跨境電商物流供應鏈發展現狀、問題及完善對策研究TOC\o"1-3"\h\u1緒論 11.1研究背景及目的 11.2國內外研究現狀 11.3研究方法 11.3.1文獻研究 11.3.2數據分析法 22跨境電商物流供應鏈現狀 22.1跨境電子商務的現狀 22.2我國跨境電商物流發展現狀 22.3跨境電商目前的供應鏈管理現狀 32.3.1跨境電商物流供應鏈模式 32.3.2跨境電商物流供應鏈方式 32.4跨境電商物流供應鏈的必要性 33跨境電商物流供應鏈中的主要問題 43.1供應商渠道和管理問題 43.1.1供應商渠道混亂 43.1.2市場配合方面 43.2國內外倉儲管理不規范且成本高 43.3清關效率低、通關方式混亂 44跨境電商物流供應鏈中存在問題的對策 54.1供應商管理優化 54.1.1供應商開發 54.1.2供應商分類管理 54.2信息化管理的優化 54.2.1系統預留接口 54.2.2完善信息流與消費者的對接問題 64.2.3倉庫管理信息化提升 64.3倉儲、物流優化 64.3.1成本核算優化 64.3.2庫存計劃和管理優化 65總結 6參考文獻 91緒論1.1研究背景及目的近年來，中國的電子商務快速增長，在線購物開始從根本上改變了消費心理和消費習慣，并正式進入了人們的生活。國內電子商務企業也實現了銷售額的巨大飛躍，充分展示了電子商務發展的潛在力。電子商務是國民經濟的持續增長動力，推進電子信息技術和經濟全球化的深入發展，網絡交易也隨之繁榮，跨境發展將是電子商務進一步發展的趨勢。雖然跨境商業發展前景良好，但重要的是在競爭中獲得有利地位，并有效地發展。因此，物流整合是供應鏈物流的關鍵。本論文以供應連鎖管理和電子商務的物流跨境研究對象，對電子商務的物流跨境中存在的問題進行分析，在供應鏈各階段中提高集群化，降低跨境物流成本，提高物流效率。其目的是實現跨境電子商務的一體化，促進有效暢通的物流體系形成，確立電子商務的跨境進一步發展。在跨境國際化電力發展的初期階段，我國的物流發展規劃的基礎上，基于成本和效率方面，我們的國家的進口和出口有助于提高競爭優勢。1.2國內外研究現狀跨境電子商務是貿易不同的國境和地區的主體，是利用多種領域的現代信息技術，以數字交易為中心融合國際貿易和電子商務的新的對外貿易方式。目前，國內外在國際上電力生產、電力的跨境的主要商業模式、運營的平臺，跨境支付的問題，政府將重點放在支持模式，另外，跨國電力的發展，并討論供應鏈條的觀點出發研究跨國電力更少的方案。跨境的電子商務的產生和內涵。先從0開始說明跨境的電子交易概念。DaxheletSmeers(2006)提出了跨境被稱為“對外小貿易”的對外貿易形態。劉娟圍繞2008年金融危機，認為其是國境線發展的催化劑，小規模訂單的數量在較長的時間內進行更大的交易，成為跨境的發展的轉折點。Rudolf(2007)對霍夫斯泰的文化框架進行分析，跨境分析商業文化差異的發展，在這個過程中扮演重要角色。張夏(2015)指出，邊境電力交易雙方不是同一個國家，雙方通過網絡進行交易，通過跨境物流實體交易。1.3研究方法1.3.1文獻研究跨境電子商務和供應鏈管理，物流相關的研究文獻被廣泛閱讀。在文獻研究中，研究供應鏈管理的觀點，提供供應鏈的物流整合的重要作用，提供綜合能力的物流供應鏈，為本文研究提供理論依據。1.3.2數據分析法首先，以跨國電力供應鏈為基礎，業務流程和動作條件，綜合運用相關統計數據，即數據分析法，基于供應連鎖管理被跨國電子商務物流系統的協調度評價指標體系，建立科學、合理和進步的要求進行了研究。可以使用分級分析法來獲得可信賴的調查數據，并基于決策結果集合該算法，解決當前系統協同性，解決當前系統協作系統問題。2跨境電商物流供應鏈現狀2.1跨境電子商務的現狀全球經濟一體化、國際貿易和各國間的交流日益頻繁，互聯網和信息技術的普及，國內金融危機時代的經濟停滯在許多因素的綜合作用下，成為跨境電子交易的必然條件。跨境電子商務在北美和西歐等發達國家迅速崛起，迅速擴散到亞太地區，以及南美國家和非洲等新興地區。這符合電子商務發展水平和發展的趨勢。跨境電子商務交易的發展越來越重要，并在全球迅速發展。全球化和國際貿易的頻繁推進促進了國家和地區的交流。網絡和信息技術提供平臺和技術支持；電子商務的時代特征縮短了國家和個人之間的時間和空間距離。