理一般性問題的處理權和報告權。工作重點考核項目(1)車輛管理制度執行的有效性；(2)車輛維護和保養的及時性和有效性；(3)交通事故發生率；(4)車輛完好性。工作關系所受監督受行政課長的工作監督所施監督對車輛駕駛相關工作實施指導與監督，發現問題及時處理和報告內部關系與行政課長及工作相關人員的工作聯系外部關系受課長委托與汽車維修公司等有關單位的工作關系崗位說明書編號：018No.CH-WI-024職務概況崗位名稱炊事員所屬部門人力資源部定編人數4直接上級行政課長職務編號018薪資等級直接下屬無工作概述負責公司食堂餐飲及衛生工作。工作內容和職責(1)嚴格執行公司食堂管理制度，按時向公司員工供餐，并保證公司員工的就餐安全；(2)負責按規定對就餐人員進行登記、收費；(3)負責食堂烹飪所用原料的采購，并及時向公司財務部門報帳；(4)負責保持公司食堂的衛生；工作權限(1)有對食堂管理的建議權；(2)有對就餐人員節約糧食的監督權；(3)有對違反食堂管理規定的制止權和報告權；工作重點考核項目(1)食堂的費用控制情況；(2)員工對就餐質量的滿意度情況；(3)食堂的衛生狀況；(4)食堂就餐的準時情況；工作關系所受監督受行政課長的工作監督。所施監督對員工就餐情況的監督。內部關系與部門領導及公司各級人員的工作聯系。外部關系一般無崗位說明書編號：020No.CH-WI-024職務概況崗位名稱保潔員所屬部門行政課定編人數1直接上級行政課長職務編號020薪資等級直接下屬無工作概述負責公司清掃、清潔工作工作內容和職責負責衛生責任區內的清潔。責任區包括：總經理辦公室、會議室、各部門辦公室地面之外的區域、產區內生產現場5S之外的區域、男女衛生間、更衣室等。負責產品展示區、廠房各個門口的環境，展示品要定期擦拭。負責所有墻面、門窗的清潔，不得有蜘蛛網、蒼蠅和鼠類。清掃及潔凈用具使用后應擺放在指定的儲物間內。負責發現衛生間設施損壞并及時報告。完成行政課長交辦的其它事項。工作權限對損壞衛生設施的行為有制止權發現損壞衛生設施有報告權工作重點考核項目衛生責任區內的干凈程度任務完成的及時性服從安排和遵守制度情況工作關系所受監督行政課長所施監督對負責區域內衛生環境情況以及清潔用品的監督內部關系與部門領導及公司相關人員的工作聯系。外部關系無規劃及專案主管崗位職責說明書部門綜合管理部崗位名稱規劃及專案主管人員配置1直接上級綜合管理部部長直接下級工作職責工作內容工作要求1,負責經營信息和情報的收集及整理分析,相關報告的擬訂了解國內外同行業的經營狀況及相關信息對收集到的信息進行分析整理，并制定相應的分析報告完善公司情報、專案系統制度和流程并有效實施2,參與公司中長期經營發展規劃,負責規劃報告的擬訂及實施推進負責根據公司經營狀況制定發展方向和中長期規劃報告的擬訂負責對已定的規劃進行有組織、系統地制定推行計劃，并有計劃地階段性實施3,負責全面把握公司經營管理狀況并進行診斷,提交專題分析報告全面掌握公司各部門運作流程及規范，針對不同問題提出解決方案負責對經營管理狀況進行科學分析診斷，提出針對性的解決方案定期提交公司經營管理分析專題報告4,負責公司階段性重點專項工作的策劃與管理對公司階段性重點工作提供全面的系統實施支持與咨詢協調涉及專項工作的各部門的運作管理負責對專項工作的費用進行管理5,公司領導交付的個案任務任職資格:35歲以下，男性；社科、管理及MBA類碩士及以上學歷，英文六級以上或日語一級；3、2年以上大型企業經營管理工作經驗。具備深厚的管理理論知識，思路清晰，很強的策劃與執行力，優秀的報告撰寫能力。