此后，金融危機時期正面臨著新的經濟危機，特別是國內經濟的增長乏味，刺激了國際市場的發展。政府的關注日益增加，越來越多的企業和電子企業涌現過來，雖然在國境上發展尚淺，但在市場前景、市場潛力、市場活動、參與企業規模、數量、市場環境等方面，跨境電商正在飛速發展。2.2我國跨境電商物流發展現狀在跨境電子商務市場上，商品突破國境，越過國境，在不同的國家之間流通。迅速發展的跨境電子商務市場促進了跨境物流的發展。跨境電商物流發展模式的創新，使海外倉庫成為一種新的跨國物流解決方案并廣泛普及，亞馬遜、易趣、阿里巴巴、各類電商公司在全世界占據主要市場，同時設立了海外的工作崗位。跨境電商交易的快速發展促進了跨境的物流發展，使其成為許多企業關注的焦點，成為重要商業發展的趨勢。不同行業不同企業重視跨境物流的價值，擴大跨境物流業務，擴大跨境物流投資。在中國，例如，海關總署已經批準的杭州、重慶、鄭州以及其他電器產業的示范城市，到2014年末為止，進口和出口中出口達到3823.5萬的181個國家和地區，約為20億4000萬元。進口累計達到411萬，金額約為10億1000萬元。海外倉庫的設立是有效地開拓海外倉庫所在國家市場的基礎，使周邊國家的物流交易成為可能。[1]2.3跨境電商目前的供應鏈管理現狀2.3.1跨境電商物流供應鏈模式目前，我國跨境電商物流主要有郵政包裹、國際快遞、跨境物流、海外倉儲和國內快遞五種。（1）郵政包裹。跨域電子商務交易雙方的貨物都是郵政系統的統轄。（2）跨境物流。該模式主要是通過火車箱或航空箱等完成交易物品的國際運輸。（3）國際快遞。國際快遞主要是指UPS（美國）、FedEx（美國）、DHL，（德國）、TNT（荷蘭）4大國際快遞公司，并跟隨自己強大的世界運輸網絡，開展跨越國境的物流活動。（4）海外倉儲。海外倉儲的實質是跨越國境的電子商務物流的國際性環節。（5）國內快遞。近年來，EMS、順豐、順通等國內快遞公司也越過國境，取得了快速發展。這五個基本的物流模式，包括目前的跨境物流模式和電商發展的特點，每個模式都有優點和缺點，電子商務平臺需要綜合考慮物流的選擇所需的各種條件，選擇合適的物流模式，確保跨境貿易的成本。2.3.2跨境電商物流供應鏈方式我們應該考慮如何向海外客戶提供商品，跨境電子商務主要分為兩種類型。在外地直接郵寄到國外的指定倉庫(國外倉庫)，消費者購買后直接從海外發貨。在保稅區被指定為保稅區的倉庫。購買后顧客必須在保稅區出貨，考慮到兩種操作方式。[2]2.4跨境電商物流供應鏈的必要性目前大部分傳統物流企業比較單一，不能提供綜合服務。物流市場的資源整合在促進我國物流方面起著重要作用。要綜合物流資源，提高綜合物流能力，提高物流效率，控制企業的成本，為國際運輸，提高物流效率，減少物流費用。[3]3跨境電商物流供應鏈中的主要問題3.1供應商渠道和管理問題3.1.1供應商渠道混亂目前，電子商務的采購方式有兩種。第一是電子商務企業在海外直接購買商品，直接向中國送貨。這樣一來，供貨商不能在國外得到供應，失衡混亂的問題很多。第二是直接介紹自己的品牌，這是海外企業直接從海外向消費者提供的。我們還希望通過品牌和消費者的整體供應鏈管理，確保產品的質量，并杜絕假冒產品，供應者之間的合作程度很重要。[4]3.1.2市場配合方面海外商品品牌（奢侈品，輕奢侈）為客戶導向品牌，長期規范化的全球品牌策劃和操控著市場的銷售價格，其主要是保護自己在中國的市場策略，不準入電商路線的低價格的形象和串通貨幣，避免一系列狀況損害品牌名譽和商業信用。當然，更多的海外品牌和商店打入中國市場，以此為契機打開中國市場，這類客戶才是中國相關業務的主體，而對國內消費者來說卻是陌生的，中國電商市場的操作方法和普及手段，以及文化的差異等各種各樣的原因使得這類客戶共同打入中國市場。3.2國內外倉儲管理不規范且成本高現在，京東、天貓、網易等大型電子商務平臺在海外和國內設有海外倉庫和保稅倉庫。電子商務企業的自我建設有利于企業的管理，可以通過提高顧客的經驗來長期降低供應成本，但短期內可以提高企業的經營成本。許多中小企業在跨境企業下從事電商工作，借用公共地位是最優化的選擇，不過，外語系統的合作，國內電商客戶的問題以及公共倉庫管理的水平提高了整個成本，導致這成為了跨國電商業務的痛點。[5]3.3清關效率低、通關方式混亂跨境電商是一個新興產業，運營方式一直處于摸索之中。