崗位職責說明書部門綜合管理部崗位名稱審計人員配置1直接上級綜合管理部經理直接下級工作職責工作內容工作要求1、主持審計全面工作制定內審規章制度制訂年度工作計劃，落實具體審計項目，并負責組織實施，年終負責工作總結負責日常的審計業務工作，抓好重點審計2、負責公司財務及相關核算單位的審計審計財務部的會計報表對財務預決算進行審計，對資金的管理和使用進行監督對財產、物資增減和使用的真實、合法及效益性進行審計監督對財務規章制度和內部控制制度進行檢查3、負責組織完成有關人員經濟責任的審計工作對負責人進行經濟責任審計對企業內部控制制度的健全性和有效性做出評價4負責組織做好專項工程的審計工作對基建、修繕工程項目概（預）算的執行情況及決算進行審計，審核有關項目財務收支的真實、合法和效益性；對后勤系統各項承包辦法的執行情況進行審計監督5、領導交付辦理的其他事物任職資格：1、會計、審計專業本科或以上學歷，三年以上大型企業財務審計工作經驗；2、熟悉和掌握國家、行業的財經法規和方針政策；3、思維敏捷，有很強的組織、協調能力和文字表達能力；4、具有極強的財務審計分析能力薪酬考核崗位職責說明書部門綜合管理部崗位名稱薪酬考核人員配置1直接上級人力資源主管直接下級工作職責工作內容工作要求1、全面負責公司薪酬管理和績效考核的制度和流程的建立和執行負責對公司的薪酬現狀和同行業的薪酬水平進行收集調查，設計出有競爭力的薪酬制度負責對公司各崗位的人員的工作進行考核和監控2、負責公司薪酬系統的設計和實施負責定期整理各項薪酬信息，分析規劃出適應公司實際的薪酬水平負責制定薪酬分配政策，使薪酬分配公平、合理負責了解員工對薪酬的意見，及時發現并解決問題3、負責公司績效管理制度的建立和實施負責根據公司實際，制定合理有效的考核制度根據各崗位的實際工作情況，制定完整合理的考核指標及考核標準負責跟進部門考核的相關事宜，隨時處理考核中出現的各種問題負責對考核結果運用的公平和合理4、配合人力資源組其他功能模塊的工作協助培訓、招聘等工作的開展協助相關人員做好人力資源規劃5、完成領導交付的具體任務任職資格：男女不限，本科以上學歷，30歲以下，管理類、文科類相關專業。兩年以上人力資源管理工作經驗，有薪酬設計和績效考核工作實際操作經驗薪酬考核崗位職責說明書部門綜合管理部崗位名稱薪酬考核人員配置1直接上級人力資源主管直接下級工作職責工作內容工作要求1、全面負責公司薪酬管理和績效考核的制度和流程的建立和執行負責對公司的薪酬現狀和同行業的薪酬水平進行收集調查，設計出有競爭力的薪酬制度負責對公司各崗位的人員的工作進行考核和監控2、負責公司薪酬系統的設計和實施負責定期整理各項薪酬信息，分析規劃出適應公司實際的薪酬水平負責制定薪酬分配政策，使薪酬分配公平、合理負責了解員工對薪酬的意見，及時發現并解決問題3、負責公司績效管理制度的建立和實施負責根據公司實際，制定合理有效的考核制度根據各崗位的實際工作情況，制定完整合理的考核指標及考核標準負責跟進部門考核的相關事宜，隨時處理考核中出現的各種問題負責對考核結果運用的公平和合理4、配合人力資源組其他功能模塊的工作協助培訓、招聘等工作的開展協助相關人員做好人力資源規劃5、完成領導交付的具體任務任職資格：男女不限，本科以上學歷，30歲以下，管理類、文科類相關專業。兩年以上人力資源管理工作經驗，有薪酬設計和績效考核工作實際操作經驗薪酬考核崗位職責說明書部門綜合管理部崗位名稱薪酬考核人員配置1直接上級人力資源主管直接下級工作職責全面負責公司薪酬管理和績效考核的制度和流程的建立和執行;負責公司薪酬系統的設計和實施;負責公司績效管理制度的建立和實施;配合人力資源組其他功能模塊的工作;崗位工作內容1、負責定期整理各項薪酬信息，分析規劃出適應公司實際的薪酬水平2、負責制定薪酬分配政策，使薪酬分配公平、合理3、負責了解員工對薪酬的意見，及時發現并解決問題4、負責根據公司實際，制定合理有效的考核制度5、根據各崗位的實際工作情況，制定完整合理的考核指標及考核標準6、負責跟進部門考核的相關事宜，隨時處理考核中出現的各種問題7、負責對考核結果運用的公平和合理8、協助培訓、招聘等工作的開展9、協助相關人員做好人力資源規劃10、完成領導交付的具體任務任職資格男女不限，本科以上學歷，30歲以下，管理類、文科類相關專業。