復雜的海關、檢疫、稅務問題正在降低電子商務企業的效率。全體系統提高了通關的復雜性，降低了通關的效率。與此同時，電子商務物流模式的多變、網絡的個性化，使得通關方式趨于復雜化，且成本也一直居高不下。在即將到來的電子商務交易之前，海關管理監督部門卻沒有很好的方案。一些電子商務企業在邊境貿易中存在效率問題，特別是清關的效率和通關方式混亂不堪。因此，企業和社會迫切希望提高通關的效率。[6]4跨境電商物流供應鏈中存在問題的對策4.1供應商管理優化4.1.1供應商開發電子商務的供應者們分為品牌名稱、代理券、中間商、買方等。首先我們要打造一流的采購隊伍，選擇適當的供應者，降低成本。其次，我們應該擴大對市場開發的投資，并根據消費者的潛在需求，摸索多種多樣的全球產品，同時它還測定了產品的附加值。[7]4.1.2供應商分類管理按照合作增值性和競爭實力進行分類：（1）戰略型：這種合作屬于長期的合作。這種合作伙伴應該考慮合作的屬性，建立戰略伙伴關系。（2）影響力型：雖然是這樣的供貨者合作增加率，但目前韓國國內電力銷售商市場競爭力不足，因此，這種合作伙伴關系穩定，而且在目前的情況下，雖然引進了規模龐大的海外多國戰斗力，但在國內市場上，與韓國國內的市場，并在其品牌的幫助下，發展其電商平臺，從而使電商業務平臺不斷拓展，實現中國市場的“雙贏”。（3）互補型：這樣的企業也可以成為競爭伙伴，主要發揮自身的力量，但市場競爭力水平較低，因為價格透明性競爭程度的原因升值。（4）同時還可以將供應商分為：短期合作與長期合作。短期合作應該強調供貨商的購買費用、質量、供貨商、服務支持等特點。同時長期合作企業要重視物流倉庫儲存、運輸、訂貨、程序、新產品開發能力等。[8]4.2信息化管理的優化跨境電子商務的企業重視信息化建設。但是，大多數電子商務公司在經濟分析和市場營銷的轉換、數據庫構建事業中掉以輕心，反之基本信息、物流、終端設備的信息處理等應加強，所以可以通過下面兩點予以優化：4.2.1系統預留接口客戶關系管理系統、綜合管理信息系統、企業發展必須要有一定規模。跨境電商需要連接海關系統，并建立物流查詢系統。對顧客管理，內部和外部的管理必須緊密聯系，才能最大限度地擴大平臺和企業的效率，也可以減少更多的資金。因此，我們在信息化建設的同時，根據實際情況預留接口，為今后企業的發展勾勒藍圖。[2]4.2.2完善信息流與消費者的對接問題通過電子商務平臺，可以有效地查詢消費者購買商品的車站、海關、物流等信息，從而解決電子商務物流的最終問題。[9]這對于雙方來說都是便利的，對于電商平臺而言，可以隨時跟進消費者的信息，對于消費者來說，可以清晰的了解自身消費的狀態，達到雙向便利的目的。4.2.3倉庫管理信息化提升大部分電子商務企業倉庫管理經驗不足。許多倉庫沒有具備專業的信息化系統和終端機智能設備，無法立即處理終端機的信息，然后立即將商品信息轉換為電子信息，并進行庫存管理，進行購買計劃。4.3倉儲、物流優化4.3.1成本核算優化物流的總成本是企業經營管理的重要指標。如何把物流的總成本降到最低是滿足顧客的需求和顧客滿足的關鍵。一般來說，物流成本包括成本在內，包括成本、倉庫和加工成本、信息成本、原材料成本、服務費用、其他費用等。基于企業的現狀，成本費用是不同的，因此，需要根據企業的情況進行優化。4.3.2庫存計劃和管理優化庫存管理和庫存計劃很重要，因為它們會涉及龐大的經濟。電子商務強大的數據分析能力和統籌能力，其通過工具可以幫助指導企業營銷策劃消費者的潛在需求，通過大規模的數據進行分析和預測資料為基礎，在銷售和購買計劃時，甚至以其實現庫存計劃和管理優化。舉例來說，庫存是網絡水平的高度和制高點、承攬訂單量和振興的流動性、統一購買、流通等方面。[10]5總結電子商務和傳統制造業與貿易業的差異是考慮到跨境電商特殊的通關方式。供應鏈的各個部分也會帶來不同的影響和發展空間。近年來，中國的電子商務快速增長，在線購物開始從根本上改變了消費心理和消費習慣，并正式進入了人們的生活。基于此，本文圍繞跨境電商物流供應鏈的現狀，分析其存在的問題：供應商渠道混亂、市場配合不利、國內外倉儲管理不規范且成本高、清關效率低且通關方式混亂，并有針對性的提出了對策：供應商開發、供應商分類管理、系統預留接口、完善信息流與消費者的對接問題、倉庫管理信息化提升、成