兩年以上人力資源管理工作經驗，有薪酬設計和績效考核工作實際操作經驗崗位職責說明書部門崗位名稱人員配置直接上級直接下級工作職責工作內容工作要求任職資格崗位說明書：綜合管理員崗位名稱綜合管理員崗位編號XBRLZY/GW-O1所在部門綜合管理部崗位定員1人直接上級綜合管理部主管職系管理職系直接下級司機、廚師、保潔員所轄人員編寫日期2011年11月本職工作：內部工作項目的管理及其它日常事務管理職責與工作任務職責一職責表述：內部工作項目管理工作任務1、內部各部門月度工作項目的編制、下發、協調、調度、考核等2、內部各部門年度工作項目的編制、下發、協調、調度、考核等3、公司級項目的調度、考核等4、各部門專項工作調度及考核職責二職責表述：管理制度、流程的編寫工作任務1、根據公司各業務的發展，制定各項規章制度2、及時根據公司業務的發展，對現有的各項制度和流程進行修訂3、檢查和監督各部門制度流程的建立和完善職責三職責表述：內部管理工作任務1、公司食堂管理2、公司公務車輛的管理3、公共區域的衛生監督及管理4、勞動紀律監督與檢查5、日常辦公用品及勞保用品的采購6、公司級會議的組織及會議紀要的編寫職責四職責表述：工作任務遵守公司的各項規章制度保守公司秘密積極配合其他部門工作接受相關部門的監督檢查，并提供相關信息做好業務記錄和數據臺賬協助部門主管做好本部門的各項工作完成公司領導交辦的其它臨時性工作主要權力對公司各項制度、流程有監督執行權對公司各項日常事務具有管理、監督權工作協作關系內部協調關系公司各職能部門外部協調關系無綜合管理員任職資格教育水平本科及以上學歷專業管理類等相關專業工作經歷2年以上人管理類相關工作經歷工作經驗具備從事內部管理的工作經驗知識專業知識熟悉內部管理的基礎知識文字處理功底較強政策法律熟悉勞動法等相關國家法律熟悉地方各項行政法規能力素質能力要素等級要求要素定義領導能力123√45激勵下屬達到目標的能力溝通能力1234√5能否準確清晰地表達思想和感情，在實際工作中是否主動與他人交流，從而有效促進溝通理解的一種能力計劃能力1234√5是否善于把決策具體化，制定明確的工作目標，并正確選擇工作方法，合理設計工作活動的能力協調適應能力1234√5在企業管理活動中，是否積極主動地協調各類資源，是否能迅速地適應和控制環境變化的能力問題解決能力1234√5在遇到困難和問題時，能否從實際情況出發，對問題進行準確地分析和判斷，抓住重點，把握問題的方向性和全局性，通過多種途徑和方式將矛盾和問題化解的能力學習能力1234√5是否能快速理解并接受新事物、新觀念，是否善于運用學習策略去獲取、加工和利用信息，來分析和解決問題的能力監控能力1234√5在任務實施的全過程中，為達到預期目標，能否不斷進行檢查、評價、反饋、控制和調節的能力責任感12345√對自己的工作任務是否持認真負責的態度，對工作結果的在意程度如何，是否能從組織、團隊的利益出發來分析問題主動性1234√5在實際工作和人際交往中是否表現得自信樂觀，積極進取，具有一定的競爭意識創新意識1234√5是否具有想像力和創造性，是否愿意不斷嘗試新事物，以自己獨特的視角思考和提出問題工作環境工作時間波動性√定時制（工作時間正常）□適度波動(短期內出現忙閑不均)□周期性(長期工作中，出現忙閑的強烈反差)出差時間比重(1年內出差的總天數)√偶爾出差(1年內出差的總天數為半個月以內)□很少出差(1年內出差的總天數為1個月以內)□出差不多(1年內出差的總天數為2個月以內)□較為頻繁(1年內出差的總天數為4個月以內)□經常出差(1年內出差的總天數為4個月以上)工作負荷□輕松(節奏和時間自己掌握，沒有緊迫感)□正常(大部分時間內節奏和時間由自己掌握，一般不加班)√滿負荷(節奏和時間自己無法掌握，有緊迫感，有少量加班)□超負荷(節奏緊張，經常加班)

綜合管理部職責說明書基本情況部門名稱綜合管理部部門崗位編制3直接上級總經理平行部門研發部、企劃部、市場營銷部、財務部下屬部門無部門設置目的（描述部門在公司中的定位和作用，主要負責的工作內容）綜合管理部為公司綜合管理管理的歸口部門，負責制訂綜合管理管理制度與政策，建立招聘、薪酬、績效管理體系并負責督導實施，負責職位管理、員工關系管理以及員工考勤、工資、福利、獎金的發放及員工保險辦理等相關事宜。主要職責描述（指為完成部門目標責任所必須履行的工作任務。按照由主到次順序書寫）職能分類主要內容制度建設1.制訂綜合管理管理規章制度，并督促、檢查制度的貫徹執行。組織與崗位管理1.參與設計、優化公司組織機構，繪制組織機構圖；2.參與擬定人員定崗定編方案，經審批后執行；3.組織各部門優化核心職能，梳理部門職責，編制部門職責說明書；4.組織各部門梳理崗位職責，明確崗位權限，編制崗位說明書。招聘管理1.制訂招聘策略，擬定招聘計劃，并組織實施；2.建立、優化招聘渠道，拓寬人員招聘來源；3.開展員工招聘工作，滿足各部門人員需求；4.辦理員工錄用、轉正手續。績效管理1.制訂績效管理評價政策，完善績效管理體系；2.組織實施績效管理，開展月度績效考核；3.組織開展績效反饋與績效溝通，受理、協調解決績效申訴。薪酬福利管理1.制訂薪酬福利政策，完善薪酬福利管理體系；2.負責核算與發放月度工資及日常福利；3.負責員工社會保險及住房公積金管理；4.開展行業薪酬調查，撰寫薪酬調查報告，為薪酬調整提供參考。員工關系管理1.負責員工考勤管理，包括排班管理、請假管理、加班管理及考勤統計管理；2.辦理員工調動、晉升、降級、解聘、退休等異動手續。3.按照國家規定辦理員工勞動合同的簽訂、續簽及解除手續，規避用人風險；4.負責員工內部人事檔案的收集、整理、建檔、存檔管理；5.負責受理并協調處理員工關系，解決勞資糾紛；6.負責員工獎懲管理，嚴肅工作紀律。其他1.編制內部各類人事報表，對外報送各類人事統計報表；2.負責維護綜合管理信息系統，確保系統與實際工作相符；3.負責員工文化活動的策劃、組織及開展，豐富員工文化生活；4.參與員工技能競賽活動的策劃、組織及開展，提高員工素質；5.完成上級領導交辦的其他工作任務。部門組織編制(描述規范職務名稱和人員定額編制。附組織結構圖)1.綜合管理經理1人；2.行政專員1人；3.人事專員1人。附：綜合管理部組織架構圖經理經理1人行政專員1人人事專員1人

綜合管理部工作職責綜合管理部是公司行政和人力資源主管部門，其工作職責是：一、組織研究擬訂公司經營理念和戰略、公司近、中、遠期經營計劃，提出公司組織機構、崗位編配方案；二、負責建立和督促執行公司各項管理制度，并根據執行情況定期予以修訂完善；三、維持公司正常的辦公和生產經營秩序，發現不利于辦公和生產經營活動的現象立即予以糾正；四、負責公司綜合文電的起草、審核、印發和流轉、公司主要領導的日程和外出交通安排等秘書工作；五、負責公司文件和檔案的收集、歸類、整理、登記、保管、借閱和銷毀；六、組織召開公司層級的各類會議，并做好會議記錄，督促會議決定的落實；七、負責公司印章管理；八、負責或牽頭組織承辦公司各種資質的報批、認證、復審和年檢；九、與政府有關部門及有業務往來的其他單位保持聯系，建立良好的工作關系。負責重要來賓的接待工作；十、根據公司領導指示，協調公司內部有關部門共同完成工作；十一、根據需要，組織參加國內外展覽會和交易會；十二、負責構建與維護公司辦公和生產經營用計算機網絡，保證計算機和網絡的安全正常使用，及時糾正違規使用。負責建立、維護和更新公司網站；十三、負責企業文化建設；十四、負責公司固定資產管理，逐項登記造冊。負責物業管理費、水電費報批支付。及時安排修復損壞的辦公設施、設備，保持辦公區域內的環境衛生；十五、統一調配使用公司公務用車，控制油料和車輛維修等車輛使用經費支出，加強司機安全行車教育；十六、全面負責員工招聘、培訓、考核、獎懲、調整晉升、離職等人